Были несколько раз. В первый раз на ужин - место не поняли. В следующий раз пришли на завтрак — очень вкусно. Вернулись большой компанией, перепробовали половину меню. Вкусные тако, форель, лепешки. Обслуживание прекрасное: и хостес, которая оперативно нас пересадила, и официант, который уточнял обратную связь и быстро на нее реагировал. Спасибо вам
Атмосферно, красиво, интересная публика. Закуски прекрасно, но вот с пастой (я пробовала две разные) надо что-то делать — переваривают. А так место отличное. Посетила два раза за неделю.
После съеденных закусок не захотелось оставаться на горячее, а было желание поскорее уйти. Были на минус первом этаже, где было занято всего два стола, тем не менее официантка резко нам сказала, когда я решила присесть, чтобы мы подождали, когда нас проводят и пока не садились. В итоге хостес сказала, что можно выбирать любой стол. Спрашивается, зачем так с гостями общаться, если можно быстро у своей коллеги спросить. Это было первое впечатление о новом для нас месте и оно уже было испорчено. Ок, сделали заказ, начали выносить блюда в каком-то хаотичном порядке. Как правило, выносят сначала что-то нейтральное по вкусу и далее по нарастающей. Но тут был хаос. Горячее, маринованное, холодное. В итоге, я ела их вариацию ролллов с обоженным лососем, который нужно есть сразу же, уже холодным. Принесли комплимент от консьержа, три конфеты, я спросила с чем они, так как в меню было несколько вкусов, мне снова в резкой манере ответили «они все одинаковые». Ну ок. А с чем так и не выяснили. Сервис не уровня lucky group. По еде сложно сказать, ведь у нас не спросили впервые мы или нет, и не дали никаких рекомендаций, брали наугад.
В общем, если у вас что-то произошло, то не надейтесь на то, что вам ответят на жалобу.
Мне не ответили за 5 месяцев.
Просто хочу сказать, обходите стороной гастроэнтеролога СИТДИКОВУ.
31 марта хватит отвечать одно и тоже на мой отзыв! Я отправила вам несколько обращений на почту и писала также через оператора SmartMed. Мне обещают прислать ответ на обращение в течение 10 дней уже три месяца. Передайте руководству мой отзыв! Моя почта li.yana.ig@gmail.com
27 марта - ответа все еще нет. Вот он сервис. И это Москва. Центральный «ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР»
UPD От 19.03: номер обращения 20473. Ответьте уже! Прошло три месяца!
UPD От 13 марта: я отправила еще раз подробности жалобы, прикрепив скриншот из Яндекс.карты
UPD: я написала вам на почту. Снова ни ответа, ни привета. Жалобу рассматривают почти два месяца!!
Отзывы с 5* в большей степени от ботов. Не рекомендую обращаться к гастроэнтерологу Ситдиковой. Назначает кучу анализов, а выписывает лечение без ознакомления с результатами. Во время приема рассказывает истории, которые не относятся к плану лечения, но при этом ответить на вопросы не может, нервно выпроваживая из кабинета, так как мол следующий пациент ожидает. С вас 6 тыс рублей, пожалуйста. Медси жалобу рассматривает уже месяц. Видимо, там все такие.
Отличный отель. Немного косячил рум сервис (сначала заказ не увидели, а потом принесли, но не все). В остальном все понравилось, вернулись бы снова. И да, это отель для тех, кто привык нагуливать по 10-15 тыс шагов) шаттлы ходят, конечно, но только в одну сторону, поэтому пешком иногда быстрее. Отдельно отмечу Клининг - подгадывали уборку когда нас не было. Очень!
очень много людей и всего два консультанта, который один к тому же и кассир. я знала за чем шла, поэтому меня не консультировали. но пока ждала, чтобы ко мне подошли, слышала «консультацию» женщине, которая очень хотела что-то купить, но «консультант» (блондинка с распущенными волосами) не могла задать адекватных вопросов, как-то подсказать, что женщине может подойти. просто как робот задавала один и тот же вопрос «что вам хочется?». женщина не всегда знает ЧТО ей хочется, надо просто взять и адекватно предложить. про саму косметику пока ничего не могу сказать, взяла на пробу три миниатюры. но в этот «салон» возвращаться не хочется. наймите персонал, который умеет разговаривать.