Hilton Garden Inn Kaluga
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2277 reviews
July 24, 2024
Ну на 4 звезды вряд ли тянет. Во-первых-район спально-промышленный. Наши окна выходили на дорогу в 10 м от отеля. При этом в номере не работал кондиционер. Мастер приходил дважды, но проблему не устранил. И это в самую жару. Пришлось спать с открытым окном на шумную проезжую часть. Кроме того, рядом с нами был тренажерный зал, куда дверь хлопала до поздней ночи. При заезде стояли две бутылочки минеральной воды. На следующий день не донесли вместо выпитой. Мини бара в номере на было. Уборка номера и смена полотенец ежедневно. Халаты по запросу. Кровати удобные, белье белоснежное. Очень качественные завтраки и вкусный кофе. Красивый ресторан.
1
December 8, 2024
Сначала заселили в номер с неработающим ключом, плюс на этаже было шумно от весёлой компании мужчин. Попросила переселить подальше от них, в итоге дали номер у лифта на 5 этаже, что ещё шумнее от людей, подходящих к лифту с 7 утра. Проживание было в декабре, от окон дул ветер. Просьба управляющих отеля обратить внимание на пожелания гостей к спокойному отдыху. В следующий раз остановлюсь в другом отеле.
1
June 30, 2024
Здравствуйте! Все очень понравилось! Завтраки отличные, персонал приветливый очень! Все чисто, аккуратно, единственное в санузле была сломана дверная ручка) но, уверена, её уже починили!) В целом отель рекомендую!
1
1
July 12, 2023
Отличный отель, для приятного проживания.
Отмечу самые важные плюсы для меня:
1. Можно с животными
2. Бесплатная парковка с большим количеством мест
3. Вкусная еда по очень приятным ценам. Кондитерам отдельное спасибо, все десерты были восхитительны.
4. Персонал очень отзывчивый и приветливый, особенно хочу отметить сотрудников ресторана.
Буду рекомендовать данный отель🙏🏻
2
2
March 13
Лучший отель в Калуге, сервис на высоте, находится не далеко от центра, полностью соответствует своим звездам, однозначно советую и приеду сам ещё раз.
1
July 2, 2023
Чистые 5 ⭐️
Смело можно бронировать- все понравится!
Персонал на ресепшене максимум приветливый и оперативный!
Чистые номера и уютные. Шикарный завтрак (900 руб. с человека) недешево, но он того стоит. Ради б утерброда с колбасой идти не стоит)))))! Сервис уровень! Спасибо!
Из минусов могу отметить, вид из окон и отсутствие балконов ( опять же, имеет ли это важность, вы же не в Турцию приехали)
3
1
December 13, 2023
Уровень есть уровень,все на оценку 5!!!Номера чистые,уютные,комфортные,парковка бесплатная,завтраки что говорить,шикарные шведский стол,за 35 посещение был приятно удивлен,при заселении в номере стояла бутылочка вина в качестве комплимента.Осень приятно и радует вежливый персонал
1
1
April 27, 2024
Хорошая и уютная гостиница.
Было всё чисто. Есть полотенца, шампуни, гель и даже различные крема.
Хорошо бы ещё халат и тапочки, но это уже больше пожелание)
Вкусная еда в ресторане.
Принесли в номер, всё красиво подали.
Завтрак разнообразный.
November 22, 2024
Номера просторные, все чистое, свежее белье.Достойно.Свою цену оправдывает.Завтрак 5 с плюсом)))
1
September 23, 2024
Брали номер стандарт и остались в очень приятном впечатлении. Номер большой. Есть доп диванчик и столик. Помимо рабочего места. Да, что-то в номере немного уставшее, было пятно на ковре, но в разрезе общего впечатления от номера - это прям мелочи. Матрас на кровати и подушки - бесподобные, отдохнули как дома, если не лучше)
1
September 12, 2023
Очень чистые и просторные номера, хорошая сантехника. Приятный персонал, отличный ресторан. Н а завтрак большое разнообразие блюд, вкусные блины. Также отличные коктейли в баре и торты. Достаточно парковочных мест. Сад не велик, но уютный - лучшее в данных условиях. Дорога под окнами шумновата, но с закрытым окном почти не слышно шум.
