Добрый день! Хочу поделиться только положительными эмоциями, полученными в отеле!) Чистые, уютные и просторные номера. Очень приветливый и внимательный персонал, особенно администраторы Марина и Маргарита, спасибо вам огромное!!! В отеле есть замечательный ресторан, в котором невероятно вкусная кухня (особенно хачапури)!!! Бармены и официанты супер позитивные и вообще классные!!! Хотелось бы отметь безумно красивую Ангелину (я в неё влюбился с первого взгляда) и очаровательную, потрясающую и очень харизматичную Кристину! РЕКОМЕНДУЮ, РЕКОМЕНДУЮ, РЕКОМЕНДУЮ!!!!)
Чистый, аккуратный отель, есть место для парковки,
Беда с питанием. Дождаться приготовления за обеденный перерыв невозможно, комплексных обедов нет, обслуживание максимально медленное. Заказ не уходит на кухню без оплаты. Оплату в очереди из 7 человек принимали 20 минут. Вторая половина группы осталась голодной ((, потому что не успели даже заказать. На приготовление грибного супа-пюре ушло 50 минут.
Наверное, обедать стоит где-то в другом месте.
Соотношение цена-качество на отлично. Особенно для Краснодара. Номер очень приличный - ничего лишнего, но все есть. Комфортно, хоть для тех, кто рассчитывает на 4 звезды, будет не очень. Мы не ждали ничего за 4,5 к. Поэтому - очень хорошо. В номере есть пара стаканов, и по бутылке воды. На этаже - кулер с горячей и холодной водой. Пр три полотенца, косметический набор. Во дворе - большая парковка. Ресторан - слишком громкое название, но шведский стол вполне приличный. Завтрак включен в цену номера. Доп услугами мы не пользовались. Про сауну и бассейн ничего не скажу. Район - удобный для остановки для проезжающих, если на машине. До парка Краснодар такси около 300 р.
Отличный отель! Отдыхали 4 дня на новый год и очень довольны! Спасибо администратору Олесе за высокое качество работы, горничной за чистоту и блеск нашего 818 номера. Плюсы отеля: расположение рядом с СБС Молл и Ашаном, большая парковка за зданием отеля, сауна с бассейном, тепло в номере и всегда горячая вода, вкусные завтраки шведский стол входят в стоимость номера. Огромное здание отеля, поэтому гостей в новый год много, но нет толпы и шума. В целом очень хорошее впечатление, рекомендую всем, кто ценит комфортный отдых.
Гостиница, в которой мы остановились, оставила у нас самые приятные впечатления! Внимательный и отзывчивый персонал сделал мое пребывание по-настоящему комфортным. Номер был идеально чистым, а уютная обстановка создавала ощущение домашнего очага . Особенно порадовала возможность заказать еду и напитки в номер, официанты заказ принесли очень быстро и общались вежливо. Еда из ресторана выше всяких похвал. Расположение отеля очень удобное, доехали быстро и без пробок, это было еще одним большим плюсом, что позволяло мне легко добраться до всех основных достопримечательностей. Я искренне благодарю гостиницу «Форум Плаза» за замечательное гостеприимство и незабываемый отдых. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать его друзьям и знакомым!
Шведский стол отличный, кофе великолепный. Сантехника в номере современная, кресла удобные, в номере чисто. Обслуживание на отлично. Поразил плинтус между потолком и стеной, удивительно для такого уровня отеля. Слышимость в номерах слишком хорошая, слышно разговоры соседей. И видимо это бывший промышленный район. Обслуживание, завтраки и особенно шикарный кофе порадовали. За это отдельное спасибо! Ради кофе вернусь!
Жила в этой гостинице 7 дней, выбирала из-за близости к офису.
Плюсы: рядом с офисом, есть завтраки, удобная кровать, можно поужинать в гостинице. В первый день возникла проблема в ванной комнате, на утро уже переселили в другой номер. Предупредили о раннем выезде и для нас собрали ланч-боксы.
Минусы: ремонт старый, лифт один день не работал, поужинать в ресторане не удалось, пришлось заказывать в номер (не смогли найти персонал на месте).
Отдельно хочется рассказать про сауну. Она вроде как в гостинице, но все вопросы к "директору". Предупредили за час, все включили и прогрели парную, но дверь не закрывали в парную. Поэтому было не жарко. А дальше было самое интересное, запретили подливать на камни воду, объясняя это тем, что парная электрическая. Такого бреда я никогда в своей жизни не слышала и не видела. В итоге попросили возврат денег.
