Отвратительная клиника! Продлевала мед книжку, сказали приехать через 2 недели. Что бы наверняка быть уверенной, что она готова(так как на горячей линии не отвечают, соответственно к ним не дозвониться) приехала через 4 недели. Как оказалось они забыли отправить анализы из лаборатории. А как итог книжка не готова. Приезжала в эту клинику из другого города, что сказалось в финансовом плане, а также потраченном впустую времени. Персонал не соизволил даже извиниться, а в ответ на возмущение повысил тон
Была в вашей клиники. Очень не ожидала такого обращения к пациентам. Не понравилась врач 104 кабинета. Я стояла в очереди и пока прошла маленький коридор буквально 50 метров около этого кабинета, врач уже переключил на следующего пациента, ссылаясь, что я долго шла. А это было всего несколько секунд!!!!!
К тому же разговаривала в грубой форме!
Добротный медицинский центр с качественным обслуживанием. Прроходил там флюрографию для профосмотра. Рядом есть стоянка, но иногда места заняты. Имеется аптека.
20.10 была на очередном медосмотре. Девушка азиатка невысокого роста брала кровь из вены, я ей сказала что вена тонкая а она мне в ответ ну и что. В итоге у меня гематома не проходит уже неделю на месте укола.
Очень жаль когда в местах где с человеком должны обращаться бережно, работают такие нелюди. Ей все равно на человека, работает как робот, даже разговаривать не хотела, не то что понять и сделать как хотелось мне.
Не рекомендую этот центр, из за этой девушки!
При этом, я заплатила им чтоб ходить потом с синяком огромным.
Пс, если что я не наци, я сама наполовину азиатка.
Ожидаю приема уже полчаса. Сижу перед регистратурой. Ничего не объясняют. Ждите… это за мои деньги! Хуже, чем в районной поликлинике. Никогда сюда больше не приду!
самый худший опыт в моей жизни.настоятельно не рекомендую эту клинику.очередь на оформление огромная.я ждала час!к этому времени до закрытия оставалось мало времени.врачи хамы.отказывались принимать и закатывали свои глаза.захлопывали передо мной дверь ради того,чтобы поесть доширак.проходила полное медицинское обследование для медкнижки.я ждала за дверью 40 минут пока врачиха разговаривала с другой врачихой о каких-то праздниках.прививка делается 2 минуты.я просто в шоке от такого персонала.в кабинете у гинеколога во время осмотра пришла левая врачиха и они разговаривали ВО ВРЕМЯ ОСМОТРА !!после она выдала такое: « ну все,отторабанила!» это нормально?в кабинете флюорографии стоит камера)не удивляйтесь ,если найдете себя на сайте 18+.в общем это худшее место,куда вы можете пойти и плюс ко всему отдать за это деньги.я так понимаю все остальные отзывы куплены
Надо приезжать. Рано. К 8 00 ровно. А то народу будет огромное скопление. Хорошее обслуживание. И хороший осмотр. Например ЭКГ. Сдача анализов. Врач терапевт. Психиатр. Флюроография. И прочие кабинеты. Все замечательно. И превосходно огромное благодарения врачам орис!°°
3
Show business's response
Марфа Васильевна
Level 10 Local Expert
January 8
Мерзопакостное и хамское отношение к посетителям. Заявлено, что мед. центр работает до 20.00. Приходишь в 17:00, а врач ушёл домой по причине того, что нет посетителей - так мне ответили на рецепции. "Восхитительно!" Тогда так и заявл яйте, что врачи работают как хотят и точного графика нет.
Тихий ужас. Приехала в выходной день сделать мед.книжку. Администраторы на регистратуре грубят, подсказать ничего не могут. Показала заключение флюрографии, которую делала в другой поликлинике, на что мне сказали, что это не флюрография и это не подходит, отправили в кабинет делать по новой. Врач в том кабинете сказал, что справка подходит и все нормально🤷🏼♀️
Анализы взяли без перчаток
Обращалась в клинику с травмой пальца на руке. Большое спасибо хирургу Киселевой за назначение лечения и внимательный подход к пациентам. Врач не только провела стандартный осмотр, но и назначила дополнительные исследования для исключения осложнений после травмы. Очень удобно, что в клинике есть аптека, чтобы сразу купить все необходимо согласно назначениям.
