Hoff
2432 reviews
July 2, 2023
Хороший ТЦ. Нравится, большой выбор продукции, а также магазинов на любой вкус и цвет. Хофф очень нравится, много разнообразных товаров и всякой мелочи для дома. Милости просим.
Добра и Мира Всем!
3
June 27, 2023
Удобное местоположение. Выбор товаров на любой вкус и запрос. От хоз товаров и сантехники, до мебели и винтажных аксессуаров.
Чисто и уютно.
Парковка по Мериме ру с отличным выездом в город и на Киевское шоссе.
2
March 13, 2022
Отличный магазин с огромной площадью и ассортиментом. Все для того, чтобы оставить там кошелек)) Ценовой сегмент неплох, как преимущество - достаточно много акций и распродаж в каждом отделе. Бонусная система так же порадовала. Более всего понравилось то, что можно приобрести витринные образцы мебели с уценкой 50%, это действительно выручает. Покупали комоды, полки, стулья - все абсолютно такое же, как не с витрины, но в 2 раза дешевле. Не всегда удается "поймать" консультанта, но все ребята достаточно ориентированы и подкованы в своем деле. Из минусов, пожалуй, только расположение, но это и не к магазину.
10
1
July 19, 2024
Бо льшой магазин. Хороший ассортимент. И как всегда, всё зависит от персонала, как повезёт. Предварительно рекомендую изучать сайт магазина и потом ехать.
December 11, 2024
Хороший магазин с большим выбором мебели и предметов для интерьера .
February 3
Удобны й заезд и выезд, бесплатная парковка первые три часа. Удивлён, что мало народу в субботу в первой половине дня (1/02/2025).
June 28, 2023
Этот Хофф заслуживает самой высокой оценки с плюсом.
Конечно, по ассортименту пока немного не дотягивает до Икеи (а с чем еще сравнивать), но по уровню сервиса, клиентоориентированности и лояльности превзошёл большинство известных мне торговых сетей.
Нигде ранее я не встречал настолько доброжелательное искреннее желание помочь покупателю с выбором, посоветовать, терпеливо объяснять нюансы.
Не знаю кадровых секретов директора, но коллектив подобран великолепно, общался практически со всеми отделами и везде неизменная вежливость, открытость, готовность помочь.
Вообще Хофф на сегодня это оптимальное сочетание цена/качество в среднем покупательском сегменте, можно подобрать вполне достойные товары по приемлемым ценам.
Еще раз огромная благодарность коллективу, так держать!
1
February 26, 2024
Грамотный подход персонала💯
Быстрое оформление покупок
Предложили удобное для нас время доставки
Удобный подъезд к ТЦ
Огромная парковка , что немало важно ☝️
Рекомендую
November 12, 2023
Отличный магазин, есть хороший выбор, можно наглядно посмотреть примеры как будут выглядеть в комнате, сотрудники отзывчивые, всегда помогут, доставка в течении 14 дней , есть сборка мебели.
May 12, 2024
Купил кухню. С виду вроде хороший комплект. Но на самом деле качество отвратительное. ЛДСП такого плохого качества, что сыпется, если чуть сильно провести пальцем с боку. Внутри шкафов кнопки для полок постоянно падают. То есть, нужно купить какой нибудь клей, все качественно смазать, и потом ставить полки. Даже эти кнопки не могут нормально сделать.
Из Hoff больше никаких шкафов, гардеробов и стенок. По возможности и остальное не буду там покупать. И вам советую.
2
1
August 17, 2023
Покупали два дивана Дэни. Прекрасные диваны, отличное обслуживание, отдельное спасибо Тимуру.
Все быстро и качественно собрали , очень довольны! Будем обращаться еще в этот магазин. Он классный
1
October 8, 2024
Ребята подробно все рассказали показали. Все на высшем уровне, я доволен)
August 21, 2024
Заказала мебель. Доставка с 15 до 19 . Привезли в 23.10, на следующий день не смог сборщик собрать. Не качественный товар. Ждали целый день их эксперта, который так и не приехал. НЕ ТО ЧТО НЕ СОВЕТУЮ. Я ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ ЕЩЁ НИ РАЗУ НЕ ВИДЕЛА. Много где покупала, очень сожалею, что сейчас обратилась к ним
February 3, 2024
Приобрести можно самое необходимое для дома. Большой выбор от ложки до мебели по доступным ценам на любой вкус, именно этот магазин мне нравится больше чем в Химках.
April 6, 2024
Что писать, все знают Хофф , отличный магазин с демократичными ценами. Широкий выбор мебели для дома и не только. Мы всегда находим тут, что нам нужно
2
March 11, 2024
Расскажу как все было. Объясню почему ставлю 1.
