Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117321
662 reviews
November 24, 2024
Прекрасное отделение почты!!!
Быстрая выдача посылок, отделение чистое и красивое. Отдельно хотелось бы выделить сотрудника Ирину. Очень вежливый, приятный и красивый сотрудник. Именно такую Почту России как это отделение хочется видеть везде и посещать снова и снова!!!
2
February 3
Мне очень нравится общение с сотрудницей этого почтового отделения, правда не знаю как её зовут, что принимает почтовые отправления. У неё легкая рука. Что омрачает, так это нынешнее расположение почты 133 отделения, уж очень теперь оно отдалено от жителей 8- го микрорайона Тёплый Стан, улицы Академика Варги. А я инвалид. Возможно ли ускорить ремонт сгоревшего отделения почты на улице Тёплый Стан?
July 30, 2024
Отличное отделение почты, персонал на удивление отзывчивые, помогли правильно быстро и качественно оформить и отправить негабаритные посылки, девушки вы прекрасны благодарю вас за работу. Все мои посылки в Новороссийск дошли быстро и качественно
September 28, 2024
Отрицательное отношение сотрудников к клиентам Почты России. Руководство ПР п росим обратить внимание на данное отделение, имеет смысл обновить состав сотрудников. 10 минут в очереди, 15 минут пререканий с сотрудником, 5 минутный разговор по горячей линии Почты России это чтобы купить 5 конвертов и 10 бланков описи вложений. После заполнения которых было решено отправить письма из другого отделения, т.к. данным сотрудникам свои письма нельзя доверить, им своя работа в тягость.
4
August 28, 2024
Мне всё понравилось: от самого помещения до специалистов. Всё быстро и вежливо, дружелюбно. Помогли, рассказали всё. Внутри чисто, просторно и светло.
2
March 4
Уж на что я не фанат почты России, но это отделение приятно удивило. Электронная очере дь, к окошку попала моментально, оператор подсказала как лучше оформить отправление, в общем все четко.
December 10, 2024
Все ругаются на данное отделение, но вопрос не к сотрудникам, два человека не могут обслужить быстро кучу народа, орущую и требующую их принять! Женщины терпеливо выполняют свою работу , вежливо! Хотелось бы выразить им за это благодарность , пожелать вам терпения и здоровья, берегите себя! И спасибо за ваш не легкий труд 🙏
1
June 16, 2024
Сотрудники почты. Всегда готовы помочь и не оставят в беде. Особенно хочу выразить благодарность начальнику Опс Антоновой Светлане. Этот человек всегда поможет и выручит. Сотрудник с большой буквы. Вот что значит любить свою работу. На почте чисто, полы не грязные, пыли нет. Очередь бывает, но редко(все. Мы люди и должны понимать, что на почте работают наши любимые женщины! И они не успевают обслуживать сразу 10 человек. Будьте все людьми)Не Понимаю плохие отзывы про эту почту. Все это бред. Начальник восхитительный человек, с добрым сердцем. Всем бы быть такими!
1
3
December 9, 2024
По пути зашел почта банк, была необходимость, операторы очень грамотные, доброжелательные. Ответили на все вопросы, показали в смартфоне как действовать. Спасибо.
December 8, 2024
Огромная благодарность Сотруднику отделения Татьяне,за внимание и доброе отношение к клиенту,за понимание и просто Человеческое отношение 5+,всем рекомендую это отделение связи 👌
1
February 19
Почта обслу живает весь Теплый Стан и часть Коньково после пожара на почте около Самбо-70, на всегда справляется с потоком людей. Но служащие приветливы и стараются помочь
March 6
Обслуживала девушка в 4 окне, не поднимая головы, грубо, такого хамства я не видела очень давно, ни зд равствуйте, ни до свидания, рядом сидела её сотрудник, отношение было такое же. Хотите хороший рейтинг почтового отделения, научите работников отщению с клиентами.
1
February 15
Очень неудобный вход, высокие ступени и полуразвалившийся пандус, отсутстви е перил. Вообще не понятно как может эксплуатироваться данный пункт почты. Обычно за пандусами для инвалидов следят на почте очень внимательно. Здесь исключение из правил.
October 24, 2024
Стою в очереди, женщина забрала посылку, и после этого ещё минут на 10 сотрудник регил, что его работу надо оценить, и заставил оценить работу отдения, и вот она стоит ковыряется в телефоне, чтобы найти где-то что то, это какой то абсурд!!!!
2
July 11, 2024
Отправление Москва-Москва. Обманули что отправление можно отправить 1 классом и дойдет за один день. Взяли деньни, пробили чек. В программе показывало даты. В итоге оказалось что не существует такой отправки априори. Т.к. 1 класс подразумевает АВИА
перевозку и подразумевает промежуточные сортировочные центры.
Судите сами это безграмотность или целенаправленное мошеничество. Ведь если с каждого отправления по 100р, то это так можно и дачку построить и много еще чего.
