PEC
473 reviews
June 28, 2021
Опоздали с грузом на 10 дней , в течении этих дней никто не дал внятного ответа где наш груз, специалист так и не дозвонился .. попал на деньги за простой машины ( перевозили запчасть ) сказали что могут компенсировать максимум 500 р в то время как я потерял 5000 . Никому не советую.
1
November 20, 2021
Просто издевательство над людьми. Приехали получать груз и про стояли в очереди на холоде час. Просто возмутительно. Помимо этого, груз обещали доставить в течение 10 дней, а доставляли почти месяц.
4
2
September 27, 2021
В четверг заказала в Питере,в пн.получила в Калинингр.Супер.
Хотела выслать керамическую скульптуру в Моск.(не первый раз отсылаю)потребовали жесткую упаковку.Начала колотить ящик и поняла,что с 1,5кг вес увеличится до 8 кг.Перестала махать молотком. Отправлю почтой России
3
April 27, 2021
Пользуюсь пэк уже 3 года, всегда было все отлично и в сроки, принес компании уже наверное 400000₽ прибыли, но последний месяц какое скотское отношение, задержки и потери грузов, никто толком ничего сказать не может, компенсаций не дают
Утерян груз КДМКАИД-14/0304
7
1
May 9, 2021
Это муравейник из людей и машин на первый взгляд, но потом понимаешь, что всё правильно продумано и сделано. Потом, когда приезжаешь в следующий раз сдавать или получать груз, всё идёт по накатанной, быстро и удобно.
1
April 20, 2022
Средняя скорость доставки сопоставима с пешеходной, потеря документов, полумертвая реакция на обращения. В остальном все нормально.
3
1
March 25, 2023
Постоянно пользуюсь. Хорошая компания. Рекомендую.
1
June 7, 2021
Мда что случилось не понятно но та же проблема груз потеряли трубку не берут. На ул. Пригородной 20 разводят руками. Почитал отзывы может есть у кого юристы давайте в прокуратуру нарисуем исковое заявление на ТК ПЭК тогда начнут шевелиться
1
February 27, 2023
Если хотите получить груз полностью разбитым, то вам сюда. А за компенсацией в суд.
4
1
May 7, 2021
В последнее время очень не доволен сервисом данного перевозчика. Один из грузов поступил на склад в Москве 14 апреля 2020 года сейчас 7 мая, груз так и не пришел. За это время никто не уведомил и не объяснил причину задержки.
4
January 2, 2024
Долго ждать получение груза
January 12, 2024
Люди, машины, грузы - движ!
July 9, 2021
Заказала фары из Воронежа. Были отправлены этой недокомпанией. Машина со сборным грузом ориентировочно должна была прибыть в Калининград 5 июля. Выехав из Москвы водитель в Подольске отключил gps трекер, не понятно для чего, соответственно его отслеживание было невозможным. А вот 5 июля, как по расписанию объявляется в Калининграде, но.... 7 июля машина ещё не разгружена, а может и разгружены, но груз на склад не поступил. Связавшись с оператором сказала, что это крайний день, когда я могу забрать груз сама, в ответ ни получила ни чего членораздельного. Она мне доказывала, что машина ещё в пути. Четыре дня разгружались машина и оприходывался груз. И, о Боги, наконец-то 9 июля приходит сообщение, что мой груз поступил на склад и я могу его забрать и что с 15 июля у меня начинается платное хранение.
Прошу брата съездить забрать, номер груза есть, фото паспорта отправила, номер телефона есть, но груз не отдают, потому что необходимо личное присутствие!!!
Вы там совсем охренели или забрались?? Это был первый и очень неудачный опыт использования услуг этой компании. Надеюсь, что последний.
4
August 10, 2021
Из Тюмени в Калининград всё пришло раньше срока, в целости и сохранности. Честно говоря, очень переживали, что не доедет до нас, потеряют, но нет
Спасибо 🤗
1
May 16, 2022
САМАЯ некомпетентная компания в данной сфере. ФУУ.
Отправил груз в январе, на дворе конец мая — где груз? Ответ оператора: «ОЖИДАЙТЕ»
Классический сервис по-русски.
Ленивые менеджеры заставляют ждать на линии по 5-10 минут, чтобы узнать один плёвый вопрос.
3
1
January 8, 2022
Оформили быстро, ценник за перевозку с Спб до Калининграда получился самым низким, не много пришлось подождать на выдаче, но сотрудники склада помогли разобрать жесткую упаковку и подать коробки для погрузки.
2
May 26, 2023
Жду отправки груза 6 дней. Пока вроде стоит на месте (
June 26, 2024
Всё хорошо!
June 10, 2023
Все супер, и люди адекватные
2
2
August 12, 2020
Благодарю руководство за открытие офиса на генерала Озерова. В г.Калининграде. Это сократило время ожидания в бесконечных очередях. И т.к это центр города удобно забирать, когда катаешься по делам.
Огромное спасибо, мои коллеги так же присоединяются к моему отзыву.
2
2
May 24, 2022
Если сравнивать, то более выгодная доставка грузов чем некоторые. Быстро. Не дорого. Надёжно.
2
April 23, 2023
Приехал быстро получил груз и домой. Всё ок
November 12, 2022
В несезон отлично, а вот летом зачастую длиннющие очереди
1
October 11, 2021
в этом году постоянно начали задерживать доставку груза
на вопрос где груз отвечают заученными фразами - типа слишком большая нагрузка в данный момент , не хватает сил
5
August 1, 2020
Спасибо работникам ПЭК.Груз отправила из Москвы, доставили очень быстро, все хорошо упаковано. Работают очень быстро, слаженно. Рекомендую
2
2
June 5, 2020
Хорошая компания!
