Ужасный застройщик. Стены тонкие. Человек прошел по коридору, а как будто рядом
5
Александра
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Столкнулась с данной организацией как покупатель объекта Амурский парк и в шоке от всего. Хотя повидала в стройке, так сказать, не мало, но эти пробивают любое дно.
Качество жилья невысокое, даже если сильно не придираться. Исправляют недостатки выборочно, долго, с нарушением сроков по закону и главное, качество исправления такое, что лучше б не переделывали.
Отсутствует внятный контакт, актуальную информацию не получить, на большинство запросов отвечают боты общими фразами.
Карманное УК работает неудовлетворительно. Долгое реагирование на заявки. Хуже, чем в муниципальных УК.
Такой же карманный провайдер Ловит с аналогичным уровнем сервиса. По данному пункту хочется верить, что недавно принятый закон о провайдерах как-то со временем изменит ситуацию во всех их ЖК. Но пока люди вынуждены смиряться с монополией.
В общем, если вы только присматриваетесь к данному застройщику, рекомендую очень взвесить решение. На мой взгляд, никакие плюшки по ипотеке и пр. не перекрывают дискомфорт и разочарование от жизни в их ЖК. Кроме того, что цены для такого качества неадекватно разогнаны.
В целом застройщик и его ЖК всем устраивают. Живем в Люблино Парк уже второй год, нареканий никаких нет, разве что чуть сдачу задержали. Классная детская площадка, оборудованные дворы, детей отпускаю гулять без задней мысли.
1
1
Весна
Level 11 Local Expert
September 8, 2024
Переехала в СПб из пригорода, для меня сначала наличие умных домофонов и специальных приложений в новинку. Но на самом деле такие вещи сильно упростили мне жизнь. Особенно выручает автоматическая передача данных счетчика 😅 Квартиру покупала в ЖК Кантемировская 11, сейчас думаю еще над тем, чтобы взять место в паркинге там же. Соседи говорят, что там тоже все через приложение работает, очень удобно..
Цена в Алтуфьевском 53 получилась адекватнее, чем во вторичке. Мы наличкой платили, у пика по условиям дешевле на 2,5млн., чем если бы брали в ипотеку. В плане вложений спокойны. Как дду в Росреестре зарегистрировали, деньги сразу на эскроу в ГПБ перевели.
1
1
Мария К.
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Восточное бутово. Активностей много, даже для взрослых. У нас есть столы для пинг-понга, баскетбольные и скейтплощадки и просто игровые зоны для детей.
18
Софья Молозина
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Первая онлайн покупка квартиры)
Оформили 3-х комнатную по семейной ипотеки. Хоть она и с удорожанием не большим, но платеж по ней меньше выходит. И на протяжении всей покупки для меня было странно, что все это онлайн, и не нужно ехать в офис продаж (оказывается его нет у застройщика). Хорошо хоть менеджер попался толковый и смог нормально объяснить, что как делать. Все-таки это не мороженое в Самокате заказывать)
Если уж про саму квартиры, то планировка удачная. Считай 3 спальни можно сделать и места для гостиной есть. Плюс в этой квартире 2 балкона предусмотрено и 2 санузла. Да и отделка будет готовая уже, но вот какого качества это уже сюрприз… Из минусов для здесь только социальная инфраструктура, потому что в магазины можно и съездить, а вот ребенка не очень хочется далеко от дома водить в школу. Дом будут сдавать в 2024 году, а вот садик и школу только в 2025, год придется ждать. А ближайшие какие-то не ближайшие и явно переполнены.
10
18
Александра И.
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Свою школу в проект парковый квартал (Обнинск) не добавили, но в ней нет надобности. Рядом есть ближайшая 17ая, без проблем туда устроили ребенка. Через дорогу еще примерно 4 школы работает
У нас квартира в Новохохловской 15. ЖК маленький, по сравнению с постройками, которые обычно разворачиваются. Всего 4 дома ""кругом"". Они уже стоят, два из них уже сдали.
