В клинике всегда приветливый персонал. Всё чисто и удобно.
Принм всегда по времени записи. Замечательные , анимательные врачи. Особенная благодарность доктору Шеяновой Ларисе Владимировне! Мне трудно подобрать лечение(ввиду особенностей организма) и доктор очень тщательно подбирает необходимое лечение.
Мне нравится эта клиника.
Я очень довольна качеством обслуживания в клинике "Москва медцентр". Врачи профессиональны, внимательны и заботливы. Администраторы всегда готовы помочь и подробно ответить на все вопросы. Отличное оборудование и уютная атмосфера в клинике создают комфортные условия для посещения. Я рекомендую эту клинику всем, кто ценит качественное и доступное медицинское обслуживание.
Медси на Ленинском посещаю давно. Хорошая клиника: прием по записи, чисто, аккуратно, профессиональные в рачи. Есть кафе и аптека, что очень удобно. Одну звезду снимаю за вечные проблемы с парковкой. Раньше можно было парковаться на территории клиники, сейчас этого нет. Парковка рядом всегда загружена.
Хорошая клиника, удачные расположения по районам. Приветливый проффесиональный персонал. Работают с разными страховыми компаниями по программе ДМС. Приезжал к стамотологу : предварительно позвонили и приняли по расписанию, в клинике и кабинетах идеально чисто, медицинское оборудование современное . Результат в карте личного кабинета был в течение часа. Единственный минус- припарковать машину у клиники не просто, количество мест на стоянках ограничено
Отличное место, современная клиника с вежливым персоналом и компетентными докторами. Хорошее оборудование, упрощающее диагностику и постановку диагноза, безболезненный забор крови на анализ, отсутствие очередей. Бонусная система, позволяющая накопить баллы, потратить кэшбек и прочее. Ценник демократичный. Очень удобно и действительно для людей!
Отличная клиника. Отзывчивый и добрый персонал. Качественное обслуживание. Врачи приветливые и пр офессиональные, приятно иметь с ними дело. В помещениях чисто и комфортно. Рекомендую данную
Одна из лучших клиник Медси. Все удобно. Все есть. Персонал внимательный. Кафетерий раньше был с лучшим а ссортиментом и ценовой политикой, но это нюансы. Есть автоматы кофе и снеков. Спасибо администрации.
Проходила гастроскопию и колоноскопию впервые, было волнительно, но внимательное отношение как врачей, так и среднего медицинского персонала помгло успокоиться, провести подготовку и пройти эти не самые легкие для больного обследования. Хочу отметить профессиональный подход врачей Зайцева Р.Б и Архиповой А.А. -великолепные специалисты, без малейшего сомнения буду рекомендовать. Медсестры, помогающие при подготовке перед процедурой- и успокоят и помогут при проведении манипуляций, очень чуткие и внимательные. Отдельно хочу отметить врача-анастезиолога за внимание к пациенту. Волновалась, но рада, что попала к таким замечательным специалистам.
Бесподобная клиника! Все четко , везде чисто! Удобное приложение! Все админы вежливые! Цены приемлимые! Доктора самые лучшие! Приходите и обследуйтесь только здесь!
Хорошая клиника. Приветливый персонал. Работают с разными страховыми компаниями по программе ДМС. Приезжал на флюорографию :приняли по расписанию, в кабинете все идеально чисто, оборудование современное (на сколько могу судить). Результат в карте личного кабинета был через 2 часа. Удобно добираться на общественном транспорте. А вот на личном авто - не рекомендую. С парковкой все очень не просто.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу данной клиники. Сегодня была запись к офтальмологу, по пути с работы подскользнулась и упала на локоть. В регистратуре администратору сказала, что упала и сильная боль в локте, а также не могу разгибать руку. Молодой человек, к сожалению, не запомнила его имя, подсуетился и мгновенно договорился о приеме у хирурга, спасибо ему огромное. Хирург, Шевяков Сергей Владимирович, грамотно осмотрел и сразу направил на рентген, очень компетентный хирург. Берсенина Александра Николаевна аккуратно сделала рентген и я попала к мастеру своего дела- травматологу-ортопеду, Висько Владимиру Валентиновичу, который, несмотря на позднее время принял меня и все подробно рассказал по моему случаю ( перелом локтевого отростка), наложил качественно гипс, дал позитивный эмоциональный настрой и в целом успокоил. Услугами клиники осталась довольна, спасибо всем огромное за оперативность и за понимание, сразу видно организованный коллектив и персонал, который не равнодушен к вам, а в экстренном случае всегда придет на помощь.
