Hilton Garden Inn Kaluga
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2277 reviews
September 27, 2023
Всё на высшем уровне. Качество обслуживания - выше всяческих похвал. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. В номерах чисто и уютно. Единственный критический штрих - расположение: далековато от центра города.
1
November 12, 2023
очень понравился отель и номер. есть, все, что нужно и даже больше. чисто, уютно . внизу ресторан. обеды и ужины были там) вкусно и достаточно не дорого) мансардные окошки — любовь ❤️
1
August 24, 2023
Отличный отель, как и все в этой сети. Кондиционер тихий, шторы на окнах плотные, окна были во двор, тишина, звукоизоляция хорошая, туалетные принадлежности все, в номере есть сейф, гладильная доска, халаты, все исправное, чистое, номер просторный. Ресторан внизу хороший, ходили на ужин, меню богатое, все вкусно. Рекомендуем! И уж точно не сравнить с Вестерном!
1
April 25, 2024
Все на высоком уровне. Не очень удобная парковка перед отелем, из-за места расположения. Но, вероятно есть, подземный паркинг, не уточнял. Вкусные и разнообразные завтраки.
January 13
Огромные номера , приветливый коллектив сотрудников . Был минус . на сайте были указаны бизнес ланчи , на момент посещения этого не было .
November 4, 2023
Очень классное место! Очень вкусная еда! Номера очень красивые! Персонал очень хороший, всегда поможет донести багаж до номера! Завтраки очень вкусно готовят, всем советую тут побывать!
3
1
August 13, 2024
Редко пишу отзывы, потому считаю что их пишут импульсивные люди, или у кого времени много😫 но тут видимо стоит обосновать 1 звезду, будь моя воля, поставила бы минус!!!
Крик души - воды в горячей двое суток не было!!! И цены отель поднимает под определенные мероприятия - на прилично(т.е. стандартный номер на двое суток без горячей воды, и нормальной уборки обошелся мне в 16.500 тысяч.
Было бы за что платить! Зубной щетки и то не было в номере.
Забыла там одежду, позвонила, мне сказали ничего не находили и не передавали… после предложения более внимательно посмотреть-все нашлось!!!
Звонила- оставляла претензию отелю, тишина… так что рекомендую другой отель!!!
October 31, 2024
Остановился тут во время командировки. Первое впечатление было положительное, поселили меня на 5 этаж и вот тут раскрывается весь негатив. Спать просто не возможно, окна выходят на дорогу перед гостиницей и слышимость улицы просто ужасная, думал усну и привыкну, но нет, дальше еще лучше. Начался дождь, крыша металлическая, звон ливня по крыше это просто ужас, еще эти скошенные деревянные окна так же добавляют шума, так как по стеклу лупит дождь. Спал всего 3 часа за ночь, а жить в ней 3 ночи и погода показывает все дни дождь, свободного номера говорят нет это фиаско. Рекомендую не селится на 5 этаж и обговаривать это на ресепшен. Тренажерный зал кстати тут тоже для галочки, там особо ни чего нет в основном для любителей кардио. Завтрак кстати хороший, это плюс. В номере чисто, но при заселение пахло сыростью, вероятно из ванны, закрыл в нее дверь проветрил и вроде норм. Wi-Fi есть работает норм. Персонал кстати тоже приветливый. Но такая оценка потому что во время командировки тебе требуется восстановиться после рабочего дня и выспаться ночью, а тут получается, что тишины и покоя нет. Минус да и он для меня огромный.
1
July 5, 2024
Хороший отель , отличный персонал. Всегда чисто и прекрасный завтрак . Каждый раз в командировках там останавливаюсь .
January 19, 2023
Прекрасный отель, в номере проводят ежедневный клининг. Приятно возвращаться в чи стый, убранный номер.
Добрый, светлый персонал на ресепшене, всегда помогут и подскажут.
Ресторан, всегда вкусные завтраки, разнообразие на каждый день. По основному меню ресторана могу сказать, что повара вкладывают душу, всегда очень вкусно и разнообразная подача.
Спасибо всему персоналу ресторана, отдельная благодарность официанту Полине за её чуткость и внимательность к гостю.
Спасибо за проведённое время гостинице Хилтон.
1
July 30, 2024
Приятный отель, мебель в хорошем состоянии, исправный кондиционер, всякие шампуни и гели для душа имеются. Для путешествия в Калугу на выходные в самый раз.
3
September 22, 2024
Отличное место. Приятные сотрудники, прекрасные номера, а завтраки просто Сказка. Желаю процветания и не снизить свой уровень!!!
