Oris
958 reviews
February 25
Ольга Васильевна Саган просто топ!! Самый лучший уверенный стоматолог в мире! На ней держится весь Орис и всея его нехитрая репутация😅😅если бы ещё подходили к телефону, было бы вообще круто
1
November 22, 2023
Очень довольна клиникой, лет 15 обращаюсь к ним в стоматологию. Квалифицированные и деликатные специалисты (замечательный терапевт Кузьмичева Т.У., классный хирург Бурындина Е.В). Всегда чисто, приветливо, время ожидания по записи минимальное.
4
4
August 6, 2024
Не была с визитами у специалистов, но отделение проф осмотра просто шикарное. Быстро, качественно, квалифицированно. Продление медкнижек просто моментальное, с учётом времени на получение результатов анализов. Удачи всему коллективу, советую посетить
2
1
November 13, 2024
Клиника орис а именно филиал который находиться на тёплом стане
2 женщина в регистратуре 1и 3 виду себя по хамски не здравствуйте не до свидания вырожаються как будто вышли только что из зоны хотелось бы чтобы в следующий раз такого не было а сейчас я ставлю 3/10
3
February 24
Прийти к 8-00 это сидеть под кабинетами и ждать когда придут врачи. Опоздания от 5 минут до 40. По всей видимости это норма. Особенно отличилась сотрудница 116 кабинета (рентген). Опоздала на 40 минут. И потом еще под кабинетом просидела минут 10-15.
April 29, 2024
Лечу зубы уже пару лет и всем доволен и отношением персонала и ценовой политикой!
Цены сопоставимы ценам в обычной поликлинике, только не тупят когда с проблемой приходишь, а предлагают решение методом постепенного лечения . А то пришел как то в обычную с кариесом и там нет сначала кариес залечить, начала разводить на деньги и что у нее запись ой какая.
А тут ты записался осмотрели заделали дырку запущенную и сказали что дальше я могу лечить и сколько это будет стоить.
March 18
Приходил делать медкнижку. Очередь в регистратуру большая, стоял целый час перед тем как вызовут. Сотрудники той самой регистратуры хамоватые, не имеют стрессоустойчивости, не понятно что они вообще там делают
October 31, 2024
Мн ого лет наблюдаюсь у врача. Внимательная. Хороший специалист. Всегда всем довольна
December 14, 2024
Очень низкая культура общения у сотрудницы Екатерины(окно 6). Не желают разбираться в нестандартных ситуациях, не идут на встречу, даже выслушать тебя не хотят. Не советую к посещению данный филиал.
3
February 13, 2024
Есть хорошие врачи, к ним хожу в удовольствием.
Для платной клиники есть куда расти.
Молодцы, что разделили входы. И теперь не видно огромного количества сотрудников фирм, проходящих диспансеризацию.
Грязно.
Уборщица вступила в конфликт, когда я выкинула бахилы не в ту урну, оказывается она была для стаканчиков. =))
Иногда задерживают очередь. Вроде как записываешься на определенное время, но в это время ты только в очередь встаешь. Тоже не ко всем врачам.
4
1
September 23, 2024
Ужасное место, персонал совершенно не клиентоориентирован, грубя т, обслуживают специально долго, занимаются не понятно чем. Сидеть час в очереди в регистратуре при том что очередь из 5 людей, ну это ужас! Остальные сотрудники с регистратуры ходят с пакетами валберис и едой, вместо того чтобы помочь своим коллегам. К тому же очередь совершенно не понятная, мужчина который пришел через 40 минут после меня пошел ранее, хотя стоял заполнял документы столько же, сколько и все остальные. Тихий ужас, даже не знаю что тут в час пик, когда пациентов более 10, наверное целый день. Думаю, что все хорошие отзывы, накручены, было бы 0, поставила бы 0! Учите персонал работать с людьми!
8
February 3
Самый ужасный мед центр из всех существующих. Низкая оперативность, потратила 3 часа в очереди. Могу лишь врагу порекомендовать. Конечно же это мой первый и последний визит в данной организации
1
March 16, 2024
Оформляла здесь медкнижку, через год тут же продлевала. Другие варианты даже не рассматриваю. Очень удобна электронная очередь. Не надо к каждому специалисту заново стоять. Заходишь в первый кабинет, дальше тебя перенаправляют. Эдакий медквест, который помогает проходить все процедуры максимально быстро. Первичное оформление медкнижки заняло около 1ч, а при продлевании в этом году на сдачу всех анализов, флюорографию и других специалистов ушло 20-25 мин! И я была далеко не одна в центре. Спасибо огромное ОРИС, что делаете свою работу так оперативно, чтобы мы могли тратить больше времени на нашу, а не на стояние в очередях)
1
August 15, 2024
Как вообще дозвониться в этот мед центр, конкретно в стоматологию?
