Очень классный батутный центр, где весело и взрослым! Классная полоса препятствий, есть место для проведения детских праздников. В выходные много народу :)
Из плюсов - хорошие сотрудники, инструктаж отличный, заклеют оперативно все твои травмы, приложат лёд.
Из минусов - совершенно нечем заняться ждущим родителям, можно было бы сделать вайфай для гостей, плохо ловится в помещении мобильный интернет. Скидок для многодетных НЕТ. Дорогие цены в кафе, липкие столы, сидеть не приятно!!!
Отличное место для проведения досуга, были в выходной в 12:00, было достаточно свободно, батуты в хорошем состоянии, полоса препятствий интересная, третья зона абсолютна никому не была интересна.
В выходные многовато детей, но все равно тут круто. Много батутов на любой возраст и скилл, вкусная еда, вежливые сотрудники. Дважды справляли др детей тут. Еще и бесплатно детям около их дня рождения
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
May 2, 2024
Очень шикарное место для детей и взрослых, правда не дёшево выходит на семью но.. в инстаграме часто выставляют интересные предложения по выгодной цене. Как мы попали в будний день на целый день за 1250руб с человека в эту сумму входит - батут ы - полоса препятствий - верёвочный парк - бластер комната.
Классные сотрудники во всём помогают, позитивные.
Еда вода по стоимости как в ресторане. Вода 0.5 -150 руб
Пицца 800-900 руб, салаты 500-700 руб.
Есть фотограф, сфотографировал двоих детей и меня, фото в электроном виде и 2 магнитики вышло 1200 руб.
Остались очень довольны, приедем ещё и заодно сходим на скалодром 😊😇
Хорошее место. Большое пространство, хорошие сотрудники. Каждый сотрудник, перед проходом на определённую зону рассказывает инструктаж. Единственный минус, это то что место находится далековато от метро и во время дождя, легче будет приехать на своей машине или на такси, хотя на общественном транспорте, тоже можно доехать.
1
Show business's response
Юлия К
Level 4 Local Expert
March 8
Батутный центр хороший, детям есть где порезвиться, бывали неоднократно. Но последнее посещение 01 марта было омрачено двумя моментами:
1. Пицца подгорелая, не знаю в чём причина. Заказали пепперони -нам приготовили подгорелую, я попросила переделать - сделали такую же, с горелым тестом по краям. Продавец в кафе сказала, что по-другому не получится. На моё возражение, что это доя детей, они не едят подгорелое, продавец, улыбаясь, ответила: «А Вы не ешьте по краям, я, например, не ем бортики». Спасибо за совет, не хотелось ссориться при детях, но впечатление подпортило. Прикрепляю фото пиццы, которую переделали взамен сильно горелой, по-мнению повара эта не горелая
2. Не работал один из аттракционов «лопасти» на полосе препятствий, сказали, что вчера батарейки сели, заказали новый аккумулятор, через несколько дней будет работать. Наверное такие вещи, как аккумуляторы, надо иметь в запасе.
Show business's response
Sergey Knyazev
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Отмечали День Рождения! Очень все понравилось! Самый бюджетный день рождения - а эмоций, как на самом дорогом дне рождения) Соотношение цена/качество прям шикарненькое!
Единственное - в плане безопасности всегда есть риски, потому что это батуты. Здесь ничего не сделаешь. Проводите с детьми инструктаж по правилах поведения на батутах и все будет ок.
Персонал - красавчики, отзывч ивые, молниеносные и понимающие! Спасибо Вам! Рекомендуем однозначно!
Честно в прошлом году (23) было все намного лучше, чем сейчас. В этом году в самом центре было невыносимо жарко даже просто сидеть. Тренера - это отдельный вид искусства. Неумение общаться и нежелание адекватно и внятно объяснить ребенку - в этом они мастера. Поймали наших двух ребят, которые через батуты шли на выход , остановили их, стали отчитывать, посылать других детей, чтобы другие отошли. Я сказала, что все поднимаются в зону кафе, но ребятам был отдан приказ «нет». Конечно же я всех послала и забрала детей, но такое хамское поведение от сотрудников центра возмутило сильно! Сидит здоровый мужик отчитывает и пугает 12 летних детей, за которых я заплатила по 3 тыс за каждого. Это такая услуга центра?)) не знала. Не придем к вам больше, самое ужасное даже не жара +40 у вас в центре , а хамское отношение к детям! А когда дети отвечают , то это называется «приреканием» и что дети больше без взрослого на батут не ходят, а то, что сотрудники не имеют права так обращаться с детьми - это ничего, это нормально.
