Kukhonny Dvor
288 reviews
December 10, 2024
Доставляли кухню с длиномерами. Понятно, что не влезло в лифт. Но не влезло и в проход с лестницы в коридор. Но ребята не растерялись и с помощью смекалки смогли таки доставить все без повреждений. Доставка уровня Бог! Спасибо команде доставки Миронов Илья, Куликов Денис, Баринов Даниил
December 19, 2024
Кухню доставили Янков Владимир и Георгий Гридюшко. Очень вежливые и приятные ребята, заранее позвонили, аккуратно все занесли, одели бахили. Предупредили, что до установщика нельзя вскрывать коробки.
December 13, 2024
Доставка осуществлена вовремя, аккуратно, красиво. Особая благодарность службе доставки в лице: И. Миронов, Д. Куликов, Д. Баринов.
July 11, 2024
Доставку осуществляли Глухов Александр и Родионов Сергей. Заранее позвонили, приехали вовремя. Подъем на этаж и в квартиру был быстрым и аккуратным. Ребята просто молодцы))) Вежливые и внимательные. Огромное спасибо!
December 25, 2024
Доставка прошла отлично! Спасибо большое, все прошло вовремя, заранее согласовали время, аккуратно занесли. (экипаж Воронов и Ивлев)
March 7
Кухню доставил Максим Ерёмин и Александр, приехали вовремя, всё понравилось, разгрузка прошла быстро и аккуратно
September 16, 2023
Выбирали между белорусскими кухнями, стильными и кухонным двором. В кухонном дворе аналог предложили изначально доступнее по цене, чем в стильных и быстрее, чем в белорусских. А в белорусских нам понравились цвета и фактуры, в стильных срок в две недели, но фасад с нужным цветом сняли с производства. В итоге, выбрали кухонный двор в румянцево и после внесения части денег в кухонном дворе, выяснилось, что изготовление не 30 дней, а все 45, как минимум, и цена также стала возрастать.
Не знаю, все положительные отзывы на сайте и здесь, возможно, не реальные. У нас перенос доставки кухни уже больше, чем 45 дней!!! И по телефону говорят одну дату, в приложении другая дата, уже более двух месяцев, а ни менеджер, ни на горячей линии ничего сказать не могут. Чего-то все выясняют. Фото бы приложила, да нет их, так как кухни нет…
Итог какой?! Все компании одинаковые. Заманивают чем-то, а по факту не выполняют!
Жаль новый отзыв написать нельзя, придется исправлять имеющийся.
И, вот думаем, что кухня в итоге привезли, стали собирать. Кстати, сборщики, суперские!! Но!!! Изготовили дверцы других размеров, а те, что привезли, были с браком. Соответсвенно, свою ошибку они исправляют более двух недель. И вот вот, уже конец близок, но приезжает установщик и отказывает в установке, потому что не может, так как рост не позволяет!!!! И говорит, нет стремянки, значит не буду ее устанавливать…. Менеджеры не в курсе данной ситуации. Нам самим приходится висеть на телефонах, по миллиону раз рассказывать одно и тоже, и в итоге, типа 16 сентября должны были все сделать и закончить кухню, наконец-то, но звонит водитель и говорит, что вашего заказа у меня нет… ВОДИТЕЛЬ!!!!!!!!! А где сервис?! Где этот специальный отдел, который занимается рекламациями?! Да, и накануне, я звонила в этот отдел и меня уверили, что 16 сентября все будет!!!!Кухня по проекту не дешевая!!!!!
Ну и зачем представитель кухонного двора запрашивает номер договора??? Судя по наиположительным отзывам на сайте и здесь, то наш договор должен у вас, как минимум светиться красным с восклицательными знаками!!!! Итог! Все отзывы куплены!!!!
9
September 4, 2023
В целом можно оценить компанию на 5*. Начну с плюсов:
1. Большой выбор цветов и материалов, что нам не было предложено в компании - конкуренте.
2. Достаточно быстрое обслуживание на всех этапах.
