Прошло не много ни мало 3 месяца, работают в штатном режиме, а ниче го не изменилось.Обещал руководитель ЛК для Подольска, да воз и ныне там.Платите а начисления и сверка не для нас, хороший ЛК.
Обращалась за перерасчетом. В день обращения ничего сделать не смогли (то база не работает, то нет доступа к изменению данных). Посчитали примерно, все оплатила. В итоге, оплату распределили таким образом, что долг остался на кап.ремонте, а за газ переплата. Обращения через ЛК бесполезны, отсылают к поставщикам услуг.
В организацию по указанным телефонам не дозвониться. После перехода на новое программное обеспечение стало больше проблем, которые МосОблЕИРЦ как платежный агент не желает решать. Еще выяснилось, что данная организация с июня 2019 года перестала перечислять суммы взносов в Фонд капитального ремонта Московской области.
С парковкой-беда. Надо постараться чтобы их найти, столько маленьких ларьков, что сразу и не найдешь. Народу всегда много. Была несколько раз, персонал как бы приветлевый, но занимаются "футболом". Придётся писать в прокуратуру.
Дозвониться невозможно, чтобы войти в единый личный кабинет понять и спросить невозможно, номер лицевого счёта, указанный в платежке не активиируется. На вопрсы, заданные по почте конкретных ответов не дают. В связи с введением данной новой программы Мособлеирц у меня возникли прблемы. Нужно идти к ним на Комсо мольскую. Создали только трудности, хотя написано, что зарегистрированный ранее клиент, без вопрсов может регистрироваться в ЕЛК. Может кто подскажет, что нужно делать?
Нет никакой реакции руководства на те претензии, которые предъявляют граждане. В платежках неверная информация о начислениях, которую никто не контролирует и не проверяет.
15
2
Сергей А.
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Телефоны не актуальны , компания не следит за актуальностью информации.
Ну просто невозможно дозвониться! Что за издевательство над людьми?? Уволить всех! Вот так захочешь оплатить квартплату и не оплатишь!!! Зла не хватает!
Контора шараш-монтаж. По телефону не дозвониться, начисления генерируют произвольно. За два месяца долг за капремонт больше 7 тысяч рублей нарисовали! Это называется "доначисления". А чего не 70?!
11
Л
Level 11 Local Expert
July 2, 2020
Дозвониться невозможно в принципе. 20 минут прошло и все - «вы третий в очереди». По почте неправильную сумму по ЕПД выслали - невозможно зарегистрироваться в ЛК. Но! Дай бог здоровья человеку, который ведёт у них соцсети. Адекватный и компетентный. Помог решить проблему. Ему - спасибо.
Не возможно дозвониться. Ехать нет возможности. Все оплатила, и все равно должна, хотела разобраться, а опять же, дозвониться не реально. Как с вами связаться?
19
A
Anonymous review
October 20, 2020
Спасибо Будушкиной Елене Евгеньевне.Все на пальцах терпеливо объяснила.
Шарашкина контора!Дозвониться не возможно!тех поддержки нет!Вынуждена была приехать лично из другого города-написала заявление, по которому ответ не пришел до сих пор!За свои деньги надо еще пройти семь кругов ада!
Дозвониться с сотового телефона просто невозможно!!! Если тариф не безлимитный лучше и не пытайтесь... Кошмар, в наше время уже должеы быть внедрены другие технологии!!!