Vsya-tehnika24
Moscow • Household appliances store
Save
August 2024
Интересно как работает интернет магазин. На сайте кликнул на значок ватсапа чтобы оперативно узнать информацию о наличии, спросил, ответили что есть в наличии определенная модель газонокосилки которая мне нужна. стал заказывать через сайт, через некоторое время менеджер говорит, ее нет в наличии. Как тогда система у вас настроена? Почему менеджер из ватсапа сообщает что она есть, на сайте показывает что есть в наличии? Не рекомендую сайт, персонал не знает что есть, а чего нет.
Hoff
Moscow • Hypermarket
Save
March 2024
Расскажу как все было. Объясню почему ставлю 1. В январе 2024 года заказал кровать 180х200 и матрас анатомический 180х200. Доставка пришла 25 января. Заказал сборщика на 26 января и тут все началось. Когда кровать сборщик собрал, мы приступили к распаковке матраса в присутствии сборщика. После того как распаковали мы на матрасе увидим порезы и торчащие нитки, сборщик все это зафиксировал, мы непосредственно сделали фотографии, чтобы подать заявление на возврат, чтобы нам его поменяли. Когда позвонил в hoff менеджер предложил компенсацию в 1500 бонусов если мы матрас оставим у себя. (1500 бонусов за рванный матрас, вы шутите?) я не согласился и сказал чтобы мне его обменяли. Ждал доставку нового матраса МЕСЯЦ! И что вы думаете, снова приходит брак. Заключается он в несоответствии заявленным параметрам на этикетке. Бракованный матрас оказался меньше 180х200 (см. Фото). Что за отношение к клиентам? Сколько на этот раз ждать новый матрас? Покупатели проверяйте!
Hoff
Kommunarka District • Hypermarket
Save
March 2024
Расскажу как все было. Объясню почему ставлю 1. В январе 2024 года заказал кровать 180х200 и матрас анатомический 180х200. Доставка пришла 25 января. Заказал сборщика на 26 января и тут все началось. Когда кровать сборщик собрал, мы приступили к распаковке матраса в присутствии сборщика. После того как распаковали мы на матрасе увидим порезы и торчащие нитки, сборщик все это зафиксировал, мы непосредственно сделали фотографии, чтобы подать заявление на возврат, чтобы нам его поменяли. Когда позвонил в hoff менеджер предложил компенсацию в 1500 бонусов если мы матрас оставим у себя. (1500 бонусов за рванный матрас, вы шутите?) я не согласился и сказал чтобы мне его обменяли. Ждал доставку нового матраса МЕСЯЦ! И что вы думаете, снова приходит брак. Заключается он в несоответствии заявленным параметрам на этикетке. Бракованный матрас оказался меньше 180х200 (см. Фото) и высота его на 2-3 см ниже. Что за отношение к клиентам? Сколько на этот раз ждать новый матрас? Покупатели проверяйте!
Subway
Kommunarka District • Fast food
Save
August 2023
Был постоянным клиентом и стал замечать, что стали ингредиенты все меньше и меньше класть. Последний мой заказ Мелт, положили 4 индейки, 2 буженины и 4 сыра. До этого клали всего по 6 шт. Овощи не свежие, завялые, отдали привкусом плесени. Сервис испортился, не рекомендую!