PIK Central Office
1214 reviews
January 14, 2024
На 13.01.2024 назначена встреча по устранению дефекта (при наборе воды в унитазе громкий продолжительный гул). Записалась, пришли сообщения о подтверждении записи. Накануне звонил сотрудник еще раз подтвердить. В квартире не живу, приезжаю из далека уже не первый раз, косяков по квартире много, 4 месяца всё никак не могут все дефекты устранить. В назначенное время мастер не пришел, спустя час тоже. Через 1,5 часа звоню в ПИК узнать где же мастер и придет ли он вообще. Оператор ничего не знает, составляет обращение, говорит ждите менеджер перезвонит. Менеджер перезванивает, сообщает ждите либо мастер придет, либо менеджер перезвонит. Жду еще час. Так как в квартире не ловит связь, жду у подъезда на морозе -23С. В течении получаса никто не перезванивает и мастер не приходит. Звоню повторно, оператор опять создает обращение, ждите. Говорю где мастер, дайте контакты или узнайте через сколько он подойдет. На что менеджер сказал, что если ждать неудобно, покиньте объект, ждите в течении 2-х дней вам перезвонят. Мастер за целый день так и не пришел.
Операторы и менеджеры только создают бесполезные заявки и говорят, что перезвонят. Игнорирование и беспредел. НИКТО И НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ, с руководством не связывают. Политика ХАМСТВА И БЕСПРЕДЕЛА процветает, руководство бездействует и не реагирует на происходящий БЕСПОРЯДОК.
Если хотите жилье низкого качества, а потом бегать и тратить время, чтобы вам устранили косяки, а по факту вы ничего не дождетесь и будете дефекты устранять за свой счет, то обращайтесь в компанию ПИК.
ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПИК!
20
1
September 17, 2023
Брали двушку в корпусе 2.3 в Мичуринском парке. Застройщик обещает 2 школы, 3 детских сада . Транспортная доступность тоже неплохая: метро 10 минут пешком, около км ехать до выезда на МКАД. До Лужников, МГУ вообще почти рукой подать. Жаль только, что ждать еще больше пол года до сдачи
5
4
August 21, 2023
Живем в жк дальневосточный15. В целом норм. Двор небол ьшой, но ухоженный. С парковкой дикого напряга нет. В подземке мест в половину от квартир и на улице достаточно мест. Из социалки у нас есть два детских сада. К сожалению нет школы, но наверное это потому что в ближайших дворах их около семи штук.
4
6
May 21, 2024
Заявляют заведомо ложную информацию по стоимости квартиры на сайте,при попытке забронировать стоимость увеличивается на 200 000,при этом в течение дня на самом сайте стоимость не меняют,сознательно вводя в заблуждение.считаю,если проходит индексация стоимости,она должна отображаться непосредственно при поиске квартиры,а не на моменте бронирования
7
August 25, 2023
В общем и целом я довольна. Берем вторую квартиру в москве. С первой все четко было, и по устранению замечаний особых нареканий не было. В этом году приняли, замечания устраняют потихонечку, но вот связь обратная стала страдать, ответы в чате можно ждать сутками. Раздражает.
6
7
July 23, 2023
Взяла студию в Открытом парке. Покупала жильё в первый раз и было много вопросов. Менеджеры терпеливо на всё отвечали. Так же девушки подсказали, что тем, кто платит наличкой - цена ниже. Помогли с выбором жк и студии по моим средствам. Считаю по моим деньгам хороший вариант. Сама бы я так не выбрала.
8
14
March 3, 2024
Третий раз переносится исполнение по гарантийной замене треснутого стекла.
Стекло треснуло 09.12.2023. В акте от 19.12.2023, подписанном Обыскаловой В.В., заключение: ВЫПОЛНИТЬ ЗАМЕНУ СТП в срок 45 дней. Указанный срок переносили трижды! Сегодня в очередной раз перенесли на апрель!
Куда обратиться, чтобы заменили стекло? В прокуратуру? Приехать в офис лично? Почему цивилизованные методы не работают?