Из плюсов - до метро 10 минут идти. Но инфру надо бы подтянуть сюда, конечно. Хотя бы популярные продуктовые и пункты выдачи. Если застройщик все сделает как в проекте заявлено - будет норм.
7
3
Д
Дмитрий
Level 7 Local Expert
April 16
По этому адресу нет офиса. Сидят губастые девчули и всех отправляют общаться по телефону. Странно как это еще работает. Дозвониться невозможно, в чате не отвечают, на заказ звонка отзванивается бот. Видимо клиентов достаточно и больше не нужно. Обычная судьба большой неповоротливой компании...
1
В
Вероника Гринько
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Живу в жилом комплексе Бутово парк
1. Это спальный район, здесь тихо и спокойно, близость лесопарка тоже сказывается. Дома хорошие, качеством квартиры и отделки осталась довольна
Покупали двушку в грин парке. Пожалели, что купили квартиру без отделки. Она сделана аккуратно и выглядит симпатично. А мы в итоге промучились с этими ремонтниками и переплатили в разы больше, нежели если б сразу с отделкой взяли. Вдобавок заехали аж через год после сдачи.
Если кратко о плюсах ПИКа это стоимость квартир и их планировка. Оказалось реально сложно найти нормальную планировку с полноценной кухней и адекватным метражом. Очень много квартир бестолково спроектированы, при этом ценник просто жесть.
Сервис соответствует оценке. Трата моего личного времени на ожидание бригады устранения недостатков: не явились второй раз в назначенное время. Сколько можно жаловаться и писать чтобы получить за то что заплатил?
6
Sim
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Самый худший застройщик! По работе с клиентами, по качеству строительства, по обслуживанию и управлению в дальнейшем. На всех этапах покупки недвижимости и последующим оформлением сталкиваешься с маразмом в работе компании. Оформить в собственность в мфц вы квартиру не сможете, ну или скачав десяток приложений, подписав не глядя акт приема передачи квартиры и сделав несколько эцп, потом это возможно получиться, но это не точно! У нас это всё в процессе. Но очень надеюсь что в дальнейшем я не буду взаимодействовать с пиком никаким образом. Качество строительства - убогое и это мягко сказано . Желания жить в квартире с пик ремонтом нет никакого. Будем взыскивать за качество и переделывать целиком ремонт. Нет ничего, что хоть как то соответствовало хоть каким то понятиям современного уровня строящегося жилья. И это причем в г. Москва, жк второй нагатинский. Понимаю что в МО все еще намного печальнее. По возможности избегайте взаимоотношений с пиком в Любов его проявлении. Удачи в выборе достойного жилья, но это точно не пик
38
5
Людмила
Level 11 Local Expert
September 15, 2024
Купили двушку у ПИКа, она сразу будет с ремонтом. Прикинули, что так выгодней получается, а то цены на стройматериалы сейчас жестко кусаются. Если делать самим, это и по времени накладно будет и по финансам вдарит. А если бригаду нанимать, то это тоже недешево, да и сложно найти реально профи. Понимаем, что могут быть косяки, но опять же застройщик за свой счет все устраняет.....
Igor
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Приобрёл кладовые помещения в ЖК Таллинский парк. Обещали сдать помещения к 31.11.24, потом перенесли на 31.12.24, затем на 31.01.2025
С переносом платежа отказали. Навстречу клиентам идти не хотят, обманывают со сроками сдачи объектов. Никому не рекомендую сотрудничать с ПИК
Спасибо ПАО ПИК СЗ за день рождения в квартире, где сотрудники данной компании начали и бросили ремонтные работы!
Вайб моего дня (см фото)
По порядку.
Из-за разгерметизации межпанельных швов фасада, а также плохой гермитизации оконных проемов + плохая вентиляция в самом доме в квартире пошел грибок. (Фото прилагаю).
Не буду тратить время на то сколько ушло сил (создание заявок), чтобы ПИК изьявил желание и состоялось комиссионное обследование квартиры.
В результате комиссионного обследования ПИК формирует акт, в котором перечисляет замечания, причины возникновения и способ устранения. Подтверждает, что случай гарантийный.