Прибыла в пункт выдачи 31.03 но данное почтовое отд.закрыто. А в связи с тем что неделя рабочая и возможности забрать отправление до следующей субботы нет. Было все расчитано. Делаем выводы. Фото доказательств заблокировали
2
October 7, 2024
Очень хотелось бы пожелать, чтобы работники данной организации работали более быстро. Сидим уже практически час, работает только одно окно, после нас еще больше 15 человек.
3
September 17, 2024
Когда уже закроют это отделение или уволят всех сотрудников вместе с директором. Сегодня наблюдала картину как сотрудница нагрубила нерусскому гражданину , сказала ему завтра придешь ! Как так? Он что не человек?? Сотрудники все работают очень медленно, принимают одного человека 20-30 мин. , не реагируют на просьбы принимать побыстрее . Я больше никогда не закажу посылку в это отделение и буду обходить его стороной . Ужасные работники , работать не хотят !!!
4
5
November 5, 2024
Работнику Анастасии Щербань оценка 2 за обслуживание и понимание работы почты по Авито доставке!
Простоять 30 мин в очереди и не отправить посылку 🤯
1
December 5, 2024
Максимально плохое отделение, очереди на час, работники кое как двигаются, электронная очередь не работает, не советую пользоваться услугами этого отделения
3
September 23, 2024
Вечные очереди. Обслуживают долго. Нет сил туда ходить. Работают чаще всего 2 окна, постоянно скапливается большое количество людей, а с тех пор как сделали пункты выдачи WB и Ozon стало ещё хуже. Часто из за очереди получить заказ не можем по неделе и больше... Безобразие
3
November 29, 2024
Добрежилательный персонал. Помогли с отправкой. Все очень подробно объяснили.
January 31
Отзывчивый персонал, входят в положение, дают дельные советы, все по человечески.
December 6, 2024
Замечательное отделение почты, вежливые и грамотные сотрудники
March 14, 2024
Руководство отделения постоянно жалуется на нехватку персонала.
В отделении обслуживает только один оператор при километровой очереди.
В других отделениях и сотрудников хватает и работа налажена.
Руководство отделения абсолютно не может наладить работу введённого ему отделения.
Сделали график вообще не для людей с 10 до 19 часов. Пусть сделают график как у всех остальных отделениях Почты России с 8-00. Почему график с 10-00? Кто такое решение принимал непонятно. Скорее всего местное руководство.
Утром не попадёшь, после работы тоже.
6
August 6, 2024
Отделение почты отвратительное. Я представитель льготной категории , инвалид второй группы. Выбрала на табло льготный номерок без очереди, в итоге простояла в очереди 40 минут. От сотрудника получила ответ что автомат не работает на льготную категорию. В чем тогда его смысл?
4
January 30
Всё хорошо, сотрудники вежливые, работают быстро)
October 28, 2023
Что случилось с лучшим отделением почты в районе? Нет сотрудников, бывает, что работает одно окно и очередь в 20 человек. Вчера обнаружилось отсутствие устройства для электронной очереди (его демонтировали) и была живая очередь, правда мне повезло - народу было очень мало и работало два окна. К сотрудникам претензий у меня нет, они работают в таких условиях, какие созданы вышестоящим руководством, теми, кто там не находится, естественно. Но общее ухудшение условий приведет к тому, что я откажусь от услуг почты России и выберу другие транспортные компании, выбор есть.
14
November 29, 2023
Тут все молодцы! Хороший коллектив! Зарплаты бы добавили рядовым сотрудникам.., ведь у низ нелегкая работа с клиентами.
Upd. Сократили время работы отделения до 19:00. И когда теперь можно зайти если график совпадает с графиком работы большинства работающих?? А днем безумные очереди…((( И онлайн невозможно продлить например срок получения почтового отправления. За это сняла свои 5 звезд
1
July 25, 2024
Не работают кондиционеры... В такую жару и сами операторы все от жары и д ухоты просто без сил и в очереди кто ждёт обслуживания с ума сходит от жары. Просим обратить начальство на эту проблему.
1
March 13
Электронной очереди нет! Вход с п равой стороны от общего отделения... А так, всё 🙌🙌 хорошо 👍
March 5, 2023
Большое , просторное , удобное отделение ! Много окошек принимающих , все быстро достаточно , персонал вежлив, есть дополнительно ассортимент не почтовый , если можно так сказать . Какие то консервы, крупы и, продукты , канцелярия ) и важно - есть кресла , присесть где в ожидании !
1
October 19, 2023
Обслуживание 19.10.23 просто ужас. Единственный работающий оператор и тот наглый лжец. Всегда прихожу по записи онлайн, так как время ограничено. Отправка посылки у опытного оператора занимает не больше 3х минут. Но сегодня оператор мало того что врет , по записи меня не приняли. Сообщили что это не ко мне ждите когда с перерыва придет второй оператор в соседнем окне. Прождав 20 минут ( по мимо меня еще люди по талону кончено же, как мне сообщили электронная очередь не в счет я разгружаю талонную) так что поступает вопрос, для чего создана электронная запись? Никогда не было с ней проблем. Пропускала вперед даже людей если приходила раньше и ждала своего времени. В итоге я уже повторно интересуюсь - а существует ли оператор который должен подойти? На что снова эта же женщина ответчает что она работает одна и больше тут никого нет.
