Хороший отель, по адекватной цене, рецепшен несколько слабоват, чек по оплате если нал ичка надо заказывать на утро. Сами комнаты вполне уютные, в моей комнате не работал минихололильник, отсутствовала ручка включения и регулировки
Господа мне кажется вы застряли в худших фильмах 90х, это я про ресторан. Зашли поесть и честно говоря чуть в обморок не упали, это же мрак товарищи. Честно говоря хотели развернуться и бежать, но очень есть хотелось. Спасает от страшной мучительной смерти от вида ваших обоев только девочки-официанты. Всеми силами отвлекают от состояния эстетической смерти, спасибо им за это. На удивление, при таком ужасе в интерьере, очень вкусно готовят. Но возвращаться в этот ад дизайнера не очень хочется.
Из плюсов:
Цена/качество
Завтраки отличные
Чисто
Каждый день меняют полотенца, и приносят средства гигиены.
Из минусов:
Не первый раз останавливаюсь второй раз в душе из всех щелей вода прёт.
Порезал палец. Спустился на ресепшен спросить либо бинт, либо пластырь. Ничего нету. Даже аптечки. Разве так можно?
Насколько я понимаю что она должна быть точно. Как вы собираетесь оказывать первую помощь? Не дай бог что-то случится
Мне очень нравится эта гостиница, останавливаюсь только там. Вежливый персонал, хороший ресторан, отдельное спасибо шеф повару Константину, вкусно готовит. Так что советую 🙂💃❤☕
Ну что начнем с начала , при заселении дали ключ от номера в котором кто то жил , был удивлен зайдя в номер увидеть что там кто то живет , хорошо что никого не было , далее дали ключи от другого номера но попасть в него не смог, карта не открывала номер. Пришлось спуститься третий раз и о чудо , асе таки попал. Номер обычный стандарт, в номере чисто , есть халат и тапочки , зубной набор , мыло шампунь с этим порядок.
Чтобы еще хотелось отметить , ребят все понимаю цены везде поднимаются это нормальное явление но в ресторане сырная тарелка 550 рублей 8 кусочков сыра и 3 виноградинки порезаны пополам, ну как бы так себе , брускетта с лососем , две гренки на которых был мелко нарезанный замороженный лосось, можно зубы сломать. Холодного вина , водки и прочего нет вобще все теплое (( ресторан - уж простите .
На завтраке ( было не много людей) шведский стол , ложек нет на вопрос где ? Извините моют, чашки под кофе нет , к слову и в кофемашине для капучино нет молока - кончилось ? Кончилось в 8 утра? Это рассчитано на 9 этажную гостиницу?
Напомню отель 4 звезды!!! 4!!!
....
Хороший отель (есть с чем сравнить в Краснодаре))), всегда останавливаюсь в нём, когда еду к морю. Есть завтраки, различные варианты номеров, номера всегда чисто убраны.
Я не понимаю, кто пишет положительные отзывы об этом месте.
У нас был ранний заезд, в ванной лежали грязные полотенца, сложенные, как будто бы номер убирался. На одном полотенце были следы туши, помады, т.е. явные следы использования. Другое полотенце воняло, как будто им мыли полы, а потом оставили тухнуть. + в душевой я обнаружила длинный, кудрявый, черный волос.
Я попросила заменить полотенца, с 1, 2-го и 3-го раза никто их не заменил.
Принесли новые полотенца только с 4-й моей просьбы.
Я вообще не уверена, что персонал убирает номера. Это полная антисанитария, бог знает что можно подцепить в таком «отеле».
Безответственные сотрудники, антисанитария. Я первый раз встречаю такой отвратительный отель.
Не рекомендую, если не хотите потом отправиться в кожно-венерологический диспансер.
Самый лучший отель в котором я был, идеальный сервис, великолепная еда, шведский стол, чисто, красивый вид из окна, особенно в ресторане, отель просто класс
Номер был просторный, семейный, персонал весь приветливый, приятный в общении, завтрак понравился всей семье: блинчики, сосиски, яичница, рис, на второй день гречка, соки, чай видов 4,кофе неплохой, каша, ножки куриные,овощи, пюре, запеканка, джемы, сгущенка, йогурт, фрукты, слойки, сухие завтраки, молоко.