Пол дня звоню, заполнила несколько заявок на сайте, результата ноль. Никто не позвонил по заявкам. Все операторы заняты. Просят ждать, звонок срывается. Один раз чудом дозвонилась, на стоматологию переключили, никто трубку не берёт.
Написала в WA, ответили, что мне ответит оператор, но он так и не ответил!
Неужели нельзя оптимизировать данный вопрос в 2024г?
В конце концов сделать номер в WA или телеграм для записи, где будут нормально и оперативно отвечать. Интересно, Орису то нужно, чтобы пациенты могли к вам записаться?
1
1
October 29, 2024
Медосмотр за час по полной программе!!! ВАУ
Каждый врач выдает талон к следующему- и ты уже автоматов в очереди- тебя уже ждут. Ожидание не более 5-10 минут. Советы от врачей на медосмотре- тоже очень круто
September 6, 2024
Был бы 0,поставила его.Приехала 06.09.24г в 8:10 в данное учреждение,взяла талон,в регистратуре соизволили принять только в 8:55,в 6 окне,данная особа очень агрессивно разговаривает с посетителями,как будто делает большое одолжение,вся на психах,документы она делала еще минут 20,далее пошла по кабинетам,кабинет хирурга более 20 минут ожидания,рентген и того больше и еще пару кабинетов,итог,почти 4 часа заняло время прохождения медицинской книжки,да еще и хамство за собственные деньги,очень жаль что организация в которую я иду работать выбрала это заведение для своих сотрудников.Никому не советую Орис на Теплом Стане.
8
April 17, 2024
Уже не первый год прохожу медкомиссию, всё достаточно быстро, удобно, квалифицированно.
Хорошо поставлена работа, очередь не более 5 минут, каждый врач выдаёт талон на посещение следующего врача, на талоне есть номер кабинета, и какой специалист принимает. Рекомендую.
1
March 20, 2024
проходила обязательный осмотр для медкнижки, быстрая система, врачи сами направляют в следующий кабинет по талону, все отлично, но женщина врач из кабинета по сбору крови все таки отличилась, брала кровь из левой руки, где совершенно не видно вен, я предложила ей правую руку, на что она грубо ответила: «это не левая».
вставила иглу видимо непонятно куда, вена моментально набухла, на следующий день образовалась синяя гематома и больно до конца сжимать руку, раньше кровь брали у меня очень часто и никогда такого не было.
9
1
January 7
Специально хотела записаться в поликлинику н а прием по ДМС, потому что здесь оказывают услуги, которые мне нужны были. Отказали в записи, потому что какие-то проблемы с айтишником возникли.
December 7, 2024
Любимая стоматология, за 15 лет все по прежнему на высшем уровне!
Доктора супер!
3
January 28
Перепутала место, где делают справку ГИБДД с местом, где делают медосмотр. В регистратуре не спросили, куда я, сказали взять номерок и ждать. Потратила кучу времени на сидение в очереди, которая мне ничего не дала.
August 26, 2024
Делала медкнижку в этом центре.Персонал,приветливый,в помещериях чистота и порядок.Всё очень доступно,быстро и комфортно.Благодарю!
September 13, 2024
У меня сложилось плохое впечатление о клинике из-за обращения с рыжеволосой медсестрой из отделения 103, у нее грубое отношение к иностранцам и инвалидам, она недобрая. Мы задали ей вопрос, и она не ответила, потому что была на телефоне. Непрофессионально отвечать пациенту "я не буду повторять вопрос, потому что я не попугай", это непрофессиональное отношение. Моя сестра вышла из кабинета в слезах. По крайней мере, этого человека следует уволить.
5
1
March 6
Клиентоориентированность слабая, по телефону с 5 раза дозваниваюсь. 5 раз звонок сбрасывают) интересный подход к клиентам
А врачи в стоматологии хорошие!
