Karso
340 reviews
August 11, 2022
Сказать что удивлен, ни чего не сказать . Купили автомобиль на ББ, через несколько дней обнаружили что не работает кондиционер. Обратились в сервис , сказали радиатор кондиционера под замену . Позвонил в Карсо. Самое замечательное что с ними всё решили за 1 день!!! Карсо сами связались с СТО, всё решили , в это же день Карсо перевели деньги в СТО , на следующий день деньги поступили!!! ОЧЕНЬ ПРИЯТНО УДИВЛЕН!!! Огромное спасибо менеджеру Карсо Илье, всё подсказал, профессионал своего дела!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ КАРСО!!!
30
November 8, 2023
Спасибо, все быстро и просто. Приехала в сервис забирать машину, а гарантийный ремонт уже оплачен. Очень приятно.
1
September 28, 2023
Спасибо за отзывчивость и своевременно проведенный ремонт. Заменили коробку, работает как часы. Желаем благодарных клиентов и процветания
1
August 28, 2024
Всё очень здорово, оплата сразу пришла, машину сделали за один день.
2
May 23, 2024
Всегда идут на встречу. Помощь очень своевременна при обращении. Выручали уже не раз.
1
March 5, 2024
Всё отлично,всегда быстро о качественно.Всем рекомендую Karso.
1
1
April 22, 2024
Сломалась коробка передач. Быстро отреогировали, нашли, проплатили, поставили. Сервис понравился.
1
November 1, 2023
Работу специалистов по обслуживанию своего автомобиля оцениваю на все пять баллов. Советую обращаться именно в эту компанию Карсо.
1
September 22, 2022
Здравствуйте всем. Хотел при покупке машины в салоне Кристал Моторс отказаться от страховки Карсо. Но менеджер уговорил купить авто с этой страховкой. И не пожалел при эксплуатации потек радиатор, с помощью страховки Карсо поставили новый. Через пол года движок накрылся с помощью Карсо откап талии. Немного правда доплатил. А так без страховки Карсо попал на большие деньги. Компания выполняет свои обязательства. Молодцы.
26
August 3, 2022
Здравствуйте, всем советую и знакомым страховую карсо когда рассказываю почему и как все удивляются потому што все выполнено на высшем уровне, а случилось то что двигатель умер обратился к оператору Илье после чего был направлен в сто для точных выевлений причин, там сказали что ему помочь нечем. согласовали с магазином и сто после чего заменили двигатель. Выражаю благодарность компании карсо, и в частности оператора Ильи за проделанную работу спасибо!
25
September 23, 2022
Воспользовался услугами данного сервиса после покупки поддержанного автомобиля, замена главного тормозного цилиндра. Поддержка работает быстро и качественно, идут на контакт с клиентом. Остался очень доволен. Дополняю отзыв, делал по гарантии компрессор кондиционера. Всё как обычно на высшем уровне. Всё быстро решается.
27
August 26, 2022
Купили автомобиль в салоне с пробегом и оформили Карсо. Сразу начала пинаться коробка передач. Позвонили в страховую и нас сразу в течении дня направили в сервис. Сами операторы Карсо очень приветливые, оперативно реагируют и помогают решить вопрос. Все сделали отлично, единственный минус это долгая починка, почти 2,5 месяца, ну тут еще сыграла роль долгая доставка запчастей. Мы очень благодарны Карсо, ребятам с сервиса и операторам. Рекомендую Карсо, хорошо работают.
26
1
September 25, 2022
Компания Карсо оказалась очень ответственной. Сам не ожидал в наше время. Ремонт коробки передач сделали быстро, про качество посмотрим дальше, пока всё отлично. Отдельное спасибо менеджеру Илье, быстро решил все проблемы! Классная компания!
