Hilton Garden Inn Kaluga
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2277 reviews
October 29, 2024
К номерам вопросов нет чисто, ухоженно, уютно. Мебель хоть уже и не новая, но функциональна и чиста. Удобная парковка для гостей. Ресторан не оправдал ожида ний. Кухня пресная. Хотя интерьеры и обслуживание на уровне.
December 17, 2024
Улыбчивый доброжелательный персонал, номера большие, просторные, убираются и меняют полотенца ежед невно. Есть чайник, чай, кофе, сахар и сахароза), тапочки, шампуни, мыло. Зубных принадлежностей нет. Общее впечатление очень положительное))
March 1
Лучший отель в городе! Сделали красивейший ремонт, мы были на многих мероприятиях у вас, всегда всё отлично организовано, очень вкусная еда, красивые фотозоны! Благодарю!
3
March 31, 2024
Остановились в отеле на два дня. Располагающая атмосфера: уют, комфорт, внимательное и доброжелательное отношение персонала. При бронировании номера были учтены все наши пожелания. В номере стандарт есть всё необходимое для качественного отдыха: оформление номера, халат, тапочки, банные и гигиенические принадлежности, комфортные спальные места, текстиль. Очень приятно было получить комплимент от отеля при заезде - сертификат на бесплатные напитки и печенье. Завтраки и обеды в ресторане заслуживают отдельного внимания: разнообразное меню шведского стола учитывает различные предпочтения в питании, есть и постные блюда. И даже шампанское. Обеды бесподобные. Всё очень вкусно. Повару - респект! У отеля есть своя собственная парковка.
3
2
April 20, 2024
Чистые номера. Брал стандарт. Новая сантехника. Удобные матрасы. Хо рошая звукоизоляция номеров. Расположен в отдалении (как мне показалось) очень удобная и большая парковка. Приветливый и доброжелательный персонал. Завтрак насыщенный, классический. Много фруктов. Есть даже шампанское, что удивило, но были гости, которые очень оценили эту маленькую, но такую необходимую, иногда деталь.
3
2
June 11, 2024
Замечательный отель. Всё понравилось. 5+. Просторный номер, удобный широкий матр ас, четыре подушки. Выспалась 👍 Есть даже утюг и гладильная доска. Небольшой холодильник, чайник, чай, кофе, пару бутылочек воды. В ванной мощный фен, шампунь, гель, кондиционер и молочко. Завтраки в ресторане по-домашнему вкусные и разнообразные. Приятные отзывчивые сотрудники.
4
1
March 12
Хороший отель. Просторные,уютные номера. Внизу хороший ресторан,очень вкусная кухня,красивая подача.
Завтрак в отеле слабоват,но всё основное есть
1
January 25
Номер не Хилтоновский прям у нас был... полотенец не было, принодлежностей гигиенических не было, халатов не было.... Номер уставший.... Но вот завтрак, прекрасный. Душевно и огромный выбор на любой вкус.
1
August 9, 2024
Были с семьёй на выходных в Калуге.
Остановились в Хилтоне. Отель находится в черте города. Брали стандартный номер 2 взрослых и 1 ребёнок. Для ребёнка доп место.
Номер просторный, чистый. На ресепшен доброжелательный персонал.
При заселении дали вкусные печеньки 🍪 в качестве комплимента.
Рекомендуем этот отель.
Цена = качество.
Ставим Пятёрку!
2
1
February 3
были две ночи в этом отеле. Нам повезло. окна выходили не на дорогу, поэтому открывали окна для проветривания. Номер попался хороший, чистый, полотенца мягкие , белье приятное к телу, все работало. Персонал очен6ь дружественный. очень понравился завтрак. несмотря на небольшое количество постояльцев , на заказа все готовили. Все, что на шведском столе- очень вкусное. красивое- что немаловажно, в достаточном количестве. На все замечания реагируют просто мгновенно. Надеюсь, еще посетим и не раз ))))
1
November 2, 2024
Не плохой отель, на на пятом этаже лучше не селиться. Весь пятый этаж расположен под крышей. Окна также выходят на крышу, то есть горизонтально.
Когда сильный ветер, то очень свистят.
Был в Калуге в этом отеле с первого ноября на второе. В это время над городом бушевал ураган.
Всю ночь тарабанило и в окна и по крыше. Ну и конечно душновато под крышей. Можно конечно включить климат, но это пока на улице не минусовая температура.