3. Спасибо руководителю отдела доставки (не помню точно имени и должности, к сожалению) - тут подробнее - согласно договора производство было до 20.08, установка до 27.08. Позвонили 24.08 сообщили, что ближайшие даты - 31.08 доставка, 01.09 установка. Несколько раз пытался объяснить и просил войти в положение, так как заехать хотели до 31.08, что бы ребёнок уже из новой квартиры пошел в школу. не вышло, на том конце трубки только твердили: "мы предлагаем ближайшие возможные даты". Обращение через кнопку "обратиться к Руководству" на моё удивление сработало, через час перезвонила девушка и предложила даты, согласно которых мы всё успели до 01.09 - ей спасибо!
4. Доставка - уже писал отзыв - ребята молодцы. Чистые, опрятные, вежливые.
5. Установка - Станислав - всё делал аккуратно, всё установил, дал рекомендации по эксплуатации и тд. Молодец!
В целом довольны полученным результатом, но не обошлось и без негативных эмоций, которые всё же, на мой взгляд не дают мне оснований снизить оценку в целом. Итак:
1. Отличный менеджер, всё рассказала, подсказала, до того, как была произведена оплата))) далее общение в основном в формате: теперь всё вот по этому телефону.
2. Обсуждали цвет - выбрали в каталоге, после вышли из павильона и увидели цвет, который очень понравился. Но, как итог, несмотря на то, что я неоднократно акцентировал внимание на том, что цвет именно как на представленной модели, привезли светлее, что выбрали в каталоге (в нашем случае это не столь критичный нюанс оказался, хоть немного и опечалил)
Итог - точно готов рекомендовать заказывать в данной Компании мебель, для нас плюсы значительно перевесили минусы, так что Друг заказал сейчас кухню там же.
2
1
March 11
Хочу поблагодарить за доставку кухонной мебели экспедиторов Миронова и Куликова. Привезли к обещанному времени, быстро и четко разгрузили и занесли.
February 10, 2024
Огромное спасибо компании Кухонный Двор и их прекрасным сотрудникам, особенно Ольге Гиоевой, которые воплотили мою кухню мечты в жизнь. Работают профессионалы своего дела! Очень быстро помогли создать эскиз. подобрать материалы, технику и выполнили все в обещанный срок! Я очень довольна! Спасибо большое!
December 28, 2024
Выражаю Придатько Сергею благодарность за быструю доставку и отличную сборку долгожданных фасадов кухоной мебели.
December 16, 2024
Спасибо за оперативную доставку и внимательное отношение Хожайнову Павлу. Менеджера салона КД на Жукова и сотрудникам контакт центра нужно брать с таких сотрудников как Павел пример!
February 28
Благодарю Тюльпакова Андрея за качественно выполненную работу по замене микроволновой печи по гарантии.
Спасибо.
December 25, 2024
Все отлично, все аккуратно сделали. Ребятам огромное спасибо, а именно Воронову и Ивлеву.
1
January 10
Спаси бо Сергею Придатько за оператмвную и качесивенную работу! Очень приятный и вежливый мастер!!!
February 14
Спасибо Калниньш Андрею и Алешину Андрею . Быстро занесли, аккуратно сложили. Доставка минута в минуту! Молодцы
1
September 18, 2024
Янков Владимир Глухов Александр - отличная доставка. Приехали на 5 минут раньше, ждать не пришлось.
Отзвонились заранее. Очень быстро подняли всю мебель в квартиру, все дотошно проверили и пересчитали. Кухонный двор пока радует, ждем сборку.
1
February 7
Доставка - супер!
Большое спасибо ребятам.
Миронов Илья и Куликов Денис - вы большие молодцы!
