Обслуживание всегда быстрое, на высоте, грамотные, вежливые сотрудники, всегда подскажут и помогут, если и бывает много народа - стараются обслужить быстро
Посылки приходят в нормальном состоянии (хотя это вряд ли заслуга данного отделения). Но очереди в зале просто убийственные (15+ минут обеспечено), и так почти в любое время.
Уважаемое руководство данного отделения связи! Как же надоели постоянные изменения в графике работы почты! То работаете в воскресение до 14-00, то не работаете, то до 20-00, то опять до 14-00. Меняется продолжительность и других рабочих дней, и время начала работы. Разглядеть график работы можно на квитанции, если очень постараться, и если вам её принесут. А так смотрите каждый раз на сайте почты России перед походом. Сторонние ресурсы, отслеживающие посылки за вами не поспевают.
4
Евгения Л
Level 12 Local Expert
July 6, 2024
Мега неторопливый персонал. Народу не так много, но операция, которая занимает у меня в почте России около дома 5-7 минут, тут заняла минут 20!!! Работает одно окно #5, хотя сидит ещё один оператор.
Банк не работает 05.11.23г. На входных дверях нет информации об этом. Захочешь второй день ходим к закрытому банку. Безответственное отношение сотрудников!!!!
Совершенно бестактные сотрудники. Лезут не в свое дело. Перебивают когда ты тихо общаешься где-т о в углу. Пришла в почтобанк на всех сайтах написано что работа с 9 утра. Кроме их сайта конторый не грузится и в котором работа с 10 утра. Пыталась понять почему так. Звонила и общалась с сотрудниками почтабанка. Сотрудники почты , лезут к тебе, орут, чего-то хотят непонятно чего… пришла и так не в настроении, ушла совсем его испортили. Будто в поликлинике побывала в 90-х)))
Были в субботу, первый опыт отправки по Avito, с процедурой не были знакомы от слова совсем!Большое спасибо за помощь работнику почты, были приятно удивлены, все рассказали, показали, помогли упаковать и отправить!Супер!!!
Напротив бесплатная большая парковка, но машину можно поставить только рано утром, потом все занято, но правда недалеко от метро и там есть недорогая платная парковка
По вине почты я не получила посылку. Я пришла 4 мая, но зависли компьютеры и мне не выдали посылку, но меня успокоили , сказав , что хранение до 25 мая. Сегодня, 13 мая, я получила письмо, что срок хранения посылки истёк и если я её сегодня не получу, то завтра её отправят назад. Я помчалась на почту, и там мне заявили, что мою посылку утром уже отправили назад. На моё возмущение мне ответили, что это не их вина, не они устанавливают и меняют сроки хранения.Когда я сказала, что мне так ответили на телефоне горячей линии, я услышала в ответ, что сотрудники почты не отвечают за операторов горячей линии Я считаю, что так обращаться с клиентами недопустимо
Полное безразличие со стороны персонала к происходящему вокруг. При полном отсут ствии очереди взяв талон можно прождать минут 10 минимум, так как персонал занят чем-то более важным
Почтовое отделение, как почтовое отделение. С тандартный набор услуг. Вежливый персонал. Работают хорошо и оперативно ( у нас он-лайн магазин игрушек, отправляем в разные города). Есть маленький продуктовый! отдел. Да, много раз пользовалась через них услугами Western Union. С отправкой писем есть условия: не более 20 штук. Но это для компаний и корпораций. Можно заключить договор на абонентское обслуживание. А так все отлично.
Огромная очередь. В ответ на просьбу позвать еще одного сотрудника хамят: «мы знаем как работать, я вообще на больничном, приходите сами к нам работать» от женщины с собранными черными волосами.
Очень вежливый персонал!
Невеста периодически что-то заказывает, всегда все на высоте!
Время ожидания зависит от количества желающих получить/отправить почту)
Пытаются идти в ногу со време нем, электронная очередь, достаточно большое помещение, но на лицо явная нехватка персонала. Время ожидания своей очереди может затянуться более чем на 10 минут.
Заказываю товар в инсте, прихожу за посылками, в порядке очереди с талончик ом, всегда чисто, уютно, спокойно. Работники вежливые. Очень нравится обслуживание. Спасибо.