Отличная клиника. Был на приеме у замечательного уролога Климова Романа Евгеньевича, которого рекомендую всем. Отличное впечатление оставило отделение эндоскопиии, в частности отзывчивые и профессиональные врач эндоскопист Талыбов Роман Низамович и врач анестезиолог Ваганов Павел Александрович.
Рекомендую данную клинику
Большая клиника, много врачей.
Приехала сюда из другого отделения на процедуру, котооая проводится не в каждом отделении из-за специфического оборудования, но тут оно было.
Жаль, что нет парковки для посетителей, с этим пришлось помучаться.
Была на приеме оториноларинголога, у Алирзаевой Н.Р. Специалиста рекомендую, она провела больше времени и процедур, чем я расчитовала, посое примере сращу почувствовала себя лучше.
Персонал и врач в целом, очень приветливые
Добавляю 05.02.2025 про ДЕТСКОЕ отделение: Приехали сами после нахождения на больничном от обычной поликлиники к которой появилось много вопросов, но ответить на них так никто и не смог на тот момент. Ломала голову, чтобы не терять время и быстрее помочь ребенку.Записалась у дома по ближе, чтобы не стоять в пробках. Врач ЗакироваР. Р. сразу была внимательна, задавала вопросы и объясняла для чего мы это делаем. Через некоторое время- в тот же день!!! после обследования(кровь, рентген)поставили диагноз не из лучших, но !!!!почему так не обслуживают по ОМС! Вообщем, мы конечно оплатили не мало, но было ощущение что я пришла по адресу. Врач можно сказать с порога уже спрашивала меня о том ,что в обычной поликлинике никто!!!
Я рекомендую врача Закирову Р. Р. как классного специалиста.Спасибо, что есть такие хорошие врачи!
Кстати, есть там АПТЕКА при клинике в которой тебе предлагают скидку в 5 %, если обслуживание в Медси , но на наш чек это было 9 рублей😂.. Так как скидка не распространяется на жизненноважные😉лекарства!
ВЗРОСЛОЕ отделение: Современная клиника с чудесным расположением у Парка Горького и Нескучного сада. Приятно, чисто и быстрое обслуживание. Приёмы у врачей оставляют достаточно хорошее впечатление. Рекомендую!
Хорошая клиника. Приветливый персонал. Удобное расположение. Сдавал в Медси уреазный тест. Есть минус в том, что приходится ради данного теста отстаивать общую очередь на анализы. Это неудобно. Например, в Медси на Мичуринском проспекте этот тест делается по записи, что намного удобнее. И там меньше приходится тратить время в общей очереди. А так, клиника хорошая и специалисты на Ленинском проспекте прекрасные. Но есть что ещё улучшать.
Лор Эльчян Эрик. Очень внимательный, доброжелательный и профессиональны й. Дочь основательно побаивалась, но провели все манипуляции и она очень хорошо отзывается о докторе. Спасибо.
Хожу в данную поликлинику на прием к психиат ру Какаджиковой Д.Г., очень ею довольна: большая умница, надежный специалист, толковая и все доступно объясняет.
К самой клинике (точнее, к приложению) есть замечание: пожалуйста, пофиксите повторную запись к специалисту. В приложении эта опция неактивна, записаться можно только как на первичный прием. А в регистратуре потом громко удивляются "как это так, вы не знали?".
Внутри чисто, все супер продумано для родителей с детьми. Есть штекеры для зарядок, кулеры с водой. Есть небольшое и уютное кафе.
Я довольна, буду и дальше сюда обращаться!
В клинике Медси ДМС. В принципе, все сотрудники МТС знают, что из себя представляет обслуживание в клинике, какие заоблачные цены и как навязывают услуги. Ходят и делают, что входит в страховку бесплатно. Но как начинается озвучивание ценников, то встают и уходят Но, надо сказать, врачи умеют взять в оборот и продать, что называется в моменте. Т е содрать денег.
Такая врач Парсаданян Карине. Человек, который продаст тухлые помидоры на рынке за 5 тысяч и убедит, что они свежие.
