Karso
340 reviews
December 5, 2023
Купил авто с пробегом с салоне в кредит, оформил гарнтию Карсо и не прогадал) Через 2 месяца вышел из строя генератор, обратился по горячей линии, подобрали сервис, всё быстро согласовали, заменили через пару дней. Услугой остался доволен, очень приятно что работают без лишней бюрократии! Спасибо!
1
March 25, 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию за качественную и быструю работу! Рекомендую данную компанию для сотрудничества!
1
February 21, 2024
Очень быстрая работа с клиентом, покрыли часть суммы по работе с гбц, очень приятно удивлен что обратная связь по самому ремонту и оплате очень быстрая! Советую!
1
1
June 13, 2023
Команда спасателей. Помогли очень с ремонтом машины. На все вопросы всегда могли получать своевременно ответы. Быстро нашли СТО, организовали весь процесс сервисного обслуживания. Очень довольны работой данной компании.
36
March 21, 2024
Добрый день. Приобрели гарантию при покупке подержанного авто. После ТО обнаружили проблему с радиатором. Компания оплатила стоимость радиатора. Всё быстро.
November 25, 2023
Такую гарантию нужно обязательно брать на подержанное авто. За пол года гарантия полностью окупилась еще и в плюс 80 к вышел. Всем советую. По гарантийным случаям отвечают сразу . отправляют только к специалистам.
1
September 25, 2023
Теперь всем расказываю где застрахованн мой авто. Возникла проблема с коллектором. Заменили все в очень быстрый срок. Благодарна Kapco за оперативную и качественную работу. Я как клиент могу заверить что они надёжные.
1
October 19, 2023
При покупке в салоне бу авто, оформили карсо 04.10.2023г. через неделю решили отказаться от страховки, отправили письмо в Екатеринбург им в офис. Приобретали карсо за 30000. Через неделю мне позвонил менеджер карсо и сказал что при расторжении договора к возврату денег пологается только 10% тоесть 3000! Не обращайтесь сюда никогда!!!
9
April 2
Обслуживание хорошее, но долго по времени ждать приходится.
September 30, 2024
Добрый день, по работе кампании карсо претензий нет, всё согласно договору!
Что не скажу про подрядчика по ремонту!
1
November 30, 2023
Обслуживание отличное. Ребята вежливые . Быстро нашли СТО , на следующий день автомобиль уже отремонтирован был. Спасибо за работу.
1
August 27, 2024
Купил машину недавно оформил гарантию сломался стартер оформили быстро ⚡ сделали за три часа мне понравилось
1
October 19, 2022
Покупала автомобиль в августе 2021г. в Альфа-Гаранте (хонда срв 2008г). Предложили приобрести гарантию Карсо за 29900р, сразу не купила, купила в течение 3 дней после покупки.
Что ломалось в течение гарантийного срока:
- стартер (заменили по гарантии + поездка на эвакуторе)
- датчик температуры двигателя
- лямбда зонд
- распредвал, цепь ГРМ и цепь маслонасоса (очень дорогостоящий ремонт, вышло в 80тр, Карсо выделило по гарантии 10тр)
- датчик положения АКПП
- сальник колеванвала, сальник АКПП
Плюсы:
- общаются в WhatsApp
- стараются решить твою проблему, могут самостоятельно общаться с сервисом, тебе не надо работать «передастом»
Минусы:
- не работают в выходные и в вечернее время по будням
соответственно, ты не можешь к ним обратиться, тебе надо бросать машину и ждать, когда будет их рабочее время, чтобы они вызвали тебе эвакуатор и направили в подходящий автосервис (из их перечня)
Вывод:
Для меня покупка данной гарантий в аккурат себя окупила, ни больше ни меньше. Продлевать гарантию на следующий год – не увидела для себя смысла, так как в большей степени она поломки не покрывает.
28
January 19, 2024
Все понравилось. Обратилась с проблемой, все быстро решили, привезли запчасть, поменяли. Из минусов, что очень большой список неисправностей, не подлежащих гарантийному ремонту.
1
June 18, 2023
Купила авто с пробегом, предложили оформить гарантию Карсо. Я согласилась. Через 5 месяцев появилась проблема с радиатором. Я обратилась в Карсо, меня направили на СТО. На следующий же день мне поставили новенький радиатор, все бесплатно и радиатор и замена. Очень довольна, все работники карсо и СТО приятны в общении, все сделали быстро и качественно.