В январе 2024 года заказал кровать 180х200 и матрас анатомический 180х200. Доставка пришла 25 января. Заказал сборщика на 26 января и тут все началось.
Когда кровать сборщик собрал, мы приступили к распаковке матраса в присутствии сборщика. После того как распаковали мы на матрасе увидим порезы и торчащие нитки, сборщик все это зафиксировал, мы непосредственно сделали фотографии, чтобы подать заявление на возврат, чтобы нам его поменяли. Когда позвонил в hoff менеджер предложил компенсацию в 1500 бонусов если мы матрас оставим у себя. (1500 бонусов за рванный матрас, вы шутите?) я не согласился и сказал чтобы мне его обменяли. Ждал доставку нового матраса МЕСЯЦ! И что вы думаете, снова приходит брак. Заключается он в несоответствии заявленным параметрам на этикетке. Бракованный матрас оказался меньше 180х200 (см. Фото) и высота его на 2-3 см ниже. Что за отношение к клиентам? Сколько на этот раз ждать новый матрас? Покупатели проверяйте!
November 9, 2024
Отличный магазин, для дома все можно найти, цены приемлемые
May 15, 2023
Хороший магазин с широким ассортиментов товаров для дома, напомнил чем-то IKEA. Цены на некоторые товары высокие, на некотрые - средние. Весь обслуживабщий персонал вежлив и приветлив, готов оказать помощь при необходимости. Даже на выходных посетителей немного, что должно обеспечить комфортный шоппинг.
1
February 11
Были в отделе мебели , очень долго ждали когда обслужат. На весь мебельный зал один продавец консультант.
1
1
January 4
Можно купить все необходимые по приемлемым ценам достаточно качественные товары для дома. Грамотно организовано пространство
August 19, 2024
Купил шкаф - отлично ... Магазин чистый , все сотрудники вежлывые и всегда помогут ...
Что не скажешь о доставке
December 7, 2023
Мне всё очень понравилось. Сам магазин построен в стиле икеи, а продавцы очень быстро сориентировали по срокам и материалам обивки. Отдельное спасибо экспедитору Геннадию и его помощнику за надетые бахилы при доставке дивана.
1
1
December 31, 2024
Хороший выбор товаров для дома. От зубочисток и ёршиков для бутылок до ёршиков для унитазов.
Приветливый персонал. Подскажут, помогут. Качество товаров соответствует цене.
3
December 30, 2023
Огромный магазин. Большой выбор товаров, покупала диван, качество отличное и цена хорошая. Сотрудники вежливые, и очень внимательные. Рекомендую 👍
September 17, 2023
Хороший магазин. Очень понравилось, что консультант Денис, очень внимательно выслушал, предложил разные варианты кроватей, быстро оформили покупку, подобрали удобные для меня дни доставки и сборки. Спасибо большое.
November 24, 2024
Были 3 дня назад, конечно уже атмосфера новогодняя и все отлично
December 25, 2024
Привезли не тот цвет полок, и оформить заказ не могу. Чат бот не работает для заявки а на горячей линии говорят что бы оформил заявку в чат боте. Круговорот УЖАС
January 18
Ужасная оплата товаров на кассе самообслуживания. Надо стоять и ждать 3 минуты, чтобы оплатить обычной картой банка, а не куаркодом. Безобразное обслуживание.
September 21, 2023
Хороший магазин. Есть мебель на любой бюджет. Все, что мне нужно для дома покупаю здесь. Заказывала ребенку стол, стул несколько лет назад. Недавно обставляла свой рабочий кабинет тоже мебелью Хофф. Довольна и работой сотрудников и службой доставки!
November 12, 2024
Полное разочарование и потеря времени. По акции черной пятницы заказали несколько товаров, чтобы по пути заехать и забрать в пункте выдачи. Часть товаров положили не те, объяснив, что у них пересорт, как будто нам было легче. Часть товаров вер нули сами, потому что качество не выдержало никакой критики. И самое эпичное, что процедура отказа от товаров не отработана настолько, что пришлось потратить минут 30 на оформление заявлений, поиск чеков в системе и тп. Сложилось ощущение, что мы первые, кто решил им что-то вернуть, либо персонал не соответствует занимаемой должности. Возмущению нет предела, больше никаких интернет заказов точно, про остальное ещё подумаем.
1
October 5, 2024
Магазин норм, а сбора конечно очень по хитрости, найдите лучше подрядчиков чтобы работали без накрутки
January 4, 2024
Магазин на -1 уровне торгового комплекса. Неудобная навигация магазина. Кассы расположены не логично относительно движения. Выбор товаров хороший. Персонал вежлив и подготовлен.
