Доброе утро! В целом мне очень нравятся Ваши кофейни, считаю, что Ваш капучино на миндальном молоке, в соотношении цена-качество, самый адекватный в Москве) Но сегодня утром стала невольным свидетелем неприятной сцены: как молодой человек, работающий на баре, один обслуживал все заказы, когда толпа людей (3 девушки и 1 парень) толпились у касс, при этом парень что-то жевал, а девушки просто стояли, без дела (очереди к кассам не было). Молодой человек на баре попросил коллег о помощи сменить мусорное ведро, на его просьбу коллеги даже не сразу ответили, потом 1 девушка всё же отреагировала. В общем моя просьба - дайте кого-нибудь в помощь молодому человеку на баре, одному делать все заказы - нереально. Недавно, видно, сменилась вся команда, раньше были другие ребята, у тех был более слаженный процесс, всегда по 2 человека стояли у кофемашины.
Зарина и Сайкал просто лучшие!! Впервые пью настолько вкусный матча латте. Девочки оч добрые и улыбчивые!!! Надеюсь они получат за этот отзыв надбавку и станут еще круче и нереальнее!!
Относительно неплохое место нормальная выпечка. Достаточно вкусная готовая еда в боксах. Немного высоко ваты цены на отдельные позиции. Один безусловный плюс, 10 из 10, это режим работы - круглосуточно. Туалет можно было бы освещать почаще. В целом покушать - хорошее место.
Абсолютно не приветливая девушка с именем Зарина на кассе, отвечает на вопросы по ассортименту очень тихо ,нехотя если переспрашиваешь (т. к ничего не слышно) нервно отвечает с нескрываемым раздражением и на повышенном тонах. Ассортимента не знает, отправляет читать на стойку коктейль меню. По самому ассортименту купили бабл ти 400мл, где 2/3 стакана насыпали льда, самого напитка в лучшем случае было 150 мл.
Не рекомендую. 2 балла из 10.
Цена на сэндвичи растет в геометрической прогрессии. Летом было 280, сейчас 340…
Приложение с накопленными баллами просто изменилось на другое.
Буду стараться обходить стороной
В кофейню постоянно хожу на обед. Вкусный кофе и роллы) Жаль, что из меню убрали шримп ролл(
Кофейня двухэтажная, на цокольном этаже чиловая зона - неоновая подсветка, цветочки) Всегда сижу там)
Из минусов - бомжи и маргиналы, которые заходят в туалет и погреться.
Самый лучший кофе и десерты! К своему стыду не знаю имени девушки, которая, несмотря на ранний час, (начало восьмого утра) всегда улыбается и делает восхитительный капуччино, после которого реально жить и работать хочется👍👍 Маленькое пожелание: хотелось бы, чтобы сырники выкладывались на витрину в первую очередь, а то блины, каши, яичница уже стоят, а бомбических сырников нет((( Успехов и процветания Вам!
Отличная кофейня и часто выручает вкусными завтраками! Отличный бодрый коллектив! Айза - лучшая!) всегда на позитиве и заряжает отличным настроением! Сделала мне кофе, как обычно, а я в тот раз заказал чай 1 раз из 100! посмеялись)
Взяли тортик, под ним оказалась плесень 👍
Пихают не свежие десерты, просишь свежее, говорят, что нет, хотя на витрине все сегодняшним днем маркировано, еще и грубят 👍
25.05 заходила в эту кофейню
Засохший лаваш и заветренная картошка в ролле, ХАМКА сотрудница, испортившая все настроение
Не смогла доесть отвратительный ролл не первой свежести (про который сотрудники забыли, пришлось напоминать:))), решила попробовать эклер
Он был абсолютно сухим, просто сухарь, поэтому попросила чуть-чуть подогреть, чтобы влага конденсировалась и он стал съедобным. Сотрудница случайно перегрела, и он превратился в кашу. Стали возвращать деньги, другой сотрудник поинтересовался, что случилось с эклером. Я сказала, что его перегрели, за что в ответ услышала хамство на очень повышенных тонах в духе «ВЫ САМИ ПОПРОСИЛИ Я НА 15 СЕКУНД ПОСТАВИЛА, ВЫ САМИ ПОПРОСИЛИ, ЭТО НЕ Я». Хотела заказать что-то другое вместо эклера, дать шанс, но после криков в свою сторону ушла голодная. Просто жесть, была в других кофейнях сети, но с таким поведением и отвратительной едой сталкиваюсь впервые🤮
Заказал зимнюю вишню и круасан с рыбой, напиток попросил сделать теплым, главное не горячим, мне сказали ок. Ждал примерно вечность, перед моим заказом выдали 3 кофе людям, которые делали заказ после меня. В стаканчике меня ждал гребаный крутой кипяток. Потом пришлось напоминать про круассан. Лет через 10, когда напиток остыл, было вкусно. Но обслуживание - 0.
Хорошее место! Заходили завтракать три дня, пока были в городе. Эспрессо иногда немного горчит, но это неудивительно, с такой-то погодой. Внутри не жарко, музыка играет спокойная и приятная, роллы и эклеры очень вкусные, бариста прекрасны. В общем, советую :)
Здравствуйте!❤️ Хотела бы оставить свой отзыв🥰 Очень нравится кофейня, очень удобно расположена! Хожу к вам, потому что у вас очень вкусный кофе😍 Моя отдельная любовь-Айза!❤️ Очень милая, улыбчивая и у нее самый вкусный кофе!😍 Ради нее прихожу к вам!🥰
Удобное расположение (близ метро). Из-за этого бывает достаточно много народу.