9
September 12, 2024
Делали бы во всех новостройках подобные пешеходные бульвары, как в ЖК Белая дача парк. Даже если рядом есть парки,лишнее место для прогулок все равно не помешает.
February 5
Можно купить квартиру как с готовой отделкой, так и без. Нам больше подходил второй вариант, так как хотели сделать свой ремонт. Квартиру приняли сразу, стяжку пола сделали хорошо, стены выровнены под покраску, разводка коммуникаций тоже была. Ремонт сделали, квартирой довольны.
July 9, 2024
Живу в жк Парковый квартал от Пика. На мой взгляд район хороший, тут и два торговых центра вблизи, и лесопарк для прогулок. Метро хоть и нет, тк Обнинск уже, но с автостанции до центра города часа за 1,5 добираюсь.
2
July 30, 2023
Мы много проектов пересмотрели у ПИКа. Хотелось что-то в несильно застроенном районе, но чтобы до центра было удобно добираться на машине. Купили квартиру в Мякинино парк. Воздух тут помягче - Москва-река у дома и на работу без пробок меньше чем за час попасть получается
6
8
September 16, 2024
На вторичном рынке взяли однушку в Люберцы парк и пока довольны. Район зеленый, из окна вид на Наташинский парк и частично на пруды . До парка ровно три минуты пешком , я туда на секцию йоги хожу. И забеги там прикольные еженедельные, стараемся с мужем учавствовать. За двор пику отдельный лайк. Игровые площадки отличные, нашего трехлетку с них не вытащить) Летом особенно приятно во дворе находиться, все цветет, от деревьев достаточно тени.
August 1, 2023
Приобретена квартира в комплексе ГРИН-парк. На сайте компании указано, что дома оснащены системой смарт-домофон, позволяющей управлять открытием двери в подъезд и на этаж, ответ на вызов от двери подъезда через установленное приложение Домофон. Услуга оплачивается в составе платы за обеспечение безопасности дома. По факту, услуга в любой момент времени может быть отключена управляющей компанией пик-комфорт, например, если вас признают должником по перерасчету за коммунальные платежи, которые управляющая компания осуществляет по нескольку раз в год. И после отключения смарт-домофона вы не сможете открыть дверь врачу, работникам экстренных служб, вашим детям, гуляющим в безопасном дворе вашим гостям или курьерам. Уточняйте про этот момент при покупке квартиры - так очень удобная услуга в результате делает пользование вашей квартирой неудобным - ведь другого способа позвонить вам в квартиру через домофон у вас не будет
10
5
January 11, 2024
Люблинский парк купила квартиру , очень много магазинов , салонов красот ы , школа , садик ! Единственное не понимаю почему пик не строит балконов за эти деньги ! В этом минус конечно
1
2
May 24, 2024
Купил квартиру ,все онлайн ,до руководству не достучишься ,об манывают полным ходом ,обещают не выполняют
Приду с визитом в офис
По адресу кавказский бульвар 51
Обращения открывают ,потом гудок скидывают и закрывают
Уже 2 месяца никакой реакции
Корпус 1,3
Если руководство читает ,свяжитесь Гасанов ШФ
7
October 25, 2023
Интересная ситуация произошла у нас с пик.
У данного застройщика мы приобрели квартиру (брали еще с котлована). В дальнейшем купили кладовку (в готовом доме), оплатили 4 октября. На получение ключей дается до 5 дней на оплату и 14 дней на регистрацию в росреестре (в нашем случае все это делает пик, так как кладовки уже готовы). Я несколько дней звоню в компанию, уточняю на каком все этапе. 3 дня назад мне сказали, что деньги на счет не поступили, потом сказали ключи в постамате и что в течении 48 часов я смогу их получить. Позавчера сново звонили и сказали оплаты нет, попросили направить выписку об оплате. Все направила, вчера сново им звонила, очередной менеджер просила снова кинуть документ об оплате и перезвонить в течении часа. Не выдержав я сново звонила в компанию, чтобы узнать, нашли ли они деньги. Пик вы 3 недели не чесались. Мне снова вечером вчера звонил очередной менеджер пик, который сказал «все ок», когда я спросила, что с моим договором и деньгами, он подумал и сказал «16.10.23 отправили на регистрацию». Сегодня 25.10.23 и я снова звоню в компанию и спрашиваю, что с моими деньгами и кладовкой. Менеджер 10 минут искал и пытался понять, что же произошло. Спросил получила ли я сообщение о собственности, на что получил ответ, что это они его и готовят. Сказал «да, да, вчера его отправили в росреестр», потом подумал и сказал «сегодня, но ключи вам не дадим, пока не будут готовы документы о собственности».. очень хорошо пик, молодцы 👏🏻 никто ничего не знает, а деньги забрать не забыли.
