PIK Central Office
1276 reviews
February 22, 2024
Щас в последних проектах пик стал запариваться с подземными паркингами 👍🏻 ещё бы там перекупы места не скупали пачками, чтобы сдавать потом…
3
June 16, 2023
Пока ничего не могу сказать о ЖК, доме, квартире, но сотрудники ПИКа выше всяких похвал. У меня возникала (и продолжает возникать) масса вопросов, так как покупка квартиры - дело серьёзное. Все менеджеры терпеливо меня выслушивали и давали подробные объяснения и дельные советы. Спасибо.
3
3
April 29, 2023
Вранье, что строят хорошо. Даже для реновации с гос.приемкой отвратительное качество. Мы въехали в ноябре. 1.Отопление не работает. 4 месяца добивались хоть какого-то адекватного ремонта.
2.6 месяцев не можем добиться ремонта полотенцесушителя.
3.Плита перегорела, она на гарантии, ПИКу дозвониться исправить ее или заменить просто невозможно.
4.Стены не утеплены по Госту, в квартире холодно, как в пещере.
5.Масса других недочётов.
Одни нервы и более ничего.
16
April 27, 2024
Я являюсь собственником В ЖК ВЛЮБЛИНО, дом 2020 года постройки. Потрескались все межкомнатные перегородки и наружные стены, окна все промерзают, на всех углах окон образовалась плесень. Все недостатки зафиксированы комиссией и составлен акт по устранению брака, два года назад. Подрядчик осуществляющих гранитный ремонт завёз материалы для ремонта, потом вывезли, сказали не то привезли, в итоге от работ отказался, в настоящее время в программе стоит статус что заявка выполнена.
1
1
October 13, 2024
Честно говоря,немного переживаю.
Хочется,чтобы все было наконец готово.
Но понимаю,пускай лучше хорошо все доделают,чем наспех сдадут.Слежу за ходом работ на сайте и надеюсь на скорое заселение в Утес.
2
2
April 13, 2024
К сожалению, только центральный офис продаж, нет шоу рума, с точки зрения логистики удобно добраться, с точки зрения понимания площади, качества ремонта и прочего - нет понимания абсолютно.
August 16, 2023
Максимально отвратительный сервис. Неподготовленные менеджеры, которые на половину вопросов не понимают, что отвечать и начинают фантазировать.
Я сделку пытаюсь оформить уже третью неделю, и постоянно какие то проблемы.
Уже сил нет. Оплатили в итоге недвижимость, а через несколько дней нам вернулись деньги на карту и менеджер нам сказал, что так надо! Что за бред! Просто отстой.
5
1
June 22, 2023
В мещерском лесу адекватная цена за квартиру с готовой отделкой. За эти же деньги сейчас можно купить вторичку не в лучшем виде и не в самом новом доме.
4
2
October 16, 2023
Все дома у ПИКа на один манер (внешне) .В народе их называют человейники . Какие-то коробочки ужасных расцветок. По Реновации нас будут выселять в таким дома-мы об этом думаем с УЖАСОМ . Неужели у проектировщиков не хватает фантазии хотябы по цветам.🥺
4
April 23, 2024
Корпус 1.2 ЖК ЛОСИНООСТРОВСКИЙ ПАРК задержка сдачи 4 месяца. Внутри работы почти остановили. Деньги с эскроу-счета списали!
4
December 13, 2022
Много читал, что ПИК - абсолютно не клиентоориентированная компания, теперь могу и личным опытом поделиться.
Квартиру построили. 3 раза по вине сотрудников перепрдписывали документы, при этом по телефону сообщали, что это не их ошибки, и обязательно ехать в офис. С женой и маленьким ребенком. После долгих выяснений оказалось, что после исправления ошибок все подписывается электронно.
Квартира с большим количеством недочётов. Их надо исправлять. На все время проведения работ по исправлению собственник должен находиться на объекте. В рабочие дни, рабочее время, строго. То есть вам сделают криво, а потом вы берете отгул на 2-3 дня, чтобы застройщик исправил свои косяки.
Про передачу нежилого помещения и писать не хочется - записали на передачу, в дороге сообщили, что передать не могут. Ошиблись, мол.
Не покупайте у ПИКа, есть много более качественных и удобных застройщиков.
