Pec
1291 review
October 1, 2024
Отвратительное обслуживание. От слова совсем.
С самого начала начали затягивать получение.
То это не так то то не очень.
Все документы составлены по образцу.
Придрались к несоответствии подпись с паспортом.
Главное при оплате их ничего не смутило.
То есть оплачивайте пожалуйста, а выдать мы не можем подпись не похожа на подпись в паспорте. До свидания.
1
July 9, 2024
Часто пользуюсь данной транспортной компанией, проблем пока не было все отлично
August 3, 2023
Ставлю 5 звёзд, так как мне оформили и отправили груз быстро. Электронная очередь. Мужчины, работающие на ПЭКе всегда помогали с тяжелыми сумками. Получала прибывший груз тоже очень быстро. Пользовалась ПЭКом 4 раза, у меня замечаний к их работе нет.
November 18, 2023
Хороший персонал, всегда помогут во всем разобраться. Приехала одна забирать тяжелый груз, ребята помогли все погрузить, не смотря на загруженность. Все очень оперативно. Спасибо.
1
March 14
Операторы очень сильно опаздывают на работу
September 9, 2024
Всё быстро, оперативно. Помогли погрузить тяжёлый поддон.
September 17, 2024
Приехал, не работал компьютер, послали в офис, там распечатали накладную, по ней долго искали груз, но все же нашли
May 27
Из всех транспортных, лучшая
1
December 23, 2023
После Калининграда было непривычно самому заполнять отправление , но все оказалось просто, а персонал приветливым. Покрышки были отправлены в течение мин 30.
1
January 4
Худшая транспортная!!! Не отдали часть груза ,позвонили через месяц ,типа нашли ,при этом груз за это время пришёл в негодность.
Не пользуйтесь этой помойкой.
2
May 26
35 минут на выдачу груза, чутка перебор кмк
January 18, 2023
Отличная транспортная компания 👍
Хорошие цены, быстрая доставка 🚚
Много лет пользуюсь их услугами, отправляю по всей стране, ни разу не было косяков, всегда все приезжает целым, чего не могу сказать о других ТК.
1
October 23, 2023
Каролина Наумова лучшая сотрудница!))
Всегда всё быстро, профессионально и с горой оптимизма!))
July 16, 2023
Хорошая и уважаемая фирма....Не когда не было не каких проблем . Всё быстро и четко..Работа и обслуживающий персонал хорошего уровня... Всем советую.
1
August 30, 2024
Все вялые, на верху болтают не по работе - ты ждешь, внизу на выдаче скорее всего доплачивают, если клиент чуть больше подождет
September 20, 2023
Отправлял оборудование из этого места. Ребята молодцы, всё быстро и аккуратно разгрузили и упаковали.
July 18, 2024
Привезли замятое автозапчасть кузовную в обрешётке как сами требуют выносили и прям на глазах мяли ещё больше.
March 14, 2023
Удобное расположение от КАД, быстрое оформление и оплата за доставку. Единственный минус, долго приходится ждать на выдаче, т. к. сотрудник не только занимается выдачей, но и катается на погрузчике по залу, расставляет груза.
3
1
February 29, 2024
Негативный опыт уже один раз был, но решил дать второй шанс - чуда не случилось. В приложении выбрал заказал доставку до адреса, выбрал день - вторник, предоплатил. Но на след. день выясняется при звонке, что за эту цену привезут только в пятницу, а вторник в два раза дороже. Соглашаюсь, потому что есть уже планы. Груз приезжает, в течение 15 минут жду, когда смогу доплатить за доставку картой водителю, но оказывается это у них так не работает - нельзя объединить два разных способа. Вы серьезно?Никогда больше не воспользуюсь и никому не советую. Лучше переплатить другим, чем получать такой "сервис".
4
1
December 18, 2022
Все выполнено в лучшем виде!
Огромное спасибо ребятам на приеме груза на отправку. Помогли при разгрузке тяжёлого груза из машины.
Оперативно оформили документы.
Все сделано в лучшем виде. И цена не кусается.