13
1
July 25, 2024
Отбило все желание покупать у данного застройщика. Замалчивают проблемы. Создают чаты в телеграмме по разным ЖК по типу «независимых» от застройщика, и сами их модерируют . А потом удаляют всех кто критикует тот или иной объект.
12
September 12, 2023
Выбирала между Скай фортом и Нагатинским, в первом окон мало на большие комнаты, не открываются на верхних этажах, кондеи вешать некуда, придется занимать часть балкона блоком, на фасаде они запрещены и ремонт ужасный, люди переделывают полностью. В Нагатинском же все окна на всех этажах открываются, специально узнавала, будут готовые блоки и трассы для кондиционеров, ремонт от застроя не сказать, что лучший, но неплохой. Да и видовые характеристики лучше, так как ничего не загораживает набережную, если купить квартиру примерно выше 10 этажа. По итогу– Нагатинский.
6
4
February 17
Если сравнивать застройщиков массового жилья в Москве, по соотношению цена/качество альтернатив пику я пока не вижу. Компания прочно обосновалась на рынке, долгостроев у него нет, строит в том числе и дома по реновации. С финансами и ресурсами полный порядок у них.
1
June 7, 2024
До Кутузовского езды 5-10 минут от Матвеевского парка, а вот ст. Аминька в пару минутах от комплекса это оч удобно
1
December 12, 2023
10 сентября 2023 года я обратилась в ПИК с просьбой о записи для устранения плесени.
22 сентября была комиссия, подтвердили факт плесени.
7 ноября, спустя месяц, приходил сантехник и выдал заключение, что течи нет.
Требуется замена зараженных плесенью материалов (гипсокартон сантехкабины, спальни, ламинат, плинтуса, обои).
Далее я постоянно, регулярно звонила и писала в ПИК. всегда получала одинаковые ответы, что повысили приоритет моей заявки и замечания будут устранены. Сначала в 45 дневный срок. Потом был срок до 15 ноября. затем до 13 декабря. сегодня сообщили новые сроки, до 13 января.
Пик не реагирует не обращения, дежурные фразы и всё.
8
August 9, 2023
Проекты квартир тупые!
Имея возможность строить без ограничения фантазии застройщик предлагает комнаты по 8-15м2, зато два туалета и ванная комната, чья суммарная площадь превышает жилую комнату.
Как можно в комнате площадью 8-11м2 жить, дышать, что-то творить, отдыхать? Туда не поставишь двухспальную кровать, тумбочки, шкаф для хранения, стол. Если поставишь, то ходить будешь по кровати, а у шкафа и стола не сможешь открыть дверцы или ящик. А как поставить в такую комнату сушку для белья и гладильную доску? Тоже на кровать? Пыль в такой квартире под кроватью невозможно убрать! Кухни как правило совмещённые с комнатой. То есть я должен жить на кухне!
У меня складывается впечатление, что застройщик деградировал!
Я бы с большим удовольствием в такую 2ух комнатную квартиру на неделю посадил архитектора и хозяина ПИКа и устроил реалити шоу. Мне интересно, через какое время эти двое загрызут друг друга как крысы, находящиеся в тесной банке. Это ведь не дом для жизни они строят, а отложенный социальный взрыв, где у населения будет зашкаливать уровень агрессии, расти уровень разводов, насилия и тд. В автобусе или вагоне комфортнее жить, так как там больше места,чем в том, что они проектирую и называют квартирой. Архитектору за такое нужно в задний проход карандаш вставить, может тогда он поймет, что жить в таких проектах так же не удобно, как с карандашом в заднем проходе. А хозяина или акционеров ПИКа в тюрьму посадить на лет 20, чтобы они почувствовали, насколько камера больше их квартир. А 20 лет это средний срок ипотеки за их жадностьо и банковские с переплаты в 3 конца.
