Orbis
389 reviews
July 18, 2020
Отличный сервис. Сдал пылесос филипс, на следующий день прилетело смс с информацией о заказе деталей, через 2 недели забрал отремонтированный.
Чисто, вежливо, доходчиво. В кармане много места для парковки. Есть даже кофеварка в свободном доступе.
Один из лучших сервисов.
2
4
May 19, 2022
Быстро, четко провели гарантийную диагностику Техники, выдали акт о замене в магазине, все получилось!
1
February 5, 2022
Сдавал в ремонт наушники Sony. В течении месяца помощь была оказана в полном объеме. Сервис отлично сработал. Рекомендую к обращению.
2
June 11, 2022
Отлично за оперативность и профессионализм. Так держать!!!
1
1
February 18, 2024
Кофемашину починили
January 15, 2021
С октября жду деталь духовки! До сих пор нет, а судя по тому как отвечают менеджеры, а отвечают они только если я сама позвоню и то не с первого раза, потому, что на рабочем месте нет никогда специалиста, такие сроки и такая работа в порядке вещей! Ни смски ни звоночка, сиди жди, сколько ждать? а мы не знаем узнаем когда сами эту деталь получим, до свидания
Просто жесть
Не 1 звездочка, а минус 30 звездочек
4
1
October 29, 2020
Сдавала в ремонт колонку jbl, почему-то перестала заряжаться. Сделали быстро, но не объяснили, в чем причина поломки и что делать, чтобы так больше не происходило (колонка не падала, не билась). Ответом мне было: а что делать, если граната уже взорвалась? Какая граната, я не поняла, но поняла, что у человека, который отдавал мне колонку компетенций в ремонте техники нет никаких. Ещё и карты не принимают, пришлось бежать в соседний дом, снимать. Сервис оставляет желать лучшего....
8
4
September 9, 2023
Не работает телефон с обратной связью.
3
April 30, 2022
Вежливые приятные работники, все оформили по гарантии, несмотря на то, что даже не в коробке принесла кофемолку…
2
November 23, 2021
Ремонтировал там саундбар. Все четко по делу. Рассказали о проблеме и вариантах решения. Определили срок, который в итоге выдержали.
1
September 21, 2022
Не занимаются ремонтом аксессуаров сони хотя указанны как авторизированный сервисный центр
2
3
May 29, 2021
Категорически не советую данный сервисный центр. 14.05.2021 сдавал на диагностику саунд бар сони, после полумесяца ожидания получаю один и тот же ответ- «по вашему аппарату у нас нет конкретной информации» это как так получается? по договору диагностика до 5 рабочих дней. квитанция номер 751195
5
June 18, 2021
Просто великолепно.
Вспомнил Союз...
Такая же работа. Чётко, грамотно, максимально быстро.
2
June 8, 2022
Быстро приняли в работу аппарат по гарантии, быстро сделали.
Пошли навстречу в некоторых нюансах.
September 21, 2021
Обращались в сервисный центр. По гарантии наушники принесли. Один наушник оказался бракованный. За один день всё решили. Нам дали акт о том что он не ремонтно пригодный и с ним мы пошли в магазин где их покупали.
1
1
October 30, 2023
Быстро сделали диагностику наушников
January 4, 2023
Нашел только тут запчасть для кенвудовской мясорубки.
January 21, 2022
Неприветливый приемщик. Но быстро сделали диагностику и акт неремонтопоигодности для возврата денег от продавца jbl, 10 минут
April 30, 2022
Один раз чинил тут мясорубку, все сделали нормально, был доволен. Цена не большая, сотрудники вежливые (это было 5-6 лет назад) могло уже все поменяться.
1
1
January 11, 2022
Обращался по гарантийному случаю. Все сделали быстро и профессионально. Рекомендую
2
February 17, 2022
Обращалась двпжды, прекрасные ребята! Вме починили, всем помогли
2
October 11, 2020
Не могу оценить качество работы мастеров, т.к. в моей истории обращения, я ждал месяц, когда придёт неисправная деталь, в итоге мы её не дождались, и мне выписали акт о неремонтопригодности. Могу лишь сказать, что персонал, с которым я взаимодействовал показался мне дружелюбным и компетентным. А ещё для гостей работает кофе-машина, что очень приятно. Впечатление осталось положительным.
1
5
September 28, 2023
Дорого, но проблему решили
June 14, 2022
Сломалась кофемашина,мастер сразу предположил в чем причина,устранил неполадки,все работает
December 18, 2021
Заказал уплотнительную резинку морозильной камеры для холодильника, пришла спустя 2-3 месяца все подошло , спасибо :)
September 4, 2022
Быстро ремонтируют технику. Все хорошо.
1
September 14, 2021
Быстро и дешевле чем у других доставили
оригинальную деталь для холодильника с Тайвани .
September 6, 2021
Помимо вас и специалистов, вашу технику осматривают тараканы. Причём они видимо домашние! А с виду внутри всё современно.
