Medsi
4028 reviews
February 14
Одна из любимых сетей поликлинник в городе. Передовое оборудование и высококвалифицированные специалисты помогли выявить те недуги, которые беспокоили меня длительное время.
Сейчас прохожу лечение и с каждым днем замечаю улучшение самочувствия.
Надеюсь, что этот уровен ь медицины будет в каждой клинике!
February 19
Хочу поблагодарить врача-эндоскописта Казачкова Дмитрия Викторовича из Медси на Красной Пресне. Крайне не приятная процедура эндоскопия, еще и без седации, прошла на удивление терпимо. Врач очень душевный: все объясняет, успокаивает, рассказывает подробно. Медсестра рядом шутит. Благодаря им выдержать можно, благодарю)
3
2
November 15, 2024
Я переодически посещаю больницу, о которой мног о слышала хороших отзывов. И не разочаровалась! Врачи здесь действительно профессионалы своего дела, обстановка очень комфортная, а записаться на приём можно удобно и быстро через приложение. Больница чистая и уютная. Я осталась очень довольна своим визитом. Всем рекомендую!
November 21, 2024
Флагманский Медси. Профессиональные врачи, много врачей с большим стажем работы. Вежливый персонал, чисто и приятно внутри. Есть 2 кофейни.
1
August 5, 2024
Одна из лучших клиник сети Медси. Самая удобная и комфортная и лучшим расположением. Отличные специалисты и атмосфера настраивающая на выздоровление. Есть подземный паркинг для пациентов по записи. Есть достойная программа лояльности для всех кто оплачивает из собственных средств.
3
1
February 13
Отличная сеть клиник! Высокие стандарты обслуживания, чётко соблюдается расписание. Современное оборудование, врачи вежливые, внимательные и доброжелательные.
2
February 14
Один из самых крупных медцентров в Москве! Была в нескольких филиалах, на Красной Пресне больше всего нравится) пер сонал приятный, все врачи и медсестры вежливые, располагают на приеме. Чувствуешь заботу и вникание в проблему.
December 16, 2024
Современная клиника с большой сетью услуг. Высококвалифицированн ые специалисты, грамотный персонал, неплохое оборудование , всевозможные программы бонусов в сфере платных услуг. Приём по регламентированному времени.
1
March 26
27 марта - ответа все еще нет. Вот он сервис. И это Москва. Центральный «ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР»
UPD От 19.03: номер обращения 20473. Ответьте уже! Прошло три месяца!
UPD От 13 марта: я отправила еще раз подробности жалобы, прикрепив скриншот из Яндекс.карты
UPD: я написала вам на почту. Снова ни ответа, ни привета. Жалобу рассматривают почти два месяца!!
Отзывы с 5* в большей степени от ботов. Не рекомендую обращаться к гастроэнтерологу Ситдиковой. Назначает кучу анализов, а выписывает лечение без ознакомления с результатами. Во время приема рассказывает истории, которые не относятся к плану лечения, но при этом ответить на вопросы не может, нервно выпроваживая из кабинета, так как мол следующий пациент ожидает. С вас 6 тыс рублей, пожалуйста. Медси жалобу рассматривает уже месяц. Видимо, там все такие.
1
1
December 16, 2024
Хочу выразить благодарность врачу терапевту Игнатьевой Юлии и администратору Ирине, которая изо всех пыталась помочь из-за оплошности оператора по телефону, не смотря на мою эмоциональность у нее это получилось. Нам все сделали, как и обещали и даже по цене ниже, что не так важно, но приятно. Я делал бабушке КТ легких, которой было очень плохо и оперативное решение вопроса было очень кстати. Именно такой сервис делает вас отличной клиникой, что заставит возвращаться. Отзывы не часто пишу, но об этом промолчать не могу.
1
November 24, 2024
В МЕДСИ пришла с сыном, для обследования его сердца. Понравилось то, что, помещение чистое, уютное, с уголком для маленьких посетителей. Пока мы ждали свою очередь, мой сын успел поиграть. В кабинете приняла очень приятная медсестра, которая успокоила ребёнка. И он выдержал процедуру спокойно. Результаты получили сразу. Всём осталась довольна. Прийду сюда ещё не раз.
