PEC
473 reviews
January 8, 2024
Хорошая компания, разумные цены, работники свою работу знают, вежливы, отправляю только этой компанией. Рекомендую.
July 14, 2024
Замечательно работает весь персонал.Очередей не создают.Быстро всё оформляют.
June 23, 2022
Хорошая ТК. Бывают задержки, но не критично. Сотрудники приветливые, все быстро и чётко, девочки быстро оформляют выдачу, а ребята всегда помогут погрузить тяжёлый груз в машину. Всегда уезжаю с отличным настроением!
4
October 11, 2024
Получил груз за 5 минут.Обязательно воспользуюсь услугами этой компании в будущем.
February 18, 2023
Крайне не рекомендую работать с этой компанией, груз не в первый раз задерживают (тут у них стабильно все). А вот цены заметно подняли! В общем рассчитывайте на месяц ожидания груза. В этот раз даже не буду в поддержку звонить тк там стандартная отговорка границей и Калининградом. В соцсети присылают причину якобы таможенным досмотром хотя на карте груз в районе Москвы уже более недели находится. В общем все как и в прошлый раз, когда в место 16 дней ждал месяц!
10
2
February 29, 2024
Цена доставки космос, сроки тоже очень большие так ещё и с задержками. Рекомендую обращаться в эту компанию в самую последнию очередь
2
June 11, 2023
Очень быстрое обслуживание! Персонал отзывчивый и вежливый! Ребята-грузчики всегда помогают загрузить товар.
2
July 23, 2023
Два раза не аккуратно привезли груз. Один раз я попал на 400000 тысяч рублей по их вине. Упаковали пластик в деревянную обрешётку и пробили гвоздями два листа. Оказывается нужно в течении суток вызвать их эксперта и составить акт. Но по телефону мне сказали, просто напишите жалобу и ждите решения. В итоге я сам виноват.
2
February 20, 2023
Самая ужасная компания. Начиная с забора. Насчитали цену одну, после забора груза стала другая. Мы писали, что не нужно обрешетки, т. к груз не хрупкий. У нас листы пластика (крепкие, прочные, что б вы понимали) А у них в данных (в других тк такого нет) это считается хрупким грузом. Товар, который можно с 3го этажа скинуть и ничего с ним не будет в пэк считают хрупким. Менеджеры обманывают, всё решения и ответы на претензии рассматривают по месяцу. Хотя, везде срок - 15 дней. Возврат денег у них тоже 1месяц. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ И НЕГАТИВА - ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ.
1
December 2, 2023
Часто пользовалась услугами. Один раз, даже повредили стол ребенка, пока везли из Москвы. Написала претензию, приложила чеки, все компенсировали. Молодцы, ответственны!
April 14
Быстро удобно дёшево
December 12, 2022
Не рекомендую пользоваться данной ТК, нарушают, мягко сказано сроки поставки, "ответственный специалист" которого они назначают, вообще не считает нужным связаться с заказчиком, информации по грузу нет, кроме как "в пути", когда ожидать вообще ничего не говорят, отвратительное отношение к своим заказчикам, при том что за перевозку 100% оплата. Изначально автоперевозка, потом каким то удивительным образом груз загрузили в контейнер, где контейнер непонятно. Не рекомендую, связываться, обязательства в срок не выполнили по нашему заказу и когда это произойдет также неизвестно. Очень жаль за такое отношение к своей работе. Ни одной звезды...
12
September 15, 2023
О логистических компаниях Калининграда можно говорить долго и много. Но ПЭК это отдельная история. По факту они не заинтересованы в клиентах. такое ощущение, что клиенты существуют ради ПЭК, а не ПЭК ради клиентов.
1
April 12, 2023
Особо нервничать не заставили! Багаж мой доставлен СПб в Калининград на 11 дней позже предварительной даты со ссылкой на таможенные сложности при пересечении Литвы. Однако после этого мой багаж пришёл раньше ожидаемого. Позвонили, согласовали день и время подвоза до моего дома и здесь не обманули! Часть упаковки с незначительными поврежениями, но вещи целы, слава богу!
1
February 19, 2023
Удобный офис, оперативная доставка и получение груза.
Удобный подъезд при зоне получения.
Сотрудники компании всегда вежливые, помогут и подскажут.
2
February 14, 2023
ПЭК – АНТИмультисервисный оператор логистических услуг, АНТИэксперт в сфере комплексных решений и АНТИ
организация грузоперевозок на территории России. Из столицы до анклавного Калининграда груз доставляют в течение месяца по цене услуг ПЕРЕВОЗКИ ТАКСИ15. А "говорящий" номер телефона 65-88-00 просто СУПЕР.! ПЭК - учитесь работать у ПОЧТЫ России!
.
10
2
November 16, 2024
Иногда сотрудники намеренно увеличивают объем груза своей обрешоткой
August 18, 2023
Обслуживание не плохое, но ожидать пришлось долго, персонал работает хорошо, расположение наверное удобное, смотря откуда добираться. Доставили в срок, как и было обещано.