При заселении при нас поменяли пододеяльники, тк на них были волосы, вечером извинились и принесли нам комплимент от отеля, чем очень удивили.
Немного ремонта не помешало бы душевой, одеяло было узкое для двоих, а так в целом впечатление хорошее... Парковка всегда была без проблем, жили 3 дня
Уютный отель, был просторный семейный номер, кондиционер, холодильник, телевизор - всё работает. Единственное были включены завтраки шведский стол, и вот они были прям ну очень скромный шведский стол, голодным конечно не останешься, но выбор скромен. В прочем за это не стал сбавлять оценку
В Краснодаре был проездом и было важно остановиться буквально на ночь (9-10 часов). Долго искал гостиницы в различных сервисах в пределах 3-5 тыс. за ночь.
На глаза попалась Forum Plaza и я принял решение позвонить в неё, так как остальные места размещения были похожи на ночлежки для неблагополучных слоёв населения (субъективная оценка).
В этой гостинице на мой звонок ответила приветливая девушка администратор, которая узнав, что я хочу остаться меньше, чем на 12 часов, сразу предложила оплату за половину суток. Услышав это предложение я сразу согласился и не прогадал.
Начнём с плюсов:
1) Есть охраняемая парковка на заднем дворе гостиницы
2) В здании всё очень чисто и опрятно
3) Приветливый и вежливый персонал на всех уровнях обслуживаня
4) Имеется круглосуточный ресторан в котором Вы можете заказать еду прямо в номер (цены, кстати, очень приятные: паста карбонара 400 руб, сок 80 руб). В 3 часа ночи это очень приятное дополнение к отдыху для уставшего путника
4) В номерах очень чисто и стоит хорошая сантехника и электроника
5) В ванной комнате имеются одноразовые наборы: паста/зубная щетка, расчёска, гель для душа, мыло и шампунь.
6) Слышимости между номерами нет, либо мне просто повезло с соседями.
7) Возможность оплаты за полсуток.
Минусы:
1) Расположение - в округе ничего нет из магазинов первой необходимости и аптек
2) На некоторых этажах в номерах нет окон, а если даже есть, то выходят не на улицу, а на какой-то технологический балкон
3) Если нет места на парковке (а она не очень большая), то парковаться около гостинице будет негде
Итог: очень хорошее место для того, чтобы переночевать или несколько дней побыть в городе. Если когда-нибудь буду в Краснодаре ещё раз, то отправлюсь только сюда :)
данный отель , гостиница заслуживает свои звезды! Как и 7 лет назад, 5 лет назад и вчера- они самые лучшие. Номер уютный , чистый. Тапочки, водичка.. место для курения просто шедевр ,дизайнеру лайк. Парковка удобная. Спасибо управленцам и ребятам за тёплый прием.
Очень грустное впечатление. Прожженый ковёр во многих местах, уставшая мебель, застиранные полотенца, одеяла очень тонкое. Под окном расположены сплит системы с других этажей и летом шумно. Месторасположение гостиницы - промзона. Общественный транспорт рядом не проезжает. Ближайший магазин - Ашан, идти минут 20. Из плюс - при отсутствии буйных соседей, достаточно тихо, особенно если ваш номер не комфорт рядом с лифтом. Завтрак крайне скромен и обдообразен, но голодным не останешься. Телевизор в номере показывал плохо, каналов крайне мало, связь плохая, на окнах шторы не блэкаут, но хотя бы есть. Надеюсь, больше не придётся тут остановиться.
Отдыхали в данном отели 18.05-20.05 в номере вип. Сначала поселили в номер где в спальню дверь открывается на 1/3 из-за дивана.Потом переселили в номер на 4-м этаже.После 23.00 часов когда мы легли спать к нам в номер заходят чужие люди на заселение.Мы были в шоке.На двоих одно маленькое одеяло рассчитанное на одного.Замерзли.Утром заявили что второе одеяло надо было заказывать,прекрасно зная что нас двое.Отель явно не соответствует заявленным отзывам,никто из адм не извинились.Никто ни какой ответственности не несут.Держитесь подальше от этого здания в красном цвете.
Огромная благодарность всем сотрудникам отеля, проводили обучение сотрудников в конференц зале. Всё очень хорошо организовали. Администраторы молодцы, на каждую просьбу реагируют быстро. Обеды и кофе брейк организованы замечательно, кухня очень вкусная. Для проведения деловых мероприятий очень подходит. Всем рекомендую!
