Metallservis
616 reviews
July 15, 2021
Металлсервис, состоит из 2 слов, 1 металл, металла много территория большая, 2 слово сервис, вот его вообще нет, заехав туда в 5.55 утра за одной трубой с разрезом пополам (500 руб рез) простоял 3 часа на загрузку, машин не много, но работники как варёные, сидят в теньке в телефонах, курят общаются, полный раслабон. Неоднократно подходил к бабе в белой каске, скоро уже, на что ответила: У нас и дольше ждут. Наконец порезали, загрузился, думал все, нету то было, ещё 40 минут на весы и выезд с территории. Разноворился с мужиками водителями на грузовиках, говорят денег надо дать чтоб быстро отгрузили, совсем обнаглели от 100 руб до 1000 руб берут. Короче вывод, если металла не много надо, обходит эту контору стороной, время и нервы дороже.
34
1
April 5, 2022
Покупали металл по хорошей цене. Выгода встала боком: менеджер не подготовил документы утром, ждали 11 часов утра, когда соизволит биг-босс подписать бумаги. В итоге попали на простой, за который заплатили 6000 рублей.
Далее проблемы начались с документы , сначала по счету, выставили на одну сумму , УПД на другую. С УПД отдельная история, пока допросишься, квартал уже закончится. Дальше интереснее: запросив акт сверки, отказываются высылать, ссылаясь на загруженность бухгалтерии. Вот такое отношение к Заказчику.
17
July 1, 2023
Очень всё долго. Если вы собираетесь там грузиться, то терпения вам. Самая проблемная из известных мне баз.
6
June 13, 2023
Ужасная база, места мало, не развернуться, погрузка медленная, можно на сутки зависнуть. Короче, если есть возможность езжайте на любую другую базу.
9
1
December 28, 2022
Ужасное место, особенно для водителей доставки металла, лучше сюда не ездить, плюс весь персонал практически не компитентен и строят из себя царей.
13
1
March 30, 2024
Такое место,, кому как с одним наименованием ещё как то, что-то,, но нужно знать место погрузки, чтобы круговую не катать, а так как себя поведёшь,, есть конечно проволочки ,
2
1
December 11, 2022
Больше 15 ти лет приезжаю сюда грузиться металлом. Столько раз менялись законы и правила погрузок, очередность... Последнее время вроде бы наладилось и ускорилось. Даже при большом количестве машин можно быстро погрузится. Молодцы! Отдел продаж терпеливый и вежливый, при таком то количестве и "разнообразии" клиентов.
3
3
December 8, 2023
Когда получаешь 8 кг металла, все ровно стоишь в очереди перед 10 тоннами фурами. Не рентабельно.
5
3
August 23, 2024
Гиблое место, можно зависнуть на долго
June 21, 2022
Меняли масло у машины в Завгаре,быстро ,чётко,чисто по записи.Купили масло,замена бесплатно.Приедем ещё,спасибо.
5
April 4, 2023
Одно сплошное хамство, 20 лет туда езжу и ничего не меняется. Куда только смотрит руководство. И откуда это руководство берет таких менеджеров и кладовщиков.
11
2
September 14, 2022
Любой водитель приедет и скажут одтно .очень долго грузят.такое ашушение что время тянут.заходишь к ним в телефонах сидят или слушать не хотят .им главное церизация а на других им кругами.по 4 часа или больше стаим
9
1
August 6, 2022
Одна из самых больших баз в Мск, много сортового и фасонного металла, грузили бы побыстрее и очереди электронные заранее формировали по времени
1
3
September 4, 2024
Вроде стало как то побыстрее!
3
1
November 30, 2021
Ужасный сервис, работники РАБОТАТЬ не хотят. Три раза подходил спрашивал - говорят подождать минут 15, а сами сидят ничего не делают! С горем пополам ( видимо надоело играть в телефоне, пить чай ) соизволили выйти и поработать. Из-за пары железяк нужно было стоять в очереди с фурами ( водители рассказывали как стоят уже там по два дня и сколько ещё неизвестно). В итоге я отстоял там 5 часов и на своём горбу носил в машину, иначе это могло затянуться до следующего дня, а приехал я за 500км. Опять же я ВЫНУДИЛ их сделать свою работу! Разговаривают по хамски! Все отзывы про это место реальные! СЕРВИС УЖАСНЫЙ!