Срок устранения 45 календарных дней.
Дата акта 09 января 2023г (Фото акта прилагаю)
Далее ПИК традиционно уходит в несознанку на пол года.
С приходом лета со мной связывается некий сотрудник ПИК (таджикской национальности) подрядчик «город связи» и два месяца мы договариваемся о старте ремонтых работ.
Ожидания у бригадира, что мы ДОЛЖНЫ ПОЛНОСТЬЮ ОСВОБОДИТЬ КВАРТИРУ И УЕХАТЬ (снять другое жилье).
Мы в целом сначала искали такую возможность, Но ввиду того, что лето (пик сезона), цены на посуточную аренду космос, грудные дети (двойня 7 мес) , а это значит , что кроватки, стульчики для кормления, стерилизаторы и куча гаджетов надо перетащить в посуточное жилье.
Столкнувшись с реальностью мы поняли, что нет никаких причин не производить ремонт поэтапно. Сначала сделать одну комнату. Потом другие.
Муж начал согласовывать это с бригадиром. Согласовали (Письменно путем переписки в телеграм)
В день Х сотрудники ПАО ПИК СЗ приступили к работам.
1-ый день демонтаж (в обед ушли)
Попросили купить уголки . Муж сгонял в Леруа - привез. вечером пришли что-то там делали - ушли.
2-ой день штукатурили (в обед ушли со словами: « ХОЗЯЙКА, ВЕЧЕРОМ ПРИДЕМ БУДЭМ ОБОИ КЛЭИТЬ» 😳
Вечером пришел, я его к стене подвожу и показываю, что стена мокрая. На нее нельзя клеить обои.
3-ий день (всю ночь лил дождь) утром приходят клеить обои (сутки с момента нанесения штукатурки еще не прошли) шпатлевать видимо вообще не надо…
Написала бригадиру. Реакция меня мягко говоря убила.
Начались угрозы от бригадира, что они сами знают как делать ремонт. И если я прям сейчас не сьеду с квартиры, у него есть возможность отказаться от заявки (см. переписку в телеге).
И да, действительно, на след день они просто НЕ приходят.
В обед бригадир мне присылает сообщение, что он отказался от заявки.
Чуть позже мужу в личный кабинет приходит письмо с просьбой предоставить доступ в квартиру иначе заявка будет анулирована 😳
Мы звоним в ПИК.
Обьясняем, что у нас камера на двери. Соседи свидетели. Что пусть приходят и завершают уже хотя бы комнату.
Сотрудница создант заявку.
Срок обоаботки заявки 24 часа.
Но
Она до сих пор (спустя 3-е) суток не обработана 🔥🔥🔥
Т.е. получается, что процессы в компании выстроены так, что подрядчики таджики могут на словах наврать, что им не предоставляется доступ.
Никаких проверок/звонков собственнику ПИК делать не считает нужным, а просто обнуляет заявку?
У меня вопрос к руководству компании ПАО ПИК СЗ
1. На каком основании «сотрудники-таджики» ПАО ПИК СЗ требуют освобождение жилой квартиры?
2. По какой причине нельзя проводить работы поэтапно по конкретным раьотам в акте?
3. Когда будут завершены работы?
Иными словами , когда я могу начать пользоваться кухней в собственной квартире? Сейчас мнбель отодвинута, накрыта поэлитиленом, в комнате ваши «сотрудники» побросали инструменты и мешок со штукатуркой.
Уважаемое руководство ПАО ПИК СЗ, в частности Паландов Иван Николаевич, мы Вас просим завершить взятые на себя обязательства, доступу к обьекту НЕ припятствуем. 4-ый день подряд ждем не дождемся исполнителей на объекте!!!
Покупали комерческие помещения. При покупке нет проблем и скидку дают. А вот с подключением электричества потом.....танцы с бубнами.......но это уже типа ПИК комфорт
17
A
Anonymous review
December 3, 2023
Если покупаете квартиру в ПИК и хотите, чтобы она была без дефектов, то сразу обращайтесь в суд. Если не можете сами судиться, то есть фирмы которые этим занимаются. Никто и ничего качественно Вам исправлять не будет, если Вы обнаружили какие-то недочёты, недоделки, брак в работе..
