Вежливый персонал, но неоправданно дорогое лечение, и лично мне не подходящее в результате. Подход к диагнозу был поверхностный, не увидела желание реально найти причину. Всё было сказано в целом. Приняла решени е сменить врача.
Все делали очень быстро, корректное отношение, запись и описание получила в течение 15 минут после рентгена. Цены на процедуру оказались несколько ниже чем в других медцентрах. Рядом есть парковка, бесплатная.
Самый лучший врач клиники (детское отделение) - Уклеина Наталья Григорьевна!
Всегда очень внимательная. Единственная с нашим не простым диагнозом уверенно назначила лечение и контролировала самочувствие ребёнка.
После под ее контролем провели необходимую вакцинацию.
Прох одила медосмотр для медицинской книжки в «ОРИС» и была удивлена высокому сервису!
Администраторы осведомлены по всем вопросам, касаемо оформления медицинских книжек, работают чётко и слаженно, по всем вопросам дали разъяснения.
Прошла медосмотр быстро, за 2 часа.
Готовую книжку забрала через 6 рабочих дней, что тоже довольно оперативно!
Всём доброго времени суток!!
Хороший медицинский центр.
ЕСТЬ ОГРОМНОЕ ЖЕЛАНИЕ СООБЩИТЬ ВСЁМ, ЧТО ВХОД В КЛИНИКУ С ДРУГОЙ СТОРОНЫ.
НЕ ТАМ КУДА ПРИВОЗЯТ ТАКСИ К ЗЕЛЁНЫЙ ВОРОТАМ, А С ДРУГОЙ СТОРОНЫ.
>>Пишу так как устал почти каждому объяснять где вход и как туда пройти.
>>Неужели всё сотрудники клиники Орис не нашли время написать на Яндекс карты, что вход с другой стороны.
>>Я сделал несколько фотографий, надеюсь они пригодятся всём, кому необходимо посетить данную клинику Орис".
>>>ВСЕМ ДОБРА И НЕ БОЛЕТЬ!!
Как бы не нравился по каким то параметрам модернизаторам, я уверен, что опубликовать его надо, так как я проживаю прям рядом с ним и каждый день по несколько раз объясняю как пройти к главному входу.
Мой отзыв поможет посетителям находить вход более быстрее, особенно в жару, дождь и холод
Хочется отметить, что все врачи работающие в клинике Орис Тёплый Стан очень внимательны и на высоком профессиональном уровне!
Отдельно оимечаю хирурга в кабинете 222. Спасибо Вам, что помогли моему сыну!
Звонишь заранее, записываешься ко времени, но зачем? Если в этой клинике на Профсоюзной ул. 154, нужно, как оказалось стоять и ждать у кабинета, в котором даже не было врача. Регистратура это вообще что-то с чем-то. Стоишь ждёшь, ждёшь, кабинет закрыт, идёшь спрашивать, сколько ещё ждать, где врач? Женщина за компьютером в окне(это у них регистратура называется), на весь этаж вздыхает, видимо её уже все там достали с этим вопросом. Потом она звонит этому врачу, он похоже даже не в курсе, что у него пациенты. И за такое отношение нужно ещё и платить????? Нееет!!! Пойдём в городскую нормальную поликлинику. Никому не советую эту Орис. Недоброжелательный персонал. Соглашусь с предыдущими отзывами.
9
Каролина
Level 11 Local Expert
March 13, 2024
Проходила процедуру продления мед. книжки от работодателя, осталась недовольна посещением.
Во-первых, хамское отношение администраторов, которые смотрят на пациентов свысока и лишний раз не произносят приветствие/спасибо/пожалуйста. Пока стояла в ожидании, подошла девушка к администратору рядом, в процессе решения её проблемы админы обсуждали её между собой, та что работала со мной высказалась "инопланетянка", а другая добавила дискриминирующее выражение. Это легко проверить, т.к девушки сидят под камерами и за такое вполне можно понести ответственность.
Со мной администратор была груба, позволила себе сказать что я "спорю" и некорректно выражалась.
От прохождения врачей я тоже осталась не в восторге, т.к бывали случаи когда приём прекращался из-за окончания работы врача, а пациентов об этом не оповещали. В целом ожидание очень долгое. Просьба провести работу с персоналом , потому что я просто так эту ситуацию не оставлю.
В данном мед. центре проходил мед. комиссию летом. Негативный остаток от данных врачей-терапевтов остался до сих пор. Насоветовали мне таблеток от которых мне стало тока хуже. Вообщем не рекомендую.
5
1
Ю
Юлия Милославская
Level 2 Local Expert
January 23, 2024
Спасибо лучшему врачу-стоматологу Велинской Анне Львовне! Профессионал с золотыми руками и сердцем! Лечим зубы только у нее уже лет 10. Благодаря ей ребенок не просто не боится лечить зубы, а наоборот с удовольствием идет на прием.
