Отель совсем не 4*! Много путешествуем и часто тормозим на ночлег в подобных отелях, этот худший из худших. Не понимаю хороших отзывов.
Приехали в 21.30 с двумя детьми маленькими, сразу спросили работает ли ресторан, т.к для нас было важным с дороги покормить детей. В ресторане сделали заказ в 22.00, заказали 2 цезаря и 3 пасты. Цезарь принесли в 23.00, одну из паст в 23.10, две других мы не дождались. Персонал даже не предупредил, что ожидание более часа, т.к у них нет ингредиентов! Просто вдумайтесь)
В пасте карбонара попались кости, аппетит пропал. В ресторане запах не понятный, либо это канализация, либо плесень, либо 2в1.
Номер на 7 этаже, вроде ничего на первый взгляд, но унитаз практически не смывает, раковина забита до такой степени, что мы чистили зубы по очереди и ждали по 10 минут, чтобы вода слилась! Окна мылись в отеле лет так цать назад, в них не видно ничего)
Мы совершенно не привередливы, понимаем, что едем в отель за 4-5к, но в таком прекрасном месте впервые.
Завтраки хорошие, вот тут без нареканий, есть чем покормить и детей, кофе зерновой.
Обидно, что люди так относятся к клиентам. Уважаемый персонал, вы находитесь в отличном месте, для путешественников, рядом с дорогой. Что мешает вам поддерживать заявленные 4*? Ведь люди едут.
Желаю вам процветания и изменений в лучшую сторону! И научите персонал заранее сообщать о готовности блюд, неужели увидев 2х маленьких детей у них не возникло вопроса, что приехали с детьми с дороги? Да и в целом клиент имеет право знать, сколько ему ждать его заказ.
Остановились на ночь, номер взяли эконом, 4 звезды ведь но это треш. Номер как-будто 2000 х годов. Телек с 3 каналми, и сам телек, шторы моего детства, обои оттуда же. У меня шок, 4 звезды !!!!! Окна выходят в конференц зал. Если бы не так поздно и силы были,я бы уехала. Пришлось на ночь остаться.
Хороший отель. Были в семейном номере с двумя двуспальным кроватями. Типичная хорошая 4*. Порадовали завтраки, достаточно хороший выбор и неожиданно хороший гигиенический набор а ванной. Не знаю, кто и поставляет косметику, но я бы себе домой такую взял. Отзывчивый персонал. Попросили дополнительные одеяла для детей, тут же принесли без вопросов
Хорошая гостиница. Чистые номера, приятные обслуживание. На завтрак Шведский стол, неплохое меню. Внутри двора есть личная парковка. Сантехника попалась свежая.
Не советую, как притон , бррр, очень не приятное чувство осталось после этого отеля . Попали в такой день ,что все отели хорошие были заняты , пришлось здесь заночевать, были проездом в Краснодаре .