Единственный плюс - квартиры дешевле, чем в других компаниях. За это ставлю одну звезду.
Ближнее Подмосковье почти тоже самое, что и спальный район Москвы. Вся инфраструктура (путилково) есть. Приловчилась до метро добираться на маршрутке. 30 минут езды и я на Планерной. Иногда довозит муж на машине, так в половину быстрее получается.
За все время с момента покупки квартиры постоянные перерасчеты за коммунальные платежи. Ощущение, что не знают еще, что придумать, за что сдирать бабки. Дозвониться до бухгалтерии невозможно. Не соединяют и телефон не дают. С обратной связью просто беда. Ну такое себе… Вы и сами знаете, что про вас говорят. Вы не доступное жилье. Вы как возможность сохранить свои деньги. По этой причине остальные деньги я предпочла держать у ваших конкурентов :)
Просто никакая организаций. Покупал квартиру, по ДДУ, со сроком начала заселения в январе 2023, до марта 2023.
Как итог на текущий момент:
- менеджер не мог отправить договор в банк на открытие эскроу (но только в этом банке надо делать, никак иначе).. Ну вот просто, зачем это делать в пятницу... После выходных и пары тройки звонков вопрос закрыли.
- дом сдан в эксплуатацию только в феврале (было интересно наблюдать, как сажали в ноябре деревья во дворе)
- заселения выбранного мною корпуса нет до сих пор. Переносили на месяц уже 3 раза. С фразой "чтобы обеспечить высокое качество..,"
- Но есть нюанс - ГК ПИК - НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ТО, ЧТО СДЕЛАЛ ЗАСТРОЙЩИК. Менеджер сообщил, что они не принимают у застройщика объекты, а "участвуют в процессе строительства и проверяют выборочно", никаких актов приемки халтуры от застройщика у них нет.
- На сайте - недостоверная информация. Как уже писали, срока заселения нигде нет, у дома статус "Сдан", заселение по срокам на сайте уже прошло, и все хорошо...
- Один из корпусов уже начали заселять. Никакой информации об этом на сайте нет, хотя поддержка лишний раз говорит про отслеживание на сайте. На вопрос "почему нет информации - просто заканчивают диалог. Верх мастерства.
- Поддержка и менеджеры ничего не знают. На 12.06 дом стоит весь пыльный, половина за забором, строительный мусор, но в поддержке утверждают, что по актуальной информации до 15.06 заселение начнется. Вы, говорят, главное - "ожидайте". На высказанное предположение, что сроки скорее всего сдвинутся - единственная реакция - "данная вам информация является актуальной" и уход из диалога.
- По метражу квартира оказалась меньше. Должны вернуть деньги. Но есть момент: эскроу счет закрыт, на него никто ничего не вернет. Поэтому - вернут только после подписания акта о заселении... Так что вот уже полгода они бесплатно финансируются за мой счет.
Поэтому, если вам нужна квартира от непонятно кого, с непонятными сроками сдачи, некомпетентной поддержкой, недостоверной информацией, невыполнением договоров, платой за каждый чих и "извините" в СМС каждый месяц - ГК ПИК - ваш выбор!
UPD.14.06
- как и предполагалось, пришла смс, что «извините, переносим на 01.08». Неожиданно, конечно.
Оставил номер на их сайте, достали звонками от их компании и от других с предложениями о покупке квартир.
2
Евгений Дурнаев
Level 10 Local Expert
February 16, 2024
Ооо, други мои, они великолепны 😁 Великолепны потому, что они всего лишь люди. Такие, как везде, как и всегда. Люди со своими плюсами и со своими минусами.
