French Bakery SeDelice
337 reviews
August 4, 2023
Персонал не знающий своего меню и состава блюд. пирожок с мясом внутри с каким то биоразлагаемым материалом и очень невкусный. но в целом кафе милое и остальные блюда норм, кофе вкусный
1
September 23, 2024
Ужасное обслуживание!
Очень лениво наливают кофе , недовольно отдают. Смените обслуживающий персонал . Неприятно приходить(
1
August 12, 2022
Нравится сюда заходить за перекусом. Кофе вкусный, выпечка тоже. Обожаю круассан с рыбой и бриошь 😍 брала супы (понравился борщ, грибной не зашёл), еду в лоточках (вполне вкусно, но пресновато).
Персонал вежливый, улыбчивый, негатива с их стороны не было ни разу.
2
1
October 15, 2023
Сервис оставляет желать лучшего, сотрудники ничего не слышат или скорее не хотят слушать, можете говорить громче, мне не слышно, звучит весьма не лояльно, ничего не погрели как просила, напиток вообще налили с собой( все просили в кафе)
Все остальное вкусно конечно, но впечатление было испорчено очень, при том что были уже в заведении только в другом месте и там все было супер
1
1
January 19, 2023
Одно из тех тихих и уютных мест которые так любит офисный планктон. Вкусный кофе, свежая выпечка, 2 этажа. Можно посидеть с удобством поработать. Дорого.
1
October 23, 2022
Любимая моя кофейня прямо в 2-х шагах от ст м Павелецкая радиалтная. Работает 24чч. Очень вкусный, ароматный кофе, разнообразные десерты и сендвичи . Вск нравится!
August 19, 2023
Отвратительные девушки-кассиры. Быдловатые и хамоватые.Чётко был произнёсен заказ:1 капуччино за 100.Казал ось, всё просто, но не тут то было. Вместо одного капуччино приготовили 2.Сказав, что заказывали один каппучино, кассирша начала спорить, что заказывали 2.Нехотя, с высокомерным видом вернула деньги. Настроение испорчено. Кофе вкусный, но такой недоперсонал надо гнать в шею иначе кафе потеряет клиентов.
3
July 5, 2024
Кофе вкусный , вежливый персонал , невероятные десерты
October 16, 2024
Быстро вкусно не отравилась все ок
March 12, 2024
— очень вкусные сендвичи и очень приятная атмосфера. мяу, мяу, мяу. 🙂🙃.
May 24, 2024
Пьешь кофе, а там на дне крышка от пакета молока 🥸. Надеюсь бариста был в перчатках и помыл крышку прежде чем положить ее в кофе. Больше не нагой в это заведение 🫣
1
January 30
Доставьте не тот товар и заставьте клиента принять его.
April 17, 2023
Отвратительный сервис
на часах было +-22:15.Обычно в этом промежутке меня обслуживали, поэтому я с полной уверенностью устремилась к витрине выбирать десерты. Стоило мне снять наушник, как я обнаружила кричащего на меня сотрудника информирущего о том, что заведение закрыто. Еще делала это не отвлекаясь от телефонных дел.
конец рабочего дня у всех тяжелый и получить такое хамское обслуживание было не очень приятно. Не вводите в заблуждение своих же посетителей и предупреждайте хотя бы на картах о технический ситуациях и пр которые создают преждевременно закрытие заведения. Ну или научите сотрудников вести адекватный диалог с посетителями в таких ситуациях.
5
April 7, 2023
Недавно покупала кофе в данной кофейне. Честно, по сотрудникам можно сказать, что это просто забегаловка, не более. Несколько напитков мешаются в большой куче. Не проще, во-первых, ВЕЖЛИВО общаться с гостями, а не хамить и грубить? Вас учили манерам речи на работе? Во-вторых, хотя бы подписывать имена, чтобы люди могли спокойно забрать напитки, не думая что взяли чужой! Самая ужасная кофейня, в которой я вообще когда-либо была.
4
1
December 29, 2023
Кофе не плохой.Купила кофе в дрип пакетах, оказалось что внутри не 8 пакетов а 6. Проверяйте колличество сами . А вообще-то не понятно почему нельзя запечатать упаковку?
November 17, 2024
Часто бываю, оч вкусные круасаны
February 28, 2023
Увидела, что у ресторана появились комбо, на кассе попросила молодого человека дать мне ролл с рыбой, уточнила (Фиш ролл), капучино на банановом (с доплатой 50р), официант пробивает мне 300р, оплачиваю, получаю в руки ролл с курицей, далее состоится диалог:
Я: почему вы дали ролл с курицей, а не с рыбой?
Оф: потому что в комбо не идет с рыбой.
Я: почему не предупредили, я же хотела именно с рыбой
Оф: ну потому что с рыбой не идет
Я: тогда дайте круассан с рыбой
Оф: он тоже не идет в комбо.
Спасибо ему, что не стал дальше спорить и спокойно сделал возврат дс.
