Дворец госуслуг
811 reviews
May 30, 2023
Хорошее и доброжелательное обслуживание, особенно администраторов
1
October 15, 2021
Очень классное место, красивое, современное. Персонал квалифицированный (хотя мне и пришлось подождать дольше, чем я думала). Конечно до него добираться неблизко, но кому интересно приятное с полезным совместить, и по ВДНХ пройтись, тем может понравиться.
3
1
December 30, 2020
Недавно попала в это восхитительное отделен ие МФЦ. Настоящий дворец . Надо приходить сюда заранее , там столько интересного , поучительного , исторического . Есть где пофотографироваться . Очень доброжелательные сотрудники . Хотелось бы работать в таком красивом месте )
6
1
May 25, 2021
Была здесь один раз, место красивое, находится на территории Выставочного Центра в одном из павильонов, очереди не было, обслуживание на высоком уровне мне понравилось! Один минус, запись по электронной очереди ждала месяц и потом ещё месяц ждала своего приёма, итог 2 месяца потратить на то чтобы прийти на 15 мин, вот так
4
1
July 29, 2022
Хороший и очень внимательный сервис! Видно, что сотрудники стараются! Помогли, подсказали! Спасибо
1
September 7, 2022
Центр госуслуг ВДНХ. должно наверно звучать. Только объясните мне. Время написания отзыва 13 ч 06 мин. Обратите внимание на фото талона когда он взят. ЭТО Как? Что за отношение к людям. Если не справляетесь, межет вас закрыть и уволить. Ведь в других мфц работают более энергично
3
August 13, 2022
Спасибо сотруднику МФЦ ,(симпатичный молодой человек, блондин ) очень помог с оформлением документов 09.08. Надо было подать справку для получения путевки в санаторий, а оказалось, что в данных на сайте была ошибка...
3
July 30, 2021
Воспользовались услугами данного центра. Хочется особо отметить работу профессионала с большой буквы,культурного в обслуживании , знающего свою работу и просто хорошего человека специалиста по ЗОЖ Кайнова Алексея. ЭТО ЛИЦО ЦЕНТРА.
1
September 23, 2023
На элементарный вопрос не ответили.минус до миллиона!не увижу завтра своего отзыва.хай подниму
2
2
August 25, 2021
Удивительно, но именно и только во дворце на ВДНХ впервые столкнулась с хамством и низким уровнем квалификации сотрудников рецепции. Дата 25.08.21. Время 12.30. Мне надо внести изменения в ЕГРН в связи со сменой фамилии. Объекты находятся в московской области, к сожалению, там уровень оказания гос услуг гораздо ниже, чем в Москве. Поэтому обратилась в Дворец, где такие услуги оказывают по всей стране. Однако мечте сделать быстро и качественно, как уже нас приучили, не суждено было сбыться. Во-первых, именно этой услуги, внесение изменений в ЕГРН, вообще нет в списке услуг. Пришлось записаться на то, что предлагают.
Во-вторых, смок неприятное, юноша на рецепции не мог толком объяснить, как записаться именно на эту услугу, не понимал разницы между кадастровый учётом и учётом прав собственности, зато с апломбом и чувством собственного достоинства рассказывал мне, что мне просто лень (!!!!) пролистать перечень услуг и выбрать нужную. Очень странно и жаль, что во дворце, во флагманском офисе, работают на столько неклиентоориентированные и неграмотные сотрудники.
Ну и вишенка на торте - ближайшее время 8 октября, сегодня 25 августа.
6
1
December 7, 2021
И правда дворец!! Много интерных исторических инсталяций. Есть кафе . Можно с пользой провести время в ожидании и даже пройти мини диспансеризацию!
May 13, 2022
Очень удобный мфц. Всегда свободно. Нет очередей. Хороший туалет. Только пешком далековато от транспорта.
3
July 10, 2021
Записался заранее через Госуслуги. Приехал и был в шоке (в хорошем смысле) от увиденного: действительно дворец. Прекрасные интерьеры, небольшая выставка арифмометров и древни пишмашинок, медиакиоски, т.е. можно скоротать с пользой время ожидания приема, хотя его не будет много - все хорошо организовано.