Получается, что советские типовые квартиры в сто раз удобнее, чем делает ПИК. И ценник за такую халтуру /душегубка мягко скажу неадекватный.
44
12
July 22, 2023
Проекты у пик схожи, но на мой взгляд это их не портит. Друзья в Green Parke живут - там все яркое, красочное. Для детского сада вообще какого-то именитого архитектора нанимали. Родственники живут в Саларьево. Там большой ЖК со своей современной детской площадкой. У меня квартира в ЖК Полярная 25. Типичные цвета для застройщика, но дизайн уже совсем другой.
4
10
September 9, 2024
Задержка передачи квартиры на несколько месяцев без указания причин - обычная практика, в итоге ещё и передали квартиру с задолженностью по коммуналке. В чатах и почте шаблонные отписки. Не рекомендую.
3
January 2
Лайк за наличие кладовок и паркинга в доме. Мы бы всё купили, но это в копеечку встает, пока только м/м и квартиру осилили. Зато за машину спокойно и всегда есть, куда запарковаться.
July 7, 2024
Снимала пару месяцев квартиру в ЖК Пресненский вал. Всего одно здание в 19 этажей, архитектура интересная, вообще на ПИКовскую не похожа. Район хороший: тихие скверы, достаточно мест для покушать. До метро пешком ходил, 10-15 минут в зависимости от настроения.
4
4
July 14, 2023
За расположение уюн парк однозначно лайк, вокруг все в зелени и мне это нравится. До центра на общ. транспорте добираться наверное будет не очень удобно, но для меня это не проблема, я на машине
.
4
January 9, 2024
Свои мелкие минусы у нас в кузьминском лесу есть, в основном связанные с ук, а так все устраивает. Расположение удачное, квартира просторная и хорошо спланирована.
1
3
March 7, 2024
Пик построили и сразу навязали ук пик-комфорт, заявки не обрабатываются и куча горячих линий, с кучей операторов, лучше бы организовали специалистов. А так это просто ужас. Из-за этого рекомендовать покупку квартиры у них не могу, качество постройки очень среднее, кому как повезет с ровностью стен. А лифты постоянно ломаются. При смене УК пика- магическим образом общее решение - остаться с ними, хотя больниц во были за смену.
8
2
October 7, 2023
Бутово парк 2! Третий раз переносят сроки работ по гарантии! С августа на сентябрь , с сентября на октябрь! И каждый раз пишут что работы будут проведены! Просто безобразие, наверное добиваются того, чтобы гарантийный срок прошёл ! А меж тем все так же протекают межпанельные швы, все так же капает с потолка вода! Не умеют решать вопросы вообще! Как и с актом счетчиков, уже 2 года жду новый, так как в старом не верно написали номера! Не знаю кто там сейчас «главный» по южной 25, но Артём свои обещания так и не выполнил, увы ! Из-за этого показания счетчиков не могу сдать, считают каждый месяц по среднему. Перерасчёт тоже обещали , кстати . Короче, одни обещания, а результата ноль.
5
March 11, 2024
Дворы закрытые, детские площадки классные,ребенка домой не загнать. Ещё поблизости находится Ботанический сад ,что тоже плюс,на мой взгляд.
2
August 7, 2023
Не советую покупать квартиру у данного застройщика .
Как только он получит деньги - ему станет на вас плевать .
По гарантийной заявке N518023 от 10 февраля 2023 года ,промерзания пола на кухне .
Кормят завтраками ,и ничего не делают .
Сначала попробовали перекинуть на Ук,потом УК переправила в гарантийный отдел .