21
4
November 10, 2020
Огромный ассортимент металлопроката высокого качества по невысоким ценам. Аккуратная погрузка. Всегда порядок с документами. База работает круглосуточно. Удобное расположение рядом с Рязанкой, в 10 минутах от МКАД.
3
30
July 4, 2022
Стало лучше чем 10 лет назад, ещё бы 20 лет туда не ездить. Просто каша из фур. Не поедешь нигде. Чтобы попасть на последующий склад, надо объезжать всю базу по кругу. Водители живут там по несколько дней.
7
September 18, 2023
Простоял на одном склад 6 часов ради 5 листов металла. Приезжая сюда, не планируйте ничего больше. Ибо тут как повезет.
6
1
August 16, 2024
Хорошая база но склад 5/3 это что то !
2
March 30, 2023
Отличный ассортимент, но не все склады хорошо работают. Например 8-4.ужасно долго, можно пол дня потерять у них на погрузке!!!
1
4
May 19, 2022
Не клиенто ориентированная компания, куча сложностей при покупки товара в нашем современном мире. Оплатить онлайн нельзя, приезжать получать только самому, и главное, что менеджерам совершенно пофиг на создаваемые клиенту проблемы.
16
1
April 13, 2024
Отличная база, что её так все бояться))
2
February 5, 2022
Если вас жизнь решила наказать то она несомненно приведёт сюда. За время потраченное в очередях вам придется пройти ряд квестов от которых вы не получите ничего кроме разочарования. Вы узнаете о себе много нового не только от сотрудников, но и от утомлённых стоянием в очередях и беготней между складами товарищей по несчастью. Единственный светлый миг за всё время проведённое на территории это когда вы пересекаете линию ворот на выезд ...
20
December 31, 2022
Ужасное место, проводишь тонны времени в очередях на выписку документов, очередь на складах, опять очередь на закрытие документов, потом очередь на весы, короче рассадник бюрократии и убийца времени
7
2
February 21, 2022
Крупнейшая металлобаза не только в Москве, но и во всем ЦФО. Приобретали здесь металл неоднократно. Но вот с загрузками конечно жесть: можно в 12 дня приехать и в 12 н очи, а то и утром уехать, ибо очереди в каждый склад по 20-30 машин. Благо что работают круглосуточно, но это не панацея. А ещё, огромный минус этой базы в том, что она находится на территории Москвы, а в свете последних идей Сергея Семёновича, въезд на грузовом транспорте в Златоглавую без пропуска воспрещён и из-за этого значительно подорожали перевозки. И если раньше было выгодно закупиться небольшими партиями металла, то теперь только опт.
16
July 21, 2021
Нашли нужный металл и были довольны ценой, но дальше сплошные неприятности... Проблематично с условиями их договора по которому нет возможности внести изменения, менеджер нормально не объясняет по вывозу, так как была заказа известная компания по ТУ которая по каким то причинам внесена у Металлсервиса в черный список, отгрузка отложилась еще на сутки, другой водитель с другой ТК приехавший на их территорию был в ужасе от обслуживания и времени погрузки, нам довыставили за простой. Документы на приход до сих пор пытаемся получить....
18
November 22, 2022
Большие, масштабные и самые дешевые металлобазы. Правда купить можно только в тоннах, а не в штуках .
3
3
January 24, 2023
Очередь жестокая.теснота,непонимание где кого искать,кладовщик взвесил мне аратуру,да вес не большой 20 кг.но тощил и грвзил ее в машину я сам!
5
2
December 12, 2022
Отвратительная металлобаза, постоянные очереди 1 позиция 5-6 часов (((( Руководство отвратительное ничего не решает. Особенно склад 2/1.
P.S “ 1 это даже много
6
2
June 28, 2023
Худшая база в Москве, кладовщики постоянно ходят не понятно где, грузчики тоже, часовые обеды и пересменки, работать не хотят совершенно
7
3
November 12, 2022
Хороший, дружный коллектив. Приятно общаться. Вниманию руководителей. Ужесточит правила стоянки в ночное время. Введите оплату по часовую. Иначе нигде не протолкнуться
3
3
August 18, 2024
Очень долго грузится нужно
2
5
December 24, 2022
Очень много выбора метала для строительства тока очереди на некоторых складах на каторых можнно простоять от 1 часа до 5 часов.