3
1
July 12, 2024
Хороший отель, обслуживание замечательное, в ресторане вкусно поужинали, бо гатый шведский стол на завтрак. Одну звезду сняла за не очень удачное расположение, напротив какой-то заброшенный завод
February 24, 2024
+Большие номера
+Очень хороший и отзывчивый персонал на ресепшен и в баре
+Чисто
+хороший ресторан
-Нет даже примитивного спа центра, хотя бы без бассейна, была удивлена что в этой четверке нет такой зоны.
-нужно заменить унитазы и систему слива. Когда бумага и не только не смывается это доставляет дискомфорт.
1
3
March 8
Очень хороший и уютный отель. Завтрак разнообразный, еда вкусная. Номера чистые. Персонал очень доброжелательный. В отеле есть фитнес зал. Расположен не в центре города, но вполне удобно.
June 5, 2023
Замечательный отель. Тихие, уютные номера. Вежливый персонал. Уборка в номерах на высоте. На завтрак на шведском столе можно найти много фруктов.
Из пожеланий.
Было бы здорово разнообразить завтрак. Добавить одно постоянно меняющиеся горячее мясное блюдо, как это сделано в WB. Завтрак почти всегда одинаковый. Иногда меняются горячие овощные блюда.
В остальном всё супер! Спасибо всему персоналу за гостеприимство!)
3
1
May 22, 2024
Хороший отель, не только относительно Калуги, но и сам по себе!
Тем, кто снижает оценку по причине сетования на промзону по периметру, хочется посоветовать спуститься на землю из тех "высот", откуда прибыли. Прошли 15 метров и забыли о промзоне, не забывая в каком городе находитесь. 3км пешочком и вы в центре либо 200р на такси.
В отеле великолепная зона ресепшн, уютно на 100 из 10. Очень красивый интерьер ресторана. Чистые холлы и прекрасные номера, белое мягкое белье, полотенца и халаты, высокие матрацы. Шторы блэкаут, фрамуга окна откидывается. Жили на 4 этаже, окно во двор, там жилые МКД, но было тихо. В ванной комнате набор для гигиены. Удивили ДВА полотенца для ног, Вы просто умнички! Один у душевой кабины, другой у раковины - идеально. Тяжеленные двери - это уже как концепция, людям бы научиться пользоваться интеллектом и уважать всех гостей отеля и было бы в разы тише и комфортнее отдыхать. С обоих сторон ото входа парковочные места. От уборки отказывались, но воду по просьбе нам давали без проблем. Я довольна пребыванием в отеле полностью, к сожалению, пришлось уехать раньше запланированного, а так бы была идеальная ночь сна и утро без хлопанья соседей, так как в воскресенье отель уже был практически пуст. В субботу парковка под завязку, ее явно недостаточно для всех гостей, но благо в периметре полно вариантов.
В случае повторного визита в Калугу мы однозначно остановимся с Хилтон Гарден Инн.
Отдельная благодарность руководителю службы размещения Галине :) мы не смогли приехать по первоначальной брони в начале мая и она отменила её без санкций, затем мы списались и подтвердили повторную бронь с теми же пожеланиями. Это вежливый и приятный Человек в деловой переписке. На ресепшн приветливая девушка Александра.
Любое место делают люди!
Являясь давним постоянным гостем сети Хилтон, я не разочарована новой для себя локацией, спасибо!
3
1
December 20, 2024
Самый хваленый отель и сетка отелей оказалась, обычным хостесом за бешеные бабки. Номер убит в хлам. Горячая вода на момент проживания была коричневого цвета. Дверь сломана, шкаф не закрывается. На вопрос что с водой и можно ли сменить номер. Воду починим. Номера все такие убитые , отелю 10 лет.
Завтраки конечно космос . Только они вытянули ситуацию.
Итог, забрал деньги и уехал в другой отель.
April 7, 2024
Цена качеству соответствует в полной мере! Красивые большие номера стандарт. Везде чистота. Кровать с отличным матрацем. Ресторан и кухня прекрасны. Цены средние. Обслуживание на уровне. Расположен в тихом, спокойном месте города, парковка есть. Мне всё понравилось!
May 8, 2023
Очень достойный отель.
