Нам были должны 420 тыщь за то что площадь уменьшилась в квартире, отдали последнее, сегодня мне сказали что я должен вернуть эти деньги, якобы оны ошиблись и проблема с программой,мой долг 420 тысяч рублей за то что они уменьшили площадь....а не увеличели.....никаких ошибок в этом быть не должно, эти лодыры хотят что бы я продал свою почку? Вымогатели. Я о дал последнее, и еще мой долг за уменьшение площади 420 тысяч - это их долг а не мой, а они на меня скинули
Не покупайте квартиры ПИК.
После заселение начинается веселье.
Пример: пожарная сигнализация кричит миним ум несколько раз в сутки в течение 1-1,5 часов. И ничего не меняется в течение нескольких лет.
Стоимость услуг выше рынка на 100-200%, за каждый чих нужно платить.
4
Елена С.
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
у Матвеевского парка лучшая локация по транспортной доступности, имхо 👍🏻 До метро Аминьевская идти 3 минуты всего пешком. На машине удобный выезд как на проспект Генерала Дорохова, так и на Мичуринский, занимает 5 минут. И пробок тут особо не бывает, я довольна.
Очень , круто дворы классные . много разных площадок , близко магазины, кра сивые подъезды. Круто там. Живу уже месяц. Спасибо пик за такие хорошие ЖК.
Мы когда с мужем выбирали комплекс ориентировались только на транспортну ю доступность и на магазины. На барклая 6 как раз 3 станции метро, ближе всех Багратионовская в 5 минутах от ЖК, плюсом МЦД Фили рядом. Ну и с магазинами тут неплохо, судя по Яндекс картам.
Максимально негативный опыт покупки квартиры от ПИК в комплексе комфорт-класса. Плохо все - от качество отделки (поцарапано 50% ламинаната, сколы на плитки, дверях и обоях, пузыри на обоях, криво уложена плитка, течь унитаза) и фасада (текут балконы по всему дому по фасаду). До низкого качества рабочих (бригады совсем без навыка, приходят часто без инструментов) и не желание ПИК эти проблемы решать - бригады не приходят на устранения недостатков, не дают требуемое кол-во материалов, пытаются поставить б.у. оборудование и навязать услуги. За ваши же деньги вы будете бегать за прорабом и просить ламинат. ПИК при этом ограничиться отпиской, что "очень сожалеет" и "передали менеджеру". Никогда бы не купила квартиру у ПИК зная, что так будет. Если вы рассматриваете покупку у них - то КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАСТРОЙЩИКА, жаль, что в нашей стране нет инструмента, заставляющего Застройщика исполнять своих обязательства!
Просто ужасная компания , жаль что не доверились отзывам. Отделка на само м ужасном уровне. А недостатки пока устранят , то вы свихнетесь. Смысла никакого создавать эти заявки на устранение.
Жесть, так по скотски ко мне за 60 лет ещё ни где не относились. Люди не верьте этой компании, лучше бы я переплатил и купил квартиру у другого застройщика
Купил квартиру в холланд парк, недавно получила ключи! Отвратительное отношение к исправлению замечаний, к нам три раза не пришли по поводу исправлений замечаний, один раз перенесли менее чем за час. При исправлении замечаний по окнам в первый раз сказали, что времени не достаточно и сделали не все, при этом опоздали и ушли раньше на 10 минут строители. При повторном исправлении окон, оказалась, что у застройщика в наличии нет не поврежденных рам для окон и не понятно, когда появился.
Хотя срок исполнения замечаний у нас прошел. Так же в личном кабинете не отображается машиноместо, из-за этого нет возможности заказать оригинал договора о заключении сделки, уже неделю ничего не могут решить, при этом закрывают обращения как решенные.
Фото нерешенных проблем приложил. ПО окнам говорят нет таких створок, менять будут, как говорит мастер (кто исправлял замечания) минимум через месяц, хотя время исправления недостатков у застройщика пик уже вышло.
8
Денис Иванов
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
Кантемировская 11- уютный комплекс 😌 Во дворах комфортный вайб, тк дома невысокие. При жк сад и школа, детей туда записали. Если побольше продуктовых на территории откроют, вообще красота будет.
Умер у меня муж , приехала я с документами от нотариуса , представители не знали что с этим делать и хотели меня продинамить и отправить домой , что бы отправить доки не понятно куда электронно . Жесть !
Игра в одни ворота - компания пик. Работа только онлайн. На этапе покупки постоянные проблемы с личным кабинетом, данные ме няются в хаотичном порядке в нем. Служба поддержки не реагирует на обращения уже 2 дня. Ни одно обращение не фиксируется НИГДЕ! Отвечают они на них только устно по звонку (ни в лк ни на почту вы не получите ответ) то есть доказать, что ваше обращение не отработано никак не возможно, да и некому. Полный трэшь. И правда, положительные отзывы все купленные накрученные. На сайте информация меняется в одностороннем порядке без предупреждения своих клиентов никаким образом
Отвратительный постпродажный сервис.
