Кассир который работал 07.05.2024 в 16.50. При заказе я показала студенческий билет, при котором работает скидка 10%, на что он мне сказал.. «она у нас не работает.. кто вам такое сказал..»
Во всех местах работает, а именно на этой точке, нет!
Так же стоят столики которые не убранные))) и сесть не куда)
Ко вкусу еды, как правило, вопросов нет. Но остается человеческий фактор в лице персонала. Вежливости действительно стоит поучится, помимо «здравствуйте» было бы неплохо спрашивать все ли покупатель заказал, вместо того чтобы молча закрывать чек, когда ты назвал еще не все, что хотел. Также внимательнее следить за товаром - выдавали пирожок не с той начинкой и пудинг скисший (беру с собой и возвращаться через несколько часов ради этого вообще нет желания).
Долгое обслуживание, персонал не знает где смотреть цены на завтрак. Принесли вот такой кофе, разлил его не я. Приятного аппетита называется, ужасное место. Хотя кондиционеры и прочее работают
Не матча а молочная жижа, заведение экономит на и без того недорогом порошке (по цвету понятно что сорт сильно эконом). Бармены неотзывчивые. Просила сделать насыщенную, получила жижу. Сказала им об этом, а они вместо того чтобы исправить, обиделись. В приличном заведение переделали бы.
Очень люблю кофейни этой сети, но конкретно эта портит впечатление о всей франшизе. Несколько раз повторила свой заказ, в итоге сделали не так. Лед крошеный положили, матчу не размешали настолько, что она скрипела на зубах. Ну и не долили напиток. Огонь.
Show business's response
Иветта Феклинова
Level 3 Local Expert
January 14
Два раза уточнила состав сэндвича: есть ли там болгарский перец (я его не ем). Меня уверили, что его там нет, в итоге весь сэндвич усыпан ломтиками болгарского перца. Выкинула деньги просто. Причем на ценнике не прописан состав. Лучше конечно это прописать, чт обы избежать ошибок персонала, которые могут стать фатальными для людей с аллергией.
Ужасное кофе заказуешь кофе наливают Нескафе растворимое выдают за американо за 130₽ , и пусть ваша жизнь кафе ,будет на вкус кофе горелого растворимого кофе как вы делаете.
Вчера с подругой были в этой на взгляд милой кофейне, взяли айс матчу и латте банан кокос, через 10 минут заболел живот и в конце напитков чувствовалось просроченное молоко. Вывод: отравление. Еле добежали до дома. Больше туда не придём.
Прекрасное место, персонал вежливый, хотел бы выразить благодарность за хорошее отношение девушке с красными волосами
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
March 28
Сегодня покупала круассан с красной рыбой и пирожок с капустой дочери, в итоге рыбы там оказалось 2 маленьких кусочка, хотя беру в других заведениях данной сети и всегда все нормально. А дочери вместо пирожка с капустой положили с яйцом и луком , его просто пришлось выбр осить..
Вкусно и красиво, но в сендвиче уж очень мало рыбы и огурца ( он весь с краю ) пусть он будет стоить дороже но рыбки можно добавить!)
А так всё отлично!👌
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
January 14
14.01.2025 была в заведении, на кассе стояла очень приятная и милая девушка, всегда улыбалась и была вежливой 🫶🏻
Неплохой кофе и чаи, в общем, напитки. Взяли перекусить ролл за 250, а потом еле дожили до конца тренировки - крутит и мутит жуть (перерыв после еды был приличный). Не советую брать еду.
Плохой сервис, до самого конца пытались навязать дополнительные добавки, хотя сразу обозначил, что обычный. Ни «доброе утро», ни «хорошего дня», только воздыхания. Сосиска в тесте, рол, все очень среднее и не стоит своих денег, кофе неплохой
Мега ужасное отношение баристы. Приготовили кофе и молчат. Я экстрасенс что ли мысли читать? По итогу спросили, что за кофе там стоит, в ответ молчание. Спросили ещё раз, ответили в грубой форме. Девушка с длинными волосами и парень, которые варили кофе максимально не комфортики. В общем, ужасно. Настроение попортили
Напитки норм, расположение хорошее, все остальное - кошмар и ужас
Еда на витрине явно не первой свежести. В туалете отсутствует график уборки, как и сама уборка, хуже и представить сложно)
Не советую)
Дважды были недопонимания с персоналом. Один раз пирожное не доложили, второй раз кофе сделали не того объема что заказывал.