Ну и персонал - нас отчитала горничная за то, что в номере было не убрано (!). Т.е к приходу горничной мы сами должны были убраться, чтобы ей было комфортно (ничего неприличного не было в номере, был мусор в мусорной корзине и на столе крошки и разложены вещи).
Все четко, от заселения до выезда) приветливый персонал, администраторы вообще песня) безумно красивые улыбчивые девочки) хочется приезжать снова и снова, чистый номер, вкусный сытный завтрак, но без ложки дёгтя не обходится ни одна сказка) ребята если вы меня слышите пожалуйста отрепетируйте пожалуйста душевую систему, льет со всех щелей только не из лейки)
Из плюсов:
комфортный номер за бюджетную стоимость
Удобная кровать
Можно заказать вкусную еду и напитки в номер 24/7 по адекватным ценам и в целом неплохой ресторан.
Из минусов:
очень уставшая сантехника, особенно душ.
Полное отсутствие звукоизоляции (слышно о чем говорят в соседнем номере).
Шведский стол тоже не порадовал, выбор скудный, меню не меняется (каждый день одно и то же).
Отель для переночевать норм. Есть круглосуточный ресторан, без изысков конечно, но вполне себе сытно покушать с дороги можно. Очень не хватало шторки в ванной, мыться неудобно, либо сидя, либо всё вокруг зальешь водой.
Сами, конечно, виноваты. Не посмотрели заранее. Отель расположен в пром зоне, а мы были с собакой. Места погулять к сожалению нет рядом.
Персонал вежливый.
Спасибо!
Очень удобно расположен для тех кто путешествует на автомобиле. Очень хороший шведский стол. Яичница, омлет, сырники, запеканка, каши молочные, колбаска, несколько гарниров!!! Много всего! И вкусно! В ресторане цены демократичные! Крем- суп грибной рекомендуем! Недалеко общественный транспорт, можно добраться до парка Галицкого, до улицы Красной. Внимательный персонал. Нам понравилось.
Очень довольны отелем и условиями размещения.
Цена приемлемая, кровать удобная.
Хотя и заселение с 14:00, но мы приехали раньше и нас заселили.
Есть бесплатная парковка.
Неплохое место для проживания, замечательный отель!
Уютные номера, на ресепшене вежливый и отзывчивый персонал. Очень чисто и красиво.
Имеется ресторан на 9 этаже. Отдельно выделю завтраки со шведским столом.
Все соответствует заявленному.
Много плюсов и очень располагает вернуться.
А приехать еще планируем.
Нормальный отель. Вежливый, ненавязчивый персонал. Брал номер люкс, хороший, чистый, просторный номер. Из минусов. Кому как конечно, но мне не хватало телевизора именно в спальне. Кондиционер в обеих комнатах, а вот телевизор только в одной. Отличный завтрак. В общем осталось хорошее впечатление от отеля. Советую. Да и еще бы немного ближе к центру находился, было 5 с +. А так твердая 5
Классная гостиница,довольно новая и в современном стиле,большой красивый хол на входе.
Номер чистый и уютный и большая ванная.
Парковочная зона есть но маловато для такой большой гостиницы.
Удобное расположение прям на дороге ,на Уральской не далеко от въезда с трассы.
Рекомендую 🔥🔥🔥
Отдыхали на первомайские праздники, хочется отметить доброжелательность коллектива . Очень хороший шведский стол , отличный выбор на завтрак . Из минусов в номере была не удобная кровать не двуспальная, как заявлено , а полуторка , что очень тесно для двоих взрослых людей . Расположен отель на выезде из города, поэтому до центра и парка Галицкого далековато .
Нормальная гостиница для ночёвки по пути на море. Номера чистые, заселение быстрое. Завтрак хороший, выбор большой. Расположение удобное. За что снял 2 звезды. Работа ресторана. Мы приехали вечером. В самом ресторане нам заказывать отсоветовали сами сотрудники, т.к сказали ждать долго. Предложили заказать из номера. Хорошо. Заказали из номера. При приёме заказа сказали ждать минут 40-45. После часового ожидания позвонил в ресторан. Сказали, что ждать ещё минут 40. После услышанного оказался от заказа. И о чудо.... заказ нам принесли через 5 минут после этого.
Уважаемые администраторы. Ваши сотрудники вас обманывают. ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО МОЙ ОТЗЫВЫ. Меня предупредили, что ждать 40-45 минул. Из номера я позвонил ровно через то время, которое мне обозначили. И мне сказали, что ждать ЕЩЁ МИНУТ 40. Именно после такого ответа я отказался от заказа. И только после отказа мне сразу по несли мой заказ.
