Добрый день! Хочу поделиться только положительными эмоциями, полученными в отеле!) Чистые, уютные и просторные номера. Очень приветливый и внимательный персонал, особенно администраторы Марина и Маргарита, спасибо вам огромное!!! В отеле есть замечательный ресторан, в котором невероятно вкусная кухня (особенно хачапури)!!! Бармены и официанты супер позитивные и вообще классные!!! Хотелось бы отметь безумно красивую Ангелину (я в неё влюбился с первого взгляда) и очаровательную, потрясающую и очень харизматичную Кристину! РЕКОМЕНДУЮ, РЕКОМЕНДУЮ, РЕКОМЕНДУЮ!!!!)
Нормальная гостиница для ночёвки по пути на море. Номера чистые, заселение быстрое. Завтрак хороший, выбор большой. Расположение удобное. За что снял 2 звезды. Работа ресторана. Мы приехали вечером. В самом ресторане нам заказывать отсоветовали сами сотрудники, т.к сказали ждать долго. Предложили заказать из номера. Хорошо. Заказали из номера. При приёме заказа сказали ждать минут 40-45. После часового ожидания позвонил в ресторан. Сказали, что ждать ещё минут 40. После услышанного оказался от заказа. И о чудо.... заказ нам принесли через 5 минут после этого.
Уважаемые администраторы. Ваши сотрудники вас обманывают. ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО МОЙ ОТЗЫВЫ. Меня предупредили, что ждать 40-45 минул. Из номера я позвонил ровно через то время, которое мне обозначили. И мне сказали, что ждать ЕЩЁ МИНУТ 40. Именно после такого ответа я отказался от заказа. И только после отказа мне сразу по несли мой заказ.
Отличный отель! Отдыхали 4 дня на новый год и очень довольны! Спасибо администратору Олесе за высокое качество работы, горничной за чистоту и блеск нашего 818 номера. Плюсы отеля: расположение рядом с СБС Молл и Ашаном, большая парковка за зданием отеля, сауна с бассейном, тепло в номере и всегда горячая вода, вкусные завтраки шведский стол входят в стоимость номера. Огромное здание отеля, поэтому гостей в новый год много, но нет толпы и шума. В целом очень хорошее впечатление, рекомендую всем, кто ценит комфортный отдых.
Гостиница, в которой мы остановились, оставила у нас самые приятные впечатления! Внимательный и отзывчивый персонал сделал мое пребывание по-настоящему комфортным. Номер был идеально чистым, а уютная обстановка создавала ощущение домашнего очага . Особенно порадовала возможность заказать еду и напитки в номер, официанты заказ принесли очень быстро и общались вежливо. Еда из ресторана выше всяких похвал. Расположение отеля очень удобное, доехали быстро и без пробок, это было еще одним большим плюсом, что позволяло мне легко добраться до всех основных достопримечательностей. Я искренне благодарю гостиницу «Форум Плаза» за замечательное гостеприимство и незабываемый отдых. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать его друзьям и знакомым!
Шведский стол отличный, кофе великолепный. Сантехника в номере современная, кресла удобные, в номере чисто. Обслуживание на отлично. Поразил плинтус между потолком и стеной, удивительно для такого уровня отеля. Слышимость в номерах слишком хорошая, слышно разговоры соседей. И видимо это бывший промышленный район. Обслуживание, завтраки и особенно шикарный кофе порадовали. За это отдельное спасибо! Ради кофе вернусь!
Отличный отель. В номере чисто и аккуратно. Номер большой. В номере двуспальная кровать. В санузле чисто. Имеются туалетные принадлежности, полотенца. В отеле есть на 9 этаже кафе. Рекомендую его посетить. Готовят очень вкусно. Попробовали салат Цезарь о овощи с курицей. Это было божественно вкусно. Завтрак в формате шведский стол. Выбор огромный, разнообразный и вкусный. Персонал гостеприимный, отзывчивый. Рекомендую данный отель.
Все четко, от заселения до выезда) приветливый персонал, администраторы вообще песня) безумно красивые улыбчивые девочки) хочется приезжать снова и снова, чистый номер, вкусный сытный завтрак, но без ложки дёгтя не обходится ни одна сказка) ребята если вы меня слышите пожалуйста отрепетируйте пожалуйста душевую систему, льет со всех щелей только не из лейки)
Из плюсов:
комфортный номер за бюджетную стоимость
Удобная кровать
Можно заказать вкусную еду и напитки в номер 24/7 по адекватным ценам и в целом неплохой ресторан.
Из минусов:
очень уставшая сантехника, особенно душ.
Полное отсутствие звукоизоляции (слышно о чем говорят в соседнем номере).