29
September 6, 2022
Купил автомобиль в январе 2022 года, Kia Sportage 2012 г., оформил Карсо в салоне, минимальный пакет 30000. Через пол года начала пинаться коробка, обратился по горячей линии в мессенджере, тут же перезвонили, узнали подробно, что беспокоит, подобрали сервис в г. Сургут (в моем нет специалистов по АКПП, доверенные Карсо). Перегнал автомобиль, оставил на ремонт. Отправили фото видео дефектовки коробки, ремонт на 180 тысяч, капиталка. Отправил в Карсо все документы, выплатили максимум по такому случаю на следующий день, 90 тысяч!! Без разговоров! Ремонтировали в ATX, хороший сервис по АКПП, сделали отлично, провели ТО через 1000 км.
Также ещё остался лимит на ремонт от Карсо! Не пожалел, что потратил 30 тысяч и так подстраховал себя. Советую и рекомендую брать страховку карсо! Тем более поддержанный авто! Компания не отремонтирует каждый винтик и кнопку в авто, есть определенный перечень неисправностей и охват узлов - все подробно расписано на сайте!! В любой случае дорогостоящий ремонт покроет!
Добавлю, что не разбирались специалисты в условиях приемки, как эксплуатировался автомобиль, какой уровень и состояние масла?? Коробку сняли, разобрали, дали чек лист, отправил карсо, оплатили.
Обычно в страховых ищут повод снизить стоимость ремонта, отказаться, найти повод и виновных, тут все прозрачно и без вопросов! Есть поломка на которую идет гарантия, есть оплата согласно лимиту. На фото уже готовая к установке АКПП
25
December 24, 2022
Полетел двигатель, позвонила в страховую. Отправила все необходимые документы. У меня был свой сервис,который постоянно следит за машиной. Страховая и сервис обо всем сами договорились,что и как,я даже не вмешивалась. И всё сделали! Рекомендую!
22
1
November 22, 2023
Хорошая компания,со своими обязанностями справились отлично! Советую всем.
1
September 16, 2022
Всем здравствуйте : купил автомобиль и застраховал в Карсо, страховка стоила 30т . Автомобиль к сожалению сломался. Денег на ремонт конечно небыло, после покупки, загнал авто в автосервис , связался с карсо отправил видео с поломкой и сломанные запчасти, буквально через пару дней на счëт сервиса поступило 88т . Авто отремонтировали и отдали мне
Хочу выразить благодарность компании Карсо, большое спасибо очень выручили
19
September 9, 2021
Очень понравился сервис!Отдельная благодарность оператору Павлу (надеюсь это робот,потому что он в сети 24/7 и всегда находил решение). Решили наш вопрос быстро,помогли найти автосервис и оплатили ремонт,очень не ожидаешь такой работы от страховой компании,обычно нужно от них требовать решить вопрос,но в случае с Карсо быдо наоборот,мы не успевали отправлять вопросы и документы, нам напоминали и запрашивали нужные документы,держали настнатаонтроле и не бросали.Очень круто!
21
2
February 29, 2024
С каким бы вопросом не обратился в эту компанию.....на все ответ не гарантийный случай!......и так далее!!!!
5
December 1, 2021
Купил Шкода Йети 28.08 в автосалоне Альфа Гарант на Малышева. Перед покупкой автомобиль осматривали на сто и нареканий не было. Но после покупки, через пару недель поехал поменять масло и слесарь обнаружил течь масло из коробки. В итоге выяснилось что дифференциал под замену.
Я не был готов к такому дорогостоящему ремонту, но мне в автосервисе сказали что Йети 1.2 на механике 2011 года с пробегом почти 200 000 км мол это для них абсолютно нормально.
Техническая гарантия компенсировала почти 100% стоимости детали, а так же работу. Бог уберег что приобрел автомобиль с такой вот гарантией)))
Следующий автомобиль скорей всего буду приобретать с такой же технической гарантией Карсо, так как я теперь считаю что это просто необходимо при покупки б/у автомобилей.