Сам номер и ванная просторные. В номере с двумя односпальными кроватями сами кровати шире обычного - 120 см, спать удобно и комфортно, шторы блек аут, шумоизоляция хорошая.
Ресторан посетили на завтрак и заказывали еду в номер вечером - все отлично. Обновленный интерьер в ресторане довольно приятный.
На ресепшн очень приветливые сотрудники, помогли решить возникший вопрос.
В целом отель безусловно рекомендую, в вопросе цена-качество однозначно перевес в сторону качества.
Лайфхак: если на парковке самого отеля нет мест, то в 100 метрах от отеля есть огромная парковка Пятерочки, можно и там оставить машину.
2
1
July 30, 2023
Отличный и разнообразный завтрак. Чистыйи хорошо обставленный номер. Веж ливый и квалифицированный персонал. Расположен не в самом лучшем месте города, но от этого, на контрасте, смотриться ещё лучше. Удобная парковка.
Провели всей семьёй (двоё взрослых и двое детей возраста начальнлй школы) сутки, и в целом - отель это самое интересное что есть в Калуге.
2
November 23, 2023
Отель очень понравился, комфортный номер, все необходимое в наличии. Отличный интерьер,приветливый персонал, есть бесплатная парковка. Чисто, опрятно, удобный номер.
Прошу отметить нового администратора Марию, улыбчивая, приятная девушка.
1
December 9, 2024
Хорошее место. Тихие уютные номера. Большая парковка. Удобное расположение. Спасибо
1
August 8, 2024
Прекрасные завтраки, в номере ванна, а не кабинка, что, несомненно, жирный плюс. Чисто, удобные и широкие матрасы. Но, вода была еле теплая и отвратительного качества шампуни, раньше были лучше. Не снимаю звезду только за общее впечатление и шикарный шведский стол.
3
January 27, 2024
Отличный отель, уютные но мера, есть гладильная доска и утюг, ванная, а не душевая кабина! Отличный завтрак - шведский стол, огромный выбор на любой вкус. Чай или кофе можно взять с с собой в стаканчике, что очень удобно, к примеру в дорогу.
2
1
May 29, 2023
Неплохой отель, тихо спокойно, есть парковка бесплатная, неплохие завтраки, хорошая уборка номеров, разумные цены на рум сервис, сами номера тоже неплохие, почему 4*, все просто, расположение, вида нет никакого, дорога с каким то заводом, концепция Garden подразумевает, зелёные насаждения, какое то спа, зона отдыха, но тут по факту чисто бизнес отель, неплохой, но не более.
3
1
June 22, 2023
Доброго времени суток!
Отличная гостиница - п росторные номера, очень удобные кровати, чисто и комфортно. На ресепшен - вежливые и толковые ребята. Приятный дизайн, лифт, очень стильный ресторан на первом этаже и есть своя парковка.
До центра Калуги 10 минут на машине, ходит общественный транспорт и потрясающе дешëвое такси))
С удовольствием рекомендую!)
3
1
October 14, 2024
Уютный отель, отличный уровень сервиса. Вкусная еда в ресторане. Рекомендую для проживания.
1
May 21, 2024
Вот прямо сейчас в отеле. Отель мной был выбран по рейтингу, позиционируется, как лучший в Калуге. Приехала в Калугу около 21:30, около 22 была в отеле. Номер не бронировала, так как поездка была внезапной по не слишком приятным делам. Оформление заняло около 10 минут. Затем, не поднимаясь в номер, я пошла в ресторан. Очень хотелось поужинать, отвлечься. Я заказала тёплый салат с телятиной, говядину по Строгановски, апельсиновый фреш и бутылку Просекко. Надо сказать, что официанты не слишком спешили принять заказ, при том, что в ресторане были заняты только 2 столика, мой и ещё один, но ладно. Официант принял заказ, обсудили десерты, я подумала, что дозакажу после непосредственно ужина и стала ждать заказ. Первая странность была в том, что обычно сначала приносят напитки, а потом уже сам ужин. Здесь первым принесли салат в 22:30, про напитки пришлось напоминать, только после этого их принесли. Я рассчитывала провести приятный вечер. Сама не знаю, зачем спросила, до скольки работает ресторан. И вот тут, официант мне радостно сообщает, что до 23. На часах 22:35, салат и шампанское только что принесли. Надо ли говорить, что я была несколько обескуражена таким поворотом вещей? Я спосила, когда он планировал мне это сообщить. Официант не менее радостно сообщил, что подобные сообщения они делают за 15 минут до закрытия. Я спросила, в его представлении, каким образом за полчаса я должна с'есть и выпить заказанное и не лучше ли было бы предупредить меня о закрытии в 23 часа в момент приёма заказа? Вразумительного ответа я не получила. Таким образом вечер был испорчен. Я в спешке поужинала за 30 минут, шампанское, естественно, выпито не было. Я по-гусарски не умею и мне было предложено посидеть на лобби. От Хилтона подобного я не ожидала. Категорически не рекомендую.
