Хороший центр госуслуг. Располагается в здании бизнес-центра на 2 и 3 этаже. Вход осуществляется из общего с БЦ вестибюля (проход к лифту в правой части вестибюля).
Удобно, всё в одном месте, ещё бы грамотные специалисты, иной раз входят в ступор и разводят руками, это не их вина, а идея фик выших сил, всё замудрёнее и не понятно 🙄🤔
Центр расположен очень неудобно, парковка, подъезд и дорожки к МФЦ часто не чистят. С сотрудниками как повезет - иногда прекрасный специалист, иногда беспросветно некомпетентный сотрудник, отвечающий заученными фразами, который не в состоянии оказать услугу
Фраза "Служба одного окна" только на словах...
По факту надо бегать по двум этажам из одного окна в другое. Некоторые службы не работают из-за сбоя сервера, и когда заработают никто не знает. Большие очереди, много народу.
Очень быстро можно решить массу вопросов. Мне всегда попадались толковые сотрудники, вежливые. Если не знает чего то сам, спросит у товарища либо переведет в нужное окно.
Немного не адаптирована комната матери и ребёнка для деток постарше. Но недавно поставили детский столик и раскраски в общем зале.
Мне удобно сюда обращаться так как можно решить сразу 90% задач, плюс графику работы позволяет потрещат в удобное время.
Паркинг конечно обычно под завязку, но я предпочитаю встать чуть подальше и пройтись пешком, чтобы не крутиться рядом с МФЦ
4
2
Анастасия
Level 5 Local Expert
September 1, 2021
Очень хотелось бы отметить старшего специалиста Брыляеву Елену. Человек со всей душой и сердцем подходит к своей работе. Решила вопрос за 15 минут и подсказала, как действовать дальше, подробно описывая каждый шаг. Сделала для меня даже больше, чем следовало. Спасибо огромное, побольше бы таких сотрудников!!!
Очень понравилось быстро , хорошие и чуткие госслужащие решил свою проблему быстро и без нервотрёпки. Идут на встречу если даже не хватает каких-то справок . Решал вопрос по садовому участку и строениями. Единственная проблема с парковкой личного транспор та...
Очень хороший центр.
Я был в подобных местах в разных городах и есть с чем сравнить.
Очень удобно, девушки консультанты на входе не просто выдают талончики, а разъясняют разные ситуации и знают какие документы нужны для получения той или иной услуги. Не заставляют зря терять время.
Меняла общегражданский паспорт, заявление подавала через портал госуслуги, там же и оплачивала квитанцию, возможно мне повезло, но приём документов занял минут 15 и только из-за того, что всё равно приходится заполнять карточку вручную, а получила паспорт в течение 5-ти минут.
Хороший МФЦ, но -1* за неудобное расположение, далеко от остановок общественного транспорта, маленькая автомобильная парковка для посетителей МФЦ! Есть большая внутренняя парковка для Бизнес Центра, но туда въезд только по пропускам!
Очень человечное отношение сотрудников, именно в том,что зависит от персонала. Вопрос к системе? Да. Но там р аботают ЛЮДИ! Спасибо за добро и помощь девочкам!
Подавала документы. Народу много. В лифт очередь по 6 человек только можно. По лестнице чтобы подься, нужно обойти здание и с помощью интуиции найти дверь, хорошо подсказали. Что бы попасть на 3 этаж, нужно пройти через второй. Пока бродил, чуть опоздала по времени. Вообщем лабиринты ещё те. По поводу работы персонала не чего плохого не могу сказать, очень приятные, квалифицированные девушки, а какие вежливые. 👏
Здесь удобно, маленькие очереди, отзывчивый персонал. Одно неудобно, для маломобильных граждан добираться. От Варшавки далеко, а от Нагатинской ул. только со стороны м. Нагатинская остановка трамвая, а от м. Коломенская тоже пешком прилично идти
Сотрудники на входе не могут конкретно ответить на заданный вопрос, ча с ожидания и...записана в результате не в район нагорный, а в Нагатино садовники . отвратительно стал работать наш мфц
Центр расположен в неудобном месте ,имеется аквариумная рыбка ,хорошее обслуживание с подробным разъяснение сотрудника на ресепшене с выдачей талона,но сам персонал не очень компетентен. Иногда дают потрясающие советы совершенно не подходящие к вашему делу