March 21
Хороший персонал , все организовано, подскажут что как делать, все вежливые
April 13, 2023
Прекрасная клиника
Низкие цены
Прекрасный персонал, все приветливые, улыбчивые, ищут возможности помочь пациенту всеми известными путями)
Есть кабинеты сдачи крови, УЗИ, также есть прекрасный аптечный пункт, там тоже очень приятные фармацевты)
Всё чистенько, ремонт не новый, но очень приятно,что в клинике несколько аквариумов, можно смотреть на рыбок и умиротворяться перед процедурами,требующими спокойствия во время выполнения исследования.
Очередей в регистратуре нет, комфортные зоны ожидания приема у специалистов.
Девушкам из регистратуры второго этажа отдельное спасибо от четы Карпинский❤️
4
6
August 7, 2024
Сегодня я была там на медицинском осмотре перед началом работы. Почему-то эндоскопия была обязательной. Врач-эндоскопист С.А. Николаев был очень груб со мной. Хотя я пыталась помочь ему прочитать то, что написано, потому что он такой старый. Он начал кричать на меня, когда я сказала ему, что я боюсь. Кажется, он разучился общаться с пациентами. Он слишком старый, слишком угрюмый, слишком грубый. Я настоятельно не рекомендую его - С.А. Николаев. На сайте клиники нет страницы обратной связи, все еще «на стадии подготовки» и даже его нет в списке врачей.
6
March 17
Отвратительный персонал! На ресепшене хамки которые ничего не хотят делать, ни помочь, ни офор мить. Одна вообще орала на посетителей. Руководство не видит что творится на ресепшене!????
March 15, 2024
Заведение удобно тем, что находится близко к метро, в самом медцентре удобное расположение окон. Сам ездил чтобы делать ЛМК и быстро прошел всех врачей, единственный минус - в пятницу/субботу много людей и приходиться долго ждать своей очереди
September 7, 2024
Персонал вежливый отзывчивый. Делала здесь КТ позвоночника. Сняла звезду за то, что неудобное передвижение внутри центра. То спускаться по леснице, то подниматься. С моими больными ногами было проблематично. А так обслуживание на отлично.
September 28, 2024
Проходила предварительный медосмотр. Все очень быстро, никакого медосмотра, все заключения врача пишутся со слов пациента. И что очень удивило, так это то, что работники Газпрома проходят вне очереди! Они что - в тройном размере оплачивают ?, в отличии от нас, нищебродов, или приравнены к участникам ВОВ или инвалидам?
1
October 21, 2024
3й раз приезжаю пройти мед комисию и всегда поподаю только на одну очередь на часа 2. Чтобы пройти мед комиссию убиваешь пол дня как минимум
2
1
January 15
Конвеер. Зачем так много затрачивается времени для прохождения комиссии, которая ни чего не смотрит по факту. Просто делает вид.
У меня зрение -2 а это даже не заметили!
1
November 19, 2024
Хорошая клиника . Хотим всей семьей больше 10 лет . Врачи Кузмичева и Малыгин рекомендую
1
September 5, 2024
Самые хамоватые администраторы, не довольные своей работой! Не нравится, меняйте, люди к вам заходят с улыбкой и добродушием, они отвечают так, будто ты зашел без приглашения к ним домой! Да и врачи некоторое тоже «огонь», подумайте 100 раз прежде чем идти в данный центр.
2
March 9
Хорошее обслуживание четко по вызову. Некто не толкаются, быстро и чётко!!!! Рекомендую !!!
September 18, 2024
в каб. 116 (рентген кабинет) ожидал дольше других. Зашёл по стуку - сказали, чтоб вышел, сами вызовут. Создалась очередь в 6 человек, причем, на приёме (в кабинете) не было пациентов. Высказал это врачу. Дали понять, что это нормально ("у нас была очередь в 30 человек"). Считаю, что для коммерческих услуг данная ситуация не приемлемая.
6
1
July 29, 2024
Из плюсов, близко к метро и работающий кондиционер. Остальные минусы- врачи нек омпетентны, психиатр вообще не умеет разговаривать с людьми, переходит на личности, девушка кровь из вены брать не умеет, образовалась гематома на месте где брали кровь, рекомендую найти другую клинику для прохождения медосмотра, сюда крайне не рекомендую приходить, лучше выбрать другую клинику где врачи точно будут знать медицинскую этику и относится дружелюбно к клиентам!