1
January 22, 2024
Оборудование ценой в 370 тр. Привезли в разбитом состоянии. Восстановлению не подлежит!! Вторую посылку привезли не полностью часть груза потратили!!!
1
April 16, 2024
постоянно обман по весу или объёму груза. обязательно перемеряю каждый раз и получаю пересчёт. иногда в два раза завышают и это система.
April 29, 2023
Жаль,что меньше оценку поставить нельзя. Посылка отправилась месяц назад из Краснодара в Калининград. На данный момент,груз вторую неделю находится в Черняховске,на горячей линии ПЭКа в Калининграде,мне нахамили.
Сервис - 0
Вежливость к клиентам- 0
Скорость движения посылки от Черняховска в Калининград - 0
Больше никогда услугами этой компании я не воспользуюсь.
May 26, 2022
Часто пользуюсь услугами этой компании. Всегда точно в срок и качественно доставляют любой груз. Персонал доброжелательный и достаточно квалифицированный. Очередей практически не собирают,обслуживают оперативно.
2
June 23, 2024
Доставляли груз с Москвы до Калининграда месяц, всё в целости и сохранности приехало.
August 21, 2023
Очень хороший сервис, без очереди, стоимость доставки демократичная! Приветливый персонал!
May 11, 2024
Все быстро, без очередей, как всегда класс! Спасибо!!!
March 29, 2023
Не рекомендую однозначно и сама пользоваться услугами точно больше не буду. Мало того что груз шёл из Питера месяц, так ещё и не согласуют доставку уже неделю. Сама звонила, с отделом доставки не соединяют, обещаю перезвонить. А цены гнут,как за доставку арабскими скакунами
6
March 31, 2023
Последнее время работаем всё больше с ПЭКом.
Ранее уходил от них года на 1,5, сейчас вернулся. ПЭК хоть сроки доставок нормально держит, не сравнить с ГТД/КИТ. А эти персонажи вообще жесть, что по цене, что по срокам.
2
May 11, 2023
Проезд к месту выгрузки/загрузки конечно так себе, дорога разбитая. Сервис самой компании нареканий не вызывает. Доставка достаточно быстрая, с учётом наших региональных особенностей.
1
May 11, 2023
Раньше быстро дововизили,сейчас месяц из Москвы, понятно всё...бывало грузчики несильно расторопные,но в других компаниях ещё хуже,жаль на ул.Озерова закрыли филиал,..на Пригородную неудобно добираться
2
2
August 13, 2023
Оценка "0"!!! 12 августа 2023 года на Советском проспекте, около дома 24, г. Калининград, водитель данного автомобиля перекрыл заезд в дворовую часть. Водителя в автомобиле не было, находился только его напарник. На замечания о нарушении правил дорожного движения он отреагировал неадекватно. При разговоре с ним от него сильно пахло алкоголем. Просим Вас разобраться с данными Вашими работниками, чтобы впредь не допускались такие нарушения (если Вы дорожите репутацией фирмы ПЭК). В последствии будем отправлять фото и видео в правоохранительные органы.
Мартьянов Владимир Викторович.
3
August 19, 2023
Отличный сервис, персонал деликатный и контактный. Все решается вежливо и непринужденно!
January 20, 2024
Все отлично, уведомления, быстрое обслуживание, рекомендую
1
November 3, 2023
Упаковка,сервис,обслуживание все на высшем уровне,вежливые сотрудники,мне понравилось.
February 20, 2023
Данная ТК самое худшее с чем я стакивался. Да, были проблемы, но я думал всякое бывает, но опять же к своему разочарованию в третий обжигаюсь... Груза не могут найти и каждый раз говорят не правду о реальном местонахождении моего груза.
Люди, если вам не жалко зря потерянное время и деньги, то вам в пэк. Желаю всем добра!!!
6
1
June 22, 2022
Очень мне понравилось, все! Учитывая тот факт, что у нас проблемный регион, Калининградская область, доставка груза была очень быстрой, на шесть дней быстрее заявленного срока. Получение заняло не более 10-им минут, это и оплата и получение. Персонал вежливый, пошли на встречу когда попросила упаковать в машине груз, чтобы не катался. Проложили подложкой. Пять звёзд !
1
February 15, 2024
Срывают сроки, в других городах без причины отказывают в оформлении груза в Калининград. Категорически не рекомендую иметь дело.
2
April 25, 2023
Ужасно! Посылка с Москвы идёт уже второй месяц! У меня идёт продукт, из-за которого стоит работа! Показывает что в Черняховске (до Калининграда 50км) уже неделю, может в других областях ПЭК норм, но в Калининграде это полнейшее дно! Я больше не буду иметь с ними дело
5
October 13, 2023
Компания "Мидас наоборот" - вы отправляете золото, а на другом конце получаете отходы жизнедеятельности.
P.S. Да, и научитесь входить на склад со склоненной головой!
August 17, 2023
Ужасное обслуживание..... Интернет не работал и пришлось доказывать что была оплата..... Потратила кучу времени на это.... Потом сама же и грузила груз.... Отвратительный сервис.... На минуточку мой вес 43 кг.....