1
September 6, 2022
Очень некомпетентный сотрудник попался. Подавал заявление на карту болельщика. Спустя 72 часа оказалось, что менеджер "не отправил заявление на проверку", отменить заявку не может и нужно к ним ехать заново. В итоге не попали на футбол
4
February 17, 2022
Четкая работа, вежливый персонал, офигенный интерьер флагманского отделения госуслуг. Только находится в центре ВВЦ. Как-то пришлось идти в ливень - промок весь, пока дошел.
3
January 16, 2020
Пришла 10.01.2020, чтобы зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Само место очень красивое, внутри чисто, комфортно, приятно находиться. Помощи в заполнении бланков я не получила, хоть и обращалась к сотруднику за стойкой, она ответила, что помочь не сможет (хотя ранее, я получила информацию по телефону горячей линии, что там смогут помочь в заполнении документов). Я, заполнив документы, получила талон и пошла в шестое окно. Девушка тоже не смогла ответить на пару вопрос по заполнению, ответив, что их дело только отправить документы в налоговую. В итоге дали бумагу с регистрационным номером с которой нужно было придти 14.01.2020, чтобы получииь документы о регистрации Индивидуального предпринимателя, я пришла вечером этого числа. Но выяснила, что документы не отправлены из-за по их словам большого объема и что теперь ориентировочно будут готовы 21.01.2020. Некомпетентная работа сотрудников очень расстроила. Обещают в течение 5 дней оформить документы, по факту 10 дней. Я недовольна их работой.
11
1
January 16, 2022
Красиво, но только здание! Работа.. А вернее отсутствие работы! Талонов нет на два месяца вперёд, два месяца плотной записи.. При чём за проведённые в здании 40 минут - общение с работниками, запись по компьютеру МФЦ.. В здание за услугами пришли только 2!!! ДВА человека!!! Хотя на каждый талон на 15 минут! Так что.. Всё для народа.. Если это дворец, тогда и работников должно быть больше!
3
1
November 16, 2021
Сотрудница, к которой мы попали , старалась нам во всем помочь , что в ее силах , просто не понимаю зачем направлять пожилых людей в мфц на вднх , если на рецепшене слышишь , как тебя «футболят»и говорят сделайте все онлайн... так помогите сделать!! Зачем человек едет туда, чтоб уйти не с чем , если бы не было меня с ней , она бы пришла домой ,не поняв , что от неё хотят... в итоге не записали нас на приём-, сказали все через приложение 🤦♀️ Смысл этого места 🤷♀️
3
1
May 23, 2020
Отличное место! Это и реально МФЦ, и некий музей, как подобные услуги оказывались в дореволюционной России и в СССР - очень познавательны и увлекательны интерактивные стенды-витрины, и даже как место, где можно перекусить - есть и небольшое кафе. Кстати, в кафе обратите внимание на большие тематические окна-витражи! Отлично!
7
1
December 18, 2021
Достоинства: Удачное месторасположение для МФЦ работающего по вопросам оформления, уточнения, изменения и др. недвижимости в МО. Отличные приёмные залы, чистота, быстрое движение очереди.
1
3
January 31, 2023
Все очень пафосно и с размахом!! Чувствуется настоящий московский уровень.
September 7, 2021
От метро пешком далековато, если не торопитесь- прогулка. Внутри е вростандарт.
Персонал терпеливый, пытаются помочь, но если Вы неправильно записались по вопросу Росреестра (неточность в записи онлайн)- в лучшем случае отправят в другой МФЦ(помогут правильно записаться), но у себя не примут- якобы Росреестр очень строго относится. Бред. Внимательно проверяйте запись онлайн!
1
6
November 26, 2021
Работают как швейцарские часы. Приятно, что специалисты в окнах реально в теме, могут подсказать и коротко проконсультировать. Вопросы решаются, работают для людей. Обращались несколько раз по недвижимости МО. Современный зал прекрасно вписался в архитектуру здания и советский «дизайн»)
3
2
July 23, 2021
Длительное ожидание.
Интересный музей делопроизводства.
Комфортабельно.
Хорошо работают на ресепшен.
А вот уровень сотрудников "в поле" не всегда дотягивает до высокого звания "Сотрудник МФЦ Москвы".
Написал замечания, быстро отреагировали, обещали исправить недоработки.