1
November 8, 2024
Наблюдаюсь в этой клинике у репродуктолога. Уверенно идём к успеху с ее прoфессиональным и внимательным подходом к лечению. Спасибо Вам огрoмное!
Общие впечатления прекрасные о клинике. Легко записаться, программа лoяльности хорошая ,свое приложение и много акций.
1
November 4, 2023
Отличная клиника. Очень вежливый персонал. Всё сделано для людей. Чистота и порядок везде. Уютные, к омфортабельные палаты, тёплое отношение к каждому клиенту. Врачи-супер! Восторг! Очень благодарны всему персоналу клиники - молодцы. В палате есть всё, что нужно, всё очень чисто и красиво. Обеды приносят в палату- всё очень вкусно. Особенная благодарность врачам хирургам-гинекологам Тян Анатолию Геннадьевичу и Фирстовой Светлане Витальевне и всей их дружной команде. Огромное СПАСИБО за ваш нелегкий труд! Мои эмоции просто не передать словами. От души БЛАГОДАРЮ вас!
7
7
September 4, 2024
Замечательный медицинский центр! Врачи в стоматологическом отделении настоящие профессионалы своего дела. Шумакова Ирина Ивановна, Трушникова Ксения Александровна, Савин Илья Викторович очень внимательные и компетентные специалисты. Выражаю благодарность каждому из них за их профессионализ и терпенение в лечении моих зубов.
2
1
January 22
Всегда делаю гигиеническую чистку в Медси на Пресне. Замечательный врач Калютчик. В сё быстро и профессионально. Клиники современная, чистая. Очередей нигде нет. Рекомендую.
December 7, 2024
В данной клинике (Красная Пресня, 16) обслуживались 5 лет с 2015 по 2020, были сложности, но всё решалось. В этом году оформили новый контракт и пришли на первый прием педиатра, до которого не дошли. На ресепшн встретили массу негатива, связанного с тем, что ребёнка привела сестра (от того, что "есть подозрение, что ребёнка украли" до "так не делается"). Странный подход двойных стандартов: если есть правило проверять, привел ли ребёнка родитель, так тогда нужно у каждого паспорт проверять. Сложилось впечатление, что у сотрудника ресепшн было крайне плохое настроение, которое отразилрсь на её работу. Мы ушли в другую клинику.
P.S. У сестры была доверенность на сопровождение ребёнка. Нотариальная.
1
January 22
Красив ая поликлиника.
Вежливые врачи, с улыбкой и вежливостью предложат доп. услуги вне дмс по завышенной стоимости. В других клиниках полностью все проходит по дмс, а тут, например, у стоматолога, необходимо доплатить 2-3 тысячи при лечении кариеса за какой-то разделитель и доп обработку поверхности:)
Понравился терапевт Пономарев Евгений, крутой специалист с интересным подходом)))
Цены выше в 1,5 раза в сравнении с обычной платной клиникой без популярного названия.
3
February 20
Недавно делала МРТ в Медси на Красной Пресне, осталась довольна. Внимател ьный, доброжелательный персонал, индивидуальный подход. Все было сделано, чтобы процедура прошла без боязни.
1
March 22
Оперировали отца в МЕДСИ врачи очень вежливые добросовестно выполняют свою работ у особенно хочу отметить врача травмотолога-ортопеда хирурга Кардангушева Альберта Суадиновича человек с большой буквы. К каждому пациенту находит свой подход очень вежливый и с уважением относится
2
February 13
Я обслуживаюсь в клиниках Медси уже около 10 лет. Порядка 7 лет мучаюсь с синуситом. За эти годы была практически у всех лор врачей данной клиники, искала того, кто поможет! По итогу заведующий лор Красной Пресни Маслов посоветовал мне обратиться к Шаматаве Асмат. Хочу выразить огромную благодарность обоим специалистам. Но в особенности Асмат, так как она врач от бога. Этот врач единственный кто смог помочь и провел процедуры … теперь это мой любимый врач! Только Медси и красная Пресня. Спасибо 🙏 как хорошо, что существуют еще такие врачи! Отзывчивые, умные, руки золотые ….на приеме была 09 февраля 2025 года .
