Хотели как лучше, а получилось как всегда. - это про сотрудников этого центра. Не все компетентны. И их ошибки в итоге оборачивается нашей нервотрепкой. А в ц елом, как повезёт. Плохо, что у многих сотрудников нет нормального образования. Бывает ощущение, что говоришь с "лошадью в шорах". Нет кругозора.....
Место расположение от метро очень близко но с парковкой там всегда лотерея. Персонал вежливый уже знаем пару человек в лицо к кому хочется попасть на прием
Мне всё понравилось. Квалифицированно помогли с нашими вопросами, всё быстро оформили. Сотрудники, с которыми мы сталкнулись доброжелательны,причём со всеми, как я могла заметить. Осталось очень хорошее впечатление))
Огромный мфц это плюс, но делать ни чего не хотят, перенаправляют к другим специалистам, а самое не понятное… даже на 2 этаж только на лифте, как в низ так в верх, а в лифт не влезешь!!! Так как людей о чень много
Восстанавливала свидетельство о регистрации ребенка, дали талон, очереди передо мной не было, немного ждала свободное окошко, но все успела в перерыв на работе. С парковкой все очень туго. Мест много, все забито. Лифт приезжает быстро, очень быстрые и четкие сотрудники на ресепшен. Относятся доброжелательно и спокойно, это радует)
Боже, как же долго я его иск ал когда записался на регистрацию автомобиля. Мой мозг отказывался понимать, что МФЦ может быть в торговом центре, а ГИБДД на парковке на одном из уровней. Табличек и указателей естественно нет. Услуги оказаны быстро и качественно
Всё понравилось. Просторное и крас ивое здание, удобное расположение отделов. Нет больших очередей. Если ждешь больше 15 минут - кофе в подарок (я, к сожалению, успела раньше))
Приятный персонал ответит на все вопросы)
Если смотреть правде в глаз, то сказать можно одно - спасибо властям, которые придумали такую классную вещь как МФЦ. И тут даже спорить, думаю, со мной никто не должен. Ведь на самом деле, пришёл, получил номерок, специалист МФЦ принчл
Первый МФЦ где копии документов делаются за плату в автомате с которым не так просто разобраться. Сотрудника нет, который может помочь.
3
1
Show business's response
Надежда
Level 10 Local Expert
May 10, 2022
Отличный МФЦ.
Всегда все вопросы быстро решались: консультации, получение документов, решение разного рода вопросов.
Попыток дозвониться даже в мыслях не было, потому что уже ни раз приходилось какие-то вопросы решать в нескольких окнах, а на телефоне всего один оператор. Более того люди работающие в МФЦ очень вежливые, приветливые и доброжелательные. Мне уже несколько раз помогали подсказывая, что есть разные нюансы, которые в дальнейшем облегчили жизнь.
Чтож такого делают люди которые пишут отрицательные отзывы и что мол с ними плохо общались? Не понятно.
Касательно парковки: официальная парковка, если я правильно поняла, только для сотрудников. Есть общее парковочное место перед въездом на территорию МФЦ, места там найти, как правило, можно.
Удобно расположены остановки общественного транспорта - немного пройтись и Вы на месте.
Во дворах есть хорошие спорт площадки, а в самом МФЦ детская комната.
Пользуюсь этим МФЦ примерно с 16-17гг и всегда радуюсь, что мои вопросы можно решить в одном месте. С каждым годом список предоставляемых услуг расширяется, что тоже радует
Был восхищён внимательностью сотрудников паспортного стола. Большие спасибо за помощь и содействие не предусмотренные протоколом. Крепкого вам здоровья и хорошего настроения! :-)
Один из лучших центров! Вежливый персонал, ра ботает точно по времени. Ща всё время не попадал в ситуации, когда принимали не вовремя (в пределах 15-минутного запаса)
Хотелось бы только попросить заменить автоматы с едой и напитками на более современные, где возможна оплата картой. Текущие автоматы зачастую не работают, да и на сегодняшний день платить с карты стало куда удобнее, чем наличными.