1
1
January 12, 2021
Ужасный сервис (на Ланском ш.), 4 тв привозил, озвучиваешь проблему, возвращают тв, берут плату за диагностику, и говорят, что неисправность не обнаружена. Сервис позиционирует себя как официальный по многим маркам, но компетентность мастеров вызываем больше вопросы.
6
1
May 28, 2021
Позвонил - задали вопросы, что за агрегат, какие проблемы, сказали приносить, попробуют починить.
Принёс - сказали, что такие агрегаты не ремонтируют, даже пробовать не будут.
5
December 15, 2020
Лучший Сервисный центр в Санкт-Петербурге. Разобрались и отремонтировали за один день, в отличие от официалов! Рекомендую.
1
2
June 6, 2022
Вежливый персонал, доставка в срок, качество соответствует описанию.
2
July 15, 2020
Пофигизм работников полный. Принес сдавать по гарантии моющий пылесос. Починили правда быстро, при этом добавив на корпус пылесоса кучу царапин. После выдачи сказали мне, что можно было отказаться от ремонта и вернуть в магазине деньги или обменять на новый... "Спасибо" большое, что "во время" подсказали... Одним словом...нехорошие люди
11
1
April 27, 2021
Нормально отремонтировали монитор. Получил аппарат в чистом виде, все плёнки на месте. Хороший сервис.
1
December 7, 2019
Заявка на ремонт 738602
Оставил саундбар в августе 10 числа , сейчас 7 декабря! Как сказали в сервисном центре, сначала ждали запчасть, когда запчасть привезли, сказали, что при разборке аппарата сломали деталь и пытаются починить, звонил месяц назад, сказали до пятницы починят и перезвонят, не перезвонили.
Позвонил потом сам через две недели, до сих пор ничего не сделано, сказали позвонят до пятницы. Как вы думаете позвонили? Нет, конечно же. На мой звонок сейчас мне отвечают, что ремонт не завершен, вся информация у мастера.
То если вам повезет и все будет хорошо у вашего аппарата, а если вот такая нестандартная ситуация, то я не знаю во что это обернется. Возьмут ли они на себя ответственность возместить убыток?
10
1
February 12, 2021
Неоднократно обращался. С парогенератором, с кофемашиной. Каждый раз убеждался в честности.
С кофемашиной думал, что потребуется разборка, заклинил заварочный блок, но товарищи честно сказали, что разборку не производили и машинку отдали.
При необходимости только в этот сервис.
1
4
November 11, 2020
Ремонтировал кофемашину Филлипс, которой 20 лет, если бы не директор данной организации пришлось бы выкинуть машинку Спасибо Директору Орбис за подход к работе и клиенту Все сделали, теперь можно пить кофе
1
2
November 30, 2021
Честные мастера. Пылесос на ремонт не взяли, а бесплатно подсказали просто купить фильтр из-за которого тяги не было. Купил - заработало.
1
December 25, 2021
Всё чётко!!! Ценник обсолютно гуманный!!! Рекомендую!
1
2
January 17, 2019
В данный сервис обращался не один раз. Сдавал разные бытовые приборы. Делают всё очень долго! А больше всего неприятно то, что если сумма ремонта больше тысячи, то по их правилам они должны согласовать по телефону. Вот уже второй раз, приезжаю забирать свой миксер с ремонта спустя 40 дней. А мне говорят что его и не делали. Так как не согласована сумма ремонта. И выставили меня дураком! Типа мне смс прихадила . А звонить каждому времени нехватит. Не рекомендую данный сервесный центр. Не ответственные сотрудники. Квитанцию я потерял к сожалению. Можно посмотреть в Вашей Колодин Андрей Николаевич.
15
1
January 18, 2021
Внимательный и отзывчивый персонал. Профессионалы. Чинят быстро и качественно.
2
3
August 21, 2020
Ремонтная мастерская, с ними работают многие производители бытовой техники по предоставлению гарантийного ремонта. Работают долго, вещь из ремонта приходится порой ждать неделями, а то и месяцами. Если долго нет новостей от них, советую позвонить и напомнить о себе.
5
1
March 5, 2021
Хороший сервис. Быстро, качественно, без претензий. Сдавал утюг по гарантии, быстро получил акт о неремонтопригодности, поменяли.
2
1
June 20, 2023
Качественная помощь
October 22, 2021
Обращался неожнократно. Делают хорошо, но приёмщик - мужчина лет 55-60, - неадекват
2
1
January 2, 2023
Быстро, чётко и по делу.
June 23, 2020
Отличный сервис-центр. Ориентированы на клиента. Вежливый персонал. Качественный ремонт.
1
October 23, 2021
АСЦ по многим именитым брендам. Но качество обслуживания привет СССР
1
February 15, 2022
Отремонтировали по гарантии, но всу паровую станцию поцарапали и не признались. Обидно
3
October 14, 2022
Покупал чайник Bosch. Он сломался (что-то с датчиком). Поменяли без вопросов на совершенно новый по гарантии.
1