4 марта , приехала в 9:30, Сейчас 14:50 я прошла только трех врачей ! В регистратуру сидела 3 часа . Это худшее место где я была . Такого хамского, мерзкого отношения я нигде не видела . В очереди сидят одни хачи. К гинекологу для мед книжки сижу уже второй час . Хамки только отмахиваются от посетителей и все . Хамки как медсестра гинекрлога , так и курицы что сидят на первом этаже . В бесплатной я бы прошла все это быстрее . Это самое ужасное , безобразное место !!!!🤮🤮🤮
* Более 8 лет наблюдаюсь у Татьяны Юрьевны Данилевской и всех своих подруг и родных отправляю к ней. Она не толь ко профессионал и врач знающий свое дело, но еще и очень деликатный человек! Лучше врача я не видела в своей жизни!
Клиника вроде нормальная, но проблема в бумагах в которых вы распечатываете результаты всег о! Черно-белые бумаги, в них неудобно читать, распечатки ели видны! И сделать копию от них невозможно.
Не хватает лоска, не хватает контроля в чистоте. Мне удобно по местонахождению, по ценам сказать не могу, так как обслуживаюсь по ДМС, но врач помог. А это главное.
Периодически посещаю отделение стоматологии. Впечатления хорошие: квалифицированный персон ал, современное оборудование, внимательное и приветливое отношение к пациентам. Желаю клинике долгой успешной работы!
Некомпетентые сотрудники, начиная от врачей, травматолог-ортопед, Арушунян М.И., который открывает лист нетрудоспособности до той даты, когда врачи вообще не ведут приём. Потом, когда хотели записаться на приём к врачу на последний день больничного, по телефону регистратор предложил записать на день раньше, хотя ему озвучивали специальность врача, который должен был принимать, записал на день раньше и к другому специалисту - терапевту. Терапевт перезаписал на следующий день после даты, указанной в листе нетрудоспособности к травмотологу -хирургу Кисилевой. В назначенную дату на назначенное время при обращении в клинику, начали вызывать не по записи, а в порядке очереди, а когда все же удалось попасть к врачу та отказалась вести прием и сказала, что нужно обращаться к тому, врачу, кто открывал больничный. При этом Арушунян М.И. не работает ни в тот день, до которого у меня был открыт лист нетрудоспособности, ни днем ранее, ни днём позже, когда я уже третий раз обращался в клинику. Хамское отношение сотрудников за ресепшеном, который начали повышать голос и хамить и толпа народу посетителей, которые начали вмешиваться в конфликт.
Мы просили позвать глав. врача, он так и не вышел, нас отвели к его кабинету и посадили ожидать. Его дальше ожидать мы не стали, развернулись и поехали в в другую клинику. Никому не советую обращаться в эту клинику в совокупности далеко не дешевыми ценами, которые они сообщают по телефону, прием оказывается по стоймости как в нормальной клинки среднего класса. Получить некомпетентное обслуживание специалистов, хамское отное персонала и испорченное настроение.
Кроме того, они по телефону называют не те цены за прием, которые по факту потом берут за прием. Мы уточняли насчёт продления и открытия больничного листа, по телефону перед записью на первичный прием и нам никто не сказал, что стоймость приема будет выше за открытие больничного листа.
Из-за некомпетентности врачей и сотрудников клиники в больничном листе теперь нарушение режима!!!
Много лет уже лечу зубы только здесь. Устраивает всё: и территориальная близость и качество услуг. Даже не могу выделить конкретно врачей, т.к. были разные, но результат всегда отличный. Спасибо им за работу.
Ждал неделю с зубной болью, специально отпросился на работе, в день приема мне написали в ватсапе, что врач не может меня принять. Народ, это не фирма,а шарага!! Если не хотите, чтобы с вами также поступали, никогда не пользуйтесь услугами этой организации.
Была в этой клинике пару раз, нужно было сделать мед. книжку для работы. Могу сказать, что персонал нормальный, средний как говорится, и очень беспордонный. Если вы пришли к какому-то врачу, он может просто выйти из кабинета и сделать себе 15 минутный перекур. А перед тем как вы дойдёте до этого врача, вы должны взять талончик и выседеть 30 минут в очереди на регистратуру, благо хоть стулья поставили, раньше вообще стоять нужно было. Ставлю 4 звезды, поскольку анализы, прививки и всё остальное они сделают быстро, а документы будут сделаны как надо!
Приехала на продление мед.книжки.К 7-30,была вторая.К 8-00,приехало четверо иностранцев,их встретили с распростертыми объятьями,пригласили к окошку(табло не работало) и стали заниматься их оформлением.Мы,сидим!Ни кого не вызывают,ни чего не говорят.Спустя 30 минут,подхожу,спрашиваю,в чем проблема?!Оказывается,у них,второй день проблема с системой,НО,они просто умалчивают!!!Я ,как и многие рядом находящиеся люди,отпросилась с работы,у нас электронная система!Потратила кучу рабочего времени и вернулась на работу,ни с чем!Полный «звездец»
3
Сергей И.