Останавливались на одну ночь в феврале. Хорошая гостиница, не плохие номера, нормальный включенный завтрак, своя внутренняя парковка, удобный заезд с трассы М4. Минус одна звезда за: 1) само место расположение гостиницы это пром.зона, т.е. не магазина поблизости ни чего, до всех достопримечательностей, только на такси. 2) кровать в номере никак ни двух спалка, максимум полуторка. 3) очень тесный сан.узел.
Итого: если Вы один и проездом на одну ночь, то в полне хорошая гостиница. Если с семей посмотреть Краснодар, то можно поискать другие варианты.
Завтраки хорошие. Шведский стол. Есть круглосуточный ресторан. Номера на уровне. Чисто, красиво. Персонал доброжелательный, быстро решают все проблемы. Есть своя парковка. Бронирование простое, без предоплаты. Рекомендую
Самый лучший отель который я встречал.....) очень приятный, отзывчивый коллектив))
Особенно благодарен Виктории))
Это милая девушка найдёт все, что нужно....) она знает всё...) вплоть где наточить цепи на бензопилы....)
И отдельное благодарность руководству отеля за слаженную работу)..
Хороший отель! Удобное местоположение, чистые номера, приятная атмосфера, замечательный персонал и вкусная еда! Если выбирать из ближайших в этом районе, то только сюда! Администратор Марина - прекрасна! Приветливая , дружелюбная и просто лучшая !🔥
В номерах чисто, номер небольшой но в нем комфортно. Большой минус отсутствие второго одеяла, по тому что одно одеяло приходилось разворачивать поперек и скручиваться чтоб под него подлезть. Шведская линия достаточно простая, но есть из чего выбрать, подносы не пустуют. Смутил поход в ресторан, рестораном его очень сложно назвать, мы были в новогодние каникулы, гостиница была заполнена полностью, что странно ресторан круглосуточный но они оставили одного повара, который конечно же не справлялся, по тому что все заказывали и в номера и в ресторане, бедная официантка только и говорила, что ничего нет, а то что есть нужно ждать около часа и еда оказалась совсем невкусной. По отзыву может показаться, что он больше негативный но поставила я аж пять звезд. Цена с завтраком невысокая, по этому ожидать сверх сервиса не приходится, приятно что кроватку для ребенка организовали и не взяли за это дополнительную плату. Еще есть гладильная в которой стоит стиральная машинка с порошком бесплатная
Добрый вечер!
Хочу сказать ,что гостиница очень удобно расположено и в целом было очень приятно в ней находится
Шведский стол изобилен
Хочу выразить огромную благодарность администратору Маргарите ,очень отзывчивый человек и отличный администратор,любой вопрос,любая просьба были выполнены на 100%
Отличный отель. В номере чисто и аккуратно. Номер большой. В номере двуспальная кровать. В санузле чисто. Имеются туалетные принадлежности, полотенца. В отеле есть на 9 этаже кафе. Рекомендую его посетить. Готовят очень вкусно. Попробовали салат Цезарь о овощи с курицей. Это было божественно вкусно. Завтрак в формате шведский стол. Выбор огромный, разнообразный и вкусный. Персонал гостеприимный, отзывчивый. Рекомендую данный отель.
Все отлично, от заселения до выезда. Приветливый персонал, администраторы помогут подскажут в режиме 24/7, полотенца меняют каждый день как по расписанию. Номера чистые, завтрак шведский стол очень вкусный, обширный выбор.
Есть бассейн, сауна и большая парковка на территории отеля.
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Комфортная атмосфера. Чистые номера удобные кровати и подушки. Все работает хорошо. Шума нет. Кондиционер висит так что холода не чувствуется. Весь поток уходит за телевизор. И отпадают споры включать его или нет. Молодцы. Все продумано. Завтраки замечательные. Впервые видела чтобы команды убрать пятно на столе или полу отдавались взглядом. И что важно можно заказать в номер еду, например при позднем заселении. Заселение вообще проходит моментально. Такое впечатление что специально вас ждут. Буду проездом или погостить в городе остановлюсь только там. И главное удобно расположен въезд со стороны м4 как туда, так и оттуда.
Отличное соотношение цена/качество. Номер чистый, уютный. Есть халаты, туалетные принадлежности, полотенца, фен. На верхнем этаже вполне приличное кафе. На завтрак шведский стол, хороший ассортимент. Из минусов - расположение. Отель находится в промзоне. До остановки общественного транспорта идти минут 10. В позднее время ходить там вообще страшновато))) И персонал. На ресепшене девочки не очень-то приветливые. У меня в номере не хватало тапочек, трижды звонила, просила принести, в итоге самой пришлось найти горничную и взять их. Мелочь, конечно, но осадочек... В целом, нормальный отель, рекомендую 👍
Хорошое расположение при заезде с юга. Есть парковка ! Просторный семейный номер . Мы разместились 4 взрослых и ребенок 13 лет. Чисто, опрятно.Завтрак шведский стол: на мое удивление достаточно большой выбор!