Шведский стол тоже не порадовал, выбор скудный, меню не меняется (каждый день одно и то же).
Отель для переночевать норм. Есть круглосуточный ресторан, без изысков конечно, но вполне себе сытно покушать с дороги можно. Очень не хватало шторки в ванной, мыться неудобно, либо сидя, либо всё вокруг зальешь водой.
Сами, конечно, виноваты. Не посмотрели заранее. Отель расположен в пром зоне, а мы были с собакой. Места погулять к сожалению нет рядом.
Персонал вежливый.
Спасибо!
Очень удобно расположен для тех кто путешествует на автомобиле. Очень хороший шведский стол. Яичница, омлет, сырники, запеканка, каши молочные, колбаска, несколько гарниров!!! Много всего! И вкусно! В ресторане цены демократичные! Крем- суп грибной рекомендуем! Недалеко общественный транспорт, можно добраться до парка Галицкого, до улицы Красной. Внимательный персонал. Нам понравилось.
Нормальный отель. Вежливый, ненавязчивый персонал. Брал номер люкс, хороший, чистый, просторный номер. Из минусов. Кому как конечно, но мне не хватало телевизора именно в спальне. Кондиционер в обеих комнатах, а вот телевизор только в одной. Отличный завтрак. В общем осталось хорошее впечатление от отеля. Советую. Да и еще бы немного ближе к центру находился, было 5 с +. А так твердая 5
Добрый день! Отличное место на пару дней отдыха или для тех кто пуьешествует, номер чистый, завтрак сытный и большой выбор, персонал отзывчивый, все чисто и аккуратно, единственное номер снимала на двух персон, а в номере было все на одну персону, а вообще РЕКОМЕНДУЮ
Останавливались на одну ночь в феврале. Хорошая гостиница, не плохие номера, нормальный включенный завтрак, своя внутренняя парковка, удобный заезд с трассы М4. Минус одна звезда за: 1) само место расположение гостиницы это пром.зона, т.е. не магазина поблизости ни чего, до всех достопримечательностей, только на такси. 2) кровать в номере никак ни двух спалка, максимум полуторка. 3) очень тесный сан.узел.
Итого: если Вы один и проездом на одну ночь, то в полне хорошая гостиница. Если с семей посмотреть Краснодар, то можно поискать другие варианты.
Самый лучший отель который я встречал.....) очень приятный, отзывчивый коллектив))
Особенно благодарен Виктории))
Это милая девушка найдёт все, что нужно....) она знает всё...) вплоть где наточить цепи на бензопилы....)
И отдельное благодарность руководству отеля за слаженную работу)..
Хороший отель! Удобное местоположение, чистые номера, приятная атмосфера, замечательный персонал и вкусная еда! Если выбирать из ближайших в этом районе, то только сюда! Администратор Марина - прекрасна! Приветливая , дружелюбная и просто лучшая !🔥
В номерах чисто, номер небольшой но в нем комфортно. Большой минус отсутствие второго одеяла, по тому что одно одеяло приходилось разворачивать поперек и скручиваться чтоб под него подлезть. Шведская линия достаточно простая, но есть из чего выбрать, подносы не пустуют. Смутил поход в ресторан, рестораном его очень сложно назвать, мы были в новогодние каникулы, гостиница была заполнена полностью, что странно ресторан круглосуточный но они оставили одного повара, который конечно же не справлялся, по тому что все заказывали и в номера и в ресторане, бедная официантка только и говорила, что ничего нет, а то что есть нужно ждать около часа и еда оказалась совсем невкусной. По отзыву может показаться, что он больше негативный но поставила я аж пять звезд. Цена с завтраком невысокая, по этому ожидать сверх сервиса не приходится, приятно что кроватку для ребенка организовали и не взяли за это дополнительную плату. Еще есть гладильная в которой стоит стиральная машинка с порошком бесплатная
Очень расстроен выбором этого отеля. Сравниваю с другими отелями 4*. Завтраки в целом не плохие, но можно бы и разнообразить. Теперь о номере- света для работы мало, в туалете свет в два раза ярче, чем в комнате. На стене рядом со столом всего одна розетка- включать либо холодильник, либо ноутбук для работы, а ведь холодильник тоже нужен, пришлось отказаться от кондея в пользу ноута! Настольная лампа с перегоревшей лампочкой. Прикроватные бра похоже внутри никогда не протирали, огромный слой пыли, что уж говорить про москитную сетку , которая была спрятана за шторой. Я решил ее подвинуть, так с нее просто осыпалась пыль, настолько она грязная. В туалете отломано крепление ершика и накладка дверной ручки, у кресла сломана ножка и оно шатается. Кровать в номере не заправляют, в других четверках мне ежедневно пылесосили номер и убирали кровать. И даже на всё это я бы наверно закрыл глаза и не стал писать негативный отзыв, но больше всего меня расстроило то, что за три дня мне так и не сменили питьевые стаканы!!!! Как я ими воспользовался в первый день, так они и стояли потом три дня не тронутые, грязные! К слову, за три дня бутылку воды принесли тоже всего лишь один раз. В общем, по чистоте и обслуживанию твердая единица!!!! Есть к чему стремиться.