Но большая просьба, если что-то не входит в комбо, то объяснить это покупателю, а не просто менять на то, что идет в комбо 😊
1
April 1, 2023
Безобразное обслуживание!!!!
На кассе азиатка хамит!!!
На выдачее кофе вторая -не только хамит но еще и орет!!!???
На просьбы пригласить руководителя, говорят его нет…, а за главную именно та Салгат, кот.кричит и хамит одновременно!!!!
Очень давно пользуюсь услугами этой сети, но такое хамство встречаю впервые!!!
Я бы на месте руководителя уволила обеих, впечатление, сто работать они не хотят, но у меня желание сюда приходить точно пропало(((👎👎👎
4
October 7, 2023
Хуже места не встречал, персонал занят своими делами, но категорически не может даже с пятой попытки положить холодный бутерброд на тарелку и налить кипятка в стакан. За стойкой 5 человек, хотя справился бы и один, но обслуживания по сути нет. Еда при этом неплохая, но больше я сюда не вернусь.
2
July 29, 2024
Ребенок отравился пирожным. Блевал пол ночи. Второй напиток забыли пробить. Ждали. Очень не рекомендую.
1
1
January 10, 2024
Отличная кофейня, максимально приятно обслужили, кофе ооооочень вкусное)
2
July 31, 2023
Сюда всегда приятно заходить персонал очень вежливые и приятные, кофе всегда очень вкусный 👍
June 25, 2022
Была впервые именно в этом френч бэйкери напротив остановки у м. Павелецкая. Лавандовый раф понравился (270р), а сэндвич с индейкой(220р)... заветреный сыр и темно-зеленый не свежий салат, прилипший к булке..по запаху вроде норм...но деньги на ветер, есть такое страшно! Я очень хотела какой-нибудь бутер с утра, долго выбирала, хотелось что-то поприличнее, но в это утро (09.06.2022) все сэндвичи были явно вчерашними (а может и больше). Показалось, что с индейкой лежат более менее свежие. Бегать с утра по кофейням нет времени и я сделала заказ, сэндвич запихнули в пакет, а я дура не проверила!!! Там были немного лучше по виду...Я бы такой не взяла, это стрем полнейший. При этом еще один френч бейкери есть с торца вестибюля метро, где кофикс. Там тоже вкусный кофе, но сэндвичи выглядят аппетитнее и они там свежие, это видно сразу. Брала там круассан (отличный) и сэндвич сливочный (не понравился, не моё). Мне казалось, что у остановки проходимость больше и там наоборот лучше должно быть, но нет. У остановки на Павелецкой больше не пойду. Но кофе все равно вкуснее, чем в кофикс, но и дороже, поэтому 3 балла, а не 1).
Дополняю: после 09.06 была еще два раза. Покупала лимонад. Оба раза сэндвичи лежат явно не свежие, хотя была с утра 8-9. Прикрепляю фото от 24.06.2022 в 8:50. Лимонад - 150р, очень сладкий(тархун, клубничный), хоть бы мяту или фруктинку какую-нибудь добавили. По факту просто разведённый сироп и еще ошмётки какие-то попадаются похожие на мармелад/цукаты, тоже сладкие. И очередь с утра...10 минут вы точно потеряете. Неразбериха с напитками каждый раз, места для ожидания мало...Оценка 2. Не больше...
3
January 28, 2024
Никогда не берите здесь матчу. Вместо приятного и вкусного напитка вам дадут кипяток. Вкуса матчи не было. Это просто супер горячее молоко.
1
November 13, 2022
Большой выбор, со своим давно определился. Пару раз в неделю беру на завтрак круассан с рыбой и капучино, очень вкусно. Персонал приветливый. Рекомендую это заведение!
1
June 10, 2022
Не знаю что тут пишут другие, но мы видимо посещали разные кафе) Открылись совсем недавно и за такой коротк ий ни одного нарекания. Очень нравится кофе, особенно РАФ и фраппе, а детям понравился необычный синий матча, очень уж красивый. Сэндвичи и роллы тоже очень вкусные. Пирожные и торты (хотя возможно они делают их не сами, а где-то покупают) просто таят во рту. Персонал весьма приветлив, негатива не замечал. В общем советую, через время, если что-то поменяется обновлю отзыв, пока, топ за свои деньги.
1
2
September 14, 2024
Вкусно, качественно, вежливый персонал
September 22, 2022
Уютное заведение, разнообразное и вкусное меню.
Обслуживание на высоте .
Приятный персонал :Айза, Бахром,Мунара, Сезим , спасибо за вкусное кофе)
1
April 9, 2024
оооочень неприветливые и грубые баристы, которые принимают заказы, посещала это место раньше, сами десерты / кофе в качестве хороши, но именно в этот филиал зашла впервые и после пары минут ожидания в очереди ушла, после увиденного ужасного общения с клиентами, даже если те были крайне в хорошем настроении и вежливо общались
September 13, 2024
Хорошее место, но некоторые позиции из меню отсутствуют в 9 случаях из 10
July 24, 2023
Высокомерный, хамоватый персонал, не слышит гостя, пробили в чек не то что заказывал, а потом отказывались менять, ссылаясь на то что я сам не знаю что заказываю, испортили с утра настроение. Зашел в кофейню этой же сети с другой стороны здания, совершенно другие сотрудники, вежливые и улыбаются. Хочу чтоб руководство знало своих героев в лицо.