3
1
August 18, 2021
18.08.21 стоял в очереди на склад 8.0. Когда подошла моя очередь время было 10:45. Трубы мои были предварительно порезаны. Когда подошла моя очередь в 10:45 я заехал под эстокаду, но кладовщик сказал что у них обед и ушел. Я позвонил по телефону жалоб и предложений и объяснил ситуацию. Кладовщика вернули чтоб он меня всетаки загрузил так как до обеда ещё 15 минут. Кладовщик вернулся спустя 10 мин. отдал мне красную полосу и со словами теперь у нас точно обед ( в 10:55 ) развернулся и ушёл трапезничать. Загрузить меня этими трубами заняло бы не больше 5 мин. Складывается ощущение что руководство бездействует и зря платит им зароботную плату, ведь по хорошему ребята протирают штаны и не отробатывают свой хлеб. Нужны какие нибудь мотивации чтоб был интерес загружать больше машин и не создавать очередя. За то время сколько они грузят одну машину, по плохому можно загрузить две.
48
4
May 11, 2023
Как там всё долго и непонятно, если первый раз приезжаешь. Если не на машине, устанешь ходить. Но всё есть.
3
1
September 13, 2023
Склад 1.3 грузят долго отнес документы в 6 50. Загрузили в 13.00 резчик гд ето ходит.
4
1
January 25, 2023
Большие очереди, грузиться приходится сутки!!! Очень медленно работа ют сотрудники. Не уважение к водителям, которым ещё после долгой загрузки ехать ни одну сотню километров
4
1
April 17, 2024
Самый плохой склад. К Людям по свинки относяться.
5
October 30, 2023
Грузят еле еле, не торопятся
Вообще от слова совсем, можно грузится целый день (((
5
2
July 1, 2023
Дурдом!чтоб собрать машину,ездишь всю ночь,так же как и в балахе всё х.з. знает как организовано
8
February 2, 2022
Гнилая организация! Погрузили 8тн вместо круглой трубы d 22мм, овальную 21,6*22,4 прокатана!!! По претензии ответа нет уже больше месяца, дозвониться очень сложно до человека который решает все вопросы по пре тензиям, то дозвонишься, а он все время не может найти, все занят, этот "начальник" трубного участка Шарлай Дмитрий, работать не рекомендую с данной организацией, хоть и большая, но отношение к клиентам уже наплевательское до ужаса....
8
3
August 10, 2022
***! Делаешь заказ допустим прямоугольная труба 40х80 толщиной 4,0 а отгружают 3,5 в результате веса не хватает 10%,на фуре получается очень прилично. Проверяйте,перевешивайте!
5
3
December 17, 2022
Отвратительно работает организация. Простоял на загрузке целый день.
Первый и последний раз приехал к ним.
Одна звезда это много. Надо ставить минус одну звезду.
7
1
December 9, 2021
Металсервис лучший, ассортимент - цена. Но скорость загрузки на крайне низком уровне. Идеально в болотных сапогах приезжать. В розницу вообще целый день потратите. А если вам ещё чего распилить нужно бкдет, то устаните поклоны бить. Основное всё есть, а вот за не основными марками металла не сюда.
4
2
September 5, 2024
Очень долгая погрузка
2
1
December 20, 2023
Большое количество людей,долгое ожидание очереди на загрузку.
4
February 3, 2023
Стоишь на складе часами грузят свои машины, когда машин нет разгружают вагоны. 500 кг полосы грузят более двух часов.
4
2
April 24, 2024
Всё грамотно и четко
1
August 11, 2021
Отгрузили меньше оплаченного объёма. Объём был маленький, поэтому пыталась узнать как можно забрать остаток с базы Карачаровская г. Москва. Дежурный начальник склада просто хам! Ужасное отношение к своим клиентам, на свое усмотрение отгружают меньше, чем было заказано, не связываясь с менеджером.
Менеджер из Челябинска Лилия не узнала какой длинны трубы на базе Карачаровская и выписала не верный объём.
Отношение к клиентам должно быть одинаковым вне зависимости от суммы заказа. МеталлСервис нужно научить своих сотрудников уважать и ценить каждого клиента.
Не рекомендую данного поставщика металла!
22
2
May 30, 2022
Ужасная логистика, схемы проезда под микроскопом надо смотреть! Здания старые, местами не с первого раза заехать можно, рабочие сонные, сидят в будках, приходится самому искать их, чтобы загрузить. Меня спрашивают как грузить! Очень сложно разьехаться, узко. ОТК даже не спросил про ремни и крепёж груза. В общем контора... Купи продай!
11
6