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Комфортная атмосфера. Чистые номера удобные кровати и подушки. Все работает хорошо. Шума нет. Кондиционер висит так что холода не чувствуется. Весь поток уходит за телевизор. И отпадают споры включать его или нет. Молодцы. Все продумано. Завтраки замечательные. Впервые видела чтобы команды убрать пятно на столе или полу отдавались взглядом. И что важно можно заказать в номер еду, например при позднем заселении. Заселение вообще проходит моментально. Такое впечатление что специально вас ждут. Буду проездом или погостить в городе остановлюсь только там. И главное удобно расположен въезд со стороны м4 как туда, так и оттуда.
Отличное соотношение цена/качество. Номер чистый, уютный. Есть халаты, туалетные принадлежности, полотенца, фен. На верхнем этаже вполне приличное кафе. На завтрак шведский стол, хороший ассортимент. Из минусов - расположение. Отель находится в промзоне. До остановки общественного транспорта идти минут 10. В позднее время ходить там вообще страшновато))) И персонал. На ресепшене девочки не очень-то приветливые. У меня в номере не хватало тапочек, трижды звонила, просила принести, в итоге самой пришлось найти горничную и взять их. Мелочь, конечно, но осадочек... В целом, нормальный отель, рекомендую 👍
Добрый вечер!
Хочу сказать ,что гостиница очень удобно расположено и в целом было очень приятно в ней находится
Шведский стол изобилен
Хочу выразить огромную благодарность администратору Маргарите ,очень отзывчивый человек и отличный администратор,любой вопрос,любая просьба были выполнены на 100%
Хорошое расположение при заезде с юга. Есть парковка ! Просторный семейный номер . Мы разместились 4 взрослых и ребенок 13 лет. Чисто, опрятно.Завтрак шведский стол: на мое удивление достаточно большой выбор!
Есть и овощи и фрукты!! Есть выпечка, в том числе вкуснейшие сырники запеканка! Есть яйца в любом виде, сосиски и курица! Есть несколько видов колбас и сыров! Несколько видов каши! Соки! Йогурты! Чай! Кофе вкусный !! Приятно очень! Вежливый персонал!рекомендую!!🏆
Хорошая гостиница, удобное местоположение с точки зрения отдыха по пути на море. Вкусный и разнообразный завтрак, большие по площади номера и комфортные матрасы. Но!)
4 звёзды отель, для троих положили два комплекта полотенец. Сказал на ресепшн, положили ещё 1 комплект шампуня и геля, а полотенца нет.
Нет ершика в туалете, только подставка.
Хотел поставить 3, но понимаю, какая то нелепая ошибка. Не буду портить статистику.
Все отлично, от заселения до выезда. Приветливый персонал, администраторы помогут подскажут в режиме 24/7, полотенца меняют каждый день как по расписанию. Номера чистые, завтрак шведский стол очень вкусный, обширный выбор.
Есть бассейн, сауна и большая парковка на территории отеля.
Брали номер стандарт на 2 этаже. Из плюсов - отличный персонал, прекрасные завтраки шведский стол, довольно чисто в номере, можно заказать обслуживание в номер.
Минусы - нужно обратить внимание на шторы (постирайте их, пожалуйста, тюль не должен быть серо-желтым(). Телевизор очень маленький и патриотично показывает только канал Россия)) окно номера выходит в холл О_о. Расположение самого отеля среди промзоны, но до центра недалеко. В целом неплохо, но стоить должно меньше с учётом всех нюансов
Еда ближе континентальному завтраку. При этом сезонные фрукты ( нарезка: яблок, арбузов и дынь).
Сыр очень низкого качества, как и нарезка колбас.
Каша -стабильно -овсянка)
В нескольких номерах проблемы с окнами ( следовало бы отрегулировать фурнитуру, заменить резиновые уплотнители).
Сорт зал, вернее некоторое подобие на спорт комнату со сломанными тренажёрами, и скудным оснащением создаёт отрицательные эмоции.
Стабильно хорошо,
к плюсам можно добавить собственную просторнуя авто стоянку.
