Karso
340 reviews
March 25, 2024
Отличная гарантийная компания!
После покупки автомобиля с пробегом «вылезло» очень много проблем, даже касающихся двигателя, которые привели к полной его замене! Не смотря, на то что сумма очень большая, KARSO без задержек и каких-либо проблем возместила всю сумму! Если берете автомобиль с пробегом ОЧЕНЬ рекомендую взять страховку от KARSO, в разы спокойнее и сохраните большую сумму денег в кармане, при критичной поломке! Самое главное вовремя пройти ТО, чтобы не возникло проблем!
7
February 10, 2024
Полезная услуга, при приобретении подержаного авто. Не стоит скупиться при оформлении полиса, что бы выплата была выше. Приобрел автомобиль, через 4к пробега застучал мотор, обратился в Карсо, сразу ответили подскащали куда доставить авто, разъяснили процедуру гарантийного обслуживания. В сервисе выполнили ремонт ДВС общей стоимостью 400т.р. Карсо возместили 100т.р., так как полис был оформлен один из самых дешовых (25т.р.) и не предусматривал большей выплаты. Оплату производят по выставленному счету от сервиса быстро и в полном объеме.
Подводя итог: полезно, эффективно, без обмана, не экономить на стоимости полиса.
2
1
November 22, 2023
Остался доволен страховой компанией Karso!!! Ребята в этой компании вежливые быстро реагирую на заявки ! Чуть моей истории. После покупки автомобиля Volkswagen Passat у дилера, производилась замена масла и свечей накаливания и после не большого пробега от свеч накаливания на работающим двигатели треснул и упал в цилиндр керамисеский изолятор свечи и двигатель застучал! И тут только копиталка! И компания Karso сделала всё что было прописано в гарантии! Произвела полный ремонт двигателя. Стоимость ремонта выходила бы мне в 208 тысячь рублей ! А так моя доплата составила 70 тысячь Я рад что есть такие страховые компании точнее сказать страховая компания Karso !!! Спасибо вам ребята!!!!! Лучшая компания которую я встречал !!!
2
1
March 12
Замечательная компания !!
Потек насос гура , направили на СТО , посмотрели , сделали заявку , и через день машина готова .
Рекомендую !!
August 23, 2024
Доброго времени суток всем.Приобрёл автомобиль с пробегом в автоцентре "Союз" г. Барнаул с технической гарантией "Карсо" и сделал правильно. Через некоторое время двигатель в машине начал неровно работать. Я обратился в "Карсо".Меня направили на диагностику к специалистам " Союза ".Оперативно была проведена диагностика и выявлен дефект. В кратчайшие сроки мотор отремонтировали по гарантии. Теперь автомобиль исправен. Спасибо " Карсо " и "Союзу".
2
1
May 30, 2024
Добрый день. При покупке авто предложили гарантию оформить, решилась. И ни сколько не пожалела. При недомогании автомобиля обратилась в Карсо, ответили очень быстро, направили в Прекрасный СТО, без лишней волокиты и кучи справок произвели ремонт, оплатили свою гарантированную часть, все как написано договоре. Для меня это прям чувство надежности и защищенности.
4
November 30, 2023
Всем здравствуйте Компания карса произвела положительное впечатление по ремонту автомобиля сработала быстро именно в моём случае был необходим ремонт коробки автомат оплата произошла вовремя без каких-либо нареканий. Страховая компания сама подобрала сервис по ремонту и обслуживанию оплатила ремонт АКПП. Это Из плюсов. А из минусов компании карсо то что максимальная выплата на коробку автомат и вообще на любую коробку 80.000 руб. А по факту ремонт конкретно моей коробки АКПП вышел 202.000 руб. Я предлагаю компании карсо рассмотреть максимальный лимит на ремонт коробки АКПП так как практика показывает что ремонты таких агрегатов начинаются от 150.000 и выше
3
2
June 13, 2024
При покупке бу автомобиля, дополнительно оформили гарантию Карсо. После 4х месяцев эксплуатации, обнаружились проблемы с коробкой передач. Связался с Карсо отправили на диагностику. Выяснилось что требуется значительный дорогостоящий ремонт. Без Карсо ремонт наверно бы не осилил, гарантия очень помогла, хоть и пришлось ещё доплачивать из своих денег. Всем советую при покупке автомобиля оформлять дополнительно гарантию Карсо, стоит не дорого, а выручает очень хорошо.