46
2
January 20, 2023
Покупала квартиру 6 лет назад. Пришли подписали документы, оплатили, въехали. Пыталась купить квартиру в декабре. Всё онлайн никуда ехать не надо. Оплатила бронь, согласовала договор. Нао было подписать документы на электронную подпись. Бегала за курьером на метро Дмитровская отпрашивалась с работы. Получила документы начала изучать дома. Сопровождение никакое. Информации ноль. Потом оказалось что нужно подписать и опять бегать за курьером, чтоб отдать. После ругани разрешили привезти документы в офис. Потом началась песня открой экскроу счёт. Была в банке 3 раза показывал ошибку счёт не открывался. Потом всё таки открыли, но просрочили дату оплаты. Написала заявление на продления срока оплаты так у меня слетело бронирование и исчез договор. На что сопровождающим менеджером было написано главное квитанция есть что бы оплатить. Я спросила за что??? Платить то??! Бронь слетела договор исчез. Мне перезвонили из контроля качества ПИК. После моего рассказа прислали мне инструкцию. На этом я им сказала оставить 5000 рублей за бронь на шоколадку и меня больше не беспокоить
30
3
March 1, 2024
Приехали к друзьям в Академика Павлова, район норм, не особо много народу живет, много зелени. Есть ВВ, пункт выдачи озоновский, буханка. Кунцево Плаза из окна видно, там рестораны есть неплохие кстати и от метро пешком минут 5. Как ни странно, но мне понравился и я не так скептически уже настроена к пику ))
1
March 16, 2024
Район вокруг Просторной 7 неплохо обжили, имеется всё необходимое для комфортной жизни: магазины, школы, поликлиники и т.д
2
August 2, 2023
Из плюсов можно оформить электронно покупку квартиры, из минусов – нет лояльности к клиентам от слова совсем. Нет никаких преимуществ за покупку со 100% оплатой, если квартиру забронировал, нельзя изменить. С таким подходом будем очень тщательно принимать квартиру.
5
1
December 20, 2022
Отварительная компания. Пишу как житель Бутовопарк 2. Когда покупали квартиру ещё у Мортона, план застройки был другой. Домов построили слишком, но Отсутствует адекватное количество школ, детских садов, нет дворца спорта, бассейна, детям нечем заняться, они слоняются по району и ломают элементы благоустройства.
Транспортной доступности нет ни зимой, ни летом. Торговых центров нет, нет кинотеатров.
30
2
July 26, 2024
Если на машине в сторону центра кататься, то по утрам из Второго Нагатинского тяжеловато выехать
2
3
March 14, 2023
Подметили что дизайн у пиковских домов один и тот же, да и качество не сильно отличается. Поэтому выбирали по локации и ценнику.
Была у нас относительно недавно приемка, объединялись по 3 квартиры, чтобы была скидка за работу приемщика.
Теперь хочу поделиться с вами ее результатами, вдруг кто-то рассматривает этого застройщика для покупки жилья. Итак, ключи мы забирали из почтового ящика (если вдруг думали, что кто-то будет встречать) и потом уже поднялись на этаж.
Визуально квартира выглядела достаточно чисто. Понятно, что от строительной пыли еще пару месяцев избавляться надо, но по крайней, никаких пятен на обоях и на потолке не было. В этом плане клининг постарался.
Теперь какие минусы нам нашли: потерты рамы окон, окалины на стеклопакете, поврежден короб межкомнатной двери, ну и классика царапины на подоконниках. Все перечислять не стану, только основные указала. По факту, недостатков не так много, как мы ожидали.
Так как на приемке я была с приемщиком, все недостатки вносила сразу в приложение, каждое пришлось вносить отдельно. Примерно все это занялось минут на 20-30. А сама приемка часа 2.
Итог таков, после сие мероприятия со мной связались на следующий день чтобы мы выбрали даты когда приедут все исправлять. Сейчас уже живу в нормальной квартире, ребята недостатки устранили (единственное пришлось поглядывать за ними, чтобы не испортили другое).