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Прошу обратить внимание руководства на сотрудницу Викторию на ресепшн в стоматологии. Очень грубо и на грани хамства общается с клиентами, осталось очень неприятное впечатление
Не дозвонится, от слова совсем. Идут гудки сбрасывают. Вам не нужны клиенты? Звонила прнципиально по много раз, с интервалами времени - весь день,так и не дозвонилась. Прочитав отзывы, перехотелось))) обращаться
Центр так себе. Специалистов не много. Посещая только из за того,что в этом цвете страховка от работодателя. А так если бы за свои деньги выбрал бы другой центр.
2
3
Show business's response
Артём В.
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Самое худшее место,закрываются на 2 часа раньше положенного,постоянная очередь,персонал видимо сам решает когда им закрыться
Врачи по 20- 30 минут гуляют неизвестно где,приходится долго их ждать в очереди. Мы платим им свои деньги и они могли бы как то по компетентные относиться к пациентам. Надеюсь в следующий раз будет лучше.
Лечила зубы у замечательного врача-Иванченко Татьяны Юрьевны. Профессионал с большой буквы и прекрасный и приятный человек в общении. Осталась довольна лечением. Первый раз вижу такое отношение к пациентам и клиентоорентированность. Спасибо огромное ей!
Мало того, что сначала на запрос назвали одну сумму, в итоге вышла совсем другая. Ну вот как это назвать?
Ещё и не следят за пробирками с собранным биоматериалом, и ходом процедуры сответсвенно, позволили пожилому человеку, по сути на глазах медработника, унести биоматериал с собой!!! С собой это значит вообще из клиники.
А мало ли что могло с этим материалом случиться ВНЕ клиники?
Чья ответственность следить за ходом процедуры, за которую пациент ещё и платит?
Халатность?
Небольшой мед центр. В основном занимается выдачей справок и диспансеризацией. Есть стоматология и аптека, отделение педиатрии. Расположен вблизи государственной поликлиники. Всегда есть выбор.
В клинике Орис проходила медицинскую комиссию. Что понравилось - ожидание на ресепшене не более 10 минут, оформление документов не более 5 минут, выдают талон на посещение доктора. Около кабинетов табло с указанием очереди. После посещения одного врача, сразу дают другой талон к следующему. Пройти весь медосмотр быстро и без нервов можно именно здесь.
Вызвал врача на дом по ДМС с признаками ОРВИ.
Через час пришел врач, приятная и милая девушка.
Сделала тест на КОВИД, послушала, посмотрела и выписала больничный и план лечения.
Оперативное, качественное и очень вежливое обслуживание!
Проходила я осмотр для получения мед.книжки за счёт компании.
В целом все хорошо, берёшь далон ждёшь очередь и потом представляешь документы, если все заполнено правильно, то никаких проблем не будет.
Фото можно сделать и там за 200 р, встанет возле стенки и вас сфотографирует человек из регистратору.
Минусы лично с моей точки зрения, как человека который недолюбливает осмотры:
1.Кровь взяли очень больно, проткнули вену насквозь и остался большой синяк.
2.Не все врачи ждут, пока вы до них дайдете ваш талон может просто згореть, но при этом для самостоятельной сдачи анализов, помещение использует и персонал и приходится нехило так ждать.
3. На входе не пополняют запас бахил, и некоторые врачи понимают, а лор например не понял, что это ошибка не клиента а самой организации и бахил попросту нет, не пустил в кабинет, нагрубил, и принял только после других людей, хотя те тоже были без бахил, швырнул мою карточку в меня. Если вы уж и работаете в платной организации, можно проявляют уважение к клиентам.
Плюсы: Чисто и довольно понятно все, осмотр выполняется полностью(как это уже другой вопрос), много времени не займёт, мед.книжка приходит сразу на место работы.
Дополню отзыв. 18.09.2022, воскресенье не работает медцентр. Хотя на вывеске и яндекс написано, что работают каждый день. Прошу исправить, я потратила впустую время на поездку.
###
Отличная медицинская организация по оформлению ЛМК. Всё предельно просто, всё по внутренней электронной очереди, не надо у каждого кабинета занимать ее снова. В терминале берете талон, с ним в регистратуру, там заполняете документы и регистратор выдает талон к врачу, там проконсультировались, врач выдает Вам новый талон к следующему специалисту и тд. Очереди вечером не было. Цена ЛМК приемлема. Уборных насчитала три. Удобно. Близко к дому.
Отличный мёд центра. Профессиональный персонал. Отличное соотношение цена-качество! Подъезд не очень удобный, маленькая парковка имеется. Рекомендую к посещению. Стоматология классная!
Проходил медкомиссию от организации, всё ни чё, но у них флюшка не работала. Пригнали мобильную, типа автобус на базе ПАЗика, ходить туда под дождём ни айс.
А в остальном, прекрасная маркиза
Всё хорошо, всё хорошо.