October 19, 2024
Прекрасный отель, уютные номера, ресторан с вкусными блюдами. Цены адекватные
1
July 28, 2024
В целом претензий нет, есть скорее недочёты. Для начала в отеле не было света часа два при заселении. И персонал в коридоре говорил, что это не первый раз. Никаких бонусов за это не последовало. Халат в номере был один, тапочки одни. По запросу все представили, но тем не менее.
Завтрак был хороший, вполне соответствует цене и статуса отеля. Персонал тоже приятный, номера чистые
1
June 5, 2024
Номер тихий. Есть парковка. В ресторане неплохо гото вят. Вежливые, милые девочки на рецепшен.
В номере очень грязный ковролин, не работала дверца платяного шкафа, в душе текла лейка и не уходила вода. Грязные подушки.
1
1
February 23
Были с семьёй, все понравилось. Вкусный завтрак, чистые х орошие номера.
1
January 6, 2024
Прекрасный отель , номера просторные , чистые , есть все необходимое для командировки и просто отдыха . Обязательно рекомендую посетить ресторан при гостинице !
3
May 19, 2024
Хорошая гостиница.
Большой и ч истый номер.
Вкусные завтраки.
Открытая охраняемая стоянка для авто.
Цена - качество лучший отель в Калуге 👍
4
July 21, 2023
Останавливались в июне 2023 года. До этого были в этой гостинице раза 3. Вообще сеть отелей Hilton очень любим в первую очередь за качественный сервис. В этот раз остались смешанные чувства.
Ресторан очень довольно средний, блюда не дешевые, в целом нормально, но возвращаться не захотелось. Были вечером, сидели одни. Разливное пиво налили в бокал «Старый мельник» времен спонсорства сборной России по футболу (т.е. ему лет 20) для ресторана выглядит мягко говоря странно.
Завтраки дорогие, дешевле сходить в хороший ресторан позавтракать.
А больше всего вопросов вызвала новая политика гостиницы предоставлять бутилированную воду только в первый день проживания. При этом детский набор и шампуни каждый день. Странно. На вопрос предложили пользоваться кулером на этаже, но у единственного кулера нет стаканчиков! Т.е. если хочешь попить иди по коридору к единственному кулеру со своей кружкой. Также остались вопросы к уборке номера, которая заключалась только в выбрасывании мусора, постель не застилили (это не беда, просто на контрасте, раньше в хилтоне всегда было здорово вернуться в номер, который выглядел как при заезде).
По воде обратились к администратору, которая долго объясняла, что это новая политика, а на просьбу все-таки предоставлять воду, предложила обратиться к другому администратору в конкретные часы. Делать этого не стали. Воду после этого разговора стали предоставлять, за что спасибо. Но клиентоориентированность хромает.
2
1
February 29, 2024
Сам отель очень достойный - жил в простом номере на 5 этаже (мансарда) - всё ок, не считая мелочей типа немного обои отходят. Команда классная, доброжелательная. Завтрак однозначно +. Расположение не прям огонь, норм.
1
September 9, 2024
Неоднократно останавливалась. Родное место! Всё чисто, удобно, всё, что нужно в поездке предоставят. Включая халат) Рекомендую.
3
March 3
Чисто, уютно, тихо, вкусные завтраки, хорошая кухня, есть парковка.
May 2, 2024
Отличный отель. Приятное обслуживание. В номерах чисто, уютно. Завтраки (шведский стол) разнообразные и вкусные. Рекомендую отель.
October 21, 2024
Стало хуже . Останавливаясь регулярно в теч. полугода.
В номерах не всегда в душе есть принадлежности.
1
June 26, 2024
Находится не далеко от речки, расположен нормально, но в центр города надо ехать. Номер был отличный. Персонал хороший, завтрак очень вкусный
3
February 3, 2024
Очень чистый и красивый отель я, большие номера , удобные постели , вкусный и разнообразный завтрак , единственное, пожалуйста больше питьевой воды в номере .Вы супер 4-ка!!
3
December 22, 2024
Прекрасное место для отдыха! Шикарный банкетный зал! Уютная отмосфера!
January 27, 2023
Гостиница очень приличная! Останавливалась в номере стандарт с двумя отдельными кроватями! В номере чисто, постельное белье чистое, кровати удобные, подушки -самые удобные ! В ванной комнате есть все необходимое: фен, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела! Вода, чай, кофе, сахар! Хочется отметить завтрак- бомба! Все очень вкусно, ооооооооогромный выбор блюд, сотрудники на ресепшене компетентные , внимательные! Стоянка достаточно просторная . Спасибо за комфортное пребывание!
5
January 2, 2024
Отличный гостиничный комплекс: большая парковка, вкусные блюда в ресторане. Не сколько лет устраивали корпоративы к празднованию Нового года и 8 марта. Коллектив в восторге.