Так же прошу заметить, было др, организовали заранее стол. Пришли, стол на 10 человек, стулья на 4 . Написала менеджеру про стулья - игнор. Позвонила «да да , иду» - не пришел. В итоге сами нарыли эти стулья, менеджера вообще не видела , ни разу не подошел. Был заказной торт - приняли, все ок . Коробку выкинули… даже не спросили.
Не понравилось в этом году пренебрежительное и халатное отношение персонала. Все таки цена завышена для такого качества обслуживания.
Отличное место для отдыха с ребенком, прыгали вместе) получили массу положительных эмоций. Персонал вежливый, внимателен к посетителям. Все чисто и много мест где можно посидеть и отдохнуть после прыжков. Батуты самые разнообразные. Интересная полоса препятствий. Единственный минус это холодный пол, а от ног мёрзнет все тело. Цены адекватные, интересно брать сразу несколько зон (батут, полоса препятствий и верёвочный парк)
Отличное место для отдыха. Прекрасные трасса, много батутов, есть веревочный парк. Наверху небольшое кафе, где можно перекусить или попить чай, а также отдохнуть в массажном кресле
Неудобно, что нет шкафчиков для хранения. Ботинки в одном месте, куртки во втором, место ожидания в третьем. Даже когда людей не особо много, сложно найти место для перекуса. А сам центр более или менее хороший.
Недавно праздновали в данном батутном центре день рождение младшего ребенка)
Все было организованно на высшем уровне, дети остались под впечатлением. Брали максимальный пакет услуг. Да что говорить, я сам был под впечатлением, особенно от шоу с животными.
Хотелось бы также отметить менеджера Дмитрия, помог все организовать, всегда был на связи. В целом, рекомендую данное место, планируем приходить еще
Замечательное место для детей и совместного досугаЕсть не большой бар где подают кофе ,чай ,воды,соки .Есть еда👍🏻Выглядело все аппетитно,мы не ели)Есть зона батутная и полоса препятствий 👍🏻мне понравилось,парковка есть.
Были в апреле месяце в этом батутном центре. Продлили время и через 5 минут мой ребенок падает на полосе препятствий, точнее его столкнули в начале полосы и он ломает руку. Вызвали скорую, возвращать деньги за время которое не использовали отказались. Что в итоге, сложный перелом, 2 операции, 2 месяца реабилитации, страховка, которую мы оформляли при покупке билета полная чушь, администратор сначала была такая вежливая по телефону, потом видимо поняла, что скандалить я не намерена, повела себя по свински, разговаривала так, будто я от них что-то требую. А мне всего лишь нужна была информация какие документы нужно отправить и куда. Хотя было за что предъявить претензии. В начале полосы препятствий не было ни одного инструктора на момент падения моего ребенка. При инструктаже сказали по одному ребенку через 2 этапа чтобы проходили, в итоге толпа на этой полосе. Если бы был инструктор в положенном месте, не было бы столпотворения и беспорядка, в результате которого пострадал мой ребенок. Несколько раз связывалась с администратором, уточняла какие документы надо куда отправить, чтобы получить хоть какую-то выплату по страховке(выплата по больничному даже расходы на такси не покрыла) человек постоянно то забывала уточнить, то просто напросто не перезванивала неделями, а в конечном итоге вообще сказала «вы кто, я не помню про какого ребенка вы говорите, и вообще, у меня выходной (в будний день), звоните через …дней», на просьбу дать номер другого админа который сейчас не на выходном, выяснилось, что она там одна. Записи с камер показать отказались, сказав что камеры на этом участке центра не работают, оказывается. В итоге прошел месяц, в течении которого надо было предоставить документы соответствующие, и конечно же никаких выплат я не получила. С моим ребенком сейчас все хорошо, и все забылось как страшный сон. Но остался такой осадок, неужели так сложно было просто помочь и подсказать? Я в шоке с такого отношения к людям. Так нельзя. Закон бумеранга никто не отменял!