Также большое спасибо врачам физиотерапии. Ранее обращалась по ДМС в другую клинику, где часть процедур (например, фонофорез) пациент проводил самостоятельно (тебе выдают аппарат, и ты сам что-то там водишь по своей болячке), что вызывало вопросы и недоумение. В клинике Орис каждый пациент получает индивидуальное лечение в рамках выделенного времени по записи. Врач самостоятельно проводит все манипуляции, гарантируя качество лечения. Более того, все лекарства, необходимые для процедур уже имеются в клинике.
Отдельно хотела бы отметить отсутствие очередей и накладок по времени приема пациентов
Спасибо персоналу клиники за добросовестное отношение к работе!
Здравствуйте, хотела продлить мед книжку, час в очереди, барышн я за стойкой начинает выяснять мое место работы, согласно законодательству (пром или прод товары должно быть). Я озвучила промтовары, барышня говорит, что ип не совпадают и назначает все анализы (выставила счет намного выше, чем в др местах с данными параметрами моей мед книжки), на которые срок действия еще не прошел, аккредитацию у Вас делала в прошлом году, Больше не вернусь, спасибо!
Вызвали врача больному ребенку с температурой 39 в 8-00 утра, чтобы врач пришел пораньше и сказал как лечиться, в результате врач отзвонилась и сказала, что будет с 16 до 18 часов. А пришла в итоге в 19-20....это отвратительное отношение к пациентам... Ребенок с температурой по 40, а врач не торопится...
Вызывала врача на дом, ко мне очень оперативно приехала врач в выходной. Хочу выразить благодарность врачу Мкртчян Александре, она очень внимательно меня осмотрела, ответила на все вопросы и посоветовала также варианты, что нужно изменить при тех или иных симптомах. Грамотное лечение сразу даёт результаты, советую обращаться к Александре.
Хала тность отношение врачей к пациентам. Врач Букатина поставила имплант дочери, когда пришло время ставить коронку ортопед Малыгин сказал, что места много для импланта. У дочери были брекеты и место не рассчитали. Хотя Букатина обсуждала этот вопрос с нашим ортодонтом. Более того, Малыгин сказал, что имплант лучше ставить в 21 год, а не в 18 лет. Почему врач не предупредил? А потому что всем плевать там на пациентов. Оставляла жалобу, сказали главврач свяжется со мной, но никто не связался.
Очень люблю туфли на высоком каблуке. Естественно это не всегда удобно, но как говорится "красота требует жертв". Проблема с вросшим ногтем началась лет 5 назад. Пыталась сама вырезать по мелким кусочкам ноготь. Но с каждым разом это было сложнее и больнее. Последний год данная процедура проходила только со слезами. Терпение моё иссякло и решила я обратиться хирургу. Настроена я была решительно, хоть было страшно. Как оказалось зря. Обратилась я в клинику к доктору Гармаеву, почитав отзывы.
И жалею лишь о том, что не сделала этого раньше.
Александр Шагжиевич - очень грамотный специалист, одним словом профи. После тщательного осмотра доктор записал на операцию. Очень переживала, что будет больно, но перед операцией сделали укол и после уже ничего не чувствовала. Удалили ноготь очень аккуратно. Даже после того как прошло действие анестезии, боли не было.
Просто огромное человеческое спасибо.
Квалификацированные стоматологи, лечил зубы у Кузьмичевой Татьяны Ульяновны, большое ей спасибо! Ещё хочу отметить доброжелательных администраторов, всегда помогут и ответят на вопросы, особенно отзывчива администратор Морозова Юлия!
Выражаю огромную благодарность врачу хирургу Киселёвой Светлане Витальевне!
Специалист высокого класса. Большой стаж работы в своем деле. Ответственнотподходит к решению проблемы каждого клиента. Рад что попал к ней для решения своей проблемы . Большое спасибо , Светлана Витальевна!!!