6
4
January 5, 2024
Как всегда прекрасное обслуживание и стандарты Хилтон.
Номера чистые, все ванные принадлежности есть.
Завтраки вполне себе нормальные, есть каши, омлет, вафли, сосиски, бекон, колбасы овощи, фрукты и сладости и другое. Всем найдётся что поесть.
Уже не первый раз останавливаясь в данном отеле. И в следующий раз вернусь именно сюда.
3
1
October 31, 2023
Отличный отель. Просторный номер, мы жили в стандарте с раскладным диванчиком, на котором расположился ребёнок. Номер чистый, есть все базовые принадлежности. Шведский стол на завтрак - вкусный и разнообразный. Ресторан: интерьер уютный, чистый, аккуратный; еда вкусная; ценник приемлемый.
Мой рекомендасьон этому отелю.
1
May 11, 2024
Отличный отель и ресторан. Останавливался несколько раз один и с супругой. Оба очень довольны. Всё на высоком уровне. В ресторане прекрасно, заезжаем пообедать, иногда на завтрак.
3
1
March 2
Отличный отель,комфортные номера,очень хороший завтрак ,вкусный кофе, хороший сервис!
1
August 17, 2023
В прошлом году была здесь на корпоративном мероприятии, поэтому выбор места проведения свадьбы был очевиден. Сервис на высоте, еда отличная, в подарок шел замечательный номер с панорамными окнами и огромной кроватью. Ресторан после ремонта выглядит потрясающе, даже никакой декор не нужен. Были учтены все пожелания, персонал работал идеально. Огромное спасибо менеджеру Екатерине. у которой все было под контролем. Для меня это лучший сервис среди отелей в городе.
3
2
July 21, 2024
Добрый день!
Были проездом, гостили сутки. Все чисто, уютно , качественно. Нареканий нет. Звезда снята, за резко отмененный завтрак. Отключили свет, запасных генераторов нет. Завтрак и кофе мимо.
А так все отлично. Спасибо!
1
2
October 25, 2023
Достойный представитель сети. Всё, что ожидаешь от такого отеля, всё имеется. Чистота, уют номеров, хороший матрас и вкусные завтраки, имеется просторная парковка. Единственный минус- расположение, но это легко решимо: до центра 10 мин на такси, онов Калуге совсем недорогое.
1
1
January 7, 2023
Останавливались в отеле на 2-е суток, в номерах чисто, ооооочень удобная кровать и хорошие подушки ( не медузки) отдельно хочу отметить персонал- очень вежливый и отзывчивый. Была свидетелем как женщина на завтраке грубо разговаривала с сотрудником отеля ( я испытывала испанский стыд за эту скандальную особу), но нужно отдать должное сотруднице - она с достоинством выдержала весь негатив и очень вежливо и по доброму разрешила вопрос. Терпения вам ребят и процветания. Не снижайте планку. Единственное маленькое замечание - поменяйте чистящее средство в ванной комнате, очень специфический запах.
6
August 7, 2023
В отеле хорошо все:
- удобное расположение для автомобилиста и большая стоянка
- большой светлый номер, убо рка ежедневная и дотошная (мы случайно попали в момент уборки)
- хорошее белье, полотенца, тапочки, косметика
- адекватно работающий кондиционер, несмотря на +35 снаружи
Завтраки не брали, оценить не могу. Но кофе в баре внизу весьма достойный.
5
1
May 2, 2024
Хорошая гостиница. Фасад может вызвать неправ ильное впечатление, но внутри все здорово. Чисто, стильно, вкусно. Вежливый персонал. Отличные завтраки и обеды.