1
December 21, 2023
Торт "фисташковая меренга" очень вкусный, покупаю его иногда в этой кафешке. Оценку снизила за недовес - заявленный вес торта 450 г, по факту 390 г.
February 6, 2023
Уютный интерьер, но отвратительный облепиховый чай. Ощущение что взяли порошок с искусственным ароматом облепихи и разведи с водой. Впервые подали чайник без ситечка. Еще нигде при заказе этого напитка не встречал. На нижнем этаже нет ни трубочек, ни салфеток это тоже минус. Если забыли, то придется оторваться от беседы и бегать.
Ставлю тройку потому что место не отвратительное, чистота и интерьер все таки приятные, но вышесказанные минусы не вызывают желание прийти еще раз.
3
January 21, 2023
Отвратительный персонал!!! Моему возмущению нет предела!!! Редко оставляю отзывы, но сегодня как раз тот случай, когда это нужно сделать. За прилавком стоят хамки, просто хамки азиатского происхождения.
На вопрос, что входит в состав фруктового чая мне ответили: основа. Я переспросила, что они имеют ввиду под основой. На что получила ответ в дерзком тоне: основа! У нас все чаи на основе!
Пока я продолжала говорить заказ, меня не слушали. На поднос заказ просто швыряют.
Просто отвратительно!!! Жаль, что кафе с таким ассортиментом и достаточно уютным залом портит такое обслуживание(
НЕ ВЕРНУСЬ!!!
6
January 20, 2024
Качество обычное
Чай разлили в стаканы, без сеток с ягодами, чай очень горячий пить невозможно, так его и оставили. Дата прихода в заведение 20.01.24 17:20
1
November 9, 2022
Обожаем это место с товарищем ,выпить чай вечером ,перекусить,насладится десертами . Но последние два похода в это заведение сильно испортили мнение о нём.Товарищ протянул купюру номиналом 5000 рублей ,а в ответ получил фразу „Вы что серьезно что-ли?” и не довольное лицо сотрудницы. А также ,когда спросили можно ли присесть на нижний этаж ,потому что сверху все свободные столы грязные (столов было около пяти) ,мы также получили фразу „ Ну если вы за собой уберёте столик ,то можете садится !”
Мне конечно не тяжко этого сделать ,но интонация , выражение лица сотрудницы и манера общения отбивают всё желание !!!
4
May 7, 2024
супер, часто посещаю, вкусно. Синнобоны мои фавориты
July 1, 2024
Вкусная еда, но хамское отношение персонала. Научите своих сотрудников общаться с клиентами пожалуйста. Мы всё таки приходим в такие места за хорошим настроением ранним утром. А не ща тем, чтобы нам его портили. Сотрудницу зовут Айза
2
1
December 22, 2023
Сетевое место. Но самое лучшее оно на Новокузнецкой.
Часы работы -супер.
Вцелом хорошее.
January 8, 2023
Отличная пекарня, вкуснейшие круассаны, пирожные. Понравилось пирожное с соленой карамелью, чувствуется профессиональный подход к делу
1
August 8, 2022
Кофе вкусный, выпечка и сендвичи на твёрдую четвёрку ,десерты на любителя, если можно так сказать, если вы гурман в плане десертов то вас ждёт разочарование 😞. В целом уютно, цены доступные.
3
1
February 23
Научите людей варить кофе!!!!!
July 9, 2023
Добрый вечер!
К сожалению, вынуждена оставить самый неблагоприятный отзыв о данном заведении!
Ведь заказав фруктовый чай, а именно облепиха - имбирь, я получила порцию замороженных ягод просто залитых кипятком…
Их даже не блендерили, просто разморозили… 🤦🏻♀️
По ту сторону кассового аппарата, меня уверяли, что данная структура фруктового ЧАЯ, является такой! Просто обалденный концепт, у меня всё!
March 14
Тарталетка
с малиной не свежая
July 5, 2024
Отличный сервис!!! Вкусная свежая выпечка
August 21, 2023
Очень безответственная компания. Подвели с заказом торта на День рождения ребенка. Лучше обращаться в более надежные и проверенные кондитерские.
1
1
March 12, 2023
кофе было безумно вкусным, спасибо большое. так же очень уютное место, собираемся с парнем посетить ещё раз☺️
1
October 21, 2024
Выпечка просто огонь 🔥
January 5
Хорошое и уютное место.
July 8, 2023
Нельзя со своей едой, хотя сделала заказ сэндвич кофе и чай.
Из моей еды был также сэндвич, который я привезла с аэропорта, т.к. не успела поесть и была очень голодная.
Невежливые сотрудники.