Купили в январе квартиру ЖК Одинцово 1 , на п оследнем этаже, в июне ее затопило так, что по всем стенам в квартире пошла плесень, под обоями завелись жуки.
Прошло почти 3 месяца, квартира все в том же печальном состоянии, сырость перекинулась на соседей вместе с плесенью.
Служба поддержки отвечает одно и то же, ждите пока подрядчик с вами свяжется.
В управляющей компании улыбаются, разводят руками, что это не их вопрос, ждите пока вам сделают гарантийный ремонт...
Только по гарантии вам ничего делать никто не торопится.
Не знаю откуда столько положительных отзывов, люди которые там работают, видимо были уволены везде где только можно и собрались в одном месте под названием ПИК. Купил квартиру у физического лица с дефектами по входной двери, есть заказ-наряд на замену от ПИКа. Несколько месяцев я звоню, пишу, дверь никто не собирается менять! Каждый раз кормят новыми сроками! Так как ремонт подходил к концу, а последний срок замены прошел, пришлось менять дверь за свой счет!!! Все разговоры и жалобы замыкаются на какой-то девочке, которая ничего пояснить не может! Судиться времени и желания нет, видимо они этим и пользуются... вЫ лучшие!!!
организация комуникации
Пол года пишу на info@pik.ru нет ни одного ответа
Пыт аюсь дозвониться, по часа жду ответа оператора
Пытаюсь перейти в чат, запорашиваю ссылку на чат, но ссылка не приходит
У детского сада в Лосиноостровском парке каркас уже отстроили, школа пока в процессе. Но приятно, что стройка- не стоит - каждый день рабочие там что то делают.
Пик, это кошмар,ранее описывал но ещё раз, пришли с работы в 21, воды нет ни горячей ни холодной, за два часа дозвонился, пик не в курсе, почему нет воды, они лишь видят заявку от человека который меня опередил парой минут ранее, авария, я понимаю, воды нет с обеда, в туалете и ванной, аварийка перекрыла и всё, в пик не сообщили, жильцов в чате не уведомили, вы достали с такой работой, лифты работают неделю через неделю, зато два дня не оплатишь квартплату и начинают надалбливать по 5 раз в день с угрозами отключения, эх, жаль, что всё сделали дистанционно и нельзя всем домом к вам придти и потребовать смены как вас так и всех подрядчиков,накипело.
11
Ильнур Латыпов
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Нравится Митино, кроме того удобно ездить в Кранкино на дачу по Пятницкому шоссе. Митинский лес на фоне других новостроек по расположению лучше. Некоторые квартиры с видом на лесопарк
Сотрудники разгильдяи, клиентоориентированности "0", спихивают друг на друга, про знания вообще нечего сказать. Наверное им другие застройщики платят, чтобы они сливали потенциальных клиентов. Куда смотрит руководство?
К сожалению, 3 месяца не можем оформить договор ДДУ, если у Вас сертификаты - возможно что Вы просто не успеете оформить.
К сожалению, операторы говорят, что обращение создано, но как оказывается , обращения не создаются. Просите номер обращения обязательно. С теми, кто может решить вопрос не соединяют. В положенные 3 суток не перезванивают.
К сожалению, мнение об этой компании утрачено.
4
А
Алена П.
Level 4 Local Expert
January 20
В квартиру будем заселяться только в следующем году, но общими впечатлениями могу поделиться. Понравилось, что комплекс окружен деревьями. Но конечно больше понравилось что строятся свои детские сады и школу. Когда будем заселяться ребенок уже пойдет в сад рядом с домом.
Отвратительная строительная компания. Строит картонные дома. Гарантия на новые дома никакая. Хотите жить и думать когда что-нибудь отвалится или сломается, тогда покупайте у них квартиры
Когда выбирали ЖК, если честно доверились тому, что у застройщика много сданных домов по стране. Мы не из Екатеринбурга, переезжать планируем ближе к сдаче дома в Утесе. Только теперь надеемся, что ожидание совпадет с реальностью.
Брали на старте в Кронштадтский 9, за ту цену очень даже хорошую квартиру получи ли. Приняли с первого раза, квартира с предчистовой, как и все в жк. Ремонтом пока занимаемся, так что не обжились. Как раз жк достроят и магазины подтянутся, потом переезжать будем.
