Пришла выбирать робот пылесос. Сразу озвучила цену и свои пожелания. Меня начали тут же раскручивать на роботы от 25000, четко дали понять, что все, что ниже- полное г…о. Такое отношение конечно не очень устроило и было принято решение что брать тут точно не стоит!
Купили сплитсистему в данном магазине. Оформили монтаж там же. Изначально поставили в график на 09.07.21. Позже перезвонили с организации по монтажу и отложили на 13.07.21. 13 числа приехала бригада сделали замеры и сказали что не получиться установить куда мы хотим. Как сказали от потолка должно минимум 150 мм. до внутреннего блока.(по инструкции по монтажу 100мм.) Позвонили в организаци назначили на 15.07.21. Приехала другая бригада также сделали замеры и уехали сылаясь что нет инструмента. Сегодня 16.07.21 позвонили с фирмы записали на 21.07.21. (как объяснили нет бура). НЕ СОВЕТУЮ УСТАНОВКУ ОФОРМЛЕННУЮ ЧЕРЕЗ М ВИДЕО.
Прекрасный персонал, хороший сервис и умеренные цены
3JY4
1
Алексей В
Level 5 Local Expert
October 20, 2022
Покупал в этом магазине буквально вчера 19.10.2022 смарт часы а они не рабочие ! Хотя на месте я спрашивал консультанта можно ли проверить работают хоть они или нет на что мне ответил нет я не буду проверять сами дома проверите - я и подумал странно конечно , когда это такое было когда клиентам отказывают , но все же я закрыл глаза на это ((( будем варачивать это фуфло обратно
Предпочитаю этот магазин, так как большой выбор ассортимента, много разнообразных акций. Важная деталь для меня-наличие детских игрушек в ассортименте магазина. Большой выбор кофе-сопутсвующего товара к кухонной технике. Рекомендую!
Я маме купал телефон 12.500 рублей самсунг А 12 16 ноября и месяц не прошел сломался а гарантия 1 год сдавали по телефон в магазин с21 день прошел и они делали экспертизу и они говорят что штекер сломался он не зорижался и отдали в ремонт батарейка не зарежалась
Несколько раз покупал в «М. Видео».
Всё вполне устраивает. Цены приемлемые, персонал не грубит. Товары, заказанные для самовывоза, доставляются в срок (недавно покупал iPad 2019, и он пришёл даже раньше назначенного времени). Качество этих товаров хорошее – упаковка не повреждена (разве что, один раз была небольшая вмятинка).
Продали б/у товар. Гарантию производителя активировали задним числом.Вернее кто-то активировал ее когда покупал этот товар. Т.Е. являлся первым покупателем этого товара. В магазине отказались выдать гарантийный талон. Товар оказался с дефектом стоимость которого равняется приблизительно стоимости самого товара. То есть удобнее купить новый. Отказались выдать аналогичный на время диагностики. Предложили только какой то в 3 раза дешевле. Что не является аналогичным. Овратительный сервис и отношение к покупателям
Хороший большой магазин. Огромный выбор. Добавить больше не чего.
3
Василиса Васильева
Level 10 Local Expert
September 17, 2021
Продавцы консультанты молодцы, помогли определиться с выбором. Покупали стиральную машину и робот пылесос. Все объяснили. Посоветовали какая модель пылесоса подойдёт для нашего дома. Спасибо!!!! За техникой только к ним.
Хороший ассортимент техники, в отличии от некоторых других магазинов сети. С масками явно какие то нелады, по залу можешь шариться без маски, а вот подходя на кассу будь добр одень, а что поменялось? Я в другой магазин зашёл? Или может на кассе правила другие?
5
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 12, 2020
Хороший магазин электронной, бытовой техники, тут вы можете найти всё, от чайников, пылесосов, утюгов, до компьютерной техники! Найдётся всё и на любой вкус. Можно взять товар в кредит или рассрочку. Также в магазине, есть грамотные консультанты, которые вам всё покажут и расскажут, доходчиво объяснят!
Не покупайте лицензионное программное обеспечение в М.Видео. Цифровые ключи либо использованы, либо при установке вас подключат к чужой учетке.
Приобрела ноутбук с ПО. Теперь пытаюсь отстоять свои права на приобретенное ПО. Мошенническая схема налицо. Думаю, что отделу "К" УМВД Оренбургской области стоило бы проверить данное заведение.
Консультантов не найдешь!!!! Покупала вентилятор в подарок, выбрали с девушкой по приложению в телефоне, оплатила, вынесли что то не понятное в рваном бумажном пакете. На мою просьбу сделать возврат начали уговаривать взять что нибудь другое. Ждала когда займутся возвратом минут пятнадцать, пока не подошла и не напомнила о себе. Не компетентный персонал.
Оформляли не один раз заказ из интернет-магазина, при попытке получить его на стойке потратить нужно как минимум полчаса пока персонал найдет твой заказ на полке среди кучи других заказов. Не удобно!! Ужасно долго!! Даже если уже увидел свой заказ и пытаешься обратить внимание персонала на то, где заказ, на тебя посмотрят очень недовольно и всем своим видом покажут, что тебе необходимо закрыть рот и постоять подождать
Выдача интернет заказа со склада занимает более 10 минут...в целом консультанты приветливые. Консультанты делают максимально возможную скидку через приложение...но не все.
Самый отвратительный магазин Оренбурга. Ужасные консультанты,не компетентные в своей работе,ничего не знают. Сервис ужасный,набирают сотрудников ничему не обучают. Нет интереса продать товар, который готов приобрести покупатель. В ужасном состоянии витринные образцы.
В последнее время цены задрали, например в Мвидио встраиваемая кухонная плита "одной марки" как и в "другом магазине", стоит 20тр, а в "другом магазине" 13тр. Спасибо только за репутацию магазина, если купленная техника оказалась с браком или при доставке повредили груз, без разговоров решают проблему.
Один из лучших магазинов электроники на территории Оренбургской области. Удачно находится, рядом магазин Эльдорадо, т.е. есть возможность сравнить ассортимент и цены, а потом уже выбрав магазин приобрести.
Отвратительное обслуживание . Купили духовой шкаф за 40000 руб , необ'яснили толком, не предупредили , что розетки нет Сами тащили товар в машину . Больше в этот магазин не ногой! И своим знакомым расскажу!
Цены одинаковые везде, но удалось купить телевизор на 9 тысяч дешевле в магазине из 3х букв. Успел. Потом и там цену подняли. Продавцы впаривают что подороже, несут такую чушь иногда
К сожалению, впечатления от данного магазина весьма неприятные.
По причине несогласованной работы некоторых подразделений я потеряла много времени, нервов и, в итоге, пришлось оформить возврат товара.
Эпопея продолжалась в течении месяца.
Был мой любимый магазин, но однажды пришлось столкнуться с сервисом на туркестанской. 3 месяца гоняли нас туда сюда. На письма не отвечают! Никому не советую!
Полный обман оператор говорит одно а на деле совсем по другому
Стоим на складе второй час и не отдают товар.
Только после звонка в коллценр города Москвы нам отдали наш товар и самое главное что никто из сотрудников не сказал что мы можем получить товар только через 2 часа. Просто беспредел и балаган! Шарашкина контора!!!