Менеджеру Михаилу и Павлу выражаю огромную благодарность что отвечали на мои звонки и информировали о ходе ремонтных работ по автомобилю))
21
1
August 20, 2024
Хорошо , гарантию полностью оплатили , спасибо
1
August 29, 2022
Сломалась машина, позвонили в карсо. Дали номер тюменского сервиса. С нами связался Аникин Алексей и постоянно был на связи, вызвал эвакуатор, принял автомобиль, звонил, когда был проведён осмотр и выявлена проблема. Посчитали расходы, всё объяснили, спросили можно ли начать ремонт, дала согласие и всё быстро сделали. Оплачивать меня не просили, так как это был страховой случай. Спасибо за работу.
20
November 30, 2022
Приобретали автомобиль в салоне, купили гарантию карсо. Спустя некоторое время появились проблемы с двигателем, позвонили, всё сразу решили. Отправили в сервис, было решено делать капитальный ремонт. Без лишней бюрократии всё оплатили. Всё отлично, рекомендую!
22
January 25, 2024
Хорошая компания. На днях менял помпу по гарантии. Работой доволен. Все расходы взяли на себя
1
November 22, 2023
Была проблема с радиатором, обратилась в карсо по гарантии. Заменили бесплатно на новый. Рекомендую.
1
March 25, 2024
Сломался автомобиль ,обратился по гарантии, в течении двух дней отремонтировали авто
1
December 25, 2024
Никакого уважения к собеседнику, обращался по гарантии, взять не захотели, нахамили и угрожали СБ
December 28, 2021
Отдел гарантии работает на отлично!!! Ни думал, что так все легко и быстро получится. Загнал машину на замену помпы в сервис рядом с домом. И просто скинул оператору Карсо по ватсаппу фото помпы, которую поменяли, деффектовку и заказ наряд. И сразу перевели сумму за ремонт. Ребята, все работает!!! Всех с наступающим новым годом!!!
23
1
September 14, 2022
При покупке поддержаного автомабиля, оформил страховку на год,все таки автомобиль не новый. При первой поломке автомобиля, спомнил про страховку, и позвонил по номеру который был указан в полисе. Ответили и направили в СТО, отремонтировали быстро. Страховкой доволен, всем рекоментую приобретать при покупке поддержанного автопрома.
20
December 2, 2021
Добрый вечер!!!Я очень удивлён ,работой этой компании, реально все работает быстро реагируют на проблему с авто , а Павлу отдельное СПАСИБО вежливо ,корректно все разъяснил, беспроблем деньги на счет перевели СТО ,все остались довольны .Всем рекомендую, компанию Карсо, Молодцы ребята !!!!!!
23
2
May 3, 2024
Все сделали хорошо) добросовестно) всем советую))
1
December 19, 2021
Здравствуйте приобрёл б/у авто в салоне мне навезали страховку. Авто с пробегом почти 300000 и через 4 месяца у меня встала акпп позвонил думал щас начнётся отмазки НО на моё удевление ответели приветливо и тут же отправели в сервес. Авто поченили я оплотил только мосла. За месяц до окончания страховки застучал мотор звоню снова все по схеме еду в сервис там уже пришлось заплотить не только за мосла а так же за установку по тому что суммы страховки хвотило только на мотор. Итого купив за 50000 страховку я потратил на ремонт двиготеля и акпп 25000! Страховая покрыла остальные 150000! Спасибо!
21
3
January 18, 2022
Мазда сх7 2007 год выпуска месяц назад обнаружили что потёк радиатор обратились в карсо мне предложили несколько автосервисов в челябинске выбрали в пяти минутах от дома приехал в сервис ребята провели диагностику требовалась замена радиатора , связались с карсо в течении нескольких минут решили вопрос по ремонту на следующий день поставил машину а вечером забрал с меня не взяли никаких денег работу и запасные части покрыла страховка огромное спосибо карсо . Отдельное спасибо менеджеру илье всё грамотно и доступно обьяснил.
20
May 24, 2024
Минусов нет. Быстрое обслуживание и удобно
1
March 22, 2024
Хорошая компания. Быстро отреагировали и все сделали как положено.