7
1
June 3, 2024
Делали кт. Девушки на ресепшен не клиентоориентированы. Не могут даже банальную информацию сказать, где выдадут описание и будет ли оно вообще. Приняли быстро, описание пришло на почту в течение дня, НО! Инициалы и год рождения перепутали, хотя брали на ресепшен паспорт и оформляли договор. Когда звонили в контакт центр, чтобы прислали описания с исправлениями, нам ответили: «ну такое бывает! Я исправила и отправила вам!». Я попросила подождать минуту, пока проверю, а они тупо сбросили трубку.
5
December 2, 2023
Здесь можно пройти медкомиссию для профессиональной деятельности. Все делается быстро, вежливо и занимает пару часов. Единственный недостаток - стоянка всегда заполнена машинами и есть бывают проблемы с парковкой. А если пешком, то недалеко от метро Теплый стан за бывшим кинотеатром Аврора
1
February 27
Почему ваш персонал не отвечает на телефонные звонки?!!! Это безобразие! На сайте нет информации о телефонах по филиалам, только единый, по которому ничего невозможно узнать!
July 17, 2024
Отношение к клиентам ужасное. Приехал обновлять мед книжку. Каждый прием у врача наплевательский, некоторые врачи вообще просят не закрывать дверь тк им «жарко и душно» круто не правда ли? В итоге после конфликта с очередным врачем который попросил не закрывать дверь в кабинет, мне перечеркнули всю карту и сказали «свободен». Никому не советую тут проходить мед осмотр и делать мед.книжки.
6
1
November 30, 2024
Врачи хамло, после того как поставили мне пломбу зуб сгнил, теперь протез ставлю. Я в шоке! Когда я открыла рот врач просто плюнул мне в рот!! кошмар!!!
July 10, 2024
Отвратительное обслуживание и ужасный персонал, который не умеет нормально разговаривать с людьми. Молодая девушка брала кровь из вены и изуродовала мне всю руку. Остался синяк, который не сходит спустя неделю после процедуры. Понабирали разных «специалистов»…
Огромные очереди и непонятная система талонов на прием к врачу, даже по живой очереди можно было бы пройти всех быстрее
12
1
January 25, 2024
Очереди большие,но есть электронное табло. Персонал вежливый и работает очень шустро. Всегда идут на встречу, помогут и подскажут. Закладывайте минимум 3-4 часа на профосмотр
2
August 19, 2024
Очень тесные коридоры это единственный минус,очень доброжелательный персонал,быстрое и качественное обслуживание
1
June 29, 2024
Очень быстрое обслуживание при направлении на медосмотр от предприятия, все по талонам, так что наглые пациенты физически не могут влезть без очереди, так как обращения было с целью медосмотра сам осмотр врачами был поверхностный.
3
December 10, 2023
Хорошая клиника,на ресепшене админы все расскажут и все вежливо ,не смотря на то,что очереди бывают большие.Все анализы проходят очень быстро и стерильно ,так же всегда в мед центре чисто
2
April 19, 2024
Хочется особо отметить тот факт,что спеша с утра на работу тебе необходимо продлить медицинскую книжку,ты оплачиваешь 3 000р., и начинается самое интересное именно в 8 часов утра врач венеролог -деоматолог мягко говоря "отошла", а куда именно не понятно,когда люди самый час пик столпились у кабинета Ольги Ильиничны,но ей это не интересно. Получается,что? Заплати, подожди и опоздай,отношение на нуле начиная от ресепшена (это вообще отдельная тема) нонсенсом даже сложно назвать, и заканчивая врачами, мемуары о которых Вы можете элементарно изучить в книге жалоб ,отзывов и предложений, поверьте там есть о чём задуматься начиная с 2020 года отзывы...
5
February 3, 2024
Ужасное место, был тут 2 раза, во второй раз думал не возвращаться но медицинскую книжку надо забрать как никак, персонал надменный и отвратный, каждое контактирование с ними оставляет негативный осадок, я понимаю что я прихожу сюда не за сервисом, бывает попал под горячую руку, ну почему вы только открылись, а впечатление будто я вас весь день докучаю своими вопросами, тут вопрос не к профессионализму или регламенту работы, а обычному этикету и человеческой отзывчивости, всегда огромная очередь и очень много пожилых людей, из которых некоторым нужно подсказать, что нужно занять очередь по талонам, ну хотя бы чуточку вежливости можно проявить, вам явно бы не понравилось такое же отношение к вашим близким, если вас не устраивает ваша работа или специальность, не надо создавать ощущение будто я вас заставляю тут работать, вы предоставляете услугу, надо отметить не бесплатную!
15