2
1
October 11, 2021
Огромную благодарность выражаю Расщупкиной Валентине Валерьяновне за оказанную помощь!!! Некорректно были записаны на прием во Дворец Госуслуг, но Валентина Валерьяновна с понимаем и сочувствием отнеслась к ситуации и помогла оказаться у нужного окошка и оформить необходимые документы в установленном порядке!!! Спасибо за профессионализм, отзывчивость и доброжелательность!!! Всяческого Вам процветания!!! СПАСИБО!!!
3
1
April 16, 2023
Пришли, персонал отличный
Все хорошо приняли нас, бы стро, ответили на вопросы
3
2
September 12, 2021
Вероятно лучший МФЦ в городе по оформлению, красивое здание с современным интерьером, большой ресепшн и удобные залы ожидания, окна так же сделаны как в современных офисах. Большой минус - МФЦ это место, куда многим людям ходить нужно не часто, к тому же это гражданский центр, а не выставка, но при этом проезд к нему затруднён, так как проход к мфц и от него лежит только через главный вход.
3
1
September 6, 2019
Потрясающе красивый павильон с супер современным центром госуслуг. Внутри о чень чисто, интерьер поражает своим великолепием. Сотрудники Моих документов очень приятные и доброжелательные. Всё делают очень быстро, помогают справиться с задачей. Очень просторно, никаких очередей или толпы. Красивый интерьер. Очень понравилось.
13
6
February 4, 2024
Здание внутри выглядит не менее впечатляюще чем снаружи 👍
3
April 1, 2022
Всём хорош и удобен данный центр занятост и населения , но отсутствие услуг регистрации ТС оставляет жителей близлежащих кварталов без возможности оформления и регистрации авто
1
August 10, 2021
Уже писала отзыв , но могу ещё раз. Записалась, прождала 10 дней. Поехала в МФЦ которое находится на территории ВДНХ в павильоне " Атомной энергии". Ездила по вопросу дарения земли, т. к. сказали что это единственное МФЦ которое занимается земельными вопросами. Специалист сказал что надо идти в нотариальную контору, а потом опять записаться в МФЦ ( запись только через два месяца) или ехать оформлять на месте. Прием длился пять минут,ехала туда два часа. Думала что смогу решить это в одном месте. Мне не понравилась работа этого сотрудника, который толком ничего не объяснил. Не понимаю зачем тогда нужно это МФЦ( которое якобы решает земельные вопросы, если они отправляют в нотариальную контору). Чем они тогда занимаются ,какие земельные вопросы решают?
37
April 26, 2022
Далеко идти от парковки, не пускают машины на территорию бесплатно, как добираться людям с ограниченными возможностями не понятно! А само Мфц очень даже ничего, все новое чистое, сотрудники приветливые.
3
May 1, 2021
Прекрасно отремонтированный современный центр услуг населению. Квалифицированные специалисты, интересная экспозиция про оказание услуг "из древности в современность".
January 15, 2022
Супер интересное место в советском павил ьоне. Есть и музей и кафе и туалет. Просторно и современно.
1
March 17, 2021
Прием только по предварительной записи.
Для изменения вида разрешенного использования объекта недвижимости, находящегося не в Москве по всем консультациям это единственное место.
Если пользоваться всеми телефонными консультациями, то физическому лицу нужно подавать заявление через раздел "услуги для бизнеса" и прождав получить отказ, так как услуга только для Объектов в Москве,а в выбрать другую услугу и прийти во вдорец невозможно. нет ни одного свободного времени для записи вплоть на 2 месяца вперед. Проще во Владивосток съездить и подать нарочно, чем попасть во дворец, построенный на деньги налогоплательщиков. Не страна, а золото
6
September 6, 2023
Можно заказать вручение первого паспорта. Пока ждёшь вручения можно изучить историю России интерактивно+ vr!
October 18, 2021
В красивом здании современный МФЦ, всё быстро делают, никаких нареканий. Да и прогуляться по ВДНХ всегда приятно
2
1
December 3, 2020
Очень понравилось это отделение МФЦ: хорошее обслуживание, крас ивое помещение, чистота , соблюдаются все необходимые меры, связанные с карантином. Коллектив работает слаженно и профессионально.