4
September 1, 2024
Karso очень хорошо справилась с той проблемой с которой я приезжал а проблема была в кондиционере,и уходящем антифризе,сделали все хорошо справились вовремя и без проблем,рекомендую,буду приезжать еще.
2
November 11, 2024
С предоставление услуги по замене вариатра по программе Карсо устроило полностью, рекомендую данную организацию.
November 12, 2024
Неплохая подстраховка при приобретении автомобиля с пробегом,операторы достаточно грамотные
August 22, 2024
Я купила б/у авто и сразу оформила гарантию карсо, это было лучшим решением! Обратилась в сервис, выявили неисправность, ремонт гарантийный. Все было быстро и четко, 100% гарантию буду продлевать!
Спасибо вам ❤️
2
October 1, 2024
Сделали ремонт качественно, но сначала после покупки автомобиля сказали, что всё ок с насосом гура, но по факту было не ок, отъездила 7 месяцев, опять обратилась, чтобы поменяли, в итоге поменяли наконец-то.
October 18, 2024
Нужна была замена коробки. Компания нашла СТО, в котором авто ремонтировалось больше 3 месяцев. В итоге теперь машина вообще не ездит. Обидно((( А по телефону нам сказали "Сами разбирайтесь с мастером, мы ничем не можем помочь"
1
December 29, 2023
Ремонтом по гарантии "Карсо" остался очень доволен. Спустя две недели после покупки своего б/у автомобиля, при наступлении низких температур выявилась проблема со стартером. При первом холодном пуске двигателя втягивающее не выходило из зацепления с маховиком секунд 30. Далее на протяжении дня вопросов к стартеру не возникало. О своей проблеме сообщил сотрудникам "Карсо". Обращение мое было рассмотрено в течении суток. Прошел диагностику в предложенном автосервисе и через неделю меня вызвали на замену стартера. Подчеркиваю именно замену агрегата на новый. Всем советую!
1
February 26
Добрый день. Купила авто в салоне(не новую) с гарантией от Karso. Через месяц, у меня начала греться машина и температура не падала, отогнала автомобиль в автосалон где покупала, позвонила в гарантийную службу, все четко объяснили, поломка прошла по гарантии, чему очень рада. Ребята сработали быстро и оперативно. Спасибо 🙏🏻🤍
Утром отогнала, вечером забрала авто)
November 9, 2024
Купил новый немецкий автомобиль. Параллельный импорт. Вместе с автомобилем купил полис у этой компании на 3х летную техническую гарантию. Продукт в текущих условиях выглядит крайне полезным и востребованным. Был рад, что есть такие предложения на рынке. Активировал полис. Производитель обьявил техническую акцию на мой автомобиль. Требуется диагностика и замена при необходимости блока усилителя тормозов. Риск отказа тормозной системы. Я предоставил им официальные документы от производителя. Карсо отказалась от своих обязательств по договору, сославшись на отсутствие неисправности в явном виде, пожелали "удачи на дорогах". Передам вопрос юристам, буду расторгать договор с возвратом средств или по суду требовать от них выполнение обязательств. /отдельную радость доставляет общение с их технической поддержкой.
update: досудебную претензию направил их юристам. Далее суд. Верю, что этот кейс повысит стандарты Karso и улучшит опыт клментов в будащем.
3
January 19, 2024
Добрый день, несколько слов по поводу Карсо страхованию. Сначала когда брал машину дума зачем мне эту услугу навязали, но потом был приятно удивлен. В одно зимнее утро вышел заводить машину и увидел лужу под машиной, посмотре оказывается потёк радиатор. Позвонил в компанию Карсо и они направили в ближайший сервисный центр, где мне установили новый радиатор, причем оплатили мне и эвакуатор. Спасибо представителям Карсо за то что оперативно реагируют на обращения.
