Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117321
662 reviews
August 25, 2023
Работаеют крайне медленно последнее время, шевелиться начинают лишь после звонка на "горячую линию" Почты России
December 2, 2022
Очень не любезный персонал. Все время подгоняет с осмотром посылки. Обстановка очень напоминает социалистические времена, буду стараться избегать данной логистики
1
1
August 28, 2023
Плюсы: почта доходит без деформации, как порой в некоторых почтовых участков
М инусы: Мало сотрудников, из-за чего большие очереди.
May 20, 2023
Приходя в отделение получаем талончик на определенное время. В следующий раз приходим на 1 час раньше указанного времени и получаем талонный паек.
1
2
November 13, 2022
Не ходите на почту в воскресенье, даже если у вас единственный выходной. Как была бюрократическая контора с вечно недовольными сотрудниками, так и лсталась . Что-то реформировать нужно с головой, а не через одно место. Но, в целом жить можно, если взять наушники.
3
May 11, 2023
Очень долгое обслуживание. Много народу, одно окно. До каких пор будут издеваться над народом.
Работает оди н паренек, здоровья тебе и терпения!
3
1
April 1, 2022
Безобразно доставляют почту, газета "МК" не доставлена 29 марта, причем подобный инцидент ВТОРОЙ РАЗ в 2022 году. В том году тоже доставляли эту несчастную одну газету не всегда регулярно, но мне лень было ходить каждый раз на почту. В этот раз терпение лопнуло, я пришел в отделение, меня выслушали, взяли телефон, записал суть проблемы и было обещано, что почтальон назавтра позвонит. Ждал два дня, никто со мной так и не связался. В Советском Союзе газета стоила 5 копеек или около этого, сейчас цены совершенно другие. Я имею полное право рассматривать это как ВОРОВСТВО со стороны данного отделения связи. Стыдно воровать, господа! Или может есть смысл сменить на этом участке почтальона на честного и добросовестного?
4
1
September 29, 2024
Сотрудники стараются. А это важно.
1
March 24, 2023
Постоянно меняют место отправки писем. То в одной двери отстоишь очередь и говорят что не тут. То наоборот. Бывало что за месяц несколько раз туда сюда переносили...
Бардак в общем.
1
January 10, 2022
09.01.2022 в 9:15 приехала в единственное работающее почтовое отделение 117321 в воскресенье, чтобы оперативно отправить посылку через авито доставку. Приняли, дали квитанцию об отправке, вроде бы все ок. Обычно в течении 5-15 минут сразу приходит информация, что посылка принята в отделении, как и должно быть...Пошли вторые сутки, а информации о моей посылки нет, покупатель уже нервничает, я тоже, звоню в отделение, на что мне девушка отвечает "А вот кажется ваша посылка второй день тут лежит...." я спрашиваю почему она лежит, а не отправлена еще вчера??? Мне отвечают, что ничего не знают, передают трубку еще одной сотруднице, та уверяет, что сегодня отправят, почему так произошло тоже не знает...Т.е. если бы я не позвонила и не начала поиск посылка так бы и валялась у них, а потом бы просто потерялась!!! Вопрос к вам сотрудники отделения. А КТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ почему моя вещь не отправлена, а валяется на столе вторые стуки??? Претензии уже отправлены на сайте ПОЧТЫ РФ и в АВИТО!
5
July 11, 2023
На фото количество человек в очереди, принимают 2 окна из 4. За 15 минут очередь продвинулась на одного человека
3
1
November 24, 2023
Отзывчивые сотрудники. Скорость работы немного бы прибавить.
January 16, 2022
Не понимаю откуда такие отзывы положительные и рейтинг 4.3. Рейтинг должен быть не больше 1. Если и есть ад на земле и беспросветное хамство, то это отделение почты России на Профсоюзной. Люди ждут по несколько часов в очереди, чтобы получить свои посылки, 2 сотрудника работают и на отправку, и на получение. Сегодня было ещё хлеще. Люди просидели час в очереди, а потом им заявили, что сломался компьютер и им ничего не выдадут. И что самое интересное? Служба тех поддержки в воскресенье не работает 😂 Кому жаловаться, чтобы сдвинуть этот айсберг гнили с места непонятно. И так каждый раз
7
November 6, 2023
есть еще простор для совершенствования Почты. Но операторы стараются как могут
1
November 19, 2023
Плохая организация работы, вроде и не так много народа, а ожидать приходится д олго.