Можно сколько угодно ругать качество жилья или хвалить наоборот, но стоило бы для начала примерно хотя бы понимать концепцию этой компании. Они строят для тех, кто хочет жить в тепле и уюте, а цены в настоящее время диктуются другими людьми 😁 Кароч, не ноем, а идём вперед! На встречу своему счастью🤭
Перенос срока сдачи объекта Руставели 14 к2.3 уже на 4 месяца
4
Дарья
Level 13 Local Expert
May 14
Не выполняют гарантийные обязательства. Два месяца меня футболили по поводу замены водяного счетчика, который еще на гарантии от застройщика, я честно ждала. Лучше бы сразу послали, а теперь мне насчитают воды по самое небалуй
Хорошая компания застройщик, да, жилье эконом-класса, да бывают некачественные моменты, но в целом, если уж забронировали, то не изменяется ничего, ни цена, ни условия. Все отделы работают слаженно, покупали у них уже несколько квартир, первую в 2007 году.
Не покупайте квартиру у ПИКа!! Будете жалеть!! Потратите кучу времени на устранение недостатков, но ничего не добьетесь!
Личный пример: Купили квартиру на Красноказарменной 14ак6, с фасада дома заливает вода пряма в квартиру вовремя дождя, как в дряхлой хижине. Обратились в гарантийный отдел, ПИК сделал вид, ЧТО УСТРАНИЛ ДЕФЕКТЫ (кстати тоже не в положенный срок)! На следующих год все повторилось, но уже с новой силой! И снова вас заставят ждать дней 45-60 до следующей попытки устранения дефекта, а вы будите жить с тазиком под окном, и надеется, чтобы больше дождей не было!
Узнали в чате дома, что оказывается таких квартир ПОЛОВИНА ЖК! Некоторые оставляли уже по 6 ЗАЯВОК!! Но так и остались с дырявыми стенами!
Живем во Владивостоке. Недавно получили квартиру в босфорском парке. Думали, что будет хуже, по факту косяки есть, но они такие, что их проще и быстрее самим исправить
2
Кристина М.
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Архитектура Питера сама по себе красивая, но некоторые дома зачастую уже не особо пригодны для жилья. Здесь же (в Лермонтовском 54) будет современная новостройка, камеры наблюдения, зеленый двор, чего в старом фонде не найдешь. Правда, купить такую я не потяну, но снимать было бы круто
ПИК отвратительная компания, когда зарабатывание денег превыше всего! Даже 1 звезду не заработали! Отделка всё самое дешёвое и некачественное! «Специалисты», которые всё это устанавливали. Не раз столкнетесь, они по русскому с трудом понимают 😠 Платные парковки по драконовской цене, везде понатыкали знаков, лифты постоянно не работают! В Одинцово-1 обещали не трогать Аллею ветеранов-выкорчевали 😡 с водой постоянно какие-то проблемы, несмотря на плановое отключение воды на 2 недели!
P.S. Кто решил взять себе квартиру у ПИКа, я бы очень задумалась, в Одинцово-1 это точно.
Могу 2-ку обменять на дом в области 😁
Квартиру офopмляем в Бунинских лугах. Забронировали 3x-комнантную квартиру почти 88 квадратов. У пиковских квартир нам нравится планировка, потому что по сути получаем 4 комнаты. У этого застройщика, как мы заметили, стандартно совмещена кухня и гостиная, а остальные комнаты идут под спальню. Так мы сможем каждого ребенка обеспечить своей комнатой.
Сдавать наш корпус планируют к 2025 году. Судя по информации c сайта к этому времени уже построят школу во двoре, откроют метро. Думаю, уже переедем в полноценный район.
Такого бардака не встречала ни у одного застройщика, ЖК середневский лес, квартиру передали, но акт приема передачи получить невозможно подписанный застройщиком, срок ожидания каждый менеджер называет разный 90 минут, 10 часов, 48 часов, каждый раз составляются обращения, которые сами собой закрываются, но вопрос не решается, соотвественно собственность оформить не могу, прописаться не могу. Кладовку купила по пдкп, ключей не добиться. Ужасно построенная работа, абсолютно неотлаженное взаимодействие внутри компании.
4
Galina M.