Кухня отличная. В ресторане шведский стол. Разнообразие блюд и хорошее обслуживание.
May 16, 2024
Были на выходных с семьей, отель прекрасный, везде чисто, аккуратно, свежий ремонт, соответствует сетке, развлекательная программа как для взрослых, так и для детей! Народу было очень много, но не смотря на это персонал справлялся! Кстати в отеле очень красивый интерьер в ресторане, да и кухня, вполне себе хорошая, а некоторые блюда бомбические!
1
2
June 10, 2024
Уже неоднократно отдыхала в калужском Хилтон Гар ден Инн. Как всегда этот отдых прошел превосходно. Просторные номера, есть холодильник, все в полной комплектации. Окна открываются и есть москитная сетка, что пригодилось, т.к. по вечерам в Калуге много мошек и комаров. Очень красивый ресторан после обновления интерьера. Быстрое заселение, комплимент, как Silver member-у. Быстрое выполнение всех просьб, В отеле тихо и уютно. Есть парковка, недалеко остановка общественного транспорта (всего 25 р)
1
February 21
Проживали с 15 на 16 февраля 20256. Сам отель неплохой, но номера уже требуют ремонта. Наш Номер был слегка уставший.
Система кондиционирования требует совершенствования, плохо вентилирует помещение.
Плохая уборка в труднодоступных местах, есть пыль, на оконном стекле были следы пальцев.
Халаты в номере слегка уставшие, на одном была оторвана петля для пояса.
Лейка в душевой странная, её невозможно зафиксировать, чтобы она на держателе лилась не на стену. А ставя на держатель она всё время льёт на стену.
Шумоизоляция оставляет желать лучшего, шум пылесоса в 9 утра было отлично слышно из соседних номеров.
Завтрак не брали, наверное и не зря. Вечером попробовали в ресторане брускеты- обычные, ничего сверхъестественного, но ценник на блюда даже выше чем на туристических улицах и в кафе и ресторанах в центре. Чай с ягодами, кажется клюквенный или брусничный, был абсолютно безвкусный, просто вода и безвкусные замороженные ягоды, никакого удовольствия от него не испытываешь. Персонал ресторана слегка вяленький, пустые тарелки и посуду убирает с большой задержкой.
Немного смутило, что рум-сервис работает только с 11 утра, то бишь после завтрака в ресторане на шведке. Получается завтрак нельзя заказать в номер за доп плату, а этого хотелось.
Не очень понятно как заезжать гостям на парковку отеля. Все места прямо у входа были заняты, привстали сбоку, но вышел охранник и достаточно в грубой форме спросил надолго ли мы, после нашего ответа что вообще то мы заселяемся - он уже более приветливо объяснил, что можно сразу заехать на внутреннюю парковку, которая находилась за шлагбаумом.
В целом - отель хорошего уровня, но с видами на промзону
March 4
Отель в еликолепный: чистые и просторные комнаты, есть ванная (не душ), отзывчивый персонал и очень вкусный и разнообразный завтрак до 12 часов!
1
March 15, 2024
Очень любим семьей эту сеть , приезжали на выходные . Внешне немного не презентабельно как и здания рядом ! Но зайдя в отель настроение поднялось ) прекрасный ресторан , просторные номера , все необходимое присутствовало , правда халатов в номере не было . Но возможно их приносят по требованию . Больше всего понравился интерьер ресторана , да и кухня выше всяким похвал ! Завтрак вкусный и разнообразный. Спасибо большое отелю за поздравление с днем рождением, было очень приятно получить десерт в номер ! Обязательно вернемся еще раз !!💖
5
1
December 2, 2024
Хороший отель. Персонал вежливый. В номере есть всё необходимое. Завтраки вкус ные, неплохой выбор блюд. Номера просторные, достаточно чистые.
July 10, 2024
Останавливались 5-7 июля. Очень понравился отель по всем параметрам: хорошие номера со свежим ремонтом, отличные завтраки с большим выбором блюд, доброжелательное обслуживание, большая бесплатная парковка. Полноценные 4 звезды и соответствие громкому имени сети!
1
November 28, 2024
Ве ликолепное место,все замечательно,персонал,номера,еда.Остановились отдохнуть-тут реально отдохнули,кровати удобные,вообщем если я еще когда нибудь поеду в ночь в Калугу,то ночевать поеду только туда.
