Moscow Cargo
1747 reviews
March 3
Есть бесплатная парковка, загрузили быстро, берёшь пропуск ждёшь когда поставят в очередь и поставят на ворота, всё приходит на номер телефона
November 7, 2024
Просто всё Супер! Подъехал зарегистрироваться по Паспорту!Две СМС по очереди и Тебя загрузили!Стоянка 1час Бесплатно!!! Вообще не Вальберис!!!
2
July 6, 2023
Современный грузовой терминал, по европейским стандартам. Грамотные специалисты всегда придут на помощь, подскажут и всё доходчиво объяснят. Дружный, сплоченный коллектив. Очень приятно работать в такой атмосфере. Всем огромное спасибо за профессионализм.
4
7
February 25
Место так себе,длинное ожидание,пропускают вне очереди «своих»,хамят,товар бросают.Часто тупит система пропуска.Офис на другой стороне дороги,будь добр пилюхать на своих двоих
September 13, 2024
Пересменка в 8, но на 2 этаже в 7:30 уже все заняты своими делами и чихать хотели что ты там сидишь. По моему мнению это больше молодежи касается…. У них смена всегда «раньше» заканчивается… и вот из-за таких просто час и больше времени теряешь…
4
December 31, 2023
Позиция карго мне понятна, научить сотрудника правилам безопастности, правилам работы на грузовом терминале. И это хорошо даже замечательно. Но как можно позиционировать себя ведущей или лучшей компанией по перевозкам грузов в России если у них даже роклы простые. Я в девяностых работая на Леонозовском мол комбинате пользовался электрическими, а сейчас-то 2023!!! Человек приходит устраивается на погрузчик, а ему надо прежде отработать грузчиком почти три месяца. Я считаю это не нормально. В ночь работают малым количеством людей, это не нормально. Нет комнат отдыха. Грузчик проктически 11 часов находиться на ногах. Каждые два часа перекур по 10 минут. Эта работа для терминаторов или от безысходности. Да правда преподователи очень грамотные специалисты всё доходчиво объясняют ( на хорошем уровне).
6
October 27, 2024
Слишком заморочено если первый раз приехал
Потом конечно разбираешся , но всё равно грузишься долго. Хотя чего ожидать от такого огромного терминала.
3
September 26, 2023
Сколько раз был, всегда быстро всё оформляли, если груз был готов к получению, очередь электронная, информация для погрузки по смс. Раньше парковка была бесплатная и без шлагбаумы, но пару недель назад сделали 1,5 часа бесплатно только, надо не забывать обнулять её в автомате при регистрации очереди и затем уже на парковке, разобраться не сложно. Правда сделали нововведение, когда подъезжаешь на погрузку к воротам, необходимо заходить на склад, а это квест, мало того, что проверяют опять на рамке, так ещё надо умудриться не сдать электронный пропуск, когда идёшь за машиной на стоянку, он опять нужен для прохода на склад. А ещё нужен сигнальный жилет, но это на какого охранника попадёшь, бывают принципиальные. Жилеты продаются на проходной, иногда даёт охрана напрокат дойти до контролёров. В общем впечатление от терминала хорошее.
3
June 20, 2024
Офис Москва Карло очень хороший персонал особенно 107,108,109 кабинет там работают совершенно золотые люди с большим опытом всë расскажут и объяснят, респект им терпения и всех благ
December 13, 2024
Очень долгая загрузка, есть не плохая столовая, стоянка очень дорогая, чтобы не платить, приходиться выезжать и заново заезжать каждые 90 минут.
September 2, 2024
Приезжаю получать грузы в разные аэропорты Москвы. По уровню обслуживания один из лучших. Работа ет круглосуточно. Лучшее время для получения - воскресенье.
2
March 8
Вежливое обслуживание. Но иногда большая очередь на оформление. Загрузка была без проблем.
February 20
Очень долго все , медленно можно же все быстрее, у них как, время идет не куда торопиться они же потом дамой. Сдавал груз простоял 2 часа
August 20, 2024
Это самый ужасный СВХ в Москве и МО, сотрудники не понимают в собственных программах и обязанностях. Х амство - это норма и со стороны как младшего персонала, так и высшего. В век технологий, которые нам навязывают, на Москва Карго это не работает. Электронная очередь работает через раз, ты сам должен догадаться на кириллице или на русском вводить номер автомобиля. В общем самое дно находиться здесь!!!!
5
October 15, 2024
Тихий ужас если попал сюда первый раз навигации нет, очереди, присесть в клиентском зале не где всё забито брокерами, которые походу живут и окупировали все.
На парковке в службе поддержки хамят.
Опять-же инструкции нет в зале одно говорят что пропуска онулировали по факту надо самому обнулять на парковке.