И с марта каждые две недели пошли отписки и переносы сроков )
Ах да,Пик настолько огромная компания что никак не может повлиять на своих субподрядчиков по исправлению недостатков 🤣
Менеджеры по телефону никак помочь не могут и крутят только одну пластинку - срок исправления назначен,ожидайте .
Вот только с вами никто не будет связываться в назначенные сроки,вы будете вынуждены пинать всех сами .
И даже если с вами свяжется исполнитель от субподрядчика - он вас прокидает и ему за это ничего не будет .
А у меня очередное продление сроков ,до 28 августа 🤣
OBR-1012840
ЖК Люберецкий ,корпус 5 секция 1!
31
1
September 19, 2023
Отвратительный застройщик с отвратительным отношением к клиентам. Их квартиры с отделкой не вписываются не в одни строительные СНиПы. Если приняли квартиру с недостатками в 45 дней они их не устраняют и приходится еще не один месяц бегать за ними чтобы записаться на устранение недостатков. А когда приходят устранять ни чего не делают. Если бы знал, что меня ждет в Михайловском парке ни когда бы не связался с этим непорядочным застройщиком. Если думаете, что так везде и я просто не сталкивался с другими застройщиками это не так. Знаю и други и у всех есть проблемы, но такого как в ПИК нет ни где. А их поддержка вообще не известно зачем нужна. До них не дозвониться не решить оперативно проблему не возможно. Всегда ответ обращение оформлено в течение 24 часов свяжутся. Отзыв не передает эмоции без слов для связки)
13
March 7, 2024
Пользуюсь домом по улице моло догвардейская 20а, больше года, за это время ни разу не помыли на этаже, не могут поменять светильник, придомовая территория , ходили всю зиму протоптанными тропинками, сейчас наледь, ждём пока растает
9
September 10, 2024
Съездила на экскурсию по локации в Плеханова 11 на прошлой неделе. Гид рассказала, что планируется сделать в квартале, по району прошлись. Если сложить ее рассказ и рендеры с сайта, получается очень неплохой проект. Я планировала вложиться в студию для сдачи, сейчас они от 9 млн стартуют, думаю есть смысл брать. Локация + улучшенный проект, рассчитываю на ценник минимум от 50 тысяч в месяц за аренду
1
November 20, 2023
В целом застройщик и его ЖК всем устраивают. Живем в Люблино Парк уже второй год, нареканий никаких нет, разве что чуть сдачу задержали. Классная детская площадка, оборудованные дворы, детей отпускаю гулять без задней мысли.
1
1
December 16, 2023
Цена в Алтуфьевском 53 получилась адекватнее, чем во вторичке. Мы наличкой платили, у пика по условиям дешевле на 2,5млн., чем если бы брали в ипотеку. В плане вложений спокойны. Как дду в Росреестре зарегистрировали, деньги сразу на эскроу в ГПБ перевели.
1
1
September 8, 2024
Переехала в СПб из пригорода, для меня сначала наличие умных домофонов и специальных приложений в новинку. Но на самом деле такие вещи сильно упростили мне жизнь. Особенно выручает автоматическая передача данных счетчика 😅 Квартиру покупала в ЖК Кантемировская 11, сейчас думаю еще над тем, чтобы взять место в парки нге там же. Соседи говорят, что там тоже все через приложение работает, очень удобно..
1
2
March 29, 2024
Столкнулась с данной организацией как покупатель объекта Амурский парк и в шоке от всего. Хотя повидала в стройке, так сказать, не мало, но эти пробивают любое дно.
Качество жилья невысокое, даже если сильно не придираться. Исправляют недостатки выборочно, долго, с нарушением сроков по закону и главное, качество исправления такое, что лучше б не переделывали.
Отсутствует внятный контакт, актуальную информацию не получить, на большинство запросов отвечают боты общими фразами.
Карманное УК работает неудовлетворительно. Долгое реагирование на заявки. Хуже, чем в муниципальных УК.
Такой же карманный провайдер Ловит с аналогичным уровнем сервиса. По данному пункту хочется верить, что недавно принятый закон о провайдерах как-то со временем изменит ситуацию во всех их ЖК. Но пока люди вынуждены смиряться с монополией.