Огромный минус гостиницы , здесь часто проводят различные мероприятия , семинары и сборы , в эти моменты на всех остальных гостей забивают большой болт, хамоватый персонал ресторана сообщит вам ,что оказывается поесть в ресторане нельзя и отдохнуть срокойно тоже, гостиница находится в промзоне так что сходить куда либо тоже не получится, вас окружит шум и пыль улиц и проезжающих машин. У меня был номер ,,комфорт,, тесный, через стенку от лифта, так что я всю ночь слушал кто , куда и зачем едет.
Хорошая гостиница, с удобным расположением по пути на море, в Сочи. Приветливый персонал, есть парковка. Номера чистые, уютные, белье и полотенца белые. Нам все понравилось 👍
Хороший отель, уютно в номерах ,но было прохладно, а так все супер ,на все простые персонал откликается оперативно, вопросы решает.
Вкусные полезные завтраки .
Хороший отель, удобная локация, в номерах чисто, хороший завтрак. Большая парковка, заехал на микроавтобусе без всяких проблем, два лифта, приветливый персонал
Спасибо большое администраторам,что быстро разместили,показали номер,сделали скидку. Останавливались на ночь с детьми,все прекрасно,парковка во дворе,вкусный завтрак. Только холодно в номере,замёрзли очень.
Хорошее обслуживание.
В номерах было чисто и аккуратно, есть питьевая вода. На этаже есть кулер с горячей водой, но в номерах нет обычных кружек, что бы попить чай. Есть только стаканы.
Не очень понравились кровати и одно небольшое одеяло на двоих.
Гостиница хорошая, удобное расположение с трассы М4, хорошие завтраки, удобный матрас и подушка. Виды из окна не особо , но я к этому была готова, останавливались чисто переночевать, так что всё отлично
Отличная гостиница, чисто по современному и со вкусом. Есть ресторан, кафе и залы для проведения мероприятий. Приветливый и вежливый персонал. Советую!
Хороший отель, чисто. Есть ресторан, работает круглосуточно. Находится не далеко от парка Галицкого. Для командировок и транзита через Краснодар отличный отель.
Проживала двое суток в данном отеле, в командировочной поездке. Чисто, уютно и комфортно. Все необходимое имелось. За исключением утюга, но это уже моя прихоть личная и в номере его не нашла. Завтрак формата шведский стол - вкусно и сытно, было все на любой вкус и предпочтения. Проблем не возникало, конфликтов тоже, персонал вежливый. Что самое важное для меня чистая и мягкая постель, и ванная комната была полностью продезинфицирована, а так же плотные шторы на окнах. Благодарю за сервис и качественное обслуживание. Все супер!
Останавливался на одну ночь по пути в Геленджик. Хорошая гостиница. Расположена удобно. Имеется парковка для автомашин. На ресепшн работают молодые ребята. При заселении - девушки, при выписке - парни. Оформление прошло быстро, вежливо и приятно. Номер двухместный достаточно просторный. В номере стандартный гигиенический набор, тапочки, вода. Питание приличное. В общем рекомендую для любого случая.
За свои деньги очень достойный вариант. Немного требуется реновация, но в целом все хорошо. Самое главное можно разговаривать, персонал идет на встречу. Отдельное спасибо за индивидуальные завтраки!
В целом отель хороший, есть все необходимые банные принадлежности включая халаты и тапочки. Персонал отзывчивый, принесли по нашей просьбе для детей дополнительные одеяла и подушку.
Комната на четверых с двумя кроватями за 5300,
Нет чайника и чашек на четверых всего 2 стакана.
Ланч-бокс абсолютно бесполезно заказывать, т.к. начали готовить только по напоминанию, в него входит наспех порезанные овощи, плесневелый сыр, холодная вчерашняя запеканка. Единственное можно сделать кофе.
Ресторан очень медленный. Супы и салат еще принесли довольно быстро. Но сковородки и пицца почти час. Их уже попросили принести в номер. Вкус всех блюд посредственный. Компот и коктейль тоже практически безвкусные и не насыщенные.
Очень стильный современный отель.
Круглосуточный ресторан. Мы приехали в 11 вечера, в меню было не все, но радушный персонал очень старался нас вкусно накормить! Получилось) Все вкусно, но бефстроганов огонь! Завтрак тоже неплохой.
Номер классный, первый раз видела в семейном номере 4 кресла. Обычно сидячих мест всегда мало. На полу ковер, есть все необходимое и даже больше.
Было прохладно в комнате и не работали ночники у одной из кроватей, но, уверена, что эти вопросы быстро бы решились. Мы же очень хотели спать и даже не стали заморачиваться. Будем в Краснодаре - приедем еще!