Замечательное место для тех, кто хочет поправить состояние позвоночника и органи зма в целом - ОЧЕНЬ демократичные цены на массаж!!!!! И при этом отличное качество исполнения - профессиональный уровень специалиста по массажу. Помимо массажа Елена Борисовна еще и реабилитолог, а , значит, подходит к работе комплексно, оценивая вашу проблему с точки зрения её оптимального решения и по срокам, и по методам. Сюда включаю и её рекомендации по физическим нагрузкам, и по питанию. Большинство её пациентов возвращаются сюда неоднократно. Уснуть у неё на сеансе - обычное дело. Да и просто общение с ней приятно и интересно. Однозначно рекомендую это место!!!!
Проходил медкомиссию от фирмы для работы в аптеке. Приехал в пятницу. На роду с утра в 09:30 практически не было. По талончику зарегистрировался и прошёл всех врачей в течение 40 минут. Чем был немало удивлён. Сказали за результатом приехать через 5 дней.
Да, парковаться негде. Пришлось оставить машину на улочке между соседними жилыми домами неподалёку - там места были.
1
Show business's response
Александра Кузнецова
Level 12 Local Expert
January 17
Проходила медосмотр для оформления медкнижки. Квест с беготней по кабинетам уложился в 45 минут. Девушке, производящей забор крови, желаю быть доброжелательней ))
Нужно было сделать сыну объемный снимок для изготовления брекет-системы.Приехали- все быстро сделали, распечатали и на электронку продублировали. Доброжелательный персонал... всё понравилось. Рекомендую
Если хотите жить , не идите сюда на КТ! Привезли бабушку на на кт , в заключение написали двусторонняя пнев мония. Положили в больницу и лечили не от того , чего надо . У бабушки кардиология и отек легких от этого ! Как можно было этого не увидеть ! Планирую судиться! На кону жизнь !
Моему отцу в данной клинике в 2021 -2022 году было произведено протезирование на импланты . Сама услуга была выполнена качественно. Отец обратился за справкой для налогового вычета с кодом 02- дорогостоящее лечение на медуслуги, входящие в перечень медицинских услуг, размер вычета по ним не ограничен. В клинике меня заверили , что в справке будет код 02. По итогу справку выдали с кодом 01, и пустым ( не заполненным) договором . Обратившись за разъяснением, получили отказ в хамской манере.
Это перечеркнуло весь позитивный опыт от обращения в данную клинику. Поэтому, если вы планируете вернуть 13 % налогового вычета полностью за лечение - обращаться в данную клинику настоятельно не рекомендую.
По итогу - пришлось дважды ездить в клинику, потратить свое время и нервы.
Номер договора А 786222/05
Проходила там профмедоммотр, заняло около 40 минут. Рядом есть небольшая парковка, свободных мест б ыло мало. Электронная очередь - порядковые табло в регистратуре и у каждого кабинета. Персонал вежливый, работает быстро, но очередь в некоторые кабинеты бывает
Хороший медцентр, проходил медосмотр для книжки. Всё быстро и оператив но. Особенно хочется отметить медсестру из 219 кабинета, Яна Игоревна по моему. Молодец ,профессионал своего дела. Взяла кровь из вены, даже не почувствовал 😁.
Большое спасибо! Очень быстро среагировали и направили замечательного врача-терапевта Воронину Я.Н. Отдельное спасибо врачу, очень подробно провела осмотр, собрала анамнез и назначила соответсвующее лечение!
Лучше звонить, прежде чем прийти. Пару раз было так, что на яндекскартах в режиме работы было указано одно, а при звонке выяснялось, что не работают уже. В праздничные дни и выходные звоните по поводу работы в любом случае. А ещё может не быть нужного Вам специалиста. В целом, всё проходит довольно быстро. Поставлено на поток. Медкнижку можно сделать довольно быстро. Но придётся в любом случае дважды приезжать. Есть электронная очередь. За последние 2 года выросли цены. Но зато там сделали ремонт, и теперь приятнее находиться в центре. Каких-то серьёзных анализов там не сдавала, но для медкнижки и всяких справок место подойдёт.