1
February 13
Одна из моих любимых клиник на Красной Пресне! Все продумано, профессионально! Пользуюсь и medsi beauty, стоматология и обследования.
Спасибо за профессионализм и сервис!
December 16, 2024
Много лет наблюдаюсь в Медси. Качество услуг на высоком уровне. Больш инство врачей, с которыми когда-либо сталкивалась, решили мои проблемы.
Сотрудники регистратуры и колл-центра всегла вежливы и терпеливы. Нравится расположение и доступность клиник
1
March 24
Хочу написать отзыв о прекрасном враче в вашей клинике - Айдыс Вячеславович. 18 февраля провели операцию хелюс вальгус. 5 недель уже после, смотрю и радуюсь, мне кажется это самая красивая стопа в мире)) Спасибо ему огромное, не думала, что так быстро можно раз и быть со здоровой стопой. Долго я думала про операцию и хорошо, что знакомая мне сказала и я очень быстро решилась на освободившееся место. Внутри биоимпланты. Сейчас я разрабатываю и у меня все гнется хорошо, боли никакой нет. Страшно было, думала при разработке будут боли, но нет, я очень хорошо сгибаю большой палец и мне не больно. Спасибо вашей клинике и такому замечательному врачу, чьи руки творят волшебство. Это оказалось вообще не страшно и не так тяжело, как я думала изначально. Думаю, что это зависит от рук врача🫶🏻
1
January 30
Отличная клиника. Все специалисты,нет проблем сдать анализы в день,когда их назначили,много специалистов,поэтому тоже нет проблем, чтобы записаться в нужное время. Врачи профессионалы своего дела,оч ень внимательные и вежливые. Наблюдается в клинике уже более 5 лет и готовы ездить в неё даже из Московской области,но зато за пол дня возможно пройти всех запланированных специалистов
January 11
11.01.25г Были на процедуре гастро и колоноскопии с седаций( под наркозом). У нас с мужем от организации депозит, по нему и решили обследоваться. Врач Старченков Д. Д. - хороший специалист, все объяснил до и после процедуры, но люди, откуда берут медсестер?! И мне и мужу прокололи руки по 5!! пять раз, пока в случае с мужем, не позвали медсестру в возрасте, я проснулась во время процедуры и меня опять вгоняли в сон, а должны были потихоньку продлевать наркоз, муж приехал домой и оказалось, что у него не убрали по всему телу присоски от электродов(липучки) от их аппаратуры. Подготовка и сама процедура на каждого больше 50 тыс и такие спецы.. ну не знаю, как шабашники ведут себя
3
December 15, 2024
Самые приятные впечатления от посещения коиники,приятная атмрсфера ,специплисты общаются вежливо и помогают в регении вопросов.Все действительно на высшем уровне,начиная от гардероба и заканчивая медеуинсеоц помощью
1
August 12, 2024
Нравится именно эта клиника медси! Всегда свободно и все очень быстро! Вежливый персонал! Очень хочу отметить доктора! Наркевич Екатерину Васильевну! Очень внимательная ! Спокойная! Грамотный специалист! По исследованиям назначила лечение! Рекомендую
1
November 21, 2024
Удобное расположение, приятное внутреннее пространство, есть платная подземная парковка, кафе, чай-кофе. Врачи высокой квалификации. Внимательное отношение к пациентам
1
March 11, 2024
Посещ ал этот медцентр по программе ДМС. Врачи и медицинский персонал всегда вежливы и готовы помочь. Оборудование клиники современное и позволяет проводить все необходимые диагностические и лечебные процедуры. Здесь уделяется большое внимание комфорту пациентов. Зоны ожидания удобные и чистые, а администраторы всегда готовы ответить на вопросы и помочь в решении возникающих проблем. Я бы рекомендовал медцентр на Пресне тем, кто ищет качественное и комфортное медицинское обслуживание.
3
3
November 25, 2024
Прекрасная клиника. Везде идеальная чистота, доброе отношение к па циентам, а главное высоко квалифицированный хирурги по ортопедии. Это непосредственно то, с чем мне пришлось столкнуться. Операция прошла успешно. Спасибо всему коллективу
1
September 11, 2024
Клиника прекрасная. Много специалистов, администраторов, которые подскажут куда идти и что необходимо сделать.