2
August 8, 2023
Отель отличный! Персонал как ресепшн так и ресторана приветливый, вежливый, внимательный! Внутри отель современный, чистый, в файе много удобных мест для расположения. Номер у нас был стандарт, для расположения трёх гостей, двухспальная кровать и раскладной диван- очень удобные, а матрас вообще просто огонь, выспались на ура! Постельное белье чистое, приятное к телу, хорошего качества, в ванной есть все для удобства, наборы для душа замечательные, для ребенка предоставили отдельный с запахом бабл гам! В номере есть все для удобства: фен, гладильная доска и утюг, чайник и чайные принадлежности, набор для обуви! Единственный минус - это расположение отеля, а точнее вид из окон: либо завод, либо жилые дома! А в целом все очень понравилось! Будем рекомендовать данный отель и стараться останавливаться в сети этих отелей!!
8
5
December 19, 2023
Хороший отель, НО не соответствует большой сетке Hilton!
Плюсы:
1. Персонал на ресепшн приветливый, вежливый, внимательный!
2. Просторные номера, в стандарте спокойно может жить 3 человека: есть кровать и раскладной диван
3. В номере есть: фен, гладильная доска и утюг, чайник и чайные принадлежности, щеточка, ложка для обуви, тапочки, сейф, холодильник.
4. Допускается размещение с животными.
5. Хорошая парковка
Минусы:
1. Путешественникам с «серебренным уровнем» и выше во всех отелях сети в номерах оставляют комплимент, так же выдают на ресепшена - здесь это нет.
2. В номере отсутствует халат, часы, ватные диски, палочки, набор для обуви, набор ниток с иголкой.
3. Воду ставят один раз, хотя она должна быть постоянно.
4. На кровате и на стойки с телевизором были маленькие кости от рыбы - это огромный минус клинингу!
5. Завтраки не стоят своей стоимости, маленький выбор, каменный хлеб, а яичницу смогли приготовить только с 3 раза.
8
10
September 29, 2024
Прекрасный отель. С очень разнообразным завтраком. Жили в люксе - красиво, удобно, уютно. Косметика - Natura Siberia. В коридоре приятный запах хвои, как в сауне. Но сауны в отеле нет 🙂 а жаль.
1
1
September 1, 2024
Останавливались с двумя детьми в этом отеле в конце августа.
Понравилось, чт о есть парковка.
Вежливый персонал.
Уборка номера хорошая.
Постельное чистое и очень приятное.
В ванной были гигиенические наборы на всех членов семьи. В том числе и детские наборы.
Спасибо вам за качество и уровень обслуживания.
Нас все устроило.
1
August 7, 2023
Отличный отель, расположен в удалении от центра, но не критично далек о! Большая парковка для машин, номера просторные и чистые, отличные завтраки! Персонал очень понравился, все вежливые и расторопные, помогут, подскажут, объяснят! Ужинали в ресторане отеля в то время как параллельно шла свадьба, видно было, что официанты устали, но никто не подавал виду, приветливые и с улыбкой! Обратите внимание, что лучше выбирать номера на сторону реки, меньше шума, и пятый этаж - это мансарда, не всем понравится! До центра города полчаса пешком или 5-10 на машине/такси! В общем, остались довольны, смело бронируйте!
2
4
October 27, 2024
Все было отлично! Быстрое заселение,чистый номер ,все в номере было ,завтраки просто супер ,и вообще ресторан отличный! Парковкаудобная ,обязательно приедем еще!
April 15, 2024
Прекрасный отель и отзывчивый персонал. Понравилось все, кроме расположения самого отеля (спально-промышленный район). Будете в Калуге - смело выбирайте его для проживания. Считаю что притязания в части вида из окна не очень актуальны для этого города. Ведь лучше гулять и знакомиться с достопримечательностями, а не сидеть в отеле и смотреть в окно.
1
February 17
Претензий к отелю никаких. Обслуживпние на высоте, чисто, удобный матрас и под ушки. На 5 этаже только мансардные окна, если это кому-то важно. Завтрак вне всяких похвал
1
January 22
Хороший отель. Чисто, уютно, симпатичный ресторан. Из минусов- несколько далеко от центра. Оптимально по соотношению цена-качество.