1
September 7, 2022
Отличная транспортная компания, часто пользуюсь услугами данной компании, всегда все на высшем уровне. Хорошие сроки и отличное качество обслуживания, но последнее время цены на перевозки увеличились!
1
2
March 20
Очень долгое оформление документов. Склад работает прекрасно, а в офисе из 7 рабочих мест всего 2 и те заняты одним человеком
April 23, 2024
При получении груза, чтобы не создавать очереди надо привлекать дополнительно ещё одного сотрудника.
В остальном только плюсы
April 26, 2023
Груз получил быстро. Девушка в офисе на приёмке документов просто ураган, быстро всё оформила. Потом пошёл на склад и получил коробки. Удобно, что для погрузки в машину можно подъехать прямо к рампе. Из Алматы всё дошло в целости и за небольшую цену.
August 7, 2024
Удобное расположение. Приветливый персонал.
1
February 23, 2023
22.02.2023 я оформила заявку на перевозку с датой забора груза 22.02. Специально сразу после позвонила оператору (человеку), чтобы подтвердить, что заявка принята и забор груза точно состоится 22го числа. Спрашиваю: «точно сегодня заберёте?», парень на том конце провода отвечает: «точно-точно, дата 22.02 забор до 17.00». Я договорилась, что отправитель подождёт до 17ч, что точно приедут забирать… в итоге люди прождали на складе до 18 часов, никто из ПЭК не позвонил и не приехал. Утром 23.02 (то есть сегодня) снова звоню оператору с вопросом, как так вышло, ответ: «у вас дата забора 27 февраля, ничем помочь не можем». Вы серьезно?! Клоуны. Какого черта подтверждали забор груза 22го числа?! Какого черта люди там сидели и вас ждали!!! Никому и никогда не рекомендую данного перевозчика!!!
6
September 28, 2023
Получили заказ поднялся 3 этаж чтобы заплатить груз,нет лифта воняет вся 3 этаж пака поднялся и спустился я думал мне будет плохо от запаха Толи у них раздевалка каждый этаж
Но получил груз быстро и качественно за это поставлю 5
February 20, 2024
Два раза получал груз, оба негативный опыт.один заказ везли 3 недели.
В офисе оператор просто робот, ей на людей наплевать.
По возможности избегайте если не хотите проблем.
1
February 15, 2023
Посетил данную компанию, по данному адресу. С машины на пандус выгрузка произошла быстро и успешно, но дальше был треш. Работники слоняются, еле передвигаются, оформляют не пойми как, то уходит, то приходит, то на своём общаются. В общем не деловой подход, толи руководству все равно, толи оно просто отсутствовало на месте, чтобы контролировать это. Но дальше в офисе было все быстро, девочки работают активно. 2 звёзды за разгрузку и офис, а остальное минус…
3
August 12, 2023
Бухгалтерия работает отлично. Накладные получила, деньги заплатила. Очереди нет. Пошла на склад. И тут... Подождите. Жду. Дождалась. Привезли мои 5 коробок по 15 кг. Прошу свести с пандуса на асфальт. Не свезли. Выгрузили и стали предлагать помощь, вероятно, платную. Но я гордая, все сама загрузила в авто. Спасибо
1
November 1, 2023
ПЭК не самая плохая компания. Возят нормально. Сервис на выдаче стал заметно хуже. Грузчики не заморачиваются. Вытащили короб, показали, где монтировка лежит, далее проблема клиента. Засучи рукава, дергай гвозди. Хорошо хоть со стеллажа снимают.
2
1
January 24
При загрузки и выгрузки не помогают
1
May 30, 2022
Отправлял в выходные, одна из немногих компаний, которые работали.
В общем и целом понравилось. Грузчики без суеты помогли выгрузить из машины (все-таки агрегат весом более 100 кг), потом погрузчиком подняли на пандус и все поехало.
Оформление тоже быстро (правда из недостатков - в зале очень душно, как они там работают - не представляю).
В общем и целом доволен.