2
June 8, 2024
Самое ужасное учереждение по доставке, вечно косяки с доставкой груза . вообще не кому не советую.
July 26, 2022
Крайне не рекомендую пользоваться услугами ПЭК, обеспечите себя потрёпанными нервами и потраченным временем.
Месяц ждала доставку. По прибытию в город договорились о доставке в квартиру. В день доставки никто не позвонил, как и в следующие 3 дня.
Написала 2 обращения. Ничего кроме «Ожидайте ответа» не услышала.
Пришлось отправиться непосредственно в отдел выдачи груза, где (неожиданно!) оказалось, что груз даже не отправляли, зато трек номер прикрепили к авто, который якобы перевозил мой груз.
По итогу груз числится пропавшим :)
Сейчас ведутся его «поиски», но сами понимаете, с таким уровнем халатности я уже не надеюсь на лучшее.
9
July 13, 2023
В Калининград и из него конечно долго, но….
Все сотрудники хорошие, всегда помогут и расскажут правду!
1
1
October 6, 2021
Купил в Москве через оф.интернет магазин стиралку,дорогая марка,не массмаркет!обслуживание в магазине на высоте,с оплатой все хорошо.Я дал свое согласие на отправку товара через ПЭК(имел с ними дело не единожды-без нареканий).Ребята из магазина то же были о них хорошего мнения до произошедшего.Все,товар отправили 01.09.2021.И пошло-поехало.То он движется в моем направлении,то обратно в Москве.Я нервничаю.Магазин был со мной на связи постоянно.Сами,чувствую,уже не рады ситуации.Ая оформил оповещение через электронку о прибытии груза.Магазин сам начал их теребить.Приехал груз 15.09.2021.Тишина.Не звонят,не пишут.Продавцы опять за них взялись-пэковцы только и делали,что обещали мне позвонить для корректировки доставки до под'езда.Но сами -молчок.
Меня это все взбесило!Я сам им позвонил по совету друга-сказал,что увидев номер твоего телефона зашевелятся.Так и случилось.Никаких извинений я не услышал,только испуг и напряжение в голосах сотрудников ПЭК.И только 20.09.2021 машинку привезли.
Шок!Больше никаких дел с этой компанией!
Никому не советую с ними заключать договоры.
11
May 11, 2022
Самая отвратительная служба доставки. По заказу номер КДМРОХШ-3/1101 Привезли разбитый телевизор, судя по следам на экране его целенаправленно пинали. При этом плазма была упакованная в несколько слоев защитной плёнки, и ДВА пледа. После написания претензии 5.03, отвечали полтора месяца, так как оказалось, что зафиксировали претензию, только 22.03. Далее началась бесконечная путаница с ответом. Один оператор говорит, что ответное письмо направлено на почту, на которой естественно ничего не было. Потом оказалось, что у них неверно была записана почта (в претензии) указана верно. После 2х недель, каждодневных звонков, и не получения внятного ответа, поехали в офис, где нам дали заключение, что плазма разбита, не по их вине. Конец. Никогда, НИКОГДА не обращайтесь в данную компанию, если хотите сохранить свое имущество в целости и сохранности.
7
December 23, 2022
Компания отвратительная!С Москвы до Калининграда груз идёт МЕСЯЦ!ХММ смешно, контейнером, хотя указано АВТО-перевозка....
Груз отправили 30,11,2022 пришла только вчера!И даже скидки не хотят предоставлять, девушка по телефону разговаривала груба!
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!
P.S поезд идёт транзитом без остановок(МЕСЯЦ)🤣🤣🤣🤣
8
February 19, 2024
Удобно, продуманно. На всё потратил минут 20, от момента оплаты до получения.
2
March 28, 2022
Самая ужаснейшая компания. Купила в Москве в магазине товар, попросила отправить ПЭК , так как она самая близкая к моему дому , не почитав предварительно отзывы о компании, о чем сейчас очень жалею)) Отправили 6 числа , прийти должно было 12 числа, доставка из Москвы до Калининграда. На данный момент доставка уже составляет 22 дня…. И где моя посылка вообще неизвестно-тишина , звоню операторам , один ответ - ждите, пишу им в чате - тоже самое. Где мой груз и когда придёт , неизвестно. На сайте груз тоже завис в одной точке . Держитесь от этой компании как можно дальше. Ах да , ещё за такую доставку я должна заплатить 1140 рублей за 1 кг груза ...
6
February 8, 2023
С 13 января жду груз из Санкт-Петербурга. 31 января мне на ул.Пригородная 20 сказали, что он идет паромом и скоро прибудет в Калининград. Сегодня по карте Пекома груз находится в Санкт-Петербурге. Отвечают "Ждите сообщение о прибытии." Полная неясность.
3
2
June 23, 2023
Не советую. Очень дорого и долго. Цена доставки может привышать цену товара до 4 раз. Не понимаю откуда такие цены. Как будто везут только для одного человека.
5
October 2, 2024
Качественно, быстро обслужили. Всем довольна. Рекомендую.