Kit
610 reviews
January 4
Здавал маленькую посылку, ждал, пока ваше величество, подойдёт, а девчонки быстро оформили
August 24, 2024
Пользовался 3 раза. В целом неплохо. Думал, будет хуже (прочитав отзывы). Получатель претензии не предъявлял.
Обслуживание в офисе - 5, время ожидания - 4, персонал на погрузке - 3,5, расположение - 4, очереди - 4.
October 18, 2024
Время ожидания. На все телефоны не дозвониться, отвечает голосовой помощник, который не переводит на оператора. В Филиале ЮГ нет доставки груза, и об этом нет нигде информации, только самовывоз.
3
April 8, 2024
Выгружаюсь не первый раз, все норм. Как и во многих транспортных, иногда можно постоять, в зависимости от количества приезжающих машин. По большей части выгрузка оперативная. К сотрудничеству рекомендую.
1
November 30, 2024
Ждал получение груза через Кит, начитался негатива.
По факту: так легко, быстро и без заминок я еще никогда не получал груз.
И кстати, ощутимо дешевле конкурентов.
2
May 8, 2024
Не рекомендую данного перевозчика. Все коробки приходят в грязи и порваны. Приехали в каком-то машинном масле. Составил акт-не ответа ни привета. Ещё и увезли на склад , который мне не удобен с формулировкой, что нужный мне склад перегружен, теперь вымогают с меня дополнительно деньги за адресную доставку, либо ехать к чёрту на кулички. ***! Не вздумайте с ними работать. Цены как у Хилтона, а качество как в сарае.
2
1
December 23, 2023
Сегодня посетил #Кит# на Новорязанке,. Это было Круто!! Первое , грузчики помогли разгрузить товар, в Ногинске сам таскаешь!! Второе в офисе можно попить воды, стоит кофейный аппарат!! Третье очень милые сотрудники дамы которые все объяснили , Вывод в Ногинск больше ни ногой!! Теперь только в Вам!! Очень понравилось!!
May 28
Посылка пришла не в том виде, которое было отправлено всё, разобрано на часть ужасная контора.
1
December 4, 2024
Хорошая компания по доставке товаров различного типа , единственное очень дорогое хранение если не успел вовремя забрать заказ
1
October 17, 2024
Систематически после оформления груза приходится делать перемеры!!! Обьем увеличивают в 2 раза. Не правильно измеряют!!! Тем самым создают неудобства.
2
2
March 12, 2023
Хорошая недорогая транспортная компания. Переодически отправляю стеклянные изделия, заказываю обрешетку, всё доезжает быстро и целое.
На приёмке товара граждане Средней Азии, но своё дело знают, всё быстро и чётко. Офис где оформляют документы небольшой, работают славяне и тоже всё оперативно.
Подъезд к ТК удобный, хоть и за МКАДом. Вобщем и целом рекомендую, хорошая транспортная компания!
1
2
November 27, 2023
Хорошие расценки на доставку и иногда не косячат со сроками .
Но в данный момент два разных груза где-то зависли и компания даже не считает нужным об этом оповестить , чтобы можно было изменить свои планы .
Один из грузов пролежал на перевалочном складе 8 дней .
В приложении писали дата прибытия 27.11. Через час изменилось на 02.12 это как такое может быть ???
Второй груз указано прибыл 26.11. , 27.11 звоню в офис и оказавшиеся его еще нет !
Отвратительный подход
5
November 21, 2023
Это жесть. Коммуникация с клиентами нарушена от слова "совсем". Ожидали доставку. В сб в 10 утра был автоматический звонок, сообщили, что заказ у них, и надо оформить доставку. Мы перезвонили, но сб, вс выходной - зачем тогда звонить нам? В пн дозвонились, что сложно, потомучто дозвониться до человека практически невозможно - всё на автоответчиках. Оплата тоже непростая. Сначала надо дозвониться до оператора, оплата только на сайте, но в нашем случае - оплата на сайте отправителя заказа. Грузчиков нет. Надо договариваться с водителем, чтобы поднял заказ. Заказчик не мог встретить, оставили номер замещющего лица. Но номер водителю не передали. Спасибо, что он разобрался, нашёл адрес, подъезд и квартиру без номера получателя.
3
1
October 15, 2024
Местечко трудно найти. Большая территория и нет указателей. Но работают четко, без задержек.
December 2, 2024
Заказ шёл 1 месяц , постоянно приходилось уточнять по отправке заказа. 2я звезда за то, что вернули деньги, но по итогу груз уничтожили просто.((((((
December 15, 2024
Отличной места просто удобно быстрый прием и первом этаже сидят девушки , удобно комфортно
January 24
Хорошая компания всё быстро и дешевле чем у других.
1
March 8
5 лет назад клиентоориентированность была ужасная. Сейчас вообще ниже плинтуса
May 20
Хорошая компания , не дорого что гдавное, если сравнить с другими тк.
March 5
Груз доехал быстро, хороший и удобный пункт выдачи
November 18, 2024
Удобная ТК, быстро доставляют. Нареканий нет! Быстро обсдкживают, очередей нет.
2
October 8, 2024
Бардак с подъездом на машине как удобно так и ставят кто приезжают не думая о других и очередь в оформлении документов. Мне не понравилось.
1
June 2
Как отправитель товара, могу отметить быструю выгрузку и оформление документов.