1
February 6, 2023
Если честно мне не понравилось , если сравнивать с возавоз то возавоз 1 место . приехал в пэк для отправки груза , выгрузили погрузчиком потом отстоял в очереди на взвешивание груза минут 40 после этого выдали бумажку о весе груза и еще надо идти через всю эстакаду на 3 этаж , взять талончик и оформить документы . В общем потратил много времени около 1 часа это при том что зима на улице и все это время пришлось стоять на улице . Мне ПЭК не очень нравится это только мое мнение может у кого-то другое .
5
1
September 6, 2024
В целом все хорошо, если бы не нарушение сроков заказа, даже при авиа перевозке.
1
March 20, 2023
Заказал доставку кафеля из Подольска в Санкт Петербург, через 1 час как забрали , попросил не отправлять из Москвы ,а вернуть обратно. Сообщили, что товар ещё не оформлен и вернуть смогут , как только мне придёт смс о готовности.когда пришла смс товар был уже в Санкт Петербурге, на мои претензии был ответ , что сам виноват и они просьбы не выполняют .Ужасная и дорогая компания , лучше найти другую , где слышат своих заказчиков.
4
August 8, 2022
Отправляла вещи припереезде в Минск. До этого начиталась плохих отзывов и очень пепеживала. Но по факту просто супер! Все на пять звезд. Терминал работает в выходные, приемщик все помог, посчитал, рассказал. Диспетчер девушка помогла правильно оформить документы для таможни. Все вежливые, никакой очереди. Приемлемая цена, быстрая, а самое главное качественная доставка, все целое, ничего мятого, грязного и битого нет. Молодцы!
September 17, 2023
доставляют в срок и аккуратно, но вот получение у них желает лучшего, отношение операторов при оформлении документов ни в одни рамки не лезет. там всё как царьки горы
2
1
July 21, 2022
Очень уважительный, вежливый и добросовестный персонал.
Лояльно и оперативно оформляют документы, поясняют все нюансы выдачи товара. Аккуратно выдают, предварительно спросив в какой точке террасы удобней доставить
2
September 2, 2023
Удобно получать груз. Сотрудники помогают загрузить в машину, что было очень своевременно, так как я один не смог бы 100 кг поместить в Зафиру. Выдача очень быстрая.
February 1, 2023
Я думал что это адекватная компания с понятным обслуживанием и отсутствием навязывания ненужных услуг.
По факту неделю я не могу забрать свой груз, мой расчётный объем вырос в 2 !!!! Раза. Мне легче выкинуть свой груз чем оплатить поставку. 20 телефонных звонков, по 30 минут.... И НИЧЕГо!!!!!
Ваши проблемы не забота компантии последнее вообще убило - мв не согласовываем стоимость доставки!!!! Как???? Вы чего????
1
March 27, 2024
За восемь лет не поменялось как был бардак так всё и осталось на прежнем уровне. 5 весов а по факту принимают одни.
1
1
November 9, 2024
Всё делают с большим одолжением, как будто ты должен всё знать заранее.
December 26, 2022
Всегда все быстро и удобно. Расположение, конечно, такое, что вечером есть риск на долго застрять на выезде из промзоны, но в остальном все отлично.
1
1
June 24, 2022
Расположена ТК на Парнасе, подъезд удобный, большая парковка. Персонал адекватный, работают хорошо, с очередями справляются быстро. Грузы упаковывают хорошо, случаев порчи отправлений в последнее время не наблюдается. Цены на доставку средние
1
April 25, 2023
Мне понравилось все, от забора груза с адреса до выдачи товара! Забрали во время, доставка быстрая, цена адекватная. Получала в воскресенье, было пусто на выдаче. Мне даже помогли погрузить все в машину.
3
January 16, 2024
В этой ТК обвешивают. Перевозил один и то же груз 2 раза. в первый раз насчитали 45 кг., второй раз эту же коробку уже завесили на 57 кг! - обвешивают!!! будьте внимательны!
3
1
September 22, 2024
Достойная организация,часто пользуюсь их услугами,проблем не испытываю👍
December 9, 2023
Доставка, отправка, человеческий фактор на уровне. ИИ, робот, который звонит по несколько раз в день, просто бесит... Приходится перезванивать операторам, чтобы хоть что то решить.
October 8, 2024
Ни в коем случае. Навязанные доп услуги. Дороже на 30 % от заявленной стоимости.
1
1