Первый раз вижу от застройщика такое безразличие к собственной репутации. Весь сервис компании закончился после передачи им денежных средств. Дальше тупо начались проблемы с недвижимостью. Кладовую выбрала сухую с ровной дверью и ровно окрашены полами. Через 5 недель после окончания сделки они мне вручили ключи от моей кладовой в которой тёк пол,была помята дверь. Я отказалась принимать недвижимость,попросила устранить проблемы до акта передачи. Сказали,что тогда сделку анулируют. Теперь мне светит только гарантийный ремонт. Это прямое нарушение федерального закона. Мои личные обстоятельства были таковы,что согласится пришлось на ремонт. Обещали за 30 дней устранить,в итоге через 4 месяца на горячей линии кое как починили пол,а дверь так и осталась....я сдалась,посчитав,что накану грудное вскармливание и это важнее. Уже год течёт коридор от соседа. Пишу заявки,ответ-проблема устранена через 3ч от заявки,заявку закрывают. Тем временем из кладовой вываливается слизи,улитки и комары,у моей кладовой преет стенка,началась плесень. В этот раз пойду в суд точно. Составила заявку,объявили очередной гарантийный ремонт,срок был 10.06.2024,а сегодня все плавает как и раньше. Такого мерзкого безразличия к своему продукту,репутации и клиенту не видела никогда!
Обратился по поводу архивной справки, обещали помочь, жду резуль тата.., обращался 19 июля 2024 года, сегодня 3 сентября 2024 года получил запрошенную архивную справку по почте, Очень Признателен, Благодарю М. В. Морозову и всех тех, кто принял участие в работе над решением моей просьбы!
У всех свои предпочтения по расположению, а для меня главное наличие поблизости метро и какого-нибудь парка. Рядом с грин парком все это есть в радиусе 2 км.
Всем доброго дня…хочу выразить протест компании Пик..в феврале 2024 года должны были сдать четыре кладовки,которые я приобрела в Грин парке..до сих пор ничего,только с февраля каждый месяц обещают вручить ключи …пошёл седьмой месяц…издевательство!!!и никто не объясняет причину задержки…это просто бардак..менеджеры к которым отправляют он Лайн ничего не знают,просто называют новый срок сдачи…вот такая крутая компания!
Отвратительное гарантийное обслуживание, сотрудники некомпетентны, в дату назначенного осмотра никто не пришел, 2 месяца полного бездействия. Держат людей за дураков. Ужасный сервис!!!!
Хорошая контора. Сдает во время или раньше. Строят быст ро. Ценами навязывают серьезную конкуренцию. Качество нормальное.
1
Анна Ковылина
Level 9 Local Expert
October 21, 2024
Парк Лосиный остров в пешей доступности от Ярославского квартала,за это лайк.Летом туда на пикник сходить можно,есть оборудование беседки .Или на велосипедах покататься.
1
2
A
Anonymous review
December 20, 2023
Когда покупали в Михайловском парке, цены были примерно на уровне Подмосковья, правда, это давно было. Сейчас наша квартира заметно выросла по стоимости, но мы ее продавать не собираемся, брали для себя. Ремонт у нас еще до сих пор от застройщика. В принципе все целое, просто уже приелось, думаем на следующий год переделать.
2
7
елевен твелв
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
На такой большой жк (Озерный парк) парковочных мест на улице действительно не много, с парковкой частые проблемы. Решил все же взять место в крытом, чтобы не нарезать круги вокруг дома по вечерам. Пока правда все равно приходится, но скоро его уже сдать должны
Сегмент эконом. Строят хорошо, квартиры с ремонтом, можно заезжать и жить. Масса услуг. Потрясающая программа. Все можно делать удаленно, кликнув в программе на нужные кнопки. От дизайна до сопровождения интерьера, регистрации прав и до сдачи в аренду. Быстро, четко, профессионально. Цены на услуги очень и очень радуют. Дешевле значительно, чем искать на рынке дизайнеров, ремонтировать и тд. Ключи получаешь тоже через ячейки. Компания молодец просто.
Ужасная отделка, согласна эконом, но не в таком виде, это не эконом жилье, а муравейник, который сдаётся с белыми обоями, с красивыми отпечатками пальцев, пустыми стенами
От Пика осталось двоякое впечатление
С одной стороны дают полную консультацию , если задаешь правильные вопросы , получишь достоверную информацию.
Но сотрудники не утруждают себя вниманием пока не позвонишь сам.
Не советую подавать на согласование ипотеки , неграмотно консультируют при заполнении анкеты , отправляют без согласования в банки , в том числе после того как отменил заявку.
Квартиры понравились , шумризоляция страдает у всех застройщиков комфорт класса , делайте ее сами и не переплачивать
3
1
Игорь Андреев
Level 8 Local Expert
February 12
Жаль нет офисов продаж, но отделку можно посмотреть в шоуруме и пообщаться там с живым менеджером) Хорошо, что его сделали в Матвеевском парке, мы привыкли по старинке, нам лично это помогло определиться по итогу. Выбирали межу Мичуринским парком и Матвеевским.