April 15, 2023
Приехалтпервый раз суда. Обслужили быстро, приняли помогли выгрузить. Время ожидания на сдачу товара на склад составило минут 7. Потом переместился в офис там подождал минут 5. Персонал , что на складе , что в офисе профессиональный знают свою работу. В очереди я не стоял , но когда выезжал за мной уже машин 5 стояло. Стоянка конечно маловата, чуть чуть неудобно там.. Расположения на Новойрезанке хорошая иногда пробка стоит при заезде с неё, ну это Москва она всегда стоит. Спасибо вам и процветания вашей компании..
2
1
October 13, 2024
Всегда оперативно, помогают, выписывают. Всегда есть место для разгрузки
May 7
Всегда дешево почти . Но заезд на территорию точно колеса оторвешь
March 1, 2024
Понравился данный терминал. Удобно с подъездом, качество обслуживания и скорость приёмки на высоте.
Рекомендую.
April 25
Нравится данная фирма, так как штрафы бывает даже не возьмут за перестой. Находится компания в удобном месте для меня.
Минусы: разбитая дорога на территории.
September 22, 2024
Всё в принципе как и везде
Народу не много
Единственное не очень удобный подъезд
February 16
Всё супер! Удобно и оперативно.
December 29, 2023
В общем и целом весьма неплохо. Но от метро далековато, ното уже дело привычки. На первый взгляд далековато, а на второй будет думаю норм. Но до вас бы автобусы какие-то...
3
March 2, 2024
Удобный подъезд , но когда приехал , чей то груз на погрузчике несколько раз стукнули , а затем вовсе чуть не уронили)
Далее когда вытащили мой груз , попросил снять обрешетку , сказали 1000 рублей и снимем)) для меня это был полный шок , через многие транспортные работал , везде помогут итд, а тут наплевательское отношение)
К офису претензий нет , все быстро и по делу !)
2
1
January 21
Всё отлично и быстро рекомендую 👍
1
December 3, 2024
Разумные цены, персонал все подсказывает, принимают в порядке очередности
September 17, 2024
с питера везли надувную лодку неделю, упаковали надувную лодку в деревянный ящик и забили большими гвоздями внутрь, так что они торчали...каким то чудом лодка цела.
1
August 14, 2024
3 коробки не могут принять 30 минут, все говорят сейчас сейчас. Единственный плюс этого отделения, нормальные люди на оформлении, все остальное белабурда
3
1
January 29, 2024
К работникам склада нет претензий молодцы ,неудачное расположение склада показаедеш2_3часавпробе выезд также отстоять в пробке приходится охрана територии ноль не знают ни чего проезд забит легковушка ми газели стоят ктогде территория непочищена фуры с грузом направляют езжай по указателям а они приводят на выдачу товара одним словомнабуксовался по самое нихочу
3
November 18, 2023
Блин вот не люблю негативить! Но сейчас прям накипело…
Доставка 15го должна была быть… нет ее перенесли!
Связался с оператором и просил сделать доставку до дома!
Нет же на меня положили и не перезвонили!
В чате не отвечали…
Ну это как то не правильно! Все понимаю загрузки и так далее…
В итоге я уезжаю в командировку на авто
А резина пусть платно хранится…
Так как предложенные варианты оператора мне не подходят…
Сервис ужасный!!!
3
2
November 21, 2024
Мне все понравилось. Быстро оформили документы, ребята на складе помогли загрузить. на все ушло мин 15. Конечно начитавшись отзывов, готовится к худшему. Но нет. Все прошло на высшем уровне. Выражаю сотрудникам благодарность и уважение !!!
February 22
Приехал, оплатил, забрал груз и уехал. Быстро, без очередей.
September 11, 2024
Быстрое Оформление получения.
И краткое ожидание Вручение.
Большая дальность от метро.
June 16, 2024
Обслужили быстро. Не хватает заметных указателей для въезда автомобилей на территорию терминала.
July 12, 2024
Приехал сегодня в терминал в Балашихе в 12:00 ,сдал груз ,его приняли, послали в офис ,пришёл в офис а там обед,..... с 12.05 до 13 05.вообщем подарил им час своего времени.
2
April 18, 2024
Спасибо сотрудникам! Товар получил. Все аккуратно и быстро. РЕКОМЕНДУЮ!!!!
May 7, 2023
Хорошая компания, быстро доставляют, всегда на связи, всё расскажут, где груз.
Единственный минус - расположение. Часто пробки там, последний раз приезжал получить груз, так за 500м встал в пробку и 15 минут стоял))
1
November 5, 2024
Груз сдал быстро, а с получением возникли проблемы, но быстро разобрался. Рекомендую 👍
2
March 7, 2023
По телефону пообщаться с человеком нереально. Посылка пришла в этот ПВЗ, хотя при отправлении была оплачена доставка до адреса. С 4 раза перезвонил логист и переместил посылку на ЦС, откуда должны доставлять по адресам. Потом снова 3 дня тишины, хотя в приложении видно, что перемещение состоялось. Начинаю снова звонить и оставлять заявки через робота. 3-4 раза в день я звонил и общался с роботом на протяжении 4 дней, никто не реагировал. Пришлось ехать в ПВЗ и выяснять отчего же не хотят работать логисты… После приезда и беседы, логист перезвонил. На следующий день привезли посылку, курьер - это отдельная история…
2
August 23, 2023
Что бы получить своё отправление, пришлось потерять почти час. И это при том что клиентов было не много. Очень непродуманная система выдач отправлений. Складывается впечатление, что пытаются таким образом пытаются впарить платную доставку в адрес. По этому только 3 звезды
2
2
December 14, 2024
Огонь, был один раз на этом адресе, в целом не плохо.
May 23
Отправлял первый раз,всё ясно , понятно и быстро