6
1
July 14, 2021
Купила квартиру у ПИК очень довольна , спасибо . Качественные входные группы, подъезды, новые технологии умного дома , красивая территория вокруг все нравится. Недоделки по отделке я считаю это мелочи и их можно самим устранить, ведь застройщик вообще мог эту отделку и не делать. Единственный минус за который снижаю звезду это стены , ужасно все слышно, как в коридоре люди разговаривают если ты дома и наоборот , соседей за стенкой, их разговор и не только. Путилково .
46
56
October 10, 2022
Сервис близок к 0
Покупал обьект 5 лет назад, все быстро и четко, без проволочек.
А что с вами стало сейчас, куда делся сервис? Откуда и за что взялся сбор в 5000 за бронирование, от которого не возможно отказаться? Оплатил сумму по договору, получил от вас чек, как подтверждение получения моего платежа, а ключи забрать не могу уже 5 дней!? Только стандартная отписка, что мы не видем денег и приносим извинения за неудобства. Уровень вашего сервиса - ДНО.
49
6
February 22, 2024
Отвратительно поставлена работа у менеджеров компании пик , только кормят обещаниями и постоянные отписки . Сплошная видимость работы , а на деле ничего . Почему не прошёл модерацию?
6
1
August 1, 2023
Мне повезло! И стоимость и сроки сдачи. Брали без ремонта: вообщем все ровно и все открывается, перекрытия тонковаты или шумоизоляцию не использовали (слышимость хорошая).
С УК бывают разногласия, но это не сюда.
Совсем не плохой вариант, если с соседями повезет.
Рекомендую!
1
December 20, 2022
Всем доброго дня!я уважаю (уважал )эту компанию но на днях случилось такое что никогда не думал у пика такого может быть за ранее забронированный не жилой помещение (ильменский 17/2 помещение номер 4)хотели купит у них выяснилось что они до конца 2023 года не могут продать потому что там сидит проектная группа,как такого может быть?как они не знали об этом и на продажу выставили и за бронь денег принимали это не уважение покупателям просто или ещё больше до сих пор я не могу понять как это так с извинениями откупились ребята будте просто пунктуальными ерундой не занимайтесь не предоставите нервотрепки лучше
May 11, 2023
Прекрасная строительная компания в обслуживании. Молодцы, персонал вежлив, всегда помогают, спасибо.
5
10
October 14, 2023
Накалывают людей при покупке недвижимости. Не предупреждали, что в дальнейшем при получении ключей от квартиры документы будут электронные. Чтоб зарегистрировать квартиру нужно купить уэцп или дать Пику 10.000 руб. И они сами всё за вас сделают.
4
January 12, 2023
Плюс один и это цены. Работать с менеджерами невозможно. Крайне некомпетентные сотрудники. Я знала больше чем мой менеджер. Все приходится искать самой в интернете. Никогда не подскажут и не позвонят. 3 недели просила сменить менеджера. ТАК НИКТО И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. Укажу даже номера обращений-OBR-811254,807848. Квартиру купила, осадок сумасшедший.
25
3
July 30, 2024
ПИК улучшился походу. Меня прям Руставели 14 заинтересовал. Смотрю, столько плюшек тут: двор-парк и социалка на территории - эт понятно (от ПИКа ожидаемо), французские балконы появились, приточную вентиляцию в квартиры встроят - больше доверия внушает, чем раньше.
12
May 16
Ужасное качество, шумоизоляция дно
2
August 29, 2023
отвратительно, очень пожалели что купили здесь квартиру по переуступке прав, ПИК издевается, просит куча документов, присылали уже все что можно и что нельзя. квартиру мы так и не увидели,с 11 месячным ребенком почти живем в машине!ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
7
1
December 15, 2023
Лучшая компания строительная компания несколько квартир приобрела и они уже хорошо подросли в цене.
1
June 9, 2023
Сплошные обманщики. При приемки квартиры был обнаружен ряд недоделок и поломок. Что-то исправили, что-то сделали хуже, где-то вообще сделали вид, что исправляли. Была разбита дверь. Обещали поменять, потом начали переносить дату замены, а потом вообще потерялись. Уже 6 месяцев живем в квартире, дверь не поменяли. После сдачи дома застройщик передаёт дом своей же управляшке, которой помогает на первом же осс протащить огромные тарифы и свои условия.