Очень интересный батутный центр. Детям понравилась полоса препятствий . Проходили несколько раз. Ребята помощники помогают маленьким деткам. Молодцы. Спасибо. Обязательно вернемся с друзьями.
Справляли д.р. ребенка. Нам повезло в субботу было не очень много народу. Цены не дешевые(кола 0.33-200р, пицца 900р. не большая совсем, на одного ребенка.)
Были с детьми 26 мая 2024 в центре. Очень отзывчивые сотрудники. Просим материально поощрить Дегтярева Ивана, который очень профессионально исполняет свои обящанности (веревочный парк), очень ладит с детьми. Ждем официального ответа по поощрению. Из минусов - на сайте не хватает навигации, как добраться до центра от метро, в дизайне помещения не хватает ярких пятен, хотелось бы также маршрут веревочного парка на более низкой высоте для детей младшего возраста.
Замечательное место для перезагрузки и времяпровождения! Были 12.02. Понедельник людей не много. Место куда хочется возвращаться начиная от персонала. Инструкторы Владислав и Александр веселые, добрейшие ребята знающие свою работу на все 100! А также инструктор в зоне полосы препятствий ответственный и вообще the best!
Во первых они совершенно не контролируют количество людей. Когда мы пришли там было 3 больших группы людей празднующих день рождения, при этом много людей которые просто пришли. Но это пустяки, чтобы туда попасть нужно заполнить целую кучу личных данных. А оставляя свою эл почту вы автоматически соглашаетесь на рекламную рассылку 🤡 . Но причиной по которой мы ушли попросив вернуть деньги за билеты стало то, что для того чтобы просто попрыгать на батуте нужно !15! минут ждать инструктаж. И на все зоны нужно сначала дождаться инструктажа потом минут 10 слушать совершенно банальные вещи и потом только ты можешь встать в очередь. В общем из 2-3х часов час точно уйдёт на пустое ожидание. Надо вам это или нет решайте сами.
Сходил здесь в верёвочный парк, он оказался тяжелее, чем кажется на первый взгляд, мне понравилось, инструктор очень хорошо помогала и заботилась. Детям же, думаю, будет весело тут на батутах, но полосу препятствий не советую, она маленькая для 1 часа, дети проходят её за 5 минут. В общем занимайтесь спортом, друзья
Ею готовьтесь попасть в 19-20 век. Интернет не ловит от слова совсем, а догадаться поставить вай-фай для людей у организаторов смекалки не хватило. Вай фай только для сотрудников. Это абсолютное неуважение к людям в наше время. Огромнейший ДиЗЛАЙК
Внутри не работает 4g, и при этом нет WiFi для гостей. Очень странно для 2025 года.
Считаю это реальной проблемой, тк это создаёт огромную проблему в коммуникации: большинство людей полностью перешли на мессенджеры.
18 февраля отмечали день рождения сына. Заранее взяли программу на два часа и арендовали отдельный зал для банкета. За пару дней оформили заказ на еду к 15:00, чтобы дети как раз напрыгались за два часа и сразу сели кушать.
Старт в 13:00. С инструктором час
В 14:00 свободное прыганье.
Инструктор отличный, батуты, полоса препятствий, всех хорошо.
Но какое мое было удивление, когда стол накрыли в 14:00! То есть дети должны были есть потом все холодное? (Набор стандартный: пицца, фри, курица и тд)
После моего замечания - реакции ноль.
Сказала все убрать и принести свежее к 15:00
В 14:30 все стоит и тухнет
Я вместо того, чтобы прыгать с детьми, хочу и разбираюсь. То есть мой час оплачен зря!
В 14:50 только стали убирать! Со словами, Вы понимаете, что нет смысла все убирать, тк разогретым будет не вкусно! Разогретым?!
Менеджер Дмитрий обещал все решить… и каждые 10 минут мне говорили еще 10минут.