Обслуживаюсь по ДМС.
Но сегодня получила не самый удачный опыт в отделении сдачи анализов.
Во-первых, мне не попался ни один доброжелательный сотрудник, что на ресепшен, что медсестра. Во-вторых, сама процедура взятия крови. Было больновато (о чем медсестра предупредила), но кровь на ватке осталась огромным пятном и продолжала понемногу сочиться еще некоторое время.
Ходила на данную процедуру в разные сетевые клиники и всегда было безболезненно и вообще не оставалось крови на ватке.
Может сегодня что-то не так было в организме, не исключаю, но ощущения не из приятных.
1
2
February 12
Отличная клиника - вот просто максимально все аккумулировано в одном месте и классные врачи и супер современное оборудование для исследований и стационар.
January 23
Записались с сыном к психологу, мы столкнулись с проблемой адаптации к детскому саду. Психолог помогла нам разо браться в ситуации и предложила несколько рекомендаций для облегчения процесса адаптации Благодаря рекомендациям психолога, адаптация у сына прошла значительно легче . Ребёнок стал более спокойный и уверенным в себе, а мы, родители, чувствуем себя более спокойными и уверенными в правильности своего решения обратиться за помощью к специалисту.
March 17
Парковка маленькая и вечно нету мест на ней, долго приходится ждать, зимой не все парковки чистят, подземная парковка тёплая, поликлиника и больница хорошая. Хочу дополнить свой отзыв, что не все врачи там готовы вам оказать помощь и не все компетентные: Обслуживаюсь в данной поликлинике уже не первый год и не смотря на то, что часто стоят машины с номерами АМР, с мигалками, охраной, врачи не со всеми общаются вежливо, есть и хирурги, терапевты, травматологи, крайний раз пришел на прием к колопроктологу Яйлаханян Карен Сейранович, заведующий отделением, стаж 27 лет, дело было 22 января 2025 года, плохо владеет русским языком, ему не хватает словарного запаса, чтобы сформулировать фразы вежливо и понятно. Когда я начал объяснять, что меня беспокоит, врач начал в грубой форме и унижать меня, утверждая, что мои жалобы — "ерунда" и "так и должно быть". Его слова и тон были настолько оскорбительными, что через две минуты я замолчал, не в силах продолжать разговор.
Я отказался подписывать соглашение на медицинские услуги, отодвинул документы и направился к выходу. Врач попытался меня остановить, на что я ответил, что его хамское поведение неприемлемо, и я сообщу о случившемся администрации. После этого я спустился в регистратуру и написал жалобу, однако ответа на неё до сих пор не получил.
После данного приёма я находился в состоянии сильного стресса, меня буквально трясло от пережитого. Учитывая, что Карен Сейранович является заведующим отделением, такое поведение совершенно недопустимо.
Руководство никак не реагирует на жалобы...
Очень надеюсь, что тут сотрудники увидят и отреагируют на жалобу
1
1
October 14, 2024
Ставлю 2. Это не значит, что я так оцениваю МЕДСИ в целом, ни в коем случае. Это оценка работы клиники в Щелково Московской области на основании, к примеру, след.фактов:
Записалась к аллергологу, получила подтверждение о приеме на выбранную дату и время, без оплаты (У меня оплаченная страховка (ДМС)). В назначенное время отметила по паспорту свой приход, посетила врача. Дома увидела в приложении СМАРТМЕД счет на оплату, а потом ещё был и звонок из регистраторы, что я не оплатила приём. Доводы о том, что нигде не указано, что приём платный, а как раз наоборот везде указано, что оплата не нужна, сотрудниками этой клиники просто игнорировались фразой Вы должны оплатить приём. Пришлось обращаться к разуму через соответствующую службу МЕДСИ.
Ещё пример: анализ крови на холестерин показал результат, соответствующий здоровому молодому организму, чего у меня не может быть. И повторный анализ это подтвердил. Я предположила ошибку лаборатории, но сейчас уже думаю, не было ли это продуманный акцией, чтобы я сдала анализ повторно, ведь мне пришлось его оплатить.