Я пришла с родственником. Он вошёл к врачу, я ожидаю.
Что интересно, когда записываешься на прием, никогда не скажут, платно или бесплатно будет. Отвечают односложно: вам скажет врач.
Ну вот врач Карине сходу говорит, что нужна чистка за 10 тысяч, пломбы, которая стоит по 12 тысяч каждая. А вот из бесплатных услуг: только оказание помощи с острой болью и больше ничего. Собственно, чем тогда ДМС отличается от ОМС?
От пломбы родственник отказался сразу, но Карине уговорила на чистку, которую нигде дешевле не найти.
Итог: ни один зуб не залечили (цель визита), но ушли со счётом за чистку.
Про общее впечатление от врача хорошего сказать нечего, торгашка с овощного рынка. На мои претензии зачем Вы впариваете платные услуги, что то пробубнила и махнула рукой.
По итогу, дома открыли свою страховку и прочитали, что и чистка, и лечение, и пломбирование входит. БЕСПЛАТНО!
Написали жалобу в Медси, теперь отправим в страховую компанию и работодателю тоже.
Отвратительный врач. Хуже ещё не встречали.
16.02 - оставила жалобы письменно и через горячую линию. Ни ответа, ни привета.
Прекрасная клиника Медси. Персонал очень вежливый и высококвалифицированный. Всегда приятно приезжать к ним на консультации с ведущими специалистами современной медицинв
Очень удобно расположена клиника, есть детское отделен ие, специалисты грамотные, обширный перечень услуг и исследований можно получить за одно посещение. Рекомендую!!!
Большое спасибо Тишину Сергею Петровичу, профессионалу высочайшего уровня, прекрасному и опытнейшему специалисту! В клинику обратилась только ради консультации у этого врача, о котором слышала много отличных отзывов.
Из минусов- отсутствие парковки
Беспокоит хронический отитт, наблюдаюсь тут у лора Кахановой. Доктор супер, на работе посоветовали. Пр ихожу уже не первый раз, мне нравятся цены на приём и внимательные доктор и медсестра. Уже не раз обследовался, удобно, что и нужные аппараты есть и лаборатория своя. Все результаты присылают быстро, в приложении можно посмотреть.
Клиника работает на сбор денег, а не помощь пациентам!
Не рекомендую Комиссарова Сергея Михайловича!
К терапевту он не имеет никакого отношения! И не в состоянии профессионально вести прием!
Я обращалась на платной основе, деньги за прием мне вернуть отказались! Клиника покрывает врача отпиской, что он все правильно сделал!
Помощь мне не была оказана! За что платим?!
Вижу, что моя жалоба на него не первая!
Подробнее:
При записи к терапевту на прием с температурой 38,5 я попала, как оказалось позднее, к врачу, который на самом деле является кардиологом!
На приеме врач не внимательно слушал, с чем я обращаюсь, по три раза переспрашивал (а я в состоянии еле-еле с 38,5).
Не смог грамотно прочитать анализ результатов мочи, сказал идти и пересдавать их, сделал сильный акцент, что это Я НЕ ПРАВИЛЬНО СДАЛА АНАЛИЗ, а не ОН НЕ РАЗБИРАЕТСЯ! (В другой клинике анализ прочитали без проблем! и быстро назначили доп. обследования)
Далее дал мне линейку со шкалой, где я должна была определить, как сильно у меня болит горло от 1 до 10. Несколько раз просил меня это сделать - когда я несколько раз отвечала ему, что горло у меня не болит. Пытался убедить меня, что оно у меня болит. (это что вообще?!) Я описывала другие симптомы!
Врач совершенно не внимательно вел прием и мне никакой помощи не оказал!
Поняв, что продолжать этот цирк бесполезно - я встала и вышла с середины приема и в регистратуре сразу попросила вернуть деньги за этот непровессиональный прием или направить к компетентному специалисту. Других специалистов не было и у меня приняли заявление на возврат денег.
Как оказалось позднее ВРАЧ ПРОДОЛЖИЛ ПРИЕМ БЕЗ МЕНЯ, еще и выписал мне какие-то сиропы от кашля!!! Конечно! Свою работу врач выполнил - о чем мне и написали отписку на заявление о возврате денег!