Расположение от метро - даековато. Стоит честно говоря в трудно доступном месте в плане общественного транспорта. Если на автомобиле добираться, то без проблем. Находится в современном здании, обслуживание наверное как и везде, по талону, быстро и вежливо.
Все по записи электронной записи. Нельзя просто так взять и прийти за услу гой. Объединять записи тоже нельзя. В общем, бюрократия в новом цифровом обличии. Мрак.
П олучала новый паспорт. Всё было бы замечательно - и заявку быстро оформили и на получение пригласили уже через неделю. Но странно, что девушка, которая принимает заявления в овд Нагорный, допущена до работы с людьми. Такого хамства нигде уже очень давно не встречала. Остальные сотрудники при этом попались хорошие, всё на должном уровне.
Все отлично,удобно,лифт, информация читается.места ожидания,туалеты на всех этажах есть розетки электро.
Из минусов,трудно найти сам МФЦ,мало указателей
Самое ужасное отделение!!! Сотрудник К. К. Некомпетентна! Вечная очередь чтоб взять талон! И что самое поразительное, это 2 лифта! И нет альтернативы-лестницы! Да даже по противопожарной безопасности это грубое нарушение!!!
Не знаю что так повлияло ( коронавирус или у них бюджет сократили) , но сижу здесь второй час и пытаюсь заменить паспорт.
То что раньше было быстро ,вежливо, удобно сейчас изменилось до неузнаваемости.
Недовольство как сотрудников так и посетителей почувствуешь сразу как заходишь. Не все конечно, но ощутимо. Время ожидания более 40 минут, новые более дорогие стулья для посетителей стоят почти пустые ( из 57 окон работают в лучшем случае 10. ) большинство услуг ЕСЛИ БЕЗ ПРИВИВОК по предварительной Записи., говорят только со следующий недели на эту неделю нет , а сегодня понедельник.
Жаль людей которые вынуждены сюда обратится.
Спустя две недели :
Ничего не изменилось .
Заезжал сюда по-дороге, так как в этом центре госуслуг работает сотрудник ЗАГС. В Москве всего 11 подобных центров госуслуг.
Зашёл, был принят без очереди. Ответ на вопрос получил, правда не утешительный, но это не вина сотрудников. Просто централизованных архивов до 1915 года в России не существует....
Очень приветливый и профессиональный персонал
Всё устроено и оборудовано по уму, в очереди стоял не более 10 минут
Андрей Бородин
Level 13 Local Expert
October 11, 2022
Рад, что появились такие центры. Именно в этом филиале бываю регулярно. Все вопросы решают оперативно. Сотрудники в курсе всех последних нововведений. Удобно.
Очень неудобное местоположения, а рядом с моим домом центр госуслуг др угого района , я живу в Нагатинно-садовники, Нагатинского затона и у меня вопрос, а им удобно ездить в другой район, власти при распределении много выпили и всё перепутали
Самое ненавистное место, т.к. если ехать в организацию впервые, как я, да ещё и по жаре, то ты подохнешь от 2 вещей - ландшафт и ужасная стройка. Это был просто ад!!!! А сами мои документы норм, кулеры с водичкой, комфортный кондей. Но единственное - мало сидячих мест
3
Show business's response
Хозяин
Level 26 Local Expert
December 4, 2021
В Центре работают как специалисты Госуслуг, так и Росреестра (отдельное ведомство).
Центр расположен в глубине двора.
Работают очень быстро.
Специалисты центра госуслуг районов Нагорный и Нагатино-Садовники не ведут прием документов по объектам, расположенным за пределами Москвы - такая услуга доступна только при посещении Дворца госуслуг на ВДНХ по предварительной записи через портал Мос.ру
Для подачи документов можно обратиться в одну из других приемных Росреестра:
- пр. Завода Серп и Молот. д.10;
- ш. Энтузиастов, д.14.
Для обращения необходима предварительная запись по телефону, (разместить номер здесь Яндекс не даёт.)