В общем, если вы только присматриваетесь к данному застройщику, рекомендую очень взвесить решение. На мой взгляд, никакие плюшки по ипотеке и пр. не перекрывают дискомфорт и разочарование от жизни в их ЖК. Кроме того, что цены для такого качества неадекватно разогнаны.
10
1
September 29, 2024
Свою школу в проект парковый квартал (Обнинск) не добавили, но в ней нет надобности. Рядом есть ближайшая 17ая, без проблем туда устроили ребенка. Через дорогу еще примерно 4 школы работает
1
August 12, 2024
Восточное бутово. Активностей много, даже для взрослых. У нас есть столы для пинг-понга, баскетбольные и скейтплощадки и просто игровые зоны для детей.
18
September 14, 2023
У нас квартира в Новохохловской 15. ЖК маленький, по сравнению с постройками, которые обычно разворачиваются. Всего 4 дома ""кругом"". Они уже стоят, два из них уже сдали.
Из плюсов - до метро 10 минут идти. Но инфру надо бы подтянуть сюда, конечно. Хотя бы популярные продуктовые и пункты выдачи. Если застройщик все сделает как в проекте заявлено - будет норм.
7
3
October 31, 2023
Первая онлайн покупка квартиры)
Оформили 3-х комнатную по семейной ипотеки. Хоть она и с удорожанием не большим, но платеж по ней меньше выходит. И на протяжении всей покупки для меня было странно, что все это онлайн, и не нужно ехать в офис продаж (оказывается его нет у застройщика). Хорошо хоть менеджер попался толковый и смог нормально объяснить, что как делать. Все-таки это не мороженое в Самокате заказывать)
Если уж про саму квартиры, то планировка удачная. Считай 3 спальни можно сделать и места для гостиной есть. Плюс в этой квартире 2 балкона предусмотрено и 2 санузла. Да и отделка будет готовая уже, но вот какого качества это уже сюрприз… Из минусов для здесь только социальная инфраструктура, потому что в магазины можно и съездить, а вот ребенка не очень хочется далеко от дома водить в школу. Дом будут сдавать в 2024 году, а вот садик и школу только в 2025, год придется ждать. А ближайшие какие-то не ближайшие и явно переполнены.
10
18
October 13, 2024
Честно говоря,немного переживаю.
Хочется,чтобы все было наконец готово.
Но понимаю,пускай лучше хорошо все доделают,чем наспех сдадут.Слежу за ходом работ на сайте и надеюсь на скорое заселение в Утес.
2
2
June 27, 2024
Сервис соответствует оценке. Трата моего личного времени на ожидание бригады устранения недостатков: не явились второй раз в назначенное время. Сколько можно жаловаться и писать чтобы получить за то что заплатил?
6
June 16, 2024
Живу в жилом комплексе Бутово парк
1. Это спальный район, здесь тихо и спокойно, близость лесопарка тоже сказывается. Дома хорошие, качеством квартиры и отделки осталась довольна
2
September 12, 2024
Архитектура Питера сама по себе красивая, но некоторые дома зачастую уже не особо пригодны для жилья. Здесь же (в Лермонтовском 54) будет современная новостройка, камеры наблюдения, зеленый двор, чего в старом фонде не найдешь. Правда, купить такую я не потяну, но снимать было бы круто
1
1
June 29, 2023
Покупали двушку в грин парке. Пожалели, что купили квартиру без отделки. Она сделана аккуратно и выглядит симпатично. А мы в итоге промучились с этими ремонтниками и переплатили в разы больше, нежели если б сразу с отделкой взяли. Вдобавок заехали аж через год после сдачи.
5
8
August 19, 2024
Покупали комерческие помещения. При покупке нет проблем и скидку дают. А вот с подключением электричества потом.....танцы с бубнами.......но это уже типа ПИК комфорт
17
November 20, 2023
Если кратко о плюсах ПИКа это стоимость квартир и их планировка. Оказалось реально сложно найти нормальную планировку с полноценной кухней и адекватным метражом. Очень много квартир бестолково спроектированы, при этом ценник просто жесть.
3
2