February 13, 2024
Спасибо приветливому персоналу и отзывчивому. НА запрос второго спального комплекта, отклик был моментальный! Супер!
Номер соответствовал цене. Чисто везде в отеле.
Завтраками не пользовались.
Мы искали отель дог френдли. Этот отель такой. Но приспособлений для кормления или поилки для собаки не было. В номере ковровое покрытие. Чтобы его не испачкать, кормили собаку в туалете. А всего-то имеет смысл пересмотреть салфетку под миску))
1
August 4, 2024
Моя оценка - 3,0
В целом, «средненько» - не ужасн о, но и не великолепно
Плюсы:
1) Вкусные завтраки и шампанское, очень вкусный кофе
2) Бесплатная парковка
3) Хорошая вентиляция номеров
Минусы:
1) При заселении менеджер не предупредила про мансардные окна (бронирование было на номер с обычными окнами)
2) При переселении в новый номер, не оказалось халатов и воды
3) Перебои в подаче горячей воды
4) Отказ менеджера забрать грязные тарелки после рум - сервиса ночью
5) Нельзя ходить на завтраки в халатах - просят переодеться - впервые такое встречаю в отелях!!!!!
3
6
August 19, 2024
Чистенько, но простенько. Удивило что зубной набор и халат только по запросу. Все таки 5 заезд. Завтраки простые, есть из чего выбрать, но без излишеств. В ресторане высокий ценник, еда достаточно простая, за эти деньги ожидала большего. Но тем не менее было сытно. Понравился интерьер в ресторане - видно, что работал дизайнер.
3
2
June 9, 2024
Плюсы: традиционно отличный отель! Чисто, комфортно, вежливый персонал, вкусные завтраки. Печеньки въезжающим)))
Минус: окружение отеля. Со временем, надеюсь, что то изменится, но пока округа унылая)))
Но в целом отель рекомендую!
Неизменное качество, не важно где находится отель.
2
2
November 28, 2024
Номера одни из лучших в Калуге. И особенно очень в кусный бизнес ланч, всего за 650 руб. шведский стол! Два вида первых, три - вторых салаты, печенье собственного приготовления или пирог, кофе, компот, чай…
1
July 9, 2024
Хороший отель, вежливые и доброжелательный персонал, вкусный завтраки, чистые номера. Были в Калуге с друзьями, заказывали обзорную экскурсию с гидом по имени Эдуард. Великолепная экскурсия и гид. Спасибо Калуга за гостеприимство!
1
1
March 16
Милый Гарден Ин, номера в хорошем состоянии, на завтраке много того, что нравится детям -наггетсы, картошка фри, коктейли молочные.. жаль, что нет бассейна. В целом , очень достойно!
July 3, 2024
Хороший отель для остановки в Калуге. Номер просторный, чистый. В ван ной комнате все принадлежности. По запросу принесли халаты, второй пододеяльник. Администраторы вежливые. Правда, от центра достаточно далеко, минут 25 ходьбы, что в жару не очень приятно. Пользовались в основном такси, но можно и общественным транспортом, остановка в 3 минутах от отеля.
1
June 24, 2024
Безупречное качество - от постельного белья до бара.
Семейный номер - с двумя санузлами, с хорошей шумоизоляцией между детской и родительской спальней. Много полотенец, бесчисленные косметические наборы (кажется, 8 штук было).
Всё как надо, хотя и есть мелкие косяки (например, были отломаны лампочки-точечные светильники у кровати), но это так несущественно...
1
June 30, 2024
Все топчик, очень хороший номер - чисто, уютно, все работает. Единственная просьба расширить ассортимент магазинчика, может поставить какой то вендинг. Магазины в городе в целом работают, в общей массе, до 21.00 - 22.00. Немного загулялся, в магазины не успел, в гостинице тоже купить нечего
1
July 14, 2024
Прекрасная гостиница. Чисто, уютно. Прекрасные завтраки. Для ребенка было отличное спальное место в виде разложенного дивана. В ресторане предложили развлечения для ребенка (набор для раскрашивания и магнитиков)
1
November 22, 2024
Неплохой отель, но есть пару минусов.
Часть номеров стандарт на 5м этаже в масандре, что не очень удобно ( вида ни какого, дождь тарабанит, ветер свистит, и к столу без удара головой не подойти ).
И второй минус немного уставшая сантехника, душ течет во все стороны, ручка в ванной болтается.