И из последнего (пока): возникла необходимость в проведениии колоноскопии. Врач сразу категорично заявила, что делать нужно под наркозом. Мои напоминания о том, что у меня гипертония, аритмия, тахикардия, о том, что в июле этого года мне под наркозом уже делали операцию, мнения врача о наркозе не изменили: записывайтесь на консультацию к анастезиологу-реаниматологу, он примет решение о необходимости наркоза и будет присутствовать при процедуре колоноскопии. Вроде успокоительное сообщение.
Позвонила в страховую компанию, получила подтверждение на консультацию анастезиолога и проведение колоноскопии под седацией (наркозом): должно быть два гарантийных письма и, как это должно быть оформлено врачи клиники знают.
По результату консультации анастазиолога я не получила никакого документа на руки и так и не знаю, насколько необходимо было проводить процедуру под наркозом.
После процедуры на руки получила Протокол о проведении ректосигмоколоноскопии, в котором ни слова нет о примененной анастезии.
И повторение схемы: счёт на оплату и звонок из регистраторы о том, что я не оплатила процедуру. Сегодня уже третий день я занимаюсь координацией действий страховой компании и МЕДСИ по вопросу оплаты процедуры. Это моё дело? Моя обязанность?!!! Я оплатила страховку. Страховая компания направила в клинику гарантийное письмо. Почему МЕДСИ Щелкова продолжает меня нервировать выставлением счетов на оплату и портить мне отдых в санатории. Считаю такой подход к пациентам недопустимым. А финансовые операции похожими на мошенничество. С уважением к МЕДСИ (в целом)
December 3, 2024
Приехали в клинику первый раз.
Мама пошла подписывать договор, пока я парковал машину.
В итоге 20 минут она бродила по клинике, неправильно сказали номер кабинета, не объяснили что на третьем этаже нужно идти сначала в регистратуру. Совсем не объяснили ничего, пенсионеру, который у них первый раз и не понимает, что ему делать.
Скидок для пенсионеров нет.
Есть бонусы, которые пропадут, так как возвращаться в такое место желания ее появилось.
Туалет грязный, туалетной бумаги нет.
Это вообще добило, учитывая высокий ценник на услуги.
На ресепшен все время очередь, даже если тебе нужно уточнить какой то небольшой вопрос, стой жди, спросить не у кого.
Парковка у клиники тоже платная, 400р/час.
Видимо удаляют плохие отзовы, в противном случае мне непонятен такой высокий рейтинг на Яндекс картах.
Даже если бы все было гладко, учитывая туалет ну 4 звезды. В нашем случае, две звезды в надежде на хорошего специалиста, сама клиника оставила плохое впечатление.
March 8
Отлично КДЦ, большое количество специалистов, можно выбрать на свой вкус. Чисто, аккуратно, но в пиковые часы нужно закладывать время на оформление и тп
February 8
Ходила на массаж ШВЗ к Сергею Николаевичу Громакову. Беспокоили боли, дискомфорт в этой части. П осле процедуры стало намного легче. Сеанс проводится в комфортной обстановке, процедура не болезненная, очень приятная. Благодарю за качественную работу!
1
November 12, 2024
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о посещении именно отделения на Пресне. А конкретно попытки сделать ээг новорожденным. Первый опыт был полтора года назад. О нем я писать не стала. Проглотила- типа сама виновата. Ребенку 8 месяцев споро и профессионально сделали основной объём , осталось провести исследование с закрытыми глазами. Ребенок не хотел по заказу закрывать глаза, на что нам сказали, ничего, и так всё видно. Мы вышли из кабинета и ребенок заснул. А потом по итогу расшифровки оказалась, что решающий момент был как раз при закрытых глазах и его можно было сделать, немного подождав. Сделав вывод, мы решили во второй раз записаться на процедуру « два часа». Записались опять в отделение на Пресне. Приехав по записи с семимесячным ребёнком мы в регистратуре узнаем, что на процедуру у нас не два часа а 15 минут. На вопрос, почему, нам ответили , что если нас что-то не устраивает,мы можем ехать на мичуринский! Короче, вывод: не рекомендую делать ЭЭГ новорожденным в этом отделении.
1
January 29
К ак всегда отлично! Отолориноларинголог Трапани Анастасия профессионально помогает в лечении носа, я очень доволен и всем реклмендую Медси и Анастасию!