10
March 16, 2023
Первый раз пришлось столкнуться с ПИК. Сделка проходила онлайн, очень удобно, с использованием экскроу счёта ( лучше перестраховаться). Менеджеры всегда на связи, можно задать вопросы в чате. Всё отлично!Рекомендую!
24
11
November 19, 2023
На Полярной 27/5 в квартирах шум от лифта! Уже 2 месяца не возможно находится в квартире. Компания ПИК комфорт ничего не делает! Только отписывается в чате и еще угрожает. Никаких работ не ведется.
5
2
November 7, 2022
Плюсы:
- сдают в срок или чуть раньше
- не обманывают по метражу
Минусы:
- застроили всю Москву уродскими коробками в стиле чертового Майнкрафта. Уже не только на окраинах, но и почти в центре это убожество щетинится своими башнями
- строят из рук вон. У меня в качестве "кирпичей" для межкомнатных стен использовали свернутые мешки из-под смеси
- вместо бетона между наружными плитами - песок
- пол промерзает насквозь
- окна настолько плохие, что не регулируются
- слышимость как в японских домах из рисовой бумаги - слышу как у соседской собаки живот урчит
- отвратительное обслуживание от дочерней компании ПИК-Комфорт
Если бы не было с чем сравнить, думал бы, что все так строят. Но нет. Категорически не рекомендую покупку от ПИКа.
23
2
April 7
По телефону сложно дозвониться
1
January 14, 2023
Добрый день. Пик молодцы, но этот отзыв больше для пик, так как их работники "плюют" на распоряжения пик. Может быть пик сможет усилить руководящее звено и контроль. Но гарантийные обязательства не выполняются. Так как их рабочие сами решают хотят они что то делать или нет. А если рабочие соизволят прийти,то они готовы залить пол 6-7 см толщиной или плиточным клеем или штукатурной смесью. И на пик им пофиг. Уважаемый пик, возьмите все под контроль. Но пока одна звезда за издевательства. Вся история в фото, приложена
18
1
March 17, 2024
Отличная организация - беру ее акции на бирже иногда. Темпы строительства впечатляют.
2
1
May 19, 2023
Все-таки с отделкой выгоднее брать. Пусть она не самая шикарная и выбора толком нет, но так заселяешься быстрей, не надо сразу тратить кучу бабла на ремонт, а потом со временем можно уже и переделать на свой вкус.
6
4
January 20, 2024
Добрый день!
Пишу про конкретное место, проект парковый квартал в городе Обнинск.
Купила машиноместо в мае 2023 год Обнинск, Парковый квартал.
Место было на 8 этаже, сумма 651 тыс.
Сейчас, в январе 2024, на этом же этаже машиноместо стоит 350 тыс.руб.То есть место стало дешевле на 300 тыс за полгода.
Как складывается ценообразование?? ПИК творит, что хочет и абсолютно всё равно на клиентов. Абсолютное безобразие и никто это не сможет оставить, к большому сожалению.
5
August 16, 2022
Живу в квартире 3 год, есть о чем поведать. Во-первых, квартира, как коробка, в которой абсолютно не хватает воздуха, даже с открытыми окнами! Все члены семьи от недостатка кислорода испытывают головокружение в этой квартире. Ставить кондиционеры в каждой комнате пока накладно. Но без них похоже жить невозможно будет.
Во-вторых, ужасная слышимость. Купив квартиру у пик будьте готовы что будете постоянно слышать соседей ( даже когда те в туалет пойдут). При том из разных квартир.
В-третьих- отделка. Самые дешевые материалы. Ламинат после бережного мытья полов вздувается по стыкам. Будьте готовы переделывать. Потолки и обои тоже сделаны тяп-ляп.
В-четвёртых, отсутствие качественного интернета. Их единственный (и увы не заменимый) lovit к сожалению совсем не ловит. Меняла модемы, но очень слабый сигнал. Жалуются всем домом, но альтернатив нет и не будет.
В-пятых, регулярно протекающие трубы в межстеновом пространстве. За год протекали 3 раза. Это ж надо стену разбирать в санузле (ремонт делает УК за счёт застройщика)
А ещё катастрофическая нехватка парковочных мест в ЖК. Это боль автомобилистов.
Ну и на последок -это навязанная УК Пик. Это отдельная история, и избавится от них не так то легко.