1
June 19, 2023
Выбор кухни по рекомендации дочери. Доставка во-время, всё аккуратно и бережно упаковано. Особая благодарность сборщику Федорову Михаилу, который без лишних слов, приступил к выполнению своей работы в тот же день, когда была доставка, т.е. 15 июня. Модефикация оказалась не очень поостой, поэтому сборщику пришлось работать с раннего утра до позднего вечера. Спокойно, вежливо, без лишних эмоций работа была выполнена на отлично. Всё делалось так, как для себя. Даже небольшие шероховатости устранялись без лишних слов. Сборщик потрудился на славу. Спасибо Михаилу Федорову.
March 2, 2024
Я обратилась не менее, чем в 10 компаний за расчетом кухни. Свой выбор остановила на кухонным дворе благодаря прекрасной работе менеджера Вербецкого Михаила, компания Кухонный Двор салон Румянцево, 1 этаж. Мне были даны доскональные объяснения, материалы и цвета Михаил тоже помог выбрать, сделали дизайн и все просчитали. Цены чуть выше среднего, но отношению к клиенту отличное. Жду готовую кухню :)
1
June 18, 2024
Привезли кухню настоящие профи Родионов Сергей и Глухов Александр
Занесли аккуратно и быстро
Спасибо большое за доставку
Компания Кухонный двор производит хорошее впечатление
1
February 1
Уствновщик Атоманов Михаил привез и установил духовой шкаф, все было быстро, все объяснил как работает, все нюансы, 10/10
January 24
Установку по рекламации (замена трансформатора для подсветки) выполнял Атаманов Михаил. Предупредил заранее о приезде. Замену произвёл быстро и качественно.
March 23, 2024
Огромное спасибо компании Кухонный Двор!!!На всех этапах выполнения заказа все было четко по времени.Учитывались все пожелания .Профессионалы везде!Начиная с салона,проектировки и заканчивая установкой!!Все идеально!Всем рекомендую!! Особая благодарность Иле!!
March 21, 2024
Отличная компания, клиентоориванность на лицо. Доставка приехала вовремя, водители-экспедиторы занести все аккуратно и расставили в квартире. Отдельное спасибо Смирнову Станиславу. Рекомендую компанию к сотрудничеству.
1
February 5
Устан овщик Атаманов Михаил очень качественно выполнил работу. Дополнительно помог решить другую проблему по кухне
March 27
Отличная доставка, позвонили заранее, приехали вовремя, аккуратно подняли. Сибирь Николай и Глушков Алексей
March 11
За полтора часа позвонили, аккуратно сложили доставили, ребята молодцы рекомендую!! Экипаж Воронов и Ивлев. Профессионалы своего дела!!
January 19
Мастер Предатько Сергей,приехал,решил все наши вопросы по регулировки фасада.
Очень доволен.
Рекомендую!
January 24
Установщик Атоманов Михаил установил технику, работу выполнил аккуратно, быстро
Спасибо
January 24
Уст ановщик Атаманов Михаил, заменил полку, работы выполнил быстро и аккуратно. Спасибо мастеру за работу.
1
February 7
Атаманов Михаил приехал вовремя, как договаривались накануне, произвел замену фасада быстро и качественно
1
February 6
Установщик Атаманов Михаил, установил посудомойку и модуль элемента 12, работу выполнил быстро и аккуратно
December 27, 2024
Спасибо за доставку. Янкову Владимиру и Гридюшко Георгию . Всё супер , молодцы.
January 20, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам компании "Кухонный двор" Гиоевой Ольге за помощь в создании дизайна и подборке комплектущих кухни и управляющей Поляковой Ольге Наумовне за помощь в устранении проблем возникших с доставкой.
Кухня получилась очень красивая и функциональная. Осталась очень довальна выбором вашей компании.
Заказываем третий раз и всегда довольны результатом. Спасибо всем сотрудникам компании " Кухонный двор"!
1
January 28
Спасибо большое за быструю доставку и внимательность Сибиру Николаю и Глушкову Алексею!