3
September 7, 2024
Останавливался в отеле Hilton и столкнулся с рядом проблем: проблем ы парковки, несмотря на предварительную договорённость, отсутствие обещанного халата в номере и проблема с засорившимся сливом в раковине. Общее впечатление от обслуживания негативное, не рекомендую отель из-за несоответствия заявленного уровня сервиса реальному.
1
February 22, 2024
Очень хороший отель,просторные номера American standard, удобная кровать.Отличный ресторан,шведский стол.Небольшой выбор блюд,но все очень вкусно.
1
November 15, 2023
Пользуюсь услугами этого отеля уже много лет. Все устраивает. В последнее посещение (начало ноября) номер стандарт на двоих нам с женой обошелся около 5 т.р. В номере все есть: бритвы, мыло, шампуни, полотенца, зубные принадлежности, фен, тапки, халаты, сейф, чистилка для обуви, ложечка, шапочки для головы и мини наборы (ватные диски, палочки, пилочки для ногтей). Кондей и ТВ конечно. Всегда чисто, очень удобные матрасы. В дополнение есть чайник, чай+кофе, сахар. Пара бутылок питьевой воды. Отдельно еще столик и кресло. Шумоизоляция хорошая. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Кстати, на первом этаже, около рецепшена, есть мини магазинчик. Так что, если докупить дезик, воду или какой-нибудь круассан, есть возможность. На завтрак обычно не хожу, просто в баре заказываю кофе (кстати, неплохой). А вот обеды (шведский стол) очень хорошие. Большой выбор блюд и очень вкусно. А самое главное дешево! Есть своя парковка за шлагбаумом, есть перед отелем. Мест хватает. Гостей много, лучше бронировать номера чуть заранее. Везде чисто, обстановка приятная. Кстати, отель находится в очень удачном месте. До центра недалеко, до выезда в Москву из города тоже. Рядом заправка Роснефть. Все очень нравится. Рекомендую!
3
2
June 4, 2024
Отель замечательный. Всё очень понравилось. Огромное спасибо всему персоналу, ребята вы молодцы! Обязательно ещё вернёмся)
3
April 17, 2024
Хорошие ,удобные ,комфортные номера . Чудесный ресторан в котором вкусно кормят и обслуживание на высоте . В субботу на завтрак - шампанское !!!
April 6, 2024
Приняли с котом, что ценно))
В номерах все просто, но главное все работает, сливается. хо лодит, в общем обеспечивает комфортный отдых.
Приятный завтрак по системе "Шведский стол"
Свой маленький тренажерный зал
Своя маленкая прачечная
Спасибо за прию и удачи)
September 11, 2024
Остановились с мужем на 1 сутки в день города Калуги. Нам очень понравилос ь обслуживание и чистота и вкусный завтрак . ТОЧНО вернёмся ещё!
2
July 26, 2023
Отличный отель.
Имя = качество.
Очень понравилось проживание и обслуживание в данно м отеле. В номерах очень чисто, прекрасные матрасы и подушки. В номере есть всё необходимое, при необходимости - принесут по запросу.
Рекомендую для проживания.
Номер лучше выбрать с окнами во двор.
4
November 3, 2023
Местоположение удачное. Интерьер нормальный. Ресторан при гостинице имеет ценник выше среднего, но уютный. На завтрак организован шведский стол. Не скажу, что широкий выбор, но есть все необходимое. Вкусно. Много фруктов. Звезду снимаю за один глобальный минус: отвратительные одеяла.
1
January 5
Встречали НГ в этом отеле. Очень понравилось и про грамма и конечно же отличные номера.
1
October 5, 2023
Отличный отель для работы и отдыха. Есть все что может потребоваться в командировке или на отдыхе.
Всегда есть свободные места на парковке.
Ресторан становится лучше и лучше с каждым приездом. Кормят вкусно, персонал всегда вежливый.
Спасибо за гостеприимство!
1
1
July 14, 2023
Хорошая гостиница,люблю эту сеть за вкусные завтраки и в целом хорошее питание.
Находится встороне от центра,вокруг не прогуляешься,пром.зона.
Номер люкс отличается просторным номером,наличием капсульной кофе-машины,двухкомнатный,два сан.узла,в
Парковка рядом с гостиницей машин на 20.
Все доброжелательные.
5
1
September 4, 2023
Очень понравилась гостиница. Мебель не старая, в номере чисто, у нас был family room. Самое главное это удобные матрацы, что позволяет нормально выспаться. Единственное что немного портит настроение это свадьбы, которые проходят в ресторане. У нас был номер на втором этаже, пришлось подпевать вместе с гостями, пока все не разошлись.
1
1
December 4, 2024
Парковка маленькая не удобная. Гостинка так себе, зато название крутое)))) Внутри номера как везде ни чего не обычного. Калуга одним словом.