Делали остановку на ночь возвращаясь с отдыха. Отель очень понравился. В номерах чисто, уютно. Разнообразный и вкусный завтрак. И самое приятное - за вполне приемлемые деньги, в отличие от вариантах в других населённых пунктах Краснодарского края!
Отель так себе, явно на четыре звезды не тянет, хотя в номерах достаточно чисто, почему то нет чайников в номерах, гладильная комната одна на несколько этажей, завтраки нормальные без излишеств, персонал приветливый. Мини бар отсутствует. Холодильник в номере сломан. Отель расположен фактически на дороге. Улица вся как промзона, по моему мнению расположение отеле крайне не удачное.
Отель не соответствует 4м звездам. при заселении нас не хотели заселять, хотя номер был свободен. девушка категорически отказывала. говорила, что платите полцены за сутки. в номере нет зубных наборов и чайника, надо доплачивать. выбирали специально отель , чтобы покупаться в бассейне, в итоге тоже доплачивать.
выбирали номер с джакузи, в итоге сломана. за что платили? не понятно.
насчет еды . выбора не особо много. с утра хотя бы выпечку давали.еда вся холодная и не очень вкусная. ожидали лучше.
Отдыхали в отеле 2 ночи. Персонал доброжелательный. Был включён завтрак, не очень большой выбор, но голодными не уходили. В номерах чисто и уютно. Рядом есть много магазинов и ТЦ.
Останавливались в данном отеле два раза с разницей в неделю. По пути на море.
В первый раз все устроило. Стандартный отель, чтобы переночевать в дороге.
Но вот на обратном пути очень разочаровали.
Приехали немного позже времени заселения. На ресепшене никого не оказалось, пришлось ждать когда кто-то появится.
Заселились в семейный номер. Стали расправлять кровать, а в ней нашёлся предмет чужого белья.
Позвонив на ресепшен не услышали даже извинений. Просто прислали горничную. Которая убирала данный номер, она в свою очередь перестелила кровать. На этом всё. Как оказалось ее в данной ситуации оштрафовали. А мы не получили никаких извинений от администрации отеля. Вообще ничего.
Конфликт не был никак урегулирован, осталось весьма неприятное впечатление.
Были с супругой 18-20 мая, заранее заказали вип-номер. При заселении на ресепшене нас разместили в 201 номер, дверь в спальню открывается на 1/3 из-за дивана. Переселили в 401 номер. Вечером после 23.00 когда мы ложились спать к нам в номер неожиданно заходят посторонние люди на "заселение", мы были в шоке. В номере на двоих было одно маленькое одеяло, нам пояснили утром, что второе "надо было заказывать". Сервис отсутствует, никто не несет никакой ответственности. Категорически не рекомендуем к размещению.
Прекрасный отель, все есть.
Очень приятный персонал, все доброжелательны и клиентоориентированность!
Большая благодарность администратору Александре !!! Максимально любезно помогла решить нам все наши вопросы-запросы! Если в Краснодар, то только сюда!!!
Для постоянного длительного проживания я бы не посоветовал, но для остановки на одну-две ночи подходит вполне. Кормят хорошо. Завтраки вполне питательные. Есть несколько минусов - завтраки холодные и очень мягкие матрасы.
Люблю ваши завтраки. Но кажется вы сменили повара). Так как в этот раз не обнаружила ваши фирменные пирожечки с яблоком и вишней). Тем не менее чисто, уютно, комфортно, персонал вежливый. Может введете скидочку за отзыв?)))). Спасибо!
Снаружи здание гораздо лучше выглядит и естественно моложе чем внутри
Внутри видно что все старовато и запах не очень, чувствуется что раньше было разрешено курить, стены прокурены
В ресторане цены нормальные, пицца очень вкусная
В номере по телевизору только 2 канала и лампочка не работала 1 из 2 на потолке
Бокалы были заляпаны
26-27 июня 2023 года на территории отеля «ФОРУМ ПЛАЗА» (г. Краснодар) мы проводили научно-практическую конференцию с большим количеством участников со всего края. На наш взгляд, мероприятие прошло на высоком организационном уровне. Большая благодарность всем без исключения членам команды отеля «ФОРУМ ПЛАЗА», задействованным в обеспечении проведения конференции. Высокий профессионализм, знание дела на всех участках этого производства, а главное – человеческое участие, желание и готовность быть рядом в непростой (вдруг сложившейся) ситуации, знаете, сегодня, к сожалению, это большая редкость. А они этими качествами обладают в полной мере. Особую благодарность хотим выразить управляющему директору отеля Оксане Владимировне Орфаниди, Катюше Данченко, Александру Шестопалову, Наталье Ивановой. Вы – классные!