Это разве нормальное обслуживание ?
Да не удивительно что людей уже заменяют машинами, потому что не всем дано нормально общаться с другими людьми.
Ужас… больше года живу в этом районе всегда было прекрасно. Жаль не удалось запомнить как звали этого «прекрасного» оператора.
9
November 17, 2023
Большое и светлое помещение . Как раз для того , чтобы расположившись на стуле ( которых здесь где то 10 штук) почитать книгу... Потому что очччччень долго. Оператор куда-то уходит , ищет отправления. Вообщем не советую, лучше выбрать другое отделение. Пока писал отзыв, не отпустили ни одного человека. В других окнах сидят операторы , но делают что-то своё ( к ним ни одного человека) . Ни в коем случае не сюда
2
October 1, 2023
Чисто,электронная очередь,есть где посидеть,обслуживание четкое,быстрое,есть даже что перекусить по быстрому,всякие ,не знаю как правильно,чипсы,печенюшки,автоматы
1
January 19
Много народу, долго обслуживают, пенсионерам навязывают услуги п очта банка. Не рекомендую
November 5, 2024
Еще одна почта, которая не может работать)) очереди, сотрудников мало и они никуда не торопятся…
3
March 15, 2024
Замечательное обслуживание. Доброжелательные работники. Приятно было посетить это отделение. Спасибо.
1
January 6, 2024
7 августа отправили заказным письмом ценное письмо с описью вложения. В нем нотариально заверенные документы для продажи квартиры. Срок пересылки по Москве 3дня+1месяц для хранения. Итог: получили это письмо через 5 месяцев, 6 января. Разумеется, сделка по продаже уже состоялась, новые документы пришлось делать заново и оправлять другим путем. При получении уже бесполезного письма прождали 1,5 часа, так как сотрудников двое,а в очереди было 15 человек. Нет слов,одни междометия на качество сервиса почтовой доставки!
4
March 29, 2023
Отделение находится рядом с домом. Очень удобно. Всегда чисто. Минимум очереди. Приветливые работники. Но жарковато в помещение летом. График работы очень удобный.
1
1
August 21, 2024
Предварительная запись. Был записан на 15:00 в итоге отстаял всю очере дь. Зачем тогда нужна эта предварительная запись? Бред. Вечные очереди работают ооооочень медлено
2
July 4, 2024
Беда, а не почта. Ожидание долгое, работает одно окно. Заказные письма даже н е пытайтесь отправлять, только деньги берут, фактически почтальоны не доходят до адресатов, и только пишут «неудачная попытка вручения».
Ну и время работы до 19 максимально неудобное для большинства работающих людей.
1
June 19, 2023
Моё любимое отделение. Большое, светлое, много операторов. Получаю вс ё очень быстро, очередей практически нет.
Работники дружелюбные, общее впечатление очень хорошее.
3
April 1, 2024
Работает 1 сотрудник. На почте приходится сидеть часами, чтобы забрать посылку. Только время тратим . ПОЧЕМУ СДЕЛАЛИ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ ДО 7????? У многих людей в 7 только рабочий день заканчивается. Когда им забирать и отправлять посылки?
3
December 15, 2024
Здравствуйте . Просторно, тепло, светло🫶
August 28, 2024
Хорошее отделение. Электронная очередь и возможность записаться заранее очень ускоряют работу отделения.
September 23, 2024
Самое медленное отделение в моей жизни. Неудобный график работы, работает только один человек. Наймите уже хоть кого-то!!!
June 5, 2024
Почти 6 часов вечера, час-пик. Сижу в очереди уже полчаса, при этом прошло только 2 клиента. Кто-то во обще вне очереди лезет. Это что за дела такие? Почему в такое время работает только одно окно?
3
September 13, 2023
Однажды имел неосторожность отправлять посылку из этого отделения. То вар был не особо прихотливым, с сохранённой с момента покупки коробкой. Надо было только обклеить скотчем и отправить. Пришёл я за час,а к окошку подпустили минут за 40 до конца рабочего дня.
Попал к одной очень увлеченной сотруднице, которая все сорок минут, пока у них не отключилась система, заклеивала мою коробку. Каждый изгиб коробки она проклеивала по несколько раз с маниакальной кропотливостью. Говорить ей что-либо было бесполезно. Так в итоге я и ушёл ни с чем, а на следущий день утром за две минуты отправил эту коробку в другом отделении.
3
September 23, 2023
Супер отделение. Это я в плане пе рсонала. В отличие от их почти соседей ПО 117588, где мне кажется работают только хамоватые личности, собранные там видимо специально, тут - просто абсолютно другой подход. Человеческий, доброжелательный. Как в старину говорили - Не место красит человека, а человек - место.
July 21, 2023
На почте стало гораздо комфортнее. Обслуживают быстро, но не все менеджеры. Н о в принципе, ждать приходится, но не запредельно долго. Есть место, где пожилым людям можно посидеть. Ну, в принципе, нормально. Как и везде. У нас обслуживание людей везде такое, оставляет желать лучшего. Все зависит от людей, которые там работают.
2
2