February 12, 2024
Постоянно ходил с коллективом на бизнес ланчи в данное заведение но 12.02. В очередной раз придя в данное заведение нам почему то отказали трактуя это -У Нас большая посадка ..хорошо....Оказывается с 12.02 по 16.02 простых людей кормить не будут кто то забронировал ланчи на всю неделю ,очень не приятно и не удобно для тех кто постоянно ходит к Вам !к сожелению придется менять место питания так как если такая ситуация произошла раз то и будет еще раз такое отношение к клиентам а приходить тратить время на дорогу для того что бы вам сказали" эту неделя не кормим у нас большая посадка "не очень хочется
3
5
July 25, 2023
Супер отель. Прекрасный интерьер, мебель хорошего состояния, чисто, своевременная уборка, отличные санузлы, душ. Мягкая кровать. Хороший конференц-зал, вместительный. Завтрак хороший. Есть вай-фай, подключение моментально.
August 9, 2022
Отличный отель, марку держит. В номере всё есть: холодильник, гладилка с утюгом, фен, принадлежности, ребёнку наборчик специальный. Стандарт просторный, с одним ребёнком на доп. Месте комфортно. С кондиционером. Также очень удобен большой стол - полноценное рабочее место. Завтрак был включён: ассортимент блюд широкий, плюс закуски, фрукты, выпечка. Есть сеты по 1000руб на ужин. Но можно и по меню отлично поужинать. Есть детское меню. Для личного авто стоянка бесплатная, есть беседка для отдыха и качели, прогулочного места почти нет, отель расположен рядом с дорогой, до центра 5-10 минут на такси, рядом Пятёрочка.
5
2
April 22, 2024
Была один раз на корпоративном мероприя тии. Номер понравился, все в рабочем состоянии, утром удалось выспаться (шторы не пропускают свет). Халат и зубную щетку пришлось заказывать, но принесли сразу. Еда на завтраке понравилась. Утром хотели перекусить, для быстрого перекуса только десерты, не хватило выпечки попроще. На ресепшен очень отзывчивые сотрудники, была просьба распечатать документ, помогли.
May 15, 2024
Грустно осознавать, но санкции работают.
Хоть данный отель называется Hilton, но он не совсем соответствует сетке.
Посмотрев на фото, видно, что номер уставший и требует освежающего ремонта. Есть вопросы по засору в трубах.
Стоимость завтрака 1000 рублей. Не скажу, что балует изобилием, но выбор есть.
Персонал приветливый, очень быстро оформили и выдали номер. По запросу предоставили зубной набор. В номере ежедневная уборка и довольно качественная.
Жирный минус отеля, что он находится на отшибе города и достаточно большая часть номеров выходит окнами на соседний дом, расположенный за отелем. Парковка имеется, ресепшн уточняет и готов предоставить место на паркинге.
Ставлю хорошо, но не отлично.
April 30, 2024
Во-1х, надо было мне, конечно, узнать, можно ли держать животных в номере. Знал бы, что можно, не стал бы бронить. Ну или тогда бы завывающая собака в номере напротив не вызвала удивления. Был с ребенком, он засыпает довольно рано, и собака в этом очень мешала.
Во-2х. Номер 315 видал виды, конечно.
Мебель неисправна. Телевизор зачем-то включается после 9 вечера произвольно. Хорошо ещё сам же и выключается.
В-3х, отель не приспособлен для детей. Из развлечений - мультфильмы (!!!), на территории и в отеле нет ничего, в номере нет подставки - ребенок не может помыть руки самостоятельно, не дотягивается. Да, это и не семейный отель, но элементарные вещи быть должны.
В-4х, ресторан - плохо по кухне. Завтрак - пресный. Разогревающие станции - 50-55 градусов. Когда на холодную тарелку кладется чуть теплая еда, то поедается она уже холодной. Салаты основного меню пересолены страшно, кроме коул-слоу, который просто кислый. Салат с грушей - отдельное фу. Просто куски груши отдельно, шматки холодной карамели отдельно.
Паста пересолена. Паста с морепродуктами - такое, тоже быстро остыла.
Вывод, про теплые тарелки в ресторане не слыхали, а всю соль выдают только смене на основное меню.
В-5х, всё это очень дорого.
Я с огромным удовольствием больше не остановлюсь в этом отеле.
2
5
December 8, 2022
Отличный отель для Калуги! Приятный персонал, всег да готовы помочь! Хорошие, просторные номера (чистое белье, тапочки, шампунь, гель для душа и тд), убирают каждый день, но не слишком тщательно). Завтраки шикарные, очень большое разнообразие (каши, яйца, блинчики, фрукты, овощи, сыр, колбаса, йогурты, орешки и тд). Расположен в 10 минутах от центра города (транспортом). Парковка есть. Рекомендую😉!
3