September 3, 2021
Кто не помнит почту в Советское время, тот не поймёт как же всё изменилось. Просто стало удобно. Да, бывают очереди, да иногда работает только одно, два окна, а посетителей много, но в целом почте респект. А вот Почте Банку в этом же помещении двойка. Как не зайдёшь, сотрудников нет или ждёшь по пол часа. Тут руководству банка работать и работать.
7
1
October 29, 2021
Отправлял недавно посылку, на приеме сидела молодая девушка, хочу выразить ей огромную благодарность! Помогла подобрать коробку, подсказала с открытками и всеми другими аспектами! Особенно понравился позитивный и дружелюбный настрой!
Когда работает возрастной персонал, то ничего необычного, всё медленно, с недовольным лицом и тд.
Молодые сотрудники молодцы!
5
1
May 14, 2023
В "часпик" вечером обычно очереди, но никогда не стоял больше 10 минут. В первой половине дня - свободно. Персонал вежливый, работают быстро. У меня никогда проблем не возникало не с отправкой, не с получением.
October 26, 2023
С утра не смогли отправить посылку, очень много народу и аппарат сломался, талон не выдает, работает одна, пришлось вечером тоже стать в живой очередь,а у нас проблема с здоровьем.....
3
1
October 14, 2023
Ооооочень медленное обслуживание. Катастрофически не хватает персонала. Если придти в будни после работы, можно потратить больше часа, чтобы просто получить заказное письмо. Сотрудники стараются, но всего два окошка работает.
August 30, 2024
Часто можно прождать час в очереди
March 14, 2024
Многое время в ожидании надо открывать больше таких мест
1
June 30, 2022
Отличное отделение! Очень вежливые сотрудники! Отдельное спасибо за скорость обслуживания!
3
November 13, 2023
Отделение работает и в субботу, и в воскресенье.
За одно только это - пять зв ёзд.
1
July 25, 2022
В жару "собрали" в офисе 11 посетителей, при этом работали 2 окна. Ещё за одним окном прием не вели, ещё один сотрудник прохаживался вдоль окон
При этом в помещении не менее +28 градусов
Почините кондиционер или не собирайте очередь, открывайте больше окон обслуживания
4
May 5, 2023
Я просто в шоке, что в наше время приходится сидеть в очереди на 8 человек в окно. Где работники???? Просто сл ов нет
February 8, 2022
Каменный век - всё медленно, постоянно висящая база, очереди, ужос и мрак! Поход на почту похож на посещение таможни. Сотрудники еле шевелятся (хотя куда им торопиться)...зато на почте можно купить консервы, сигареты, игрушки, соки-воды. А вот мне нужны услуги почты, за которые я деньги плачу, а не это убожество! Начните работать уже, 117321. Понятно, что никто не пойдёт работать в почтовое отделение от хорошей жизни, но клиенты не виноваты! Еще раз - я плачу за сервис деньги, хочу получить сервис, а не филиал пятерочки, с почтой в качестве приложения!
6
3
December 17, 2021
Большое пространство, электронная очередь; сотрудники внимательные, немного медлительные, но это видимо так везде; просто учитывайте этот момент; около отделения большое место для парковки. Моя сотрудница была очень вежливая и дала отличный совет, к сожалению он мне не помог 😀🤔
3
1
August 25, 2021
Вежливый и приветливый персонал, оперативное обслуживание. Чисто и просторно, по сравнению с другими отделениями.
4
October 22, 2023
Работает один оператор. Народу в очереди 15 человек. Все очень медленно.
April 16, 2022
Иногда посещаю это отделение связи. Всегда только положительные впечатления. Очень вежливый персонал. Спасибо)
1
1
January 29, 2023
Хорошее отделение связи. Компетентность персонала и народа мало, быстрое обслуживание
1
May 1, 2023
Оператор Сергей - самый лучший и быстрый оператор на почте из всех!!