Рекомендую Карсо всем водителям.
1
March 11
Саиая бесполезная страхока для чего либо не советую никому
Левые комментарии о том что хорошая ложь
Накрутка полнейшая
October 3, 2023
Хорошая гарантийная компания. Всегда к подобным гарантиям относился скептически, как к услугам, почём зря навязанными банком. Но в этот раз столкнулся с недобросовестным дилером, который продал рассыпающийся автомобиль, под видом обслуженного. В следствие чего, менее чем через месяц владения, я попал на капитальный ремонт двигателя. Благодаря тому, что приобрел гарантию в этой компании, капитальный ремонт обошёлся на 80тыс дешевле, чем мог бы. Оформили все быстро, утвердили ремонт и оплату. Думаю многие согласятся, что капиталка за 95к, вместо 175к, делается гораздо приятнее. Буду знать на будущее, что этой компании можно доверять.
1
1
June 25, 2024
Производили капитальный ремонт двигателя на Кia Sportage 3. Благодаря страховке Карсо ремонт обошелся дешевле на 90 000р! Звезду снял за долгие переговоры с различными компаниями, кто делает ДВС. Но в итоге всё сделали! Рекомендую!
2
February 26, 2024
Как отработала компания особо я не знаю , у меня начались проблемы с акпп Лексус я приехал в сервис который работает с карсо загнали сделали ремонт карсо оплачивает 80к на то и расчёт я доплатил 20к якобы за снятие и установку акпп и масло , пока работает акпп , но сервис где делают шараж монтаж цены конь замена масла в 9тыс вылазит когда в другом сервисе 6,7тыс как говорят год гарантии или 20тыс пробега что такое 20тыс в год не чего
2
May 2, 2024
Сомневался в покупке данной страховки,но по факту она очень выгодна и полезна. Случилась поломка с турбиной и ваккумным насосом. Хоть я и сделал не совсем так как надо было,но все равно оператор Илья помог,созванился с сервисом все согласовал и мне покрыли часть ремонта на 55 тыс. Деньги сервису они не задерживают,вопросы решают оперативно
3
January 10
Все отлично!!!оплатили по гарантии 50%
Гарантирую!!!
Спасибо Карсо!!!!
December 19, 2023
Купил б/у автомобиль напрямую у собственника. До этого слышал от знакомых про якобы страховку, видел рекламу. Решил позвонить и узнать подробности. Общался с менеджером Алексеем, разговор получился содержательным, произвел впечатление что это все серьезно. Но все равно как то сомневался. Он мне скинул ссылку на сайте с адресами авторизированный СТО в Тюмени, я приехал на ближайшую, и пообщался с менеджером. Ребята рассеяли все сомнения и помогли определиться с пакетом, по модели и пробегу моего автомобиля рассказали какие могут быть поломки и примерную стоимость работ. Я принял решение уже без сомнений и заключил договор. Буквально через неделю у нас начались сильные морозы и примерно на пятый день появились проблемы со стартером. Утащил машину на СТО, ребята посмотрели определили неполадку, все сделали МГНОВЕННО)))!!! Я даже не ожидал, думал сейчас начнут мусолиться, но система отлажена у них ОЧЕНЬ ЧЕТКО!!! Машину забрал на следующий день. Очень мне все понравилось, сейчас редко встретишь когда менеджеры работают с желанием помочь, менеджеры КАРСО и Мотора прямо за меня переживали больше меня!!!))) Очень рекомендую данную компанию.
1
February 6, 2024
Здравствуйте .Все супер, спасибо огромное сотрудником КАРСО
все ясно и чётко обьяснили и у меня не каких проблем с ремонтом генератора на авто ситроен с3 пикассо не было . рекомендую всем оформить КАРСО для своей же выгоды,ВСЕ СУПЕР,МОЛОДЦЫ РЕБЯТА👍
1
October 23, 2024
Купила машину с гарантией от карсо.
Машина сломалась, с гарантией все починили , выделили деньги...
Благодарю компанию Карсо за оперативность и честность!