У меня есть рейтинг кофеин, в которых пробую раф соленая карамель. Так вот данная кофейня на последнем месте.
Кафе классное! На первом этаже шумновато и всегда народ, но если не знаешь про цокольный этаж, а там приглушенный свет и тихо, можно сидеть и общаться сколь угодно, есть резетки подзарядить телефон пока общаешься. По еде пила айс матчу, льда много, выпечка вкусная.
Много лет я ходила мимо этого места и думала: хорошо б открыли кафе.
Первый этаж не большой,но есть ещё полуподвальный просторный!
Уютные столики. Разнообразное меню готовых блюд: сэндвичи, выпечка, хлеб и пирожные. Чай,кофе.
Вежливый персонал. Чистота везде и в туалете.
Цены средние. Но все свежее и вкусное.
Еде и кофе претензий нет, мне она в принципе нравится в этой сети кофеен.
Однако негативное впечатление осталось от общения с официантами за кассой. Хамоватый персонал. Ни здравствуйте , ни до свидания.
Я ошиблась с названием десерта, и попросила поменять и мне, конечно, поменяли, но мне казалось, что тарелка сейчас полетит мне в лицо.
Не то чтобы я была какая-то через чур придирчивая, просто не очень приятно, когда ты общаешься с людьми вежливо, а они в ответ проявляют пассивную агрессию.
Внутри уютная атмосфера, есть комфортные столики. Но первое, что смутило, это количество бомжей, которые спокойно бродят по пекарне!!! Пока я кушала, по очереди зашли два бомжа, ходили между столиков и портили аппетит запахом. Второе, что не понравилось, это вкус рафа (очень горький), а также твороженное кольцо (кислое). Взяла ещё готовую еду (котлета с картофелем)-невкусно. В итоге из трёх заказанных позиций ни с одной до конца не справилась из-за вкуса ((
атмосфера приятная. персонал доброжелательный, кофе очень вкусный. Забегаю каждое утро по пути на работу. спасибо
1
Show business's response
Рени
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Я не поняла ,почему на этой точке диктуют какие-то свои правила покупки? Прекрасно знаю,что после 20.00 при покупке 2х товаров 3ий идёт в подарок , такой магазин есть рядом с моим домом . Но недружелюбный продавец сказал,что у них по другому , свыше 500 руб дают круасан в подарок, удивилась, пришлось брать,что мне не особо и было нужно. В конечном счёте мне почему-то сказали,что багет 60руб. нужно пробить отдельно , а остальное на 510 отдельно, а то вместе скидка не пройдёт.
Короче запутали меня совсем. Пробили 2мя чеками ,дали круасан.
Время покупки было около 22час вечера.
Еду домой и решила посмотреть сайт , и естественно там написано 2+1 после 20часов.
Что за лохотрон на этой точке?
И еще: никакое приложение этой пекарне тут не спрашивают, и ещё мне даже не собирались мои покупки класть в пакет.
Попробую связаться с руководством, хоть контактов не нашла
Show business's response
Ника Л.
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Ребята огромные молодцы с добрым сердцем, прям все миллиард сотрудников, которые находятся за кассой и в отдельной стафф-комнате, добрейшей души люди, разрешают бомжам спать на цокольном этаже, а что, удобно, ведь музыка там никогда не играет, туалет грязный, чтобы как дома себя чувствовали, стулья мягкие, можно разуться и положить ножки на соседний, сотрудники мешать не будут, т ихонько пройдут мимо, несколько раз кинув взгляд на бедняжек
25 минут, чтобы пожарить два яйца — это круто! И я так и не дождался.
Оставляют неприятное и четверо сотрудников, активно обсуждающие свои дела на кассе.
Небольшая пекарня известной сети. Достаточно большой выбор выпечки и десертов. Есть супы и сендвичи. Не пробовал. Пирожные свежие и вкусные. Обслуживание достаточно быстрое. Место проходное, может быть много народа