В очереди сидели 40 минут или час, зашли на приём на 10 минут, из которых собачку осмотрели за минуту, остальные 9 печатали на компьютере диангоз, состоящий из заключения о том, что все в норме. Вышли, заплатили 1000 р. Уехали.
Пользовалась картой возможностей. В какой-то момент вношу деньги согласно лимита льготного периода, а они с меня списывают около 7000 р, объясняя это тем, что я вышла за рамки льготного периода, в то время как я ориентировалась на информацию из личного кабинета, в котором льготный период истекал через неделю. Составила обращение, на которое пришёл ответ по почте России почему-то по прописке, хотя я уже давно живу в другом регионе. В ответе отказ, мол мы все сделали правильно и деньги вам не вернём. Короче развод, а не банк. Касаемо обслуживания, это отдельная тема: наглые, хамоватые, ждать приходся долго, сотрудники дают разную информацию. Плюс ко всему, закрыть счёт этого банка можно только при личном присутствии в отделении. Обходите этот банк стороной, товарищи.