Крайне не рекомендую Комиссарова Сергея Михайловича «в роли врача-терапевта». Не тратье время, деньги и нервы!
Ре комендую отделение Медси на Пречистенке - вежливый персонал, грамотные врачи, профессиональный подход. Всегда принимают строго по времени, без очередей. Назначения без навязывания услуг, все по делу!
Клиника может и хорошая, но сервис так себе. Начать с того, что припарковаться вообще негде, даже на платной парковке. Ее здесь просто нет. На территорию заехать нельзя. Если едете с ребенком, то паркуйтесь за квартал.
28.09.24 мы приехали с ребенком на прием. Детская регистратура не работает. Во взрослой очередь из 15-ти человек. Прождав 15 мин и уже пропустив свой прием, подошли к терминалу.
Чтобы узнать свой кабинет надо оплатить сначала счет. Черт с вами оплатили, после чего терминал выдает вы пропустили прием, обратитесь в регистратуру. Это просто фейс палм.
Попав в итоге к врачу, мы увидели уже другого пациента.
Больше сюда ни ногой
Уже много лет являюсь пациентом этой клиники , хотя по страховке могу обслуживаться и в других мед центрах. Очень удобное приложение , можно записаться к врачам , посмотреть резальтаты анализов и протоколы приемов . Удобно , что в один день можно записаться к разным врачам и сразу на обследования.Персонал всегда приветливый !
Очень тёплое отношение к пациентам наблюдаю в клиниках Медси. Этот филиал не стал для меня исключение м. На приёме доктор стоматолог-терапевт Айвазова досконально изучила мою карту, всё вплоть до последнего листа. Лечение подобрала очень корректное с учётом имеющейся у меня аллергиии на некоторые лекарства. Обязательно приду сюда еще, если возникнет такая необходимость. Врач просто супер, лечит не больно, выше всяких похвал!
Обращалась в клинику, чтобы сделать жевательный зуб. Доктор посоветовал постав ить циркониевый имплант. В клинике современное оборудование и новейшие материалы. Установка проходила в несколько этапов. Имплант понравился, так как он из керамики. Врачи все делали работу аккуратно, внимательно и грамотно. Имплант благополучно прижился. Спасибо данной клинике.
Все супер покупал ортопедические сте льки, всё рассказали , бесплатно на повторную коррекцию запись , офигенная клиника всё очень удобно, за деньги и должно быть всё четко .
Медперсонал - профессионалы; кабинеты удобные; современное оборудование; на прием времени достаточно, что бы всё спросить, обследовать и объяснить; спокойное, приветливое общение; отсутствие очередей.
Добрый день. Был на приеме, если можно так сказать, у Аверьяновой Юлии Владимировны, 26.02. в 13:40. Сложилась такая ситуация- После регистрации меня, мне сказали куда идти, я пришел. Там очередь, я спрашиваю вы туда? мне сказали да, я и сел на очень мягкий диванчик. Спустя 5 минут времени, открывается дверь и выходит Аверьянова Юлия, и спрашивает кто следующий, передо мной человек, который сидел, говорит, что на 14:00, я говорю врачу, что я на 13:40. Все в хорошем тоне. Врач Аверьянова начинает повышать голос на меня на весь коридор, почему я сижу, а не захожу, я то откуда могу знать, может там прием идет, это все таки дерматолог, и поэтому я не стал заходить. По итогу она на повышенном голосе, даже не голосе, а криком, начинает мне обьяснять, что я не прав, что я сижу на диванчике. После того как я зашел в кабинет и спросил, почему она со мной разговаривает на таких тонах, она сказала, что все нормально. Я очень хотел остаться после этого, но мое самолюбие не позволило доверять такому врачу свое здоровье и свои деньги. Я повторюсь, весь этаж это слышал и другие пациенты, какой я плохой.
После этого я пошел на стойку ресепшен, все рассказал и меня отправили к старшему администратору. Старшего администратора я ждал минут 10, пока она из комнатки выйдет. После этого коллега ей передала, что я хочу пожаловаться на данного врача, она демонстративно перешла к другому пациенту.