1
January 17, 2022
При приобретении б/у автомобиля нам порекомендовали застроховать в в данной страховой,были сомнения по поводу очередного развода.но мы рискнули и застраховали автомобиль.прошли две недели после покупки,у нас вышла из строя коробка(вариатор),печаль😪.после звонка в страховоую ,они нас сразу же направили к своим партнерам,нас там приняли,провели дефектовку,и диагноз подтвердился(кпп погибла).в течении недели авто полностью исправный (кап.ремонт вариатора)нам вернули.часть суммы по договору страховая выплатила.Работа сервиса понравилась ,без лишних вопросов,всё быстро,оперативно решили проблему.Огромную благодарность хочу вырозить менеджеру Павлу!!!Рекомендую!!!
19
December 7, 2022
конторка которая собирает деньги за свою гарантию и ничего по факту не чинит, при расторжении договора деньги вы свои не вернёте. Вам открыто скажут идите в суд господа, менеджерам расскажите как нужно вежливо общаться с клиентами.
13
9
October 2, 2024
Спасибо вам за гарантию, я остался доволен
1
April 10, 2024
Второй раз по гарантии произвели ремонт. Отремонтировали радиатор и помпу.
1
October 20, 2023
По страховке нет вопросов, заклинил мотор, одобрили и поставили контрактный. Все четко! Рекомендую!
June 8, 2023
Делал тут ремонт по страховке. Сделали качественно и самое главное быстро, время не тянули.
23
September 27, 2022
Купил авто в Кристал-Моторс немного поездил полетела турбина обратился в Карсо забрали авто сделали все быстро и качественно!!! Спасибо!!!
21
1
March 2, 2022
Здравствуйте никогда не писал отзыв но решил это сделать. Сподвигло меня к этому дружелюбное отношение специалиста Карсо Павла. Когда моя Нива захандрила, без проблем согласовали и оплатили коробку передач и новый генератор. Сервисов у нас в Большегривском нету и менял все сам благо руки растут из нужного места. Спасибо Вам все бы так работали! Дай вам бог здоровья .
21
September 21, 2022
Приобрëл машину в автосалоне "Авалон" с гарантией " Karso", через полгода при поломке МКПП страховая направила на ремонт, где после диагностики установили новую. Остался доволен, рекомендую.
18
September 6, 2022
Как владелец автосалона хочу сказать, что это отличная компания, которой не хватало на рынке поддержанных авто. Хороший коллектив, качественный продукт!
20
October 6, 2023
Обратился по данной страховке ремонт сделан был быстро и вовремя без каких либо трудностей.
1
September 21, 2022
Много ограничений и не большая сумма компенсации, покупал среднюю программу за 49000 р. И большой отрицательный момент при продаже авто, вы не можете получить компенсацию, страховка якобы переходит новому собственнику
9
2
July 27, 2021
Хочу выразит ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ данной компании
Особенно оператору Павлу за оперативные действия!
Случилась беда с вариатором.
Позвонил. Оператором был Павел.
Всё объяснил, направил в нужный сервис.
После диагностики выставили счёт которий я отправил в KARSO. Деньги перевели в тот же день. Очень оперативно.
Авто у меня 2006г. Поэтому доп. гарантию KARSO я оформил не задумываясь.
Всем рекомендую!
20
2
January 26, 2024
Компания нормальная на обслуживание отреагировали сразу сломался генератор выплату на ремонт одобрели сразу без лишних вопросов.остался доволен.
November 4, 2021
Сделал подарок кашкай 2011 г жене а оказалась проблема с двс обратился в страховую ,в ответ было 1000 предложений от Павла что и как будет лучше !или же контрактный двс заказывать но тут 50/50 или делать капетальный ремонт в фирме которую порекомендует Карсо.Павлу благодарность за работу!но не удобно что сумма в страховой расписана по узлам а не полностью на весь авто.это - в страховой.а так,машину еще доделывали ,а страховая уже оплатила .
16
3