33
August 15, 2022
Сделали ремонт автомобиля по страховке Карсо, все хорошо и качественно, направляют на хорошее и проверенное сто, но так же если есть у вас другое предложение куда поехать на ремонт, то готовы его рассмотреть. В общем все сделано хорошо. Снимаю одну звезду за время, потому что 2 месяца ремонта довольно долго, притом что поломки были выявлены сразу, да и я понимаю, мало кому хочется оплачивать чужой ремонт, поэтому из-за всей тягомотины прошло так много времени (самое обидное что лето прошло и никуда не съездили), ну да ладно, главное машина сделана
22
September 20, 2023
Купил авто с пробегом с гарантией карсо не пожелел первая поломка через неделю быстро оперативно ответили, назначили сервис с знающими людьми быстро обработали заявку кратко остался очень довольным
1
February 1, 2024
Приобрели машину в июле, оформили страховку Карсо. В ноябре полетела коробка передач, обратились в Карсо , без проблем оплатили 80 тыс. сработано было слажено, никаких задержек с перечислением денег не было.
1
September 14, 2023
В апреле при покупке авто с пробегом оформил гарантию (на год) КАРСО. Через некоторое время возникли проблемы с кондиционером. Специалистами СТО был отбракован радиатор. С КАРСО было согласовано возмещение на замену радиатора кондиционера. Хочу выразить благодарность КАРСО за данный сервис.
1
March 12, 2024
По гарантии была произведена замена радиатора. Согласование прошло за один день, оплачено полностью за счет гарантии. Планирую дальнейшее обращение.
1
1
February 21
Сделали быстро, все без «головной боли» 👍🏻
June 6, 2024
Хорошо общаются перед ремонтом авто, но в дальнейшем заказчика отодвигают на 3 место и все решения принимаются без его участия по факту!
2
February 22, 2024
Вышел из строя компрессор кондиционера на авео т300. Созвонился пообщался сделал диагностику согласовали сумму для ремонта и все готово. Рекомендую
1
1
September 23, 2024
Обращался по гарантии в Перми на Спешилова ! Отработали оперативно! Рекомендую
1
September 12, 2023
Спасибо за помощь. Купил спортейдж, сломался блок климата. Посмотрел цену и был в шоке! Но тут вспомнил что покупал гарантию карсо, обратился все быстро и бесплатно поменяли! Советую!
1
September 12, 2024
Спасибо большое,всем рекомендую Карсо,очень удобно.
June 18, 2024
Сделали всё быстро, качественно. Ребята молодцы, спасибо!!!
1
July 19, 2024
При покупке подержанного авто купили карсо, как оказалось не зря, качественное быстрое обслуживание
1
April 26, 2024
Спасибо Karso. Потребовалось замена двигателя. Замену сделали по гарантии. Все сделали качественно.
1
September 22, 2023
Приобрел автомобиль с кучей проблем, тем самым данная страховая помогла решить все ньюансы по технике, заменили радиатор гур и движок, обслуживанием и работой вполне доволен. Рекомендую.
1
February 20, 2024
Всем советую . Была проблема с двигателем на Тойота Камри 3.5 , карсо выплатила по гарантии .. оперативно приняли решение и помогли .
1
October 2, 2023
Ремонтировал Киа Соренто, с помощью карсо поменял радиатор и произвел замену двигателя. При замене ДВС оплатили 80к. 4 звезды именно из-за ДВС т.к. очень долго согласовывали (по словам СТО, машина простояла три месяца). В целом очень доволен.
1
1
September 18, 2024
Всё починили! Быстро и качественно! 5 баллов!
February 13, 2024
спасибо большое! машину отремонтировали очень быстро и качественно, рекомендую 👍
1
1
August 24, 2023
Огромное спасибо очень помогли выплатами по страховому случаю персоналу КАРСО особенно отдельное спасибо оператору Илье за помощь и консультацию по страховому случаю
32
June 30, 2024
Ужасное обслуживание!!!читайте внимательно договор, они сделают все что бы не выплачивать страховку!!Не рекомендую!!!
4
March 12, 2024
Страховая компания Карсо работает быстро и эффективно. Потребовалась замена дорогой коробки, оплатили и провели ремонт быстро👍
1
1
March 28, 2024
Всём привет хочу поделиться хорошим впечатлением о Компании карсо за быструю работу по замене двигателя по гарантии .