Я был первый раз в данной компании, и с первого раза, ну я даже не знаю что сказать)) в обычной поликлинике такого отношения не было никогда. В общем примите меры. Мы и так (пациенты) приходим лечится без какого либо настроения, а тут еще ваши доктора такое исполняют. Спасибо
Медси в последнее время все больше разочаровывает. Должное и обоснованное лечение в этой клинике я получила только у гинеколога. Остальные врачи все время посылают от одного к другому, чтобы сделать дополнительные исследования, на мой поверхностный взгляд очень мало связанные с поводом моего обращения. Например, никак не могу вылечить головные боли - невролог послал к физиотерапевту, физиотерапевт послал на кучу других врачей и анализов. То приложение и система записи в клинике не работают, то врачи все заняты либо по отпускам - в итоге, придя физиотерапевту с готовыми результатами всего, что он мне поназначал, была послана обратно на все эти круги ада, так как срок годности диагноза 1 месяц))) причем в не самой вежливой форме. Также столкнулась здесь с непрофессиональным поведением на ресепшн - либо ничего не могут сделать и не могут ответить на вопросы по записи, либо в случае ошибки при записи грубят. Думаю, пора менять клинику.
Но гинекологи хорошие, только из-за них две звезды, а не одна.
P.S. Ещё очень классный приветливый парень работает в местном кафе, ценник там конечно конский, но кофе можно взять, настроение поднять
Сложно найти клинику хуже. Из всей сети, она ,конечно, лучшая. Но боже....
1)Записаться невозможно, приложение не работает. Можно записаться только через техподдержку, которая закрывает диалог через 3 минуты, при этом ожидание оператора 20 минут)
В приложении не отображаются нормально записи. Есть время и дата, но на что конкретно записан узнать невозможно (касается процедур, массажа, иглоукалывания и тд)
2) Регистратура и операторы. Великолепная поддержка, без объяснений как записаться, как должно работать, что нужно делать, какое свободное время есть
3) Великолепные врачи. Верить врачам (в отдельности терапевту) нельзя.
Пришёл с проблемой кашля сильно, буквально слышно невооруженным слухом и без оборудования хрипы (настолько плохо). Терапевт сказал, что все классно). Через 2 дня вызвали скорую, где сказали что с таким кашлем еужно срочно обследоваться и уже пить антибиотики.
Далее следует невролог-мануальный терапевт. Пришёл с проблемами со спиной (лечу уже 4 месяца и все еще не знаю в чем проблема) , выписали меорелоксант и обезбол. Лечение закончилось) Выяснять причину так и не стали, мануальную терапию не назначил.
К счастью, когда пошёл к другому неврологу дело сдвинулось с мёртвой точки.
4) Господи, хорошо что я хожу по ДМС. Если бы за такое ещё и деньги бы пришлось платить. Сменила бы клинику в первые 5 минут и разругалась бы со всеми.
5) Спустя 4 месяца постоянного хождение по врачам потеряли электронную карту)) это вообще как????
Итого: обслуживание никакое, врачи - большая половина хуже чем везде, большая текучка врачей и специалистов. Отвратительное приложение, которое кажется с каждым месяцем становится только хуже. Из плюсов чистая и красивая клиника. Из 10 посещенных врачей нормальными оказалось 2. Хорошо это или плохо не могу даже сказать.
Можно сходить один раз к специалисту, но на постоянной основе с реальными проблемами не рекомендую. Могу рекомендовать к посещению только если идёте к конкретному врачу. Сама клиника не лучше бесплатной (ещё и проблемы с записью почти такие же как в бесплатной, тоже нужно ждать неделями иногда)
Был у кардиолога Нам Ирины Сергеевны. Очень внимательная и доброжелательная врач. Получил квалифицированную помощь. Буду использовать ее рекомендации. Спасибо такому замечательному врачу.
Страховая записала нас к данному специалисту, но не предупредили, что с собой нужно взять направление от ортопеда.
Приехала с ребенком 4 лет к доктору, доктор отказалась работать с нами, так как у нас не было направления от ортопеда. При этом было гарантийное письмо от страховой на прием.
В итоге мне пришлось звонить в страховую на приеме, чтобы доктора убедили выполнить свою непосредственную работу. Максимально не пациентоориентированный специалист.
В итоге написала направление на физиотерапию и массаж, по поводу направления на ЛФК сказала, что у нее нет времени этим заниматься…
Я впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда страховая компания готова все согласовать, при этом у доктора нет времени работать во время приема пациента.