В остальном все понравилось
January 13
Расскажу историю, а вы сами судите. Снимали летом 2024 года номер с раскладывающимся диваном. По возвращении в Москву обнаружили, что пропал внешний жёсткий диск с фотографиями. Вспомнили, что выгружали рюкзак на диване. Поняли, что мог завалиться в механизм. Не раз и не два звонили и писали в гостиницу с просьбой поискать. Сотрудники уверяли, что ничего нет. В итоге в каникулы мне написал постоялец, который был в том же номере и нашел диск. Скриншот нашей переписки прилагаю. Я очень рада этому новогоднему чуду и невероятно благодарна нашедшему диск Дмитрию, но в отношении персонала гостиницы осталось очень неприятное чувство досады. Хотя сама по себе гостиница очень хорошая. Но вот отношение... Обидно.
September 8, 2024
Однозначно лучший отель в Калуге , очень удобная кровать , чистота и порядок , все необходимые принадлежности для личной гигиены предоставляют. Есть рум сервис , но к сожалению только с вечера. Персонал приветливый и готовый идти навстречу
1
1
November 14, 2024
Отличный отель. Хороший номерной фонд. Хорошие разноообразные завтраки шведский стол, бизнес ланч 650 рублей на сегодняшний день. Есть парковка при отеле.
March 3
Хороший отель, чисто, аккуратно, вкусно. Ресторан очень вкусный. Номера большие и комфортные, персонал вежлив
2
October 17, 2024
Сам отель понравился. Прекрасные завтраки. Но поразило в отеле другое. Один из менеджеров обсуждала с управляющим работу своего коллеги по административно-хозяйственным вопросам и делала это так громко и эмоционально что сложилась впечатление что у руководства отеля кризис межличностных отношений. Все это было так гадко и неприятно слушать было.
1
March 16, 2024
Отель мне понравился. Была проездом. В дороге очень устала и решила остановиться здесь. Сразу заселили, в номере есть все необходимое для комфортного отдыха ( халаты, фен, мыльные принадлежности в достаточном количестве). Зубную щётку нужно спросить на ресепшене, выдают по необходимости. Большая и удобная кровать, мягкое постельное бельё. Я выспалась, никто из персонала не беспокоил.
2
1
June 22, 2024
08.06.2024 отмечали свадьбу в Hilton! Хотим выразить бескон ечную благодарность абсолютно всем сотрудникам! Я много лет не была в своем родном городе и была поражена гостиницей такого высокого уровня! Меня переполняет чувство гордости за Калугу! Великолепный интерьер, чистота и порядок! Приветливые и вежливые сотрудники! Все наши пожелания были учтены! Благодарим за сервис высокого уровня, бесподобный банкет и прекрасный отдых! Благодарим за ваш труд! Надеемся скоро вернуться! Желаем процветания! Сердечно благодарим!
4
2
January 12
Хороший отель с плохим обслуживанием. В номерах нет халатов и косметических принадлежностей, приходится звонить на ресепшн и просить донести. На вопрос почему нет по умолчанию, администратор отвечает, что только по запросу. Очень странно для отеля 4 звезды. Бутилированную воду тоже надо просить принести. В день заезда, увидели фантик от конфеты под кроватью, когда уезжали через три дня, фантик лежал на том же месте. Видимо уборки нет от слова совсем.При бронировании номера, так же несколько раз меняли стоимость проживания и способы оплаты. Каждый раз администратор ссылался на некомпетентность другого сотрудника этого же отеля. Жаль, что в отеле с таким именем, такое качество обслуживания. За такие деньги никому не рекомендую,
2
February 8
Был в январе 2025. Отель очень понравился, идеален для бизнес-поездок. Работает система Hilton Honors, для участников. На некоторых этажах идет ремонт, реновация. Очень вежливый персонал! Номер очень уютный со всем необходимым наполнением! Бар-ресторан с отличным не раздутым меню, где можно очень хорошо поужинать. Завтрак оценил на 5/5. За пределами отеля делать особо нечего, супермаркет Пятерочка в 3х минутах. А так
необходимо такси. Рекомендую!
December 9, 2024
Как гость не останавливалась, но была на бизнес мероприятии.
Зал для проведение ия мероприятия большой, комфортный со всем необходимым оборудованием, экранами, микрофонами и пр.
1