1
September 19, 2023
Капиталил двигатель, выплатили всё сразу без всяких задержании ,была конечно загвоздка пришлость несколько раз проходить техосмотр чтобы подтвердить не испраность движка, так же заменили сразу и стартер хотя он мог еще с годег пороботать.
1
July 22, 2022
Добрый день. Хотел бы выразить свое удивление на счёт компании Карсо. При покупке автомобиля сделал страховку по Карсо на 150000 тыс. Прошёл ТО как написано и поехал. Вдруг клинануло мотор( спасибо продавцу. Взял Тигуан а у него было маслянное голодание о котором конечно ни кто не сказал.) Позвонил в Карсо так и так сказали куда отвезти машину. По страховке должны были выплатить 80000 за мотор. После выставления счета автосервис ом данной компании оплатили сразу без всяких колебаний. Советую данную компанию. Оказывается ещё остались компании которые могут в полном объёме исполнить свои страховые обязательства и без всяких колебаний. Отличная компания.
П. С. Знал бы что так выйдет оформил бы страховой продукт подороже.
30
1
October 31, 2022
При покупке машины с пробегом, в салоне порекомендовали оформить страховку карсо за 29900.
Страховку оформили 11.09.2022 и так получилось, что через месяц машину пришлось вернуть обратно в салон.Страховку только активировали , но не пользовалось ей.
Сотрудников карсо заранее предупредили, что будем расторгать с ними договор , по причине того, что машину возвращаем в салон и расторгаем договор купли-продажи.
11.10.22 расторгаем договор купли-продажи с салоном где брали машину ,копию данного договора , акт приема машины и заявление о расторжение договора Карсо отправляем заказным письмом в компанию Карсо . 31.10.2022 приходит возврат денег в размере 10900руб. Карсо взяли плату за расторжение договора в размере 19000 тысяч рублей.
ЕСЛИ ХОТИТЕ БРАТЬ СТРАХОВКУ КАРСО, 1000 раз подумайте , чтобы не получилось как у нас, что 19000 удержали без какой либо причины.
11
14
September 19, 2023
Была поломка рулевой рейки, требовалась замена, хорошо была гарантия карсо. При обращении с данным вопросом компанию на следующий день перевела денежные средства на замену рейки. Деньги потраченные на покупку гарантии почти вернулись!
1
July 18, 2023
Мутная контора. Свои деньги не вернёте НИКОГДА. Вежливые операторы красиво поют. Но только касается вопрос денег, юридический отдел, который якобы работает удалённо, внезапно испаряется в неизвестном направлении.
13
8
April 16, 2024
Спасибо. Помогли в ремонте турбины автомобиля ниссан патфайндер 2005г. А вот в ремонте генератора отказали
1
June 18, 2023
Купил бу автомобиль passat b7 2013 года. В салоне посоветовали купить страховку
Через 3 дня перестал работать климат контроль
За счёт страховки сделали замену дорогого компрессора кондиционера с минимальной доплатой с моей стороны
31
September 1, 2022
Долго сомневались брать ли страховку при покупке автомобиля и не прогадали.Через 3 месяца машина отказалась ехать.При звонке в компанию объяснили что делать,куда везти автомобиль,после определения причины оказалась АКПП. Сумма ремонта немного шокировала с учётом того что это 10℅ от стоимости автомобиля.Сразу же начался ремонт на сумму 120 000 из них 80 000 в кратчайшие сроки был перевод средств от компании карсо.если честно думали начнеться то это не так то это не то, а оказалось всё просто переслали документы по обслуживанию автомобиля в компанию и всё. Отличная компания. Отдельное спасибо Павлу за оперативную помощь при поломке автомобиля и контролирование ремонта. С удовольствием бы продлили гарантию.
25
January 28, 2024
Лутший салон и лутший мастер спасибо за работу я рад.
сломался стартер,заминили по гарантий,машина работает.Рекомендую!!!
2
November 2, 2024
Всё сделало вовремя! Никаких проблем не возникло! Советуем всём
June 13, 2024
Ремон произвели, часть суммы компенсирована. Долго ожидание времени с маршрутизацией в сервис.
1
October 18, 2023
Обращалась по своей гарантии в Karso по поводу впускного коллектора,за новый впускной коллектор деньги оплатили, жаль не многие сервисы работают с этой компанией
1