Есть и овощи и фрукты!! Есть выпечка, в том числе вкуснейшие сырники запеканка! Есть яйца в любом виде, сосиски и курица! Есть несколько видов колбас и сыров! Несколько видов каши! Соки! Йогурты! Чай! Кофе вкусный !! Приятно очень! Вежливый персонал!рекомендую!!🏆
Хорошая гостиница, удобное местоположение с точки зрения отдыха по пути на море. Вкусный и разнообразный завтрак, большие по площади номера и комфортные матрасы. Но!)
4 звёзды отель, для троих положили два комплекта полотенец. Сказал на ресепшн, положили ещё 1 комплект шампуня и геля, а полотенца нет.
Нет ершика в туалете, только подставка.
Хотел поставить 3, но понимаю, какая то нелепая ошибка. Не буду портить статистику.
Брали номер стандарт на 2 этаже. Из плюсов - отличный персонал, прекрасные завтраки шведский стол, довольно чисто в номере, можно заказать обслуживание в номер.
Минусы - нужно обратить внимание на шторы (постирайте их, пожалуйста, тюль не должен быть серо-желтым(). Телевизор очень маленький и патриотично показывает только канал Россия)) окно номера выходит в холл О_о. Расположение самого отеля среди промзоны, но до центра недалеко. В целом неплохо, но стоить должно меньше с учётом всех нюансов
Останавливались в отеле по пути из Москвы в Сочи. Понравилось быстрое заселение и возможность размещения с питомцем в специальном номере. Есть большая парковка прямо у входа. Завтрак "шведский стол" порадовал. Отличное место для остановки в дороге!
Хорошая гостиница, с удобным расположением по пути на море, в Сочи. Приветливый персонал, есть парковка. Номера чистые, уютные, белье и полотенца белые. Нам все понравилось 👍
Хороший отель, уютно в номерах ,но было прохладно, а так все супер ,на все простые персонал откликается оперативно, вопросы решает.
Вкусные полезные завтраки .
Хороший отель, удобная локация, в номерах чисто, хороший завтрак. Большая парковка, заехал на микроавтобусе без всяких проблем, два лифта, приветливый персонал
Удобное расположение.
Хороший шведский стол, хороший ресторан.
Тихо, спокойно, чисто.
Останавливаливаюсь уже более 10 лет в этом отеле. Не часто. Но меня всё устраивает
Спасибо большое администраторам,что быстро разместили,показали номер,сделали скидку. Останавливались на ночь с детьми,все прекрасно,парковка во дворе,вкусный завтрак. Только холодно в номере,замёрзли очень.
Хорошее обслуживание.
В номерах было чисто и аккуратно, есть питьевая вода. На этаже есть кулер с горячей водой, но в номерах нет обычных кружек, что бы попить чай. Есть только стаканы.
Не очень понравились кровати и одно небольшое одеяло на двоих.
Гостиница хорошая, удобное расположение с трассы М4, хорошие завтраки, удобный матрас и подушка. Виды из окна не особо , но я к этому была готова, останавливались чисто переночевать, так что всё отлично
Хороший отель, чисто. Есть ресторан, работает круглосуточно. Находится не далеко от парка Галицкого. Для командировок и транзита через Краснодар отличный отель.
Добрый день! Отличное место на пару дней отдыха или для тех кто пуьешествует, номер чистый, завтрак сытный и большой выбор, персонал отзывчивый, все чисто и аккуратно, единственное номер снимала на двух персон, а в номере было все на одну персону, а вообще РЕКОМЕНДУЮ
Был здесь на форуме «движение в профессию» все очень круто, номера чистые, просторные, персонал доброжелательный, один позитив от отеля, спасибо за прием)))
Далеко им до 4,5 звезды, может в самом начале когда-то… в номере (люкс) было чистенько ( на 3-ку), за 3 дня меняли полотенце 1 раз, после того как попросили, попросили на 2-й день, просьба улетела в космос и не вернулась, завтраки начинаются с 7, вот к 7:30 и нужно было приходить, видимо… к 9 много чего не было, а что было, то было остывшее, но… голодным не уйдешь, перекусить можно, ресторан, работает круглосуточно (так было заявлено), но после 22 смогли нам предложить только жаренные пельмени и выпивку (но тогда это бар, а не ресторан получается). Были с друзьями, 3 семейные пары, проблем с номером не было только у нас, может потому, что был люкс, у остальных были разного рода проблемы (не было дополнительной кровати для ребенка, хотя обговаривали заранее, у других 2 номера на разных этажах (для детей и родителей) тоже обговаривали заранее, чтобы номера были близко, в номерах окна сквозили так, что пришлось зажимать одноразовые тапочки, благо они были. В целом я не из придирчивых, но до 4,5 звезд очень далеко, но мое резюме 3 балла.