Очень неплохой отель, в номерах чисто, полотенца меняют каждый день, постель каждые 3 дня. Хороший завтрак, шведский стол. Ресторан работает круглосуточно, есть доставка в номер. Дорогие услуги по стирке одежды. Отель расположен в пром зоне, в пешей доступности нет магазинов и кафе.
Останавливался с 23.01.24 по 25.01.24. Приезжал по рабочим вопросам.
Не смотря на то что гостиница явно не старая, гостиница не вызывает положительных эмоций.
При заселении сразу оплатил за 3 дня.
И каждый день у меня переставала работать карта колюч, нудно было идти на стойку, где мне 3 дня подряд задавали одни и те же вопросы.
А когда вы заехали, а до какого числа у вас оплачено?
Такую дичь встречаю первый раз.
В номере очень сильный запах сырости.
Из положительного нормальные завтраки.
Не хотел бы здесь останавливаться снова.
Были проездом из Крыма в СПБ. Отель приятно удивил. Жили в Семейном номере, номер чистый, ремонт свежий, удобные кровати, кондиционер, телевизор, холодильник, халаты, полотенца - все на уровне. Персонал вежливый и профессиональный. На 9ом этаже круглосуточный ресторан, имеется своя парковка. Удобное расположение, недалеко от Стадиона, парка Галицкого, Океанариума. Если ещё будем в Краснодаре, только сюда)))
Хорошая гостиница, отвечает заявленным требованиям. Номера чистые, в номере халат, тапочки и туалетные принадлежности. В гостинице можно покушать,
Ресторан отличный, накормили, еда вкусная и качественная, спасибо персоналу.
Останавливаемся не первый раз. В номерах всегда чисто, персонал приветливый. Есть ресторан, работает круглосуточно, что определенно ещё один большой плюс.
Очень отзывчивый персонал. Встретили как родного и дорогого гостя. Чистые номера. Полотенца, халатик, набор средств гигиены, тапочки. Очень уютно и душевно. Приятный небольшой и уютный ресторанчик на 9 этаже. Там же завтпак, который включен в стоимость. Официанты очень вежливые. Мне понравилось
Хорошая гостиница для командировочных.Так как находится в промышленном районе Краснодара то в округе посмотреть особо не на что.Номера достаточно уютные,убирают каждый день.Персонал приветливый,что особенно понравилось так это то что заселили раньше двух дня(в одиннадцать)и не пришлось уставшей с поезда ждать 14:00.Завтраки хоть и однообразные но достаточно хорошие, в ресторане уютно и чисто,а персонал приветливый.
В целом хорошее место если вы проездом в городе и вам нужно где нибудь отдохнуть с дороги пару дней.
С 2014 года останавливаюсь в этом отеле. Отличный вариант для прикомандированных сотрудников. Есть большие конференц залы. Цены приемлемые, бесплатная парковка. Завтрак на твёрдую четверку. Хорошее расположение.
Удобное расположение. Ехал транзитом в обе стороны и останавливался тут. Номера чистые. Тапки , халаты есть. Холодильник , что для меня важно. Завтрак включён. Без изысков, но стандартный набор шведского стола есть. Приезжал поздно , сил идти в ресторан (9 этаж) не было. Заказывали в номер. Все ок.
Отличный отель, полностью оправдавший ожидания! Номер соответствовал описанию.и фото. Хочу отметить чистоту и отзывчивость персонала! Завтрак (шведский стол) на уровне. С парковкой проблем нет.
Хороший отель, номер эконом довольно уютный, все отлично.
Единственный момент в завтраке, все вкусно, нет подносов (разносов) есть ведь современные варианты какие нибудь, чтобы позавтракать одна тарелка и чай, два раза ходить, неудобно. Персонал обращается на "ТЫ". С какого номера ты? Очень странно.