Есть конечно и плюсы: благоустроенные закрытые дворы, хорошая планировка
63
16
December 25, 2022
- Я тебе сейчас втащу!
Это надо мной режиссер монтажа навис с грозной рожей. Первая мысль: я где-то сильно накосячил.
- Нафига ты пиковник смотришь? Совсем дурак?
Я начал возражать, моло цена, расположение и все такое. Тут он меня приобнял, как санитар душевнобольного и предложил в бар прогуляться, чтоб изжить из моей головушки само название конторы.
Вообще так-то за пару лет я про ПИК всякого наслушался. Но так как большинство историй можно на любую строительную компанию спроецировать, да и не мои они, то пересказывать не буду. А вот мои!
История 1: знакомая купила квартиру с ремонтом. Через год стена просто рухнула вместе с новым телеком.
История 2: такая же квартира, в том же ЖК. Рухнул потолок. В обоих случаях компания делала вид, что ее тут не стояло.
История 3: пиковниковы стройбаны бросили трубы на стройплощадке на несколько месяцев, те проржавели, но их все равно воткнули в здание. В итоге соседи живут весело, дружно, постоянно судятся из-за регулярных проливов. ПИК, понятное дело, знать ничего не знает.
Ну и наконец история про профессиональных менеджеров конторы. То они вообще тебя ингнорируют, то вдруг начинают названивать. Похоже план горит под новый год или из-за происходящего все продажи падают. В общем звонит сначала "партнер компании ПИК" - девочка-лепесточек, ни разу не динь-динь. Собственно, она реально не динь, поскольку ничего не знает и даже не спрашивает удобно мне говорить или нет. Ну, ладно, переключает на менеджера. Менеджер все выслушивает, говорит, что ща подберет варианты, включает музыку, которая обрывается через 2 минуты. Все, связи нет. Снова перезванивает такая же девочка. Я ей объясняю, что по 15 раз не могу каждому менеджеру все объяснять и как бы бросать трубки - как себе вариант общения с клиентом. Обещают вернуться через 3 часа со всеми вариантами. Самое смешное, что перезвонили ровно через 3 часа, но на проводе не то, что готовых вариантов нет, менеджер вообще не в курсе ситуации. Короче, послал учиться с клиентами работать. Направление простое, в нем всего три буквы.
27
2
July 8, 2024
Долго думала стоит брать квартиру в Сокольнический вал 1 или нет, и все же решила. Построили быстро, сдали вовремя. Сильных косяков тоже не было. Правда еще не заехала до сих пор - совмещаю работу и ремонт в свободное время.
1
November 5, 2022
Тут должна быть другая история, но назовем данный отзыв Фортануло.
Сегодня мне фортануло. Возможно фортануло не только мне одной, а также соседям нижних этажей да и паре страховых компаний. Фортануло в том, что в момент течи я была дома, к сожалению, не всем соседям нашего дома фортит, бывает и затапливает очень много этажей.
05 ноября 2022 обнаружена течь в ванной. Протекла гибкая подводка горячей воды к раковине. Все бы ничего… протечки возможны, когда дом старый, но, когда дом новый, да еще и со времени заселения прошло 7 месяцев…это называется «фортануло».
Стояк перекрыт, аварийка вызвана, исправление возможно по гарантии или через платный отдел. Платный отдел - это хорошо, деньги всем необходимо зарабатывать.
Решила попробовать исправить течь по гарантийному ремонту. О, Боги, мне в очередной раз «фортануло» и мою течь добавили к другому моему комиссионному осмотру, который должен был состояться 24 ноября.
20 дней без горячей воды, мне фортануло. На мою просьбу устранить течь в кратчайшие сроки я не получила должного результата и решила обратиться с жалобой. Жалобы у нас не любят, но не настолько чтобы устранить течь в кратчайшие сроки. На основании моей жалобы сроки комиссионного осмотра перенесли на 10 ноября (сократили на 2 недели, фортануло). 5 дней до комиссионного осмотра, 5 дней без горячей воды, вот только сколько дней ждать устранения протечки?