Склады только в каком-то уж очень отдаленном районе, но это в принципе и нормально, у них есть забор и доставка товара до двери.
Единственный минус, пришлось самой вывозить матрас, потому что в выходные доставку не осуществляют. Вот за это реально - 🌟... Либо отправшиваться с работы, либо ехать самому.
А так очень хороший офис, электронная очередь)))
В пути груз отследить легко, по маршруту Петрозаводск - Калининград ехал 8 дней при учёте сложной эпидобстановки.
Мне все распаковали, так как груз приехал в деревянной окантовке (или это называется) и в багажник погрузили.
Но тема с доставкой огорчила реально(((
1
1
May 16, 2021
Отстойная компания, один раз груз потеряли при доставке. Позже нашли, но упаковка была вскрыта. Благодаря у меня было изначально фото товара. Хотя некоторые элементы были повреждены механически.
4
1
September 9, 2021
Качества обслуживания ухудшилось в разы. на горячую линию не дозвониться, специалисты говорят, что проблема с кадрами. стараюсь не работать с этой компанией.
3
September 18, 2021
Очень сильно испортились по сравнению с доковидными временами. Очереди, вечное ожидание, потеря груза. Сами сотрудники говорят, что в компании творится что-то непонятное
August 21, 2023
Отлично ) рекомендую!
December 3, 2024
Неплохой перевозчик.
November 23, 2020
Персонал тактичный ,но есть много существенных «НО» ,в главное обязательно рекомендую перемерять груз ,меня на 3000 хотели обмануть и даже никто извинения не принёс ,в так же запастись терпением при выдаче и обмере .
4
1
January 13, 2023
Работаем давно с ними. Хорошая транспортная компания.
2
1
July 18, 2024
Удобно
June 9, 2020
Постоянный бардак и очереди, девочки общаться с клиентами не умеют по телефону еще ничего, но лично ужас. В письме приходит одна информация о грузополучателе, по итогу грузополучатель другой (остается угадывать нужно доверенность писать или нет). Кладовщики ищут груз пол часа минимум. Доставка стоит каких-то бешеных денег, еще и закрыли самый удобный офис на озерова, из-за которого в принципе и выбирала этот тк. Если груз хрупкий готовьтесь отвалить в два раза больше.
3
1
June 25, 2021
За 2 года работы всегда была довольна работой. Но мой последний груз идёт с 8 июня. Задержка на данный момент 4 дня. Сначала он стоял 10 дней в Москве, сейчас третий день стоит в Черняховске? Несчастный грузчик в10кг....читаю отзывы за последние 2 месяца ещё больше расстраиваюсь.... ((( Самое печальное, что у меня второй груз идёт вслед за этим....
June 9, 2020
Чисто, операторы - вежливы, ухожены, но уставшие в конце дня. В помещениях - Чисто, Подьездные пути разбиты. Цены очень доступные. Время доставки из Москвы хотелось бы сократить.
1
1
December 12, 2023
Отличная компания.
September 6, 2021
Отличное отделение! Очень быстро всё, всегда помогут снять обрешётку, в случае чего погрузить.
2
1
July 13, 2023
Быстро доставили быстро получил
November 10, 2023
Все очень хорошо.
July 10, 2020
Хотелось бы поблагодарить компанию ПЭК за качественное обслуживание!
Заказывала доставку из Москвы. Не было ни проблем с приемом заказа, ни со сроком. Получила свой ценный груз в ценности и сохранности)) у меня только положительные впечатления!
1
September 8, 2020
Груз КДМВПЗУ-1/3006 по дороге испортили.
Мою претензию от 25.07.2020 потеряли.
С мучениями ПЭК вернул стоимость только утраченного груза, за доставку решил не возвращать.
Ну и в целом во всей этой истории операторы ПЭКа по телефону переключают друг на друга, в вопросе не разбираются, обещания не выполняют, говорят неправду.
5
2
July 30, 2021
Чистый и удобный офис, быстро получил большой объем вещей . Всё доехало в целости через пол России.
September 21, 2021
Некогда не обращайтесь в эту компанию это мой совет вам
Если не хотите искать свой груз ждать его дольше
Дозвонится в эту контору тоже большая проблема
5
June 25, 2021
Ужасно стал работать ПЭК! Грузы теряются, приходят сильно поврежденными. Руководству компании необходимо срочно принимать меры, иначе растеряют всех клиентов
4
January 29, 2022
Все быстро получил. Сотрудники аккуратны при передаче посылки. Товар упакован, ещё не проверил.
April 1, 2023
Срок доставки с Москвы до Калининграда месяц!
2
1
September 4, 2020
Вес был 961кг 5 кубов , личные вещи переезд.Сказали ,что грузчиков нет т.к. Вес превышает на 80кг грузите сами,.Не могли пол часа найти палет куба на три!!!!!!!жесть ,оказался на другом складе !!!! хорошо ,что все хоть целое пришло!!!Нашел грузчиков,машину , обошлось в два раза дешевле.
2
1
July 21, 2021
В Россию из России ничего частному лицу отправить невозможно. Веселые девчонки из персонала. Дружно похохотали, ничего не отправили. Больше не приду
1