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Понравился Второй нагатинский своей локацией. Тут в основном бизнесы строят. Уже давно построен Скай Форт, вот недавно левел, но цен там космос. Ближе к набережной ничего приличнее за такую стоимость не нашла. В принципе, квартира в новом доме со свежим ремонтом, считаю лучше вторички с устаревшей планировкой и коммуницациями.
Некогда не покупайте квартиру в Пик по итогу когда время будет подходит к передаче Вам ключей по ДДУ Вам пришлют сообщение о переносе на разные сроки. И это после того как спишут деньги с эскроу счетов. Они будут Вас динамить в чатах Пик на почтах Пик отписываюсь лишь тем, что им очень жаль, что они не могут выдать ключи вовремя делайте, что хотите. К примеру Бутово Парк 2 корпус 24. Перенос даты выдачи ключей а на сайте стоит все та же лживая дата которую они пропустили это лживая компания Вы получите только проблемы о покупки квартиры в Пик.
Смотрю, на сайте жк нокса выбор планировок еще есть, выбрать можно. Нравятся большие окна у них, по идее квартира светлая должна быть, жаль только, балконы не во всех квартирах продуманы.
Очень неудобно, что убрали офисы продаж. По телефону непонятно многие моменты, менеджер не заинтересован общаться нормально, про инвест моменты вообще молчу. По оплате на сайте тоже вопрос ещё тот...да и сообщения про мошенников и поддельные сайты вообще воодушевляет уйти с сайта и обратиться к профессионалам, а они в пик не приведут клиента, конкуренты завлекают их бонусами за продажи... В общем понятно, что хотели оптимизировать затраты на содержание, а получили минус непроф. клиентов, которые самостоятельно не могут разобраться и пугаются их сайта. Более того, сайт часто висит...
Группа компаний ПИК один из крупнейших застройщиков в РФ, приобретала свою первую квартиру, которую сдали на 8 месяцев раньше, и цена выросла в 3 раза на квартиры, вообщем повезло с этой компанией. Строят быстро, планировки квартир хорошие. В Московской области очень распространены студии, от 20 м2, для разных покупателей
Взяли с мужем трешку в строящихся домах Новое очаково. У нас здесь был больше уклон на будущее. Район с годами преобразится, построят сад со школой, поликлинику. Щас нам это и не надо, так как дети в планах только. Домов будет не мало, надеюсь не будет душно от этого, но пешеходный бульвар вдоль них хорошая идея.
Отделка выполняется по принципу лишь бы никак. В договоре на строящийся объект список отделочных работ не значит вообще ничего - сделают как попало и часть пунктов не выполняют вообще. При этом, конечно, делают сноску, что это предварительный список и в каком бы виде не передали квартиру это будет соответствовать "заключению по стандарту отделки". Нет плитки в кухне на полу (привет вода на ламинат!), не доделали электрооборудование, нет счетчиков отопления - "соответствует стандарту застройщика!", а что в договоре не считается. И еще три месяца промаринуют чтобы вот это сообщить наконец. Клиентская служба - в адЪ! со своим неработающим чатом в приложении и бесконечными регистрациями телефонных обращений, по которым ничего не делается, кроме закрытия и регистрации нового. Учитывая качество материалов и работ можно через год смело надеяться на вынужденный новый ремонт, конечно уже не по гарантии, а за свой счет. Отделка из серии "лучше бы не было". Половина квартир все равно доделывает и переделывает тот шлак, что застройщик именует отделкой, ибо ремонт по гарантии выдавить из застройщика-УК просто физически невозможно, неделями перекидывают друг на друга, а потом просто закрывают обращения. Звезды только за то, что не кинули недостроем, свалив с деньгами - спасибо хоть на этом.
Не отвечают на обрашения не в чате, не по телефону. Задержали сдачу дома на несколько месяцев, а теперь мы ещё и не можем принять квартиру. Приёмка квартиры происходит через приложение, но оно абсолютно кривое. Перед приемкой нужно согласовать документы в приложении, но они подсовывают только документы управляющей компании, которые никак не относятся к приемке квартиры. В чате постоянные отписки и хождение по кругу с одними и теми же отписками с их стороны. Вот так покупаешь квартиру, а принять её невозможно!!!!!