1
April 8, 2024
Добрый день. В прошлом году приобрела автомобиль с пробегом, страховка была включена в стоимость автокредита. В ходе эксплуатации авто, потребовался капитальный ремонт двигателя. Страховая Karso сработала быстро, страховка действительно работает ,но покрыла, грубо говоря, только 50% расходов. Моё пожелание, расширить перечень неисправностей, которые будут считаться страховым случаем, например, работы по электрике. Обращалась в страховую до этого по поводу замены центрального жгута, отказали, не страховой случай.
2
August 29, 2024
Менеджер общался и пытался помочь, рекомендациями сервисов, хотя сервис оказался очень медленным, менеджер искал конракный АКПП . Мне понравилось, в итоге делал кап римонт АКПП и Карсо выплатила свою часть.
1
June 4, 2024
В апреле месяца по гарантии потребовался капитальный ремонт двигателя и генератора на мазда сх 7.Позвонил в карсо,объяснил проблему.Сразу записали на сто и на следующий день перевели денежные средства на ремонт!Был немного удивлён такой оперативностью.Отдельное спасибо операторам за вежливый и корректный разговор.Это уже не первая поломка по страховке.Ставлю 5+
2
June 28, 2024
День добрый, воспользовался услугами компаннии, обслужили по высшему уровню, отличная коммуникация, быстро решили проблему, направили на ремонт, остался доволен ремонтом
2
February 24
На машине потек радиатор. Обратился в Карсо, через три дня заменили на новый.
Рекомендую !
January 8, 2024
Месяц назад в Краснодаре купили не новую машину. Автосалон предложил приобрести техническую гарантию от «Карсо». Спустя неделю выяснилось, что у автомобиля проблема с кондиционером, а именно с компрессором. Связались с представителями страховой компании, они все согласовали и частично оплатили замену компрессора (вместо 40 тысяч, мы заплатили только 20 за новый компрессор, его установку и гарантию).
Никаких проблем по информированию и согласованию работ не возникло. Рады, что оформили гарантию
1
January 10, 2024
Купил б/у автомобиль с гарантией Карсо, у автосалона Кристал моторс. На следующий день после покупки вышел из строя стартер, обратился в страховую компанию Карсо, специалист компании оперативно отреагировал, быстро с ориентировал в какое СТО обратиться для устранения поломки. Поставили новый стартер.
Работой страховой компании Карсо доволен.
Через неделю вышла из строя АКПП, сейчас в процессе ремонта. Отзыв будет дополнен.
1
July 2, 2024
Обратился по сервисной гарантии, дозвониться сразу пояснил поломку.
Через 10-15мин пришло сообщение с адресом и телефоном СТО
Позвонил, сказали что ожидают меня, вечером загнал авто на СТО на следующей день до обеда позвонили, что авто готова можно забирать.
Сделали качественно нареканий нет,персонал приветливый... 5
2
October 30, 2024
Преобрели авто с пробегом и гарантия карсо, чуть позде выяснилось что у нас не исправна коробка передач,сделали,гарантия всё оплатила. Пришлось не много доплатить но мы довольны
January 6, 2024
Приобрели авто б|у и нам предложили заключить договор гарантийного обслуживания. Изучив этот договор дома внимательно, обнаружили, что гарантия не распространяется практически Нина какие поломки. Отправили заявление на расторжение в течении недели после заключения договора. Через несколько недель был звонок из компании- на выяснение причины расторжения, и сразу же перевели 2500 руб (!) вместо 25000 руб (!).
Если будет время, обязательно отнесу договор в прокуратуру- пусть проверят на соответствие Законам и защите прав потребителей!
10
December 25, 2023
***, других слов подобрать не могу. Купил авто, на всякий случай оформил страховку КАРСО. Авто оказался неисправен, сдал его в автосалон, приняли без проблем. Так как полис КАРСО был не нужен и на другой авто они не могут оформить, написал заявление о расторжении, отправил по почте, в течении недели после оформления. Спустя долгое ожидание мне вернули 3500 рублей, стоимость полиса составляла 35000. Что либо контора не обьясняет, обратную связь не дают. Вот такой доход в размере 31500, за три листа бумаги.