1
November 6, 2024
Плюсы:
Завтрак шведский стол, ресторан (обслуживание и интерьер), просторн ые номера, персонал - администраторы
Минусы:
Затхлый запах в номере
February 10, 2024
Приятное место.
Останавливаюсь частенько и не зря.
Завтраки это искусство. Чисто в номерах и максимально приветливый персонал. Рекомендую.
Из минусов только расположение.
Но решается такси или авто.
1
December 15, 2024
Чистые светлые номера, очень удобные кровати и просто восхитительные завтраки! Очень рекомендую!
1
May 24, 2024
Отель люблю. Всегда останавливаюсь по работе. Есть парковка, хороший завтрак, номера удобные. Из пожеланий- все время проблемы с сантехникой - душ течет, унитаз не смывает, раковина забилась.
3
May 16, 2024
Приезжал в Калугу в командировку на одни сутки. Остановился в данной гостинице, так как она оказалась первой на моем пути при следовании по городу на автомобиле. Есть парковка, ресторан, бар и что-то еще, чем я не успел воспользоваться. Стоимость моего номера за сутки составила 5250. Персонал вежливый, тактичный. Номер достаточно просторный, но ремонт не "свежий". В номере есть телевизор, чайник, утюг, фен, холодильник, сейф. На ковровых покрытиях, на диване присутствуют пятна, вмятина на двери в ванную комнату. Осветительнвх приборов в номере достаточно. Интерьер номера темный. Вид из окна не позволяет наслаждаться видами города. В других гостиница г. Калуга я не был, по этому сравнивать не с чем. В целом все хорошо, но не для отеля с 4 звездами.
1
May 9, 2024
Номера свежие, уютные, стильные, соответствуют фото, парковка при от еле, персонал дружелюбный, клиентоориентированный. Расположение отеля далековато от центра и пеших маршрутов
1
May 6, 2024
Были с одной ночевкой на майские праздники. Номер семейный просторный, как два номера, каждый со своим санузлом. В целом все понравилось, из минусов отмечу, что за завтраком с трудом нашли свободный столик.
1
December 2, 2024
Расселили ночью, максимально быстро , без проблем. Угостили вкуснейшим пряником . Приедем снова останемся подольше , рекомендую !
3
February 5, 2024
Отличный отель. Останавливались там с женой. Вежливый и внимательный персонал. Заказывали ужин - приготовили вкусно и быстро доставили в номер. Номер был чистый и приятный по интерьеру.
1
July 23, 2024
Гостиница понравилась, но... Кровать узкая (знала об этом,когда заказывали номер) и матрас как батут. Если с одной стороны человек поворачивается, второй в это время подпрыгивает. Были проблемы с освещением, не выключалась лампа при входе в номер . Позвонили на рецепцию, обещали помочь. Через полчаса ничего не изменилось. Пришлось выкручивать лампы самим. Вопрос решился только на следующий день к обеду. Провинция всегда была неспешной)). Всё остальное удовлетворило.
1
October 10, 2023
Останавливались на ночь. В номере чисто, чистая белоснежная постель, высокая кровать и удобный матрас! С номере есть сейф, утюг, гладилка, тапочки, в санузле фен и весь гигиенический набор. Ой, зубной пасты и щетки не было☝️. На этаже кулер с водой👍, персонал вежливый, но не навязчивый. В отеле ночью было тихо , несмотря на высокую загруженность. Мы хорошо выспались , отдохнули и поехали дальше. Спасибо за предоставленный комфорт.
2
1
May 1, 2023
Провели с семьей тут одну ночь, и отель оставил о себе приятное впечатление. Удобно расположен на въезде в город и недалеко, в 10 мин. на машине, от Музея космонавтики. В отеле встретил вежливый приятный персонал, организовали, хоть и с небольшим удивлением, как показалось, поздний ужин в номер, заранее подготовили спальное место для ребенка. Приятная атмосфера в ресторане, где проходил завтрак, и достойное меню шведского стола утром. Мы брали номер категории стандарт, и обстановка и оснащение нас вполне устроили. 5-ку не поставлю, но 4+ смело. В целом нашим недолгим пребыванием в отеле все остались довольны, и я рекомендую его гостям г.Калуги.
4