Когда я покупала квартиру, я не предполагала, что в новом доме будет столько проблем:
1. Течь в ванной комнате
2. Периодический запах из слива в ванной (решается покупкой гофры с гидрозатвором)
3. Вентиляцией в ванной комнате, когда на твоих розетках осела пыль всего дома + стала появляться ржавчина
4. Свист из окон.
Здесь должна быть другая история…однако, мне фортануло.
31
2
January 11, 2023
Поддержка клиентов после продажи просто отвратительная. Уже больше месяца не могу получить нужную мне справку. В чате поддержки в телеграмме- ждите, ждите, ждите...... Сообщаю что мне она нужна как бы срочно. Но это никого не волнует, каждый запрос начинается как будто заново, с чистого листа, никто не пытается даже ознакомиться с историей переписки. Обращения по телефону результата так же не дали, Звонил несколько раз, объяснял ситуацию. На всё один ответ- коллегам ваш запрос передан, ожидайте.
13
1
February 25, 2023
Квартиру в Люблинском приняли около четырёх месяцев назад. Не буду писать как всё здесь потрясающе, позитива не много, но и негатива ожидали больше. Начну с того, что квартиру мы брали еще в 21 году, почти на котловане. Строили в темпе, сдали в срок. А вот как сдали это другая тема. Начнем с того, что на приемку мы спеца не нанимали. Муж сам с уровнем и лазером мерил. С площадью всё сходится по дду, а вот стену в спальне выровняли плохо и замок на входной двери заедал. Готовой отделкой не очень довольны, но я ожидала худшего. Межкомнатные двери нормальные поставили и радиаторы с терморегуляторами. Недавно убавляли, жарко в квартире. Что касается в целом работы застройщика, то на устранение замечаний ПИК отреагировал быстро. Трудность была только договориться с мастерами о времени. В итоге месяц ушёл на исправление стен, а замок на входной двери сами поменяли.
5
1
June 13, 2023
Когда искали новостройку в этом районе смотрели на срок сдачи, ценник и процент по ипотеке. Поэтому здесь и остановились. Во-первых сдача в этом году уже, во-вторых, процент ипотечный 6.5% и по нему нет удорожания а квартиру.
Квартиру выбрали 2-х комнатную с готовой отделкой. Отделка это, кстати, тоже плюс, особенно для меня ипотечника, еще одни затраты я сейчас не потяну. Хоть объективно понимаю, что евро ремонт за такую цену ждать не стоит. Но это уж лучше, чем ничего.
А пока в процессе подбора мебели, декора и ожидания ключей. Очень надеюсь, что ключи свои я получу в срок
4
August 19, 2023
У нас путилково большой комплекс, людей прям много, но хорошо, что уже работает несколько садиков, пару школ и поликлиника.
3
1
August 31, 2024
Основные плюсы расположения жк люберецкий- это близость метро и заезда на мкад. Инфры у нас на территории хватает.
3
October 25, 2022
Получил квартиру от Пик в новостройке с ремонтом. От ремонта там действительно только слово. Стены кривые, плитка уложена без достаточного количества клея, обои все изорваны и запачканы, стеклопакеты с трещинами и иными физическими повреждениями, доминант стоить волнами, плинтуса деформированы, дверные коробки межкомнатные дверей стоят криво. Сделал экспертизу всего этого безобразия. Пик пообещал все устранить. Передал ключи их подрядной организации - в результате ничего не устранили, водят за нос. Просят приезжать на объект на два часа каждый день и пускать из подрядчика который ничего не делает в это время. Вопрос с Пик видимо решать можно только через суд, по этому сразу готовьтесь судится. Всем менеджерам просто наплевать - несут полную чушь по телефону. Вообще не рекомендую забирать у Пик ключи пока они все не исправят - замучают вас приезжать и пускать работников. Причём делать никто, ничего не будет, это такая форма у них взять клиента измором.
34
3
March 19, 2023
ЖК Одинцово 1. С 24 февраля 2023 года не работает грузовой лифт. В день по нескольку раз люди застревают в оставшихся. С утра нужно подгадывать лифт потому что ждать его минут 10. Во дворе треш, из-за нерегулярного вывоза мусора, весь двор похож на мусорный полигон. Пьяные сотрудники УК не новость, связаться с ПИК невозможно, телефоны указанные на лифтах выключены.
4