Читайте полностью весь договор, не стоит его оформлять, сумма выплат очень низка, проще 35000 за полис положить в бардачок как НЗ. Надеюсь мой отзыв поможет людям.
12
January 25, 2024
Здравствуйте, производит замену радиатора по гарантии и всё прошло быстро и без проблем вообще, позвонил объяснил, ребята сказали случай гарантийный, выслали мне список сто, я выбрал из списка тот который удобнее для меня, позвонил, записался и замена радиатора прошла быстро и спокойно. Карсо советую всем! от поломок не кто не застрахован, а ребята реально помогают!
1
May 28, 2024
При покупке автокредита воспользовались страховкой от Karso и не пожалели, через несколько дней пришлось воспользоваться, тк возникли неполадки с автомобилем! Очень удобно и выгодное вложение денег !
2
November 25, 2023
Был приобретен автомобиль в трейд ин в АЦ Июль, приобретен полис карсо. Сразу через неделю авто сломалось. Авто в итоге отремонтировали заменив запчасти на контрактные. Причем полис покрывает расходы до 150 000 р., но по отдельным запчастям не более 40-50 тысяч рублей. И приходилось постоянно ездить в сервис и контролировать ход ремонта. Никакого взаимодействия между сервисом и карсо. Также по условиям договора, пока не сделаешь ТО автомобиля, то ремонт оплачивать по полису не будут. Когда ремонтировали, оторвали глушитель, заварили, но денег сняли за этот ремонт. Автоэвакуатор только оплачивают 3000 рублей, причем деньги не возвращают, а говорят что типа эта сумма входит в скидку на ремонт авто. Вот в принципе все.
8
March 8, 2024
При покупке автомобиля, купили страховку КARSO. В процессе эксплуатации автомобиля, обнаружилась поломка, требовалась капиталка двигателя. Компания отреагировала моментально, деньги были переведены на счет в день сдачи всех необходимых документов.
Доброжелательные специалисты компании.
Страховую компанию советую, особенно если покупаете отечественный автопром.
2
1
February 27, 2024
всем добрый день, могу порекомедовать компанию Карсо, так как они сразу откликнулись на мою проблему и быстро наладили контакт. Персонал очень вежлив и отзывчив. Всем рекомендую!!!
1
1
October 23, 2024
Очень хорошие специалисты. Всё очень быстро. Отдельное спасибо Илье и Александру.
January 19, 2024
Отличная кампания и страховая. Обратился с поломкой автомобиля, среагировали быстро и четко. Нашли автосервис, перечислили деньги, сделали автомобиль. Рекомендую пользоваться услугами данной страховой 👍
1
November 14, 2023
Купили тигуан, и сразу поехали на сто и диагностики, выявили проблему, позвонили в карсо, соореинтировали очень быстро и ремонт оплачен. Немаловажно, что операторы на доступном человеческом языке объясняют механизм машины, я девушка , и вникнуть в суть было тяжело, но разложив по полочкам, всё ясно и понятно. На все вопросы отвечают, обслуживание нашей семье нравится
1
1
June 17, 2024
Во время обращения по гарантийному случаю, сотрудники Карсо всегда были на связи и консультировали в какое СТО обратиться. Ремонт выполнили в кратчайшие сроки, очень доволен. Рекомендую 👍
1
June 26, 2024
Навязывают данную гарантию в автосалоне, говоря что без нее никак не оформить автокредит. Условие поменять масло в течении 10 дней причем в каких-то гаражах, у не понятных организаций. Бесполезная услуга стоящая больших денег
2
May 3, 2024
Доброго дня. Обратился в сервис карсо записали по времени быстро, ремонт делался при мне, мастера всё толково объясняли и подсказывали. Остался доволен их работой.
2
November 8, 2023
Команда спасателей. Помогли очень с ремонтом машины. На все вопросы всегда могли получать своевременно ответы. Быстро нашли СТО ,организовали весь процесс сервисного обслуживания. Очень довольны работой данной компании. Советую!
1