Все дети голодные, не обедали и после спорта! День рождение приняло совсем не радужный настрой, когда 11ти летние ребята каждую минуту спрашивают когда будут есть!
И что в итоге? Нам принесли еду в 16:00!!
Мы ждали час!
И сотрудники ресторана лишь сказали: это не наша вина, это косяк Дмитрия….
Кстати, при оформлении заказа отвечали нам также долго, как и готовят. И отвечал тот самый Дмитрий.
Обещал какой-то сертификат за косяк. Но видимо решил оставить его себе ))))
Совсем не стоит своих денег. За такую цену никакого сервиса.
Ключей от шкафчиков не выдают, куда деть ценные вещи совершенно не понятно. Кто-то ходит в обуви, кто-то там же в носках. Батуты все грязные, часть вообще не работает. Одна звезда инструкторам за их энтузиазм.
Давно хотели посетить это место, все соглашения заполнили ещё дома. Приехали с двумя детьми, взяли билеты старшему сыну на полосу+веревочный парк, младшему на пллосу+батут. Нас предупредили, что народу много, но такого безобразия я не ожидала.
Постояли в очереди, чтобы спуститься к полосе препятствий, через какое-то время появилась девушка и отправила нас на инструктаж в другую часть парка. Ок, прошли мы этот инструктаж, опять оказались в очереди. Как только подошла девушка из персонала, нас начали теснить какие-то 2 дамы с детьми, вопящие, что прошли инструктаж. Чуть не снесли моего сына 6 лет и рядом стоящую девочку. В итоге нас пропустили, дальше была очередь на саму полосу, которую мы стояли минут 20. Младший не захотел отстаивать очередь ещё раз, пошёл на батуты. После того, как старший сын прошёл полосу второй раз, решили отправиться на веревочную трассу. И тут нас ждал сюрприз, тк лишь через 50 минут сотрудник парка обещал пропустить следующих 5 человек (в число которых сын не факт, что попал бы). К слову, у нас оплаченное время заканчивалось раньше. Нам предложили или ждать, или идти на батуты, но ни тот, ни другой вариант нас не устраивал. Естественно, о возврате денежных средств за непройденную трассу речи не шло. Итого 2500 мы потратили просто за то, чтоб постоять в очереди и 2 раза пройти трассу. И мы в этом были не одиноки, с теми же проблемами столкнулись другие посетители. К слову в зоне ожидания для родителей так же не было свободных мест.
Если не хотите повторять наш печальный опыт, крайне не советую посещать этот парк в выходные дни.
К администрации имеется лишь один вопрос. Если вы уважаете своих клиентов, почему не сделать посещение парка по сеансам во избежании такой толпы и давки, как была сегодня.
Отличный скалодром и одна из лучших полос препятствий для детей в Москве, приемлемая еда в кафе, приветливый персонал, рекомендую к посещению, есть гибкая система скидок особенно по будням
Нам очень нравится этот центр. И не нам одним- всегда много посетителей. Разные локации, зона отдыха и кафэ. Можно весь день провести, будет не скучно!!!))
Спасибо за то, что сделали наш праздник таким запоминающимся и веселым!!! Команде, кухне - респект! Ведущему шоу Тесла - отдельный респект!! 👍👍👍
Show business's response
Ирина Диденко
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Нам очень понравилось. Но у меня совет всем кто хочет как можно больше везде полазить,попрыгать и побегать. Без очередей и толпы. Приезжать надо не позже 11 часов. А лучше всего к 10. С 13 там начинается ад. Полно детей,везде очереди на зону препятствий,на батуты. Про зону,где стоят столики я вообще молчу. Нас было не много народу. Нам повезло,мы нашли свободные 3 стульчики. Все остальные были забронированы. Сама зона очень маленькая.
Добираться было очень не удобно на общественном транспорте. Мрачное помещение, не хватает света. Бр али в будни по цене 2 часов золотую карту на 3 часа, больше не реально. Не поехала бы повторно. Ребенка 5 лет не пустили даже на самый маленький батут с краю попрыгать, народу не было там, всё безопасно.. Но, правила.. В обычном парке более экстремально на батутах, пришлось ждать старшую 3 часа..