3
2
October 29, 2023
Ужасное отделение , нет толончиков, грязно , большие очереди , это просто аа аааа
August 10, 2022
Все супер. И персонал и обслуживание на уровне. Чисто спокойно быстро.
3
1
July 17, 2022
Ужасное и хамское обслуживание. В пустом зале, ко гда приём по талонам, заставлять ждать по 10-15 минут. Я понимаю, что работа эта последняя и отсутствие конкуренции создаёт такой вакуум, но так откровенно пахабно и безответственно вести себя нельзя
3
July 15, 2022
Почта как почта, радует что когда захожу практически нет очереди, редко когда ждать приходится. Персонал вежливый, хороший. Всё современно, по штрих коду и смс выдают
3
December 22, 2023
Просто кошмар. Если не запис ался заранее, полдня в очереди просидишь.
1
December 11, 2021
Не плохое отделение. Бывает большая очередь. Но думаю тут дело в людях, которые не правильно выбирают время визита на почту.
А еще для отправки почты или посылки есть совсем рядом еще два отделения, в которых почти всегда пусто. Но конечно же надо будет немного пройтсь, пешком. А это для многих очень сложно.
6
2
January 12, 2023
Двоешники, зато стабильно. Медленно вс ё архи. И совок - куда ж без него. Вроде пытаются улучшиться. Но ... То ... длинный, то майка короткая
4
1
December 6, 2023
Аппарата нет,работает одно окно,очередь 30 человек,отвратительно
1
1
November 14, 2023
Чтобы отправить всего одно письмо постоял а очереди час м 10 мину т. 😍
2
1
July 26, 2021
Уровень квалификации сотрудников ужасный. Любая нестандартная ситуация, будь то отправка бандероли друзьям в Белорусию, получение посылки с таможенным платежом в размере 100 рублей, или отправка заказного письма с описью и уведомлением, выливается в бесконечную историю, с множеством неизвестных, которую сплоченный коллектив неквалифицированных сотрудников данного почтового отделения 117321, дружно решают вместе, решают долго и натужено, создавая длинную очередь из недовольных клиентов, и проблемы, которые выливаются в потраченные нервы, время и деньги. Про посылки и письма, утерянные или случайно выданные не тем людям можно написать отдельное произведение. Про неработающий терминал электронной очереди - отдельная история, и звонок на номер указанный в объявлении про то, что если вы стоите в очереди более 10 минут, позвоните, сообщите и мы во всем разберёмся, правда после 20 минут в очереди и звонка на указанный номер, ничего не происходит. Сложно сказать что это, круговая порука, проблема с кадрами, или просто тотальная некомпетентность руководства почты России, но ситуация не меняется много лет, и каких то изменений к лучшему пока не заметно.
2
1
October 12, 2023
спасибо работнику отделения Костоевой АА за приятное обслуживание.
люблю приходить в это отделение
March 5, 2024
Все очень четко работают.
1
2
September 13, 2021
Выражаю благодарность сотрудникам почт ы за человеческое отношение, помощь и профессионализм!! Несмотря на огромный поток людей, помогли, все объяснили. Спасибо!
5
1
October 23, 2022
Нормальное отделение почтовой связи. Правда от почтовой связи уже мало что осталось, больше похоже на магазин где продаётся всё
4
October 23, 2022
Была в пятницу с мамой в данном отделён
Сотрудники хамы (пробили 2 коробки для отправки посылки вместо одной ,разговаривали через зубы ,на вопросы отвечать не хотели )
4
1
August 17, 2020
Хорошая почта. Чисто, просторно, довольно быстрое обслуживание. Непонятно одно- зачем там устроили магазин продуктов? У почтовиков своих прямых обязанностей хватает, а тут приходится следить что бы "просрочки" не было. За продуктами люди в магазин идут, а на почте никто их не покупает.
7
3
March 2, 2023
Худшее Отделение!!!!
Работает 1 окно!!! Очередь 17 человек!
Каждый по 20-30 минут что-то отправляет!!!
Жесть!!!!
3
3