December 10, 2023
Заказали кухню на Ленинской Слободе !Очень довольны!Отличное качество мебели,привезли и установили даже раньше срока!Отдельная благодарность менеджеру Савину Ринату!Очень внимательный и профиссиональный сотрудник!Благодарим сборщика мебели Михаила!!!РЕКОМЕНДУЕМ "КУХОННЫЙ ДВОР"
May 22, 2023
20 мая 2023 года состоялась сборка кухни по моему заказу 73-3К-26-03-23-01. Спасибо огромное бригаде сборщиков Чобану Сергея (Петру и Сергею). Работу выполнили оперативно, качественно, вежливый подход к клиенту.
Отдельное спасибо дизайнеру Калустович Анне за профессиональность и доброжелательность!
Спасибо всей команде «Кухонный двор»!!!
Кухня очень красивая и удобная!
2
February 10, 2024
Никогда больше не будем связываться с данной компанией. В офисе продаж все здоров. И кофе принесут, и скидку сделают, и вежливые.
Но, как только бумаги подписаны, начинается полный треш.
1) Обещали сборку за 1 день, но не собрали даже за два
2) Сорвали фитинг наружного отопления, залили пол и дно кухни водой, на попытку снять видео начали хамить
3) Пытались списать это ЧП на плохо закрепленный фитинг, хотя до этого он два месяца спокойно стоял на месте
4) Хотели обмануть на деньги, указав цену установки в 20 тысяч, хотя по книжке цены указаны совсем другие, в размере 7000
5) Испортили деталь, возмущались что не стали подписывать акты приёма работ
6) Неправильно установили барную стойку, переустанавливать отказались.
7) Не хотели выплачивать компенсацию, но в итоге кое как выплатили 6 тысяч
8) Новая деталь ехала в течение месяца, хотя там просто фальшстенка размером 40 на 100
9) Как ухаживать за мебелью никто не говорит, только обещают
Все у них хорошо работает только до момента подписания договора. А после всем уже насрать на вас, деньги то они свои получили. Всем своим знакомым мы поведаем, что с этой компанией
4
February 6
Установщик Атаманов Михаил устранил недостатки качественно и оперативно, спасибо!
1
March 15, 2024
Заказывала кухню в Кухонном дворе. Очень понравилось всё, начиная с работы менеджера, дизайнера, изготовление в указанный срок, высокое качество мебели, доставка и установка, всё было на высшем уровне! работают профессионалы своего дела, вежливо, качественно, быстро, особая благодарность менеджеру Марии и установщику кухни Горину Александру!! Работа на 5++++ Наслаждаемся новой кухней 😍 Рекомендую 👍👍
January 31
Установщик Атаманов Михаил, устранил недочеты. Работу выполнил, быстро и аккуратно. Спасибо
February 20
Кухню доставили Владимир, Данил и Георгий. Все привезли вовремя, заранее уточнили время, все объяснили по дальнейшим шагам.
December 18, 2024
Доставили все быстро аккуратно,в целости и сохранности
Константинов,Шерстюк
December 28, 2024
Рекламационные работы по замене встройки (система сбора мусора) проведены быстро и четкоо мастером Сергеем Придатько.
1
August 13, 2024
Д оставка прошла оперативно, свящались за 1.5 часа. Все вежливо и аккуратно. Сотрудники Глухов Александр и Родионов Сергей
February 7
Большое спасибо Атаманову Михаилу за проделанную и качественную работу по установке кухни
1
January 25
Установщик Атоманов Михаил устранил неполадки со смесителем. Работу выполнил быстро и аккуратно .
1
January 25
Установщик Атаманов Михаил. Установил фасад на посудомойку, работу выполнил быстро и аккуратно
1
September 14, 2024
Большое спасибо компании Кухонный двор и лично менеджеру Ольге Гиоевой за реализацию нашего проекта. Благодаря ей мы получили более удобный и эргономичный дизайн, чем изначально мы сами придумали. Она помогла нам подобрать всю технику, сориентировала в акциях и помогла уложиться в наш скромный бюджет. Изготовление заняло даже меньше времени чем было заявлено. Установщик тоже был замечательный и профессиональный. Мы остались невероятно довольны сотрудничеством с Кухонным двором, хочу рекомендовать их всем своим друзьям