Погрузка то же тот квест, пропуск сдавать при выходе на порковку,после оформлении не надо, как пришло смс с номером ворот, оказывается надо одеть сигнальный жилет и с пропуском идти на склад и искать кто вы везёт посылку. Обратитесь к специалистам пусть сделают вам в карго москва навигацию и относитесь к людям по лучше.
2
1
May 10, 2024
Отвратительное обслуживание клиентов. Был в данной транспортной компании 10.05.24. Нужно было получить небольшую посылку. Процедура, как в МФЦ берешь талон и ждёшь своей очереди. В одном окне работал молодой человек, который занимался паралельно сразу несколькими людьми и мной. В итоге посылку он не смог найти, попросил помощи у коллеги, та попросила пройти в окно 33 "отдел розыска грузов". Данное окно по каким то причинам оказалось закрыто. Вернулся к первому сотруднику и предупредил его об этом. На что получил ответ ждите. Как итог ещё 40 минут ожидания у окна номер 33. За то за жалюзи было очень весело сотрудницами, которые обсуждали личную жизнь. Таблички о тех. Перерыве или обеде естественно не было. Примерно через 45 минут жалюзи все же решили приподнять. Задали точно такие же вопросы, что задавал молодой человек из первого окна. И после попросили паспорт и сказали идти опять в первое окно. Естественно данное окно занято и попросили ещё ждать. Как итог сходи к этому потом сходи к тому, потом подожди, ещё раз сходи. Так себе отношение к клиентам. Ну и бонус за то что провел там кучу времени из-за сотрудников данной транспортной компании, пришлось оплатить парковку, которая бесплатная полтора часа. Жаль что за полтора часа люди не могут отдать мелкую посылку весом 7 кг.
2
1
April 8, 2023
Быстро. Удобно. Комфортно. Есть столовая где можно перекусить. Мест для ожидания достаточно. Очередь электронная все понятно интуитивно. Единственный минус парковка на треть забита машинами которые как мне кажется не совсем имеют отношения к карго))))
4
March 9, 2024
Всё устроено грамотно. Есть место, где оставить машину, чтобы оформить пропуск и ожидать. Большое информационное табло. Оповещение через СМС. Вежливые сотрудники в бюро пропусков. Все действия слаженные и охраны, и сотрудников на выдачи. Спасибо.
3
2
August 16, 2024
Удобно пользоваться. Есть хорошая столовая. Минус с оплатой парковки - полная дуристика. Не работала оплата на парковке, пришлось бежать опять в Карго - это время, пока оплатила пока вернулась - время.
3
February 10, 2024
Супер!! Пропуск сделал за считанные минуты! Груз получил быстро и загрузили быстро ! Один из лучших складских комплексов в плане организации работы ,все сотрудники очень высокой квалификации от охраны до водителя погрузчика все доброжелательны и прфессиональны!!!👍
3
February 12, 2024
Все быстро и четко. Есть единая система получения груза. Не нужно «занимать» выезд, а спокойно ставите свое ТС на электронную очередь. Так же отмечу вкусную и бюджетную столовую. Кормят вкусно и дешево)
Есть пожелание. Добавьте, пожалуйста, гостевые манишки, чтобы ходить по складу.
3
October 18, 2024
Здравствуйте!
Всё супер, кроме одного, есть брокеры которые абсолютно не должны там работать, хамское общение некоторых брокеров сильно позорит данный терминал!
August 15, 2024
50/50, человеческий фактор некто ни отменял, как повезёт попасть к окну с вежливым специалистом на 2 этаже , 2 подъезда.Но на выдаче всё быстро происходит!!, адекватные сотрудники, вежливые сотрудники.
January 11
Непонятно почему я оплатил за оповещение по почте 510 рублей, хотя я так и не получил никакого оповещения, на территорию, чтобы заехать забрать груз тоже проблема, ужасно
3
October 15, 2023
Просторный, удобный, информативный!
Склад огромный для международных грузов и для внутренних рейсов, клиентский зал с удобной мебелью, столовая с отличным ассортиментом разных блюд.
1
4
July 21, 2023
Очень хороший коллектив!!! Спасибо большое Салтыкову Дмитрию Юрьевичу и всему персоналу Москва-Карго!. Решают вопрос оперативно !. С Уважением к Вам. Приятно работать). С Уважением к Вам компания ТБСС!!!. Еще раз спасибо!!! Ильин Ю. В
7
3
June 1, 2023
Организовано все достаточно хорошо, очередь движется быстро, на всех этапах персонал готов подсказать и объяснить, если что то не понятно..Из минусов грузчики…повредили груз при погрузке, от работы отлынивают, хотелось бы с учетом оплаченной погрузки не прикладывать собственных физических усилий…может стоит увеличить стоимость погрузочно/разгрузочных работ, но и выполнять их качественно и аккуратно?