Кофе, как по мне, именно в ЭТОЙ пекарне не очень, сильно горчит. Сироп в кофе не чувствуется (видимо добавляют в сам стакан или мало). Сиропов много, но стоят они достаточно далеко от кассы (примерно по центру «рабочей зоны»).
Чай вкусный.
Выбор кофе, чая вполне приличный.
Кроме кофе и чая есть и другие напитки.
Выпечки и десертов, как по мне, выбор есть и не малый.
Так же в холодильнике есть супы, салаты, второе, вода и так далее. Так что можно позавтракать/пообедать.
Есть столики, так что всегда уточняют здесь или с собой. Есть ещё цокольный этаж.
Так как нет места для подносов/грязной посуды, то к сожалению бывает так, что столики «а-ля заняты» (подносы, чашки и всё остальное на них есть, а людей за ними нет 🙁). Сотрудники не совсем наблюдательны за чистотой столиков. Можно попросить и уберут, конечно, но за столиками надо следить.
Что касаемо заказа, его оплаты и выдачи: заказываешь и оплачиваешь на кассе, получаешь в зоне выдачи (но это касается только напитков; если заказана была еда, то выдаётся она вам на кассе, что не совсем удобно, так как за тобой народ, который торопиться или просто им надо всё быстро (и приходится отойти, а потом забрать заказ (если это нужно было подогреть).
Персонал дружелюбен в целом.
С едой все хорошо.
Сервис ужасный. На тебя все равно, да ещё и подхамливают. Разогреть нормально еду не смогли, на какао не смогли нормально надеть крыжку.
В общем можно смело поесть, еда нормальная. Но с персоналом лучше не контактировать.
Классное кафе рядом с метро, где можно найти вкусные круассаны и замечательный кофе.
Ценник для Москвы тут даже ниже среднего, а качество намного лучше конкурентов.
Хотелось бы отметить хорошую работу девушки по имени Мирбек, она молодец.
Всем хорошего дня.
Заказал сегодня бамбл, мне дали стакан без крышки, надеваю, и к сожалению стакан сминается и разливается на зоне выдачи. Мне говорят что ничего сделать не могут потому что я сам разлил, не предложили даже переделать напиток, так как произошла случайность. Во всех нормальных местах стараются заботиться о клиентах и решать подобные недоразумения.
Утро испорчено.
Часто заходила в эту кафешку, обслуживание было на достаточно хорошем уровне. Сегодня персонал ( утренняя смена ) показали себя с не лучшей стороны совсем( девушка и парень) . Порой часто почему-то персонал за стойкой чувствует себя выше чем хозяин заведения. Не приятно.
За обслуживание 2.
Очень вкусный чай, прекрасный персонал. Попробовала круассан с шоколадом и синнапон было превосходно. Так же брала торт на день рождения "Черничный лес" всем очень понравился
Уютное кафе. Хотела холодной кофе из позиции горячих напитков. Сделали без проблем, латте банан-кокос наивкуснейший. Работники кафе обаятельны.
Show business's response
Виктория Горбачёва
Level 14 Local Expert
December 13, 2024
Брала с собой выпечку домой , очень вкусно , малина свежая и очень вкусная
Второй карамельный десерт вроде был с вишней , как сказали на кассе, но вишни там не было, но это не страшно 😄
Зашел в это заведение 03.06.2024 и на мою просьбу сделать лимонад без льда получил необоснованный отказ, хотя я был согласен с тем, что объем напитка будет меньше! С каких пор лёд это неотъемлемая часть напитка?
Далее на мою просьбу о каком либо не холодном напитке мне предложили выбрать в ХОЛОДИЛЬНИКЕ!
Сервис на высоте просто!
1
Show business's response
Alex.T.
Level 15 Local Expert
December 14, 2024
Уютное место, много столов, быстрое принимают заказ но готовят долго, напиток сделали не качественный, переделали но какао 72% на вкус: молочный напиток, вкус одного молока. Прохдим мимо.
Show business's response
Розали
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Мне невезет. Как ни зайду в кафе этой сети, то за стойкой какие то неприветливые продавцы. Вот что это за тенденция? В остальнлй сносная еда. Цены умеренные. Чаи вкусные. Правда мебель затасканая, стул подо мной шатается, кругом крошки...ну такое. Быстро ешь, не засиживайся. Как место посидеть по душам погудеть не подходит. Не уютно.
Неплохая пекарня! Люди заходят! Кофе вкусный. Места, конечно, маловато. Ты сидишь и тут же люди покупают. Пирожные вкусные. Продавцы должны предлагать скачать приложение, скидки обещают на постерах, но они этого не делают, только болтают друг с другом. Зайти на 10-15 минут можно. Посидеть с компанией - проблематично. Столики на двоих или почти стоя. Сидишь на виду. Многие берут с собой кофе. Есть цветочки. Довольно чисто. Не ставлю 5: мне не хватило шарма и любезности за прилавком. Всё -таки французская пекарня - как-то так! Надо соответствовать! Возможно, даже во внешности. Со столов никто не убирал, кстати.
Скажите пожалуйста, а как надо узнавать, что завтраки готовятся только с 9 утра? Почему это нельзя написать на вашем сайте, или в Яндекс картах? Кажется, что это не очень сложная задача.Специально искала, где нормально позавтракать после раннего приезда в Москву, но увы…
Посетил это замечательное заведение 02.04.2024, аж 4 раза. Кофе отличный. Но больше всего понравились круасаны с ветчиной. Похоже что сделаны на сливочном масле.
Такая вкуснятина!!!
Расположение отличное.
👍