Я подошла к руководителю администрации, которая постаралась решить вопрос и сгладила впечатление о клинике в целом.
Что еще удивительно, что на ресепшен перед приемом даже не создали карту.
Вероятно, стоит посещать определенных специалистов данной клиники по личной рекомендации, но просто без рекомендации я больше записываться не планирую.
Замечaтельная клиника Медси. Больше всего меня радует то, что не только врачи, но и медсёстры, которые делaют анализы могут ответить на любой вопрос относительного того, что и для чего сдaется. Сроки ожидания результата минимальные, все прихoдит в приложение, при необходимости могут выдать на бумажном нoсителе. Медси- вы замечательные!
Отвратительная поликлиника, в которой стоимость услуг абсолютно не оправдывает их качество. Пришла на осмотр к офтальмологу с жалобами. Офтальмолог осмотрела только 1 глаз, сказала, что там мелкая царапина и прописала заживляющий гель. Через неделю ситуация уже на обоих глазах ухудшилась. Обратилась к другому врачу, который выявил инфекцию. Как результат, лечение антибиотиком, а не заживляющим гелем. Мою жалобу в клинике абсолютно проигнорировали. Пришлось связываться самостоятельно с ними через 2 недели, на что заведующий отделением сказал мне, что никаких противоречий в диагнозе их сотрудника нет. Их действительно нет, учитывая, что специалист не увидел инфекцию. Не знаю, как обстоят дела с другими специалистами, но к специалисту Пятуниной Ирине я бы не советовала идти. Поставила бы 0 звезд, если бы была такая возможность.
Максимов Александр Анатольевич - невролог, мануальный терапевт. Пишу отзыв о том, как этот доктор избавил меня от панических атак. Два года назад пережила несколько сильных стрессов, один из последних которых мгновенно перешел в паническую атаку, по началу справлялась самостоятельно, обходилось на момент приступа успокоительными, к психотерапевту идти отказывалась внутренне даже и думать не хотела о визите к нему.
Когда приступы становились частыми, сопровождались уже головокружениями и боязнью выходить на улицу, чтобы добраться до работы и вернуться домой, я обратилась к неврологу, который назначил мне медикаментозное лечение для снятия мышечного спазма, которые только повышали мою тахикардию и еще больше усиливали головокружение.
Моим спасением было, что в данной клинике не было физиотерапевта, которого тоже назначил этот врач. Поэтому мне пришлось поехать в ближайшую клинику, в которой будет прием физиотерапевта и эта клиника оказалась на Ленинском. Большая благодарность также физиотерапевту, который выслушал меня, посмотрел на мое назначение и посоветовал мне обратится к неврологу, который принимает у них, Максимову Александру Анатольевичу. На тот момент я понимала, что да, нужно пробовать, в этот день запись у него была полная и попала к нему спустя неделю. Обычно на приемах я как будто что-то не договаривала, но на приеме у него я рассказала все. Все, что я переживаю - панические атаки, тревожность, чувствительность к перемене погоде, и я стала метеочувствительной. Чудо-доктор просто полностью сложил все пазлы моего состояния и сказал, что выздоровление будет, но будет постепенно. Это меня спасло на данном этапе, я уже жила этим. Выражаю искреннюю благодарность, что я обошлась без единой таблетки, тем более без антидепрессантов. Меня спасли его рекомендации по восстановлению моей мышечно - скелетной ткани. Я просила его сразу взять меня на мануальную терапию, которую проводит он сам, в ответ услышала, что все должно быть поэтапно, и где -то к концу года мы проверим состояние и проведём их. Я судорожно занималась, на неделе ходила по два, три раза, у меня был тремор, сердебеение, головокружение, метеозависимость, чувствительность на перепады погоды, но я несмотря на все это выполняла. На данный момент я уже прохожу сеансы мануальной терапии. В общем как сказал доктор, что когда-то я заново буду как родилась, и это случилось. Ура!
Замечательный педиатр в этой клинике. На приём попали впервые, но остались очень довольны. К ребёнку доб рое отношение, в игровой форме был проведён осмотр, дочь даже ничего не поняла, ей было весело. Лечение нам было прописано четко и по делу, без непонятных формулировок и ненужных назначений. Обязательно придём сюда еще.