2
June 1, 2024
Очень грамотный склад! Регистрация - приглашение на ворота - можно присутствовать при загрузке - на втором этаже столовая (очень важный пункт) с достаточно адекватными ценами..
3
September 24, 2023
Хороший терминал. В целом все оперативно. Выдача груза, документов и тд. Есть хорошая столовая. Работники карго а именно карщики отличные ребята. Помогли загрузить груз. В целов терминал хороший.
3
4
March 5, 2024
Лично был , хоть и долго по времени все оформление происходит ,но качественно,есть места в зале где можно посидеть подождать, есть столовая, можно выпить кофе или перекусить.
1
September 24, 2024
Сделано всё, что бы вы обратились к посредникам. С точки зрения получателя, какой то квест из видео игры. За проведенные там 3.5 часа, нашагал наверное километр, пока выяснил, куда и к кому с какой бумажкой подходить. Ужас
2
October 25, 2024
Всё бы вроде хорошо, но очереди просто огромные. Что на выдачу документов, что на выдачу груза и чем дальше тем хуже.
3
August 7, 2024
Все сотрудники отзывчивые стараются помочь, подсказать последовательность действий. Получал груз, как физлицо, если б не различные государственные контролирующие органы, то потратил бы час, а так ушёл целый день на оформление и проверки.
April 30, 2024
Был отличный терминал по условиям работы. Убрали из тарифов, что если груз встал на ДО1 после 16 часов, день хранения не засчитывается. как платный. Теперь даже если груз размещают на СВХ в 23:59, вы за этот день платите. Это не говоря о том, что какие-то постоянно проблемы с поиском доверенностей и их принятием и регистрацией в ЭДО (хотя все делаем по инструкциям терминала)
5
3
November 25, 2024
Всё здорово, но не всегда вовремя выдают груз, приходится ждать. В целом, всегда все идут на встречу.
1
October 1, 2024
Хорошее место, где можно быстро растаможить груз , получить или отправить по месту назначения.
1
2
July 29, 2023
Впечатляющий комплекс. После реконструкции этот район не узнать. Рядом находится автобусная остановка и надземный пешеходный переход, очень удобно. Да,напротив данного комплекса расположена Шереметьевская таможня и Дирекция МАШ.
3
2
September 27, 2024
Доставляем грузы для своих клиентов с терминала Москва Карго. Удобная парковка, комфортный зал ожидания, редко приходится ждать более часа в основном 20-40 минут. Вежливый персонал. Есть недорогая столовая. В целом на отлично!
1
July 17, 2024
Очень удобно всё сделали.
И парковка бесплатная (если груз отправляешь или встречаешь), и электронная очередь (не надо стоять и караулить).
Короче всё супер.👍👍👍
2
September 1, 2024
Неплохо все организовано,приехал за посылкой,долго не ждал,объяснили доходчиво,как и куда двигаться,впечатление хорошее.
May 9, 2024
Если знать алгоритм , то просто. Но если в первый раз, то это квест ещë тот!!) всë продуманно, но нужно знать куда и к кому идти. Погрузка может затянуться на складе, выдача не сразу, а по какому то порядку очерëдности непонятной.
May 17, 2024
Еженедельно забираем грузы со склада, все очень быстро оформляют и готовят груз к выдачи. Девушки из кассы, по телефону всегда дадут консультацию. В отделе розыска товара, сотрудники тоже очень участив к твоей проблеме и максимально готовы помочь.
1
June 14, 2024
Наиболее удобный и быстрый грузовой терминал в Москве. Жаль только, что присесть в ожидании оформления часто негде, из-за огромной толпы брокеров (или ещё каких то людей), которые там даже спят.
September 30, 2024
Самая классная логистика Москвы, квалифицированные специалисты.
2
November 26, 2024
Сдавал груз в терминал. Всё быстро. На въезде подскажут, в пропускном бюро тоже.
2
September 19, 2024
Чтобы оформить получение груза надо отстоять очередь чтобы получить документы, некоторые операторы просто сидят в своих телефонах или уходят куда-то покурить или обслуживают своих клиентов, очередь продвигается медленно
4
March 3, 2024
Только положительные впечатления, часто отправляю грузы на север, через Аэространс. Оперативно, без накладок, очень удобно. Допустим нужно срочно отправить несколько коробок в Нижневартовск, пишешь заявку в воцап, получаешь номер, отвозишь и на следующий день доставляют. Спасибо! Все отлично!
3
August 21, 2024
Везде порядок, все процессы максимально чётко регламентированы и автоматизированы , все очень быстро
2
November 18, 2024
Надо конечно терминал починить для оплаты парковки, что бы не бегать потом по сто раз в терминал.
October 23, 2024
Пока, что все было хорошо и очень быстро. Посмотрим как будет дальше.