За свои деньги очень достойный вариант. Немного требуется реновация, но в целом все хорошо. Самое главное можно разговаривать, персонал идет на встречу. Отдельное спасибо за индивидуальные завтраки!
Отдыхали пару дней на майские праздники. Отель оставил приятное впечатление. Номера в порядке мебель новая. Завтраки неплохие,только кофемашина подкачала, постоянно с ней какие-то проблемы. Имеется ресторан можно неплохо и относительно недорого покушать. Единственный минус далеко от центра в промзоне. Добираться до центра и Озон Арены только на такси
Проживала двое суток в данном отеле, в командировочной поездке. Чисто, уютно и комфортно. Все необходимое имелось. За исключением утюга, но это уже моя прихоть личная и в номере его не нашла. Завтрак формата шведский стол - вкусно и сытно, было все на любой вкус и предпочтения. Проблем не возникало, конфликтов тоже, персонал вежливый. Что самое важное для меня чистая и мягкая постель, и ванная комната была полностью продезинфицирована, а так же плотные шторы на окнах. Благодарю за сервис и качественное обслуживание. Все супер!
Останавливался на одну ночь по пути в Геленджик. Хорошая гостиница. Расположена удобно. Имеется парковка для автомашин. На ресепшн работают молодые ребята. При заселении - девушки, при выписке - парни. Оформление прошло быстро, вежливо и приятно. Номер двухместный достаточно просторный. В номере стандартный гигиенический набор, тапочки, вода. Питание приличное. В общем рекомендую для любого случая.
От Куб Гу проводили форум "Движение первых", и молодёжь размещали в этом отеле, как приезжих так и с Краснодара. Дочке очень понравилось, присылала видео, одна была в номере. Номера очень цивильные, всё есть, даже тапочки одноразовые, шампунь, гель. Чай. На первом этаже проводили все мероприятия. А на самом верхнем этаже столовая, такое правда первый раз встречаю в жизни) ну наверно это даже как вариант, чтобы запахи от еды небыли на первом этаже 👍
Гостиница отличная, хорошая кухня, но есть одно но, пришёл штраф за парковку на территории гостиницы. В том то и дело, что девушка администратор сказала что перед входом машину можно оставить, что перед входом тоже территория отеля и можно не перегонять машину во двор, мы специально это уточняли. Имя девушки не помню к сожалению, очень яркая такая девушка, с очень крупными губами.
Отличный отель. Восхитительные сотрудники. Супер классный стафф в ресторане. Барменеджер Эвелина - огромное уважение за качество коммуникации и внимательность.
4 звезды??? Кто их вам дал и за что? Убогий придорожный мотель с нулевым сервисом, ужасными условиями, и конскими ценами на всё. Приехали после обеда, нужно было переночевать так сказать, и в 5 утра планировали выезд из номера, о чем и сообщили своеобразной мадам на ресепшене, но, нам было заявлено, что по новым правилам, в проживание входит завтрак, хотим мы этого или не хотим. Но завтраки с 7 утра. Поэтому это наши проблемы, что мы на него не попадаем. В виде большого одолжения, что бы мы не переплатили 600р., нам выделили номер на 2 этаже с «окном» в конференц зал за 3400р. В нем не возможно было находиться, из-за отсутствия свежего воздуха и специфического запаха горелой резины из того самого зала. Через несколько часов я не выдержала и понимая, что я задохнусь в этом номере, попросила переселить в номер «для людей» С доплатой 600р нам дали точно такой же номер на этом же этаже, но с окном. В 4 утра попросила в ресторане принести 300 мл теплого молока, мне в итоге приносят стаканчик одноразовый с жидким водянистым молоком из кофе машины 200 мл, берут за него с меня 180 рублей, и нагло в лицо утверждают, что там 300 мл. Куда мы вообще попали, я просто в шоке от этого беспредела. Про качество номеров и ремонта говорить даже не хочу, одна звезда в лучшем случае. Уборка на четверку. Постельное белье чистое и свежее, кровати на 2х человек скорее всего даже не 160 см, а типо полуторок, но не падали, уже хорошо. И в этом месте ко всему ровно так за свои же деньги и пришлось относиться.