Алекс
Level 8 Local Expert
March 13
Крайне не надежный застройщик по состоянию на март 2025 года! Люди подумайте 10 раз прежде чем приобретать квартиры у ПИК. Родственник приобрел студию в проекте Новое Очаково на этапе строительства в 2023 году со сроком сдачи в декабре 2024 года. С тех пор сроки сдачи много раз откладывались вначале обещали в феврале, потом в конце февраля, потом в середине март, а сейчас пишут в конце марта. Уже нет никакой надежды на получение ключей в ближайшей перспективе. Ужасная компания с низкой клиентоориентированностью.
Наконец-то и квартиры теперь можно покупать онлайн. Реально так проще и безопаснее, без лишней беготни по городу. Мы все делали в личном кабинете, процесс контролировал менеджер. Даже ипотеку можно там оформить, все условия прописаны. В офис вообще не ездили, подписали бумаги онлайн. Теперь через личный кабинете следим за стройкой.
Не исполняют гарантийные обязательства. С октября 2024 не могут устранить неисправность батареи, гоняют в ук, ук футболят обратно к застройщику, не связывайтесь, одни проблемы с застройщиком.
Купили квартиру в ПИКовском человейнике, там, где пятьсот этажей, и на каждом по тридцать квартир.
Запитываются эти ПИКи (точёные) из местных старых электросетей, не рассчитанных на такое энергопотребление, поэтому электричество у них отключается с (не)завидной регулярностью.
Как-то раз отключили питание на 6 (шесть!) часов.
Среди общего недовольства жильцов о том, что протекают холодильники, коляски с детьми не спускаются по лестницам и невозможно посмотреть новую серию сериала, выделился один человек.
Написал он нашем чате следующее:
«Уважаемые соседи! Прошу прощения, но на шестой час сидения в лифте мой организм не выдержал, и я сходил по большому прямо там. А вот в каком лифте - это вам предстоит найти лично!»
Очень много отзывов в целом по работе ПИК, по определённым ЖК. Я привыкла давать оценку конкретному месту. По данному адресу находится офис строительной компании ПИК. Но офис этот не для всех. В холле элементарно нет ни стульев, ни диванов для посетителей. Да и посетителей не охотно встречают, ссылаясь на то, что сотрудники в основном работают удаленно. Данный формат работы конечно удобен для компании, не нужно тратиться на аренду помещения, уборку,НО для тех, кто желает пообщаться вживую с менеджером - ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО, а с руководством компании вообще, как с президентом государства, ПРОТИВОПОКАЗАНО. Мой вопрос по недвижимости в Москве не решается уже в течение полугода, на сайте, с чате, в переписке с разничными по уровню менеджерами. Попасть на прием я не могу, на официальные обращения поступают отписки. Я отлично понимаю, что это крупнейший застройщик в Москве, но решать проблемы, которые вы сами создали и не хотите решать - ЭТО НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО.
Удивительно, как при таком количестве оценок 1,2,3 рейтинг 4,5?
55
4
Ирина П.
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
Люблю свой район за счёт того, что здесь только новостройки и много новой инфраструктуры, помимо этого у нас наконец-то открыли спорт-хаб. Оч большая территория с кучей тренажеров, плюс сделали дорожки для велотрюков и пр. Еще есть где поиграть в футбол и волейбол. Можно теперь и йогой позаниматься, и воркаутом и единомышленников найти, тк здесь людей много помещается. В честь открытия прям целый праздник устроили, мы с детьми отлично повеселились)) Там и для совсем малышей есть где порезвиться, для них что-то наподобие веселых стартов было) Обещают, что площадка круглый год будет открыта. Пока все новое, симпатичное, будем каждый день ходить и разные тренажеры пробовать. Потом уже любимое найдем)
Дома низкого качества, отделка дешевая, плитка отвалилась через год.
Обманывают в договорах, например написано площадь 50м2, а по факту 49.6, за 0.4 м2 вам никто денег не вернет
Спасибо менеджерам компании ПИК за п рофессиональную помощь в проведении сделки по покупке квартиры в ЖК "Ильинские луга". Всегда на связи, почти круглосуточно, все подробно объяснили, рассказали, сделку провели. Рекомендую!
Живем в ЖК Кузьминский лес. Здесь интересные площадки для детей сделали. Разные лазалки, качели. И главное без машин. Могу спокойно отпускать ребенка играть. Сама в это время в беседке сижу пока он бегает. Бывает во дворе немного слышно шум от стройки, но в квартире тихо.