Потеряли анализы и не могут даже сами понять, или не делали, или потеряли результаты. Сдавал кровь 18.10, один из анализов не пришел в приложение (сейчас 11.11). Но претензия не в этом. А в том, что на протяжении 3 ех рабочих дней и 2ух выходных мне не смогли ответить: а он вообще был сделан в клинике или они его просто не прислали. Даже соединить по телефону с клиникой, где я сдавал не могут. Делают бесконечные заявки и обещают связаться в течении суток. Ни разу не связались. А теперь самое смешное. Пришлось ехать в клинику, но и там они не могут понять делали они анализ или просто потеряли. Предложили сдать снова, потому что не знают :) Худший сервис. Очень жаль времени, когда почти неделя уходит на то, что бы на прямой вопрос: а где мой анализ, тебе ответили: не знаем
Отзыв про чекап в этой клинике.
Проходил полный чекап здесь 17.11
Впечатления не самые лучшие. Врач терапевт Комиссаров Сергей Михайлович вёл себя крайне непрофессионально, пренебрежительно, высокомерно и надменно. Прием шёл 5 мин. Цитирую: - Вы значит хотите про себя все знать? ну рассказывайте, какие хронические заболевания? я рассказал про ковид и симптомы которые появились после него на что получил вопрос - А с чего вы взяли, что это ковид, вот Вы, ВСЕ и Всегда говорите про ковид. Померил давление, послушал с одной стороны. Потом ему позвонили и он сказал - ну все, зайдите потом за бумагами. В смысле? Ну ладно, я зашёл, а он с усмешкой протягивает мне лист и говорит: Я вам тут целое сочинение написал, читайте 😀 я говорю, так мы с вами не закончили, 5 мин прием был! А Он: так надо было все сразу рассказывать! 😀 в рекомендации написал про питание и прививки и от себя добавил: Я вообще не пониманию эти чекапы! Никаких стандартов по ним нет! И зачем люди ходят по ним, не понимаю. Видимо, к нему уже при смерти надо приходить и платить 5к за прием 😀
И ещё, мне попросту ЗАБЫЛИ сделать анализ на омега-3 и др параметры из полагающихся, он так и остался висеть у меня в направлении, а медсестра интересовались стоимостью чекапа, что совершенно некорректно. Я сказал 20.000, на что получил - ой как дёшево!
Так вот, прошу повысить квалификацию уважаемого господина и рассказать ему что такое чекап и как нужно взаимодействовать с людьми, которые платят немаленькие деньги.
Отзыв будет передан в HR и страховую компанию.
Прекрасная клиника! Были с дочкой на приеме у педиатра Иванченко Светланы Александровны. Более вним ательного и профессионального отношения я еще не встречала! Врач уделил максимально внимания нашей проблеме , взяла на контроль и посещение др. специалистов.
Все по высшему разряду! Рекомендую!
Очень неприятное впечатление от этого филиала. Девушка на ресепшн особенно «рада видеть» посетителей. Никто не здоровается, на вопросы отвечают неохотно.
Особенно отделение эндоскопии удивило. Врачи там хорошие, а вот анестезиолог один крайне неприятный и торопливый. Анализы не смотрит, сразу просит подписать все бумаги. Медсестры тоже ведут себя так как будто к ним домой ворвались, а не на запланированный приём. К оборудованию, чистоте помещений и прочему вопросов никаких, все идеально.
Ужасный врач стоматолог Айвазова! Хуже отношения в клиниках Медси не встречала! У меня отличная страховка ДМС, я пришла с болью. Но врач на каждый мой вопрос реагировала так, будто я задаю очень нелепый вопрос! Боль была не локализована, и врач явно раздражалась от того, что надо выяснять где лечить. Плюс ко всему четко не могла объяснить почему надо делать платно КТ, а не ОПТГ (которое входит в страховку). В итоге заявила, что в 18ч у неё уже следующий пациент и мне надо заканчивать с вопросами! Не рекомендую данного врача!
Много специалистов
20% времени в клинике проводишь , занимаясь непосредственно проблемой, с которой пришел, 80% - бюрократией и формализмом. Начинают гонять по врачам , пришел с насморком, но почему-то уже лечишь вросший ноготь, а потом это все до посинения согласовываешь между клиникой и страховой, 3 человека на ресепшен и страховой отдел это сделать не может