5
October 26, 2024
Не рекомендую! Всё очень долго и нудно!плохо👎
1
1
July 7, 2021
Одна звезда и та только за красивое место, отношение сотрудников к людям безразличное, просила принять без саписи так как срочно нужна была справка которая делается ровно 3 минуты , прождала руководителя ,которая явилась на работу к 11 часам ,что то бубнила не внятное , может не успела проснуться , но помочь отказалась, МФЦ был пустой все сидят спят , вот если бы у меня был сертификат о вакцинации то они меня бы приняли без записи, а так запись на следующей неделе. очень растроенна таким не человеческтм отношением...Вот интересно как быть в таких ситуациях , когда действительно надо срочно, подмяли под себя все структуры и подразделения и сидят в носу ковыряют....прикрываясь ковидом.
3
May 2, 2022
От тут женили Вовку и Ксю. Было прикольно. Пилили на струнных, немного по совковому на церемонии, но в общем душевно.
February 27, 2021
Потрясающей красоты место! Оно такое же красивое как и бесполезное. Посреди огромного пустого зала (ПУСТОГО, мать его!!!!) зала стоит стойка регистрации, где вошедших встречают двое юных дворецких в красивых красных ливреях. Собственно, интересное кончается как раз на этом месте. Далее сонные служители культа Госуслуг говорят, что если тебе что-то нужно, то добро пожаловать на онлайн-регистрацию, и если повезет то через полтора месяца вам найдется местечко в этой тесной очереди. Я еще раз оглядел пустой зал и поинтересовался, где я могу встать в живую очередь? А вот нифига, было мне ответом, либо так либо по адресу субъекта регистации. ОТ так-то. Дворец, тебе желтая звездочка за помпезность и 4 за бесполезность.
9
1
September 27, 2020
Отличный центр! Оригинальный интерьер, приветливые сотрудники, интересная выставка. Решили трудный вопрос довольно быстро, ждем результат. Хорошее место для работы и отдыха!
4
1
July 7, 2021
Получила огромное удовольствие от посещения дв орца. Много интерактивных стендов рассказывающих историю. Печатные машинки,счёты (все можно потрогать!) Вот только грамоту не получила на почту. Что то пошло не так(((
July 22, 2021
Дворец впечатляет, всё красиво , интересно. Детям понравилось виртуальное переодеваться в одежду разных эпох, фотографии пришли на эл. почту.
September 3, 2021
Очень интересный филиал МФЦ, прям на самом деле дворец, интерактивные стенды с голограммами и озвучкой исторических фактов, архив документов, которые можно посмотреть, в общем, советую сходить с детьми)
1
August 4, 2021
Просто бардель!!маму, имеющиеся новорожденного ребенка иотают через день!!то принимают то не принимают!!теперь у них другая причина,делайте привывку чтобы вас приняли!!что за наглость вообще?!куда смотрит правительства?!какого черта сидят там эти тупые сотрудники,если как робот одно и тоже повторяют и толку от них ноль?!!!на том есть Москва, Россия!!просто бардак!!!
Скажу от многих жителей Москвы,толку нет от МФЦ!!!просто отмывание Денег и нервотрепка!!!
Как обычно их 20 окон работает 3-4!! Остальные тупые сотрудники просто сидят и как бараны смотрят на тебя или сплетничают между собой !! Одним словом, рынок! Подходишь к главному идиоту, спрашиваешь, почему другие окна не работают? В ответ-ну у них другая обязанность!!за целый 2;часа они обслуживают максимум человек на 7-8!!самый тупой МФЦ,с тупыми сотрудниками!!не сотрудники,а колхозы собрались конченные!!
6
1
December 21, 2022
По организации работы ничего не скажу - на высоте. По результату… тоже без комментариев, но по диаметрально противоположной причине.
December 4, 2022
О да это мека госуслуг. Не думал что на моём веку такое сделают. Всё отлично. Но людям пришедшие по раньше на 10-20 минут раньше приходится ждать на морозе. Можно думаю в междверное пространство пустить. Охраны достаточно .
3
September 12, 2022
Приятный персонал, чистота и порядок. Самый опрятный мфц из всех. Единственный минус - отвратительная вода. Отдаёт какой-то кислотой.
1