Быстро, удобно и недорого оформил справку для бассейна. Электронная очередь, вежливый персонал, самой очереди к специалисту не было. Буду обращаться еще при необходимости.
Даже 1 звезду жалко. Врач Данилевская Татьяна. Нужно было срочно узи, записалась пришла, девушка в окне, тако е ощущение ну прям всю жизнь тренировалась работать в окне, хамка. Далее врач отдельный вид ужаса, на узи уверяла что я беременна причём выписала мне свечи от инфекции, ужас просто ужас, она ветеринар не больше, ни то ни другое не было. А в конце ещё и взяли деньги не только за узи но и за консультацию, хотя она мне не нужна была. Вооообще не рекомендую.
Медцентр вполне себе… правда персонал на ресепшен немного хмурый , никто лишний раз не встретить приветливой улыбкой . Доктора, по крайней мере , у кого я сам был - профессионалов своего дела.
Нужна была информация по медкнижке, звонила много раз, никто не отвечает. Значит клиенты не нужны,в серьезных клиниках такого нет.
Матвей
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Если не хотите трепать свои нервы то не обращайтесь сюда. Открывал больничный с 29.07 по 02.08. Вот уже 16.08 и он до сих пор не закрыт. В клинике всегда один и тот же ответ мы его закроем, мы передали информацию, с вами свяжутся. Никто ниразу со мной так и не связался. Приходится раз в пару дней звонить и дозвон, кстати, только с пятого раза, постоянно автосброс на горячей линии. В общем, в последний раз сюда обратился.
Не поставил одну звезду, только потому, что не хочу говорить за всех врачей.
Во первых, записался заранее, в воскресенье на понедельник, к ЛОРу на 9:30 утра, чтобы успеть перед работой. Прихожу, записи нет. Бог с ним, бывает, ничего страшного. Девушка в регистратуре записала меня заново, и я пошел в кабинет 213. В кабинете занято, стою жду, время уже 10:00. Из кабинета выходит девушка. Выжидаю минуту две, стучу, открываю дверь, вежливо спрашиваю: «можно?». На что Болдырев Алексей Александрович, будь он воспитанным человеком, понимающим что он работает в сфере услуг, да еще и платном сегменте, ответил бы: «пока нет, я вас приглашу».
Ведь я первый раз в клинике, плюс спешу на работу. И честно отстоял время, без претензий, хотя записался заранее.
Но Алексей будучи хамом, с непомерным чувством собственной важности, даже не глянув на меня, сказал: «я что, кого то приглашал?!». Я попросил повторить, думал может из за маски послышалось, тогда уже Алексей соизволил посмотреть на меня, всем видом выказывая что у него как минимум Графский титул)) А я не клиент, который пришел лечится за деньги, ему же на зарплату, а в долг пришел у него просить)))
В общем благодаря умению Алексея коммуницировать и общаться с людьми, его профессионализму. В вашу клинику ни я ни родственники ни друзья, больше ни ногой. Хотя обидно, так как живу я рядом.
Я не люблю писать плохих отзывов, либо хороший, либо просто сделаю вывод и больше не приду. Но тут не могу, настолько мне дядя Леша Болдырев не понравился.
поддержка по телефону если вам и ответит, то внятного ничего не расскажет по поводу сделанных вами анализов и прививок. заставляют ехать через всю москву, чтобы сказать, что у них нет данных о моих анализах)) ВОПРОС. почему нельзя было это сказать по телефону? это конфиденциальная информация, при условии названного фио и номера паспорта? полный беспорядок и неразбериха, не тратьте свое время.
девушка на ресепшене вообще разговаривала по телефону в рабочее время, и пришлось ждать, пока она закончит рассказывать о своих детях и насущных проблемах. и это медицинское заведение
Мне все понравилось, все в электронном ре жиме, никаких очередей, но вот регистратора и гинеколог мне конечно настроение испортили, таких гадких людей я вообще не встречала, если любите хороший сервис, для посещения не советую.