October 13, 2024
Всё удобно - парковка, кафе где можно пообедать - вкусно готовят. Единственное приложение для записи работает не коректно и всегда приходится звонить(((
November 15, 2024
Обращался по вопросу вакцинации. По телефону озвучили цену в 5 тысяч. Это нормальная цена по Москве. Н о в итоге оказалось, что это лишь цена консультации и осмотра перед вакцинацией, и пришлось дополнительно заплатить 3 тысячи.
Просьба - сотрудникам четко озвучивать итоговую сумму. Нехорошо получилось.
Врач, проводившая осмотр, компетентная, все расспросила, осмотрела, объяснила. В прививочном кабинете тоже очень профессиональный сотрудник принимала.
1
February 9
9.02.2025 г я была на гастроскопии под медикаментозным снов, процедура прошла безболезненного, все очень комфортно, заботливое отношение врача и всего персонала.
Спасибо!)
1
March 4
Я давно клиент Медси, и по ДМС, и за наличные. И совсем не ожидала такого свинского отношения.
Привела ребенка на гигиену зубов. В кол центре назвали стоимость около 2 тыс.
На приеме доктор сказала, что есть еще небольшой кариес, я решила сразу залечить. Стоимость не была названа.
Ребенок пробыл у врача 20 минут, не больше, за которые сделали и гигиену, и поставили маленькую пломбу.
На кассе озвучили стоимость - 17 тыс! На мое удивление сказали - ну да, у нас премиум клиника.
Видя мое негодование, убрали моментально 2 тыс (просто за прием). Гигиена в итоге оказалась около 8, пломба еще 7-8. Итоговый счет 15 тыс - пришлось оплатить.
Потом звоню в кол центр - спустя 3 недели они подняли записи первого разговора, позвонили, извинились, сказали что действительно не корректно назвали стоимость. На мою законную просьбу о возврате разницы сказали, что отправят запрос. Прошло еще сколько-то дней - тишина. Пишу в чат поддержки – говорят, что мое обращение закрыто. Прошу прислать ответ на почту – ждите еще 10 рабочих дней. Даже они уже прошли, и ответа я, конечно, не получила.
С таким отношениям к клиентам больше не планирую быть клиентом Медси и водить ребенка.
3
1
December 4, 2024
Лучшая клиника, особенно отделение ортопедии и хирургии (6й этаж). Так получилось, что дважды был на операции в Медси. Один раз с задними крестами коленного сустава у Алексея Михайловича Беленького-Гонсалес. Второй раз у Галины Анатольевны Катречко.
Профессионализм врачей, уход персонала, идеальные условия в клинике - благодаря этому ты идешь с полной уверенностью на операцию, что все будет хорошо и ни о чем не переживаешь!
1
March 19
Одна из моих любимых клиник медси.
Отличное оборудование, одно из самых современных в Москве !
Широкий выбор специалистов
4
February 12
Хожу туда примерно четыре года, все о тлично - врачи, аппаратура и результаты. Чекапы делаю регулярно раз в год и потом по рекомендациям проверяю более углубленно, профилактика дешевле, чем уже лечить !
January 7
Современный медицинский центр. Преимущество именно этого центра, что можно сразу пройти нескольких врачей, сделать узи и сдать анализы. Отдельное спасибо за профессионализм и чуткое отношение невропатологу Яну Евгеньевичу Фрис! Выручал меня не раз с моими проблемами со спиной!
December 17, 2024
В конце ноября, 2024 г. мне сделали операцию по коррекции вальгусной де формации стопы в клинике "Медси". Операция по квоте ОМС. Персонал клиники очень внимательный. Команда делает все возможное для комфортного пребывания пациентов в клинике. Я высоко оценила работу всего коллектива в целом. Благодарна за доброе отношение, за уют и , конечно, высоквалифицированную помощь. Операцию проводил Ленин Виталий Викторович. Он подробно разъяснил все этапы реабилитации. Всем сотрудникам клиники огромное спасибо!
1
February 9
Остались приятные впечатления от посещения клиники. Внимательный и доброжелательный персонал. Во время приема у уролога Шкурина М. А. получила подробную консультацию относительно моего заболевания.
2