December 10, 2024
Хорошо что есть примеры расстановки мебели. Можно прикинуть, как все будет выглядеть.
September 14, 2024
Обращайте внимание, что в Хофф есть беспроцентная рассрочка на 12мес. Есть дисконт центр на мкад с Варшавкой. И проверяйте цены в интернете, могут быть ниже, чем в зале.
2
October 25, 2022
Отличный мебельный магазин, в котором представлено большое количество диванов, кресел, столов. Можно спокойно походить, посмотреть на эту мебель, так сказать, в живую. Приятные консультанты магазина, посмотрят вариант для вас. Качество мебели не разочарует, сама покупаю здесь всё необходимое для семьи. Сайт магазина тоже очень разнообразен и цены не кусаются, стоят те же, что и в самом магазине. В общем, рекомендую покупать необходимую мебель здесь👍
5
February 28
Хороший магазин, а также очень вежливые сотрудники, всем советую
1
July 26, 2024
Не понравились образцы и очень всё хлипкое какое-то. Выбор есть, низкие цены, но всё не надолго. Место расположение отличное.
1
February 7
Менеджер Юсупова Ольга очень подвила нас. Оформили заказ с доп услугами, где доставка 7.02, утром мы разобрали старый диван так как у нас в доп. Услуг входила вывоз старой мебели. Зайдя в личный кабинет обнаружила что дата не поставлена на доставку. Итог разобрали старый диван и остались без нового. Если вы будите оформлять у этого менеджера то будьте повнимательнее и следите за датой доставки, пусть вам покажет, а то так же останетесь без мебели.
Хочу выразить благодарность операторам горячей линии где помогли разобраться и поставить ближайшую дату доставки.
November 27, 2024
Я уже несколько раз делал тут покупки. Всё отлично!!! Персонал хвалю, на мебель не жалуюсь - она здесь качественная, современная. Да и на скидки тут они не жадные, довольно таки часто бывают.
September 25, 2024
Отличный магазин, на быструю руку можно найти все) и цены приемлимые. Персонал отзывчивый. Помогают в выборе и оформлении. Купили стол, привезли домой но был косяк при сборке, за 2 дня решили эту проблему.
March 5
Приобрела тут стеллаж. Думала, будет просто место для книг. А он, знаете ли, вместил не только всю мою библиотеку, но и коллекцию виниловых пластинок, и кактусы (да, я их коллекционирую), и даже пару раритетных настольных игр. Стоит, красавец, радует глаз. Теперь у меня не просто стеллаж, а персональный музей моих увлечений.
July 4, 2023
Выбор товаров громадный.
Персонал вежливый. Подошли, подсказали, оформили заказ.
Доставка вовремя.
Удобное расположение, близко к дому.
Так же магазин понравился тем, что не нужно из отдела в отдел бежать, или по рядам) Все по пути, по одному маршруту😄
March 23
Большой магазин, но нет аксессуаров для ванной комнаты… в частности искали полки в ванную, очень странно:)
May 17, 2023
Магазин удобно расположен, можно добираться на автомобиле или общественным транспортом, находится на цокольном этаже торгового центра, что сейчас особенно актуально, не чувствуется духоты. Понравилась работа продавцов, очень внимательные и понимающие в товаре
1
June 9, 2024
Осталась в полном восторге после посещения данного магазина, персонал на уровне, все знают, с удовольствием помогают и видно, что мастера своего дела!
August 14, 2023
Большой выбор качественных товаров для дома и дачи по доступным ценам. Персонал приветливый. Есть большая парковка и кафе. В этом же ТЦ есть также много других полезных магазинов
1
January 5, 2024
Хороший хофф, только запутаться немного можно) видимо сделали дизайн магазина как в икее со схожим опытом покупателя в изучении ассортимента: ходишь змейкой по отделам, как по цепочке. Жаль, что нельзя быстро пройти на кассу из первых отделов, нужно пройти через все отдела
June 11, 2024
Много мебели у них. И для нас взрослых, и для детей, садовая также имеется. Мы всю тут покупали. Из последних покупок большего всего понравилась нам новая двухярусная кровать для наших ребятишек и ещё в саду у нас теперь есть садовые качели и мебель из ротанга, ротанг выбрали искуственный. Он долговечнее и не боится непогоды.
3
August 8, 2023
Полезный магазин, много товаров широкого ценового спектра. Видимо, трудно уйти без покупки, особенно хозяйкам. Напоминает IKEA. Продавцы быстро помогут оф ормить доставку купленного. Перед магазином парковка. Я взял его на заметку.
1
July 31, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, быстрая выдача товара под заказ, приветливый персонал.