Оплаченная Посылка прибыла из г. Иркутск 11 августа 2020 г. с пометкой «Доставка Курьером». Вместо звонка курьера получила Извещение, что посылка ждёт меня до 26 числа т.г. в отделении 115191 г. Москва. Неоднократные звонки в службу «Почта России» результатов не принесли. Сегодня мне предложили получить копии документов от отправителя, в которых стоит отметка «Доставка Курьером», так как специалист с которым я разговаривала не увидела этой информации. Копии этих документов я получила. В них конечно стоит отметка «КУРЬЕР». Короче, гоняют по кругу. Утром позвонил представитель почтового отделения и спросил буду ли я забирать свою посылку из отделения, так как она будет храниться до 26 августа. Как повлиять на эту ситуации не известно. Давно бы плюнула и сходила бы забрала, несмотря на оплату доставки, но у меня больные ноги.
Это первое почтовое отделение в котором я увидела приветливые лица и никто не хамил) и вмя почта из этого отделения пришла вовремя, буду ходить именно сюда!
Работают с юр. лицами. Если повезет, пройдете быстро. При отправке большого количества писем от имени юридического лица, могут спросить доверенность.
1
Валерия Королева
Level 6 Local Expert
December 29, 2020
Написала тут хороший отзыв, что все дружелюбные!!! Такая.... слов нет! Мне надо было отправить по Москве посылку без номера телефона получателя. Женщина сказала, что экспресс доставкой будет отправить дешевле всего. Экспресс, подумала я, что ускоренная. Дома увидела, что это EMS! По итогу - стоимость больше в 2 ра за, посылка уже 6 дней по Москве катается, потому что нет телефона получателя. Я ее уже и не увижу, наверное! А там был подарок на Новый год, который дошёл бы нормальной почтой дешевле и за 2 дня по Москве...Обманывать людей ради своей выгоды! Как же мне обидно :( ни стыда ни совести
Не очень понравилось, нет образцов заполнения бланков, пришлось писа ть со слов сотрудницы, не весь текст запомнил, подошёл второй раз, была очень не довольная
Самой отвратительное отделение в Мск (20 минут простоял у пустого окна, хотя компьютер назвал мое окно)
2
1
Ксения Курочкина
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Без проблем получила посылки, народу не было практически.
1
Alexandr
Level 16 Local Expert
February 8, 2022
В данном отделении хорошую идею довели до абсурда.
Зашёл отправить письмо. Подошёл к стойке купить конверт, отправили брать талон на покупку. Прождал 20 минут в ожидании своей очереди на покупку 20 рублевого конверта. Решил, что отправлю письмо в нормальном отделении, и ушел, потому что неизвестно сколько пришлось бы ждать в очереди с талоном на отправку письма.
Почтовое отделение довольно приятное, вежливые сотрудники, особенно посылочный отдел, в принципе все окна отделения довольно хорошо работают, часто туда обращаюсь. Подкачал только отдел выдачи писем (кажется 6 окно, справа скраюот входа), вот там работают две сотрудницы и обе редкостные грубиянки, всегда в плохом настроении и срываются на посетителях.
Пользовался услугами данного пункта.
Всё хорошо, очереди нет...
Только вот выбешивают продукты ( для пенсионеров понимаю) по рублевским ценам. Сахар по 45₽ , фери по цене шанель!!!
К работе принтензий нет. Ясно, понятно, быстро!!
2
1
Егор Ласкин
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Наконец то смог купить у них марки, уже месяц ждал их.
Деятельность самой компания "Почта России" желает лучшего.. А организация процесса доставки это вообще ни в какие рамки.. То отделение на большой тульской д2 это вообще верх безобразия. Особенно отдел доставки писем и бондеролей. Там пропадают письма от юр.организаций для компании где я работаю, о том что я свои заказы не могу получить неоднократно тем более. 26.12.19 позвонили , что на мое имя получена бандероль. Если усесть , что праздники у нас до 09.01.2020. то я пришла 10.01.2020. мне
Хамское отношение к клиентам. Попадаются единичны е неадекватные мадам на выдаче писем и посылок (1.10.2021 в окошке №6). Убедительная просьба руководству внимательное собирать кадры.
Очень удобное расположение - подъезд на любом транспорте, просторное помещение, оказывают все услуги (есть телеграф, кому нужно отправить телеграмму), работает ежедневно без выходных и перерыва. Задержек с отправкой никогда нет, отправляют в этот же день (по отслеживанию в интернете). Клиентов много, приходится в очереди ждать иногда и по 1часу, но это не пугает, зато все в одном месте, независимо от количества и места отправления.
Отправляла две посылки по России, меня обслуживала прекрасная и добродушная женщина Наталья (что очень редко встречается в «почте России», все мы знаем). Очень порадовала такая отдача работе и приветливость! Огромное спасибо🥰