Полоса препятствий интересна, но на неё очередь.. Остальное как везде, только мрачно и душно
Для сопровождающих: городская парковка маленькая, есть стихийная в промзоне. В выходной день забито все, пришлось парковаться за квартал от центра и ехать на самокате. Ресепшн неоправданно маленький для центра такого размера — в маленькой комнате толкается человек 30 клиентов, очередь (которая не соблюдается), узенькая лестница наверх. Дальше получше — залы большие, батутов много, ребенку интересно. Им бы сделать что-то с входной зоной, будет хорошо
Место неплохое конечно, но цены невероятно завышены! Бутылка сенежской воды 0,5 - 150 рублей! Вы в себе вообще???? Ну сто … ок, но не 150 же. Что за неуважение к посетителям!
Отличное место для празднования детских дней рождений! Много места, работает кондиционер, есть кафешка, души-туалеты. 4 зоны: батуты, полоса препятствий, панда-парк и стрелялки.
Хорошее время с детьми. Единственный минус очень жарко и душно внутри. Все время хотелось воздуха.
Персонал очень вежливый.
Нормально смотрят на то, когда приходят со своими продуктами, тортами. Все ставят в холодильник без вопросов.
Есть устройство для зарядки телефона.
Что могу сказать, местечко очень даже неплохое, цены нормальные, я отдала 2200 за 2 часа на посещение 2-х любых зон на выбор, если хотите посетить только 1 зону, то это конечно скучновато, но обойдëтся вам в 1500. 2-х часов оказалось более, чем достаточно, чтоб напрыгаться и набегаться. Этот батутный центр славится своей полосой препятствий и она действительно классная, да еë не пройдëшь прям раз 10, потому что постепенно она надоедает, но попробовать стоит. На неë выстраивается очередь только потому что делают так, чтобы люди друг другу не мешали, между каждым проходящим должно быть 1-2 свободных препятствия и я считаю это правильно. В очереди стоять не так много времени, ну может минут 7-10. Батуты тоже прикольные, были по-разному натянуты, какие-то помягче и прыгуче, какие-то наоборот более жëсткие. На входе на какую либо из зон объясняют технику и безопасности и ты за это расписываешься. Инструктора очень внимательные, на полосе препятствий я случайно больно приземлилась, когда проходила одно из испытаний, потом меня ещё несколько раз спросили в порядке ли я. Несмотря на большое количество народу на входе, мы прошли быстро, я заполнила бумажку на себя, родители заполнили бумажку на сестру, на детей обязательно заполняют еë родители. Всë прошло круто, всем советую посетить это место
Не понравилось. Очень далеко от метро. Просят доверенность на чужих детей, но при этом даже не открыли смс с ними. На веревочной тропе не получилось пройти, заканчивалось время, а у инструкторов не хватало оборудования... В кафе брали пиццу, ну норм, съедобная... Цена конечно космос. Всё немного спустя рукава. Интернет не ловит, свет тухнет, что то где то не работает, инструктора не всегда на месте. Хотя ребёнок хотел именно сюда, оно того не стоило тащиться через пол Москвы.
Нам очень понравилось. Расположен батутный центр в пределах ТТК. Есть городская платная парковка, а так же парковка на территории (200 рублей). На ресепшене приветливые ребята, все расскажут, объяснят. Много вариантов посещения: одна зона, две, или фулкомплект. Огромный скалодром. Батутная зона. Полоса препятствий , верёвочный парк. Есть кафе, где довольно вкусно. Только ужасно неудобная мебель, кресла для людей с идеальной фигурой, если твоя попа слегка нестандартного размера - сидеть неудобно. Просто сидеть в кафе холодно, тепловые пушки работают только в зоне батутов.
Мы давно прицеливались сюда сходить, но на какое-то время центр закрывали. И вот спонтанно мы сюда пришли и не разу не пожалели. Двое детей разновозрастных и разнополых, поэтому взяли билеты на 3 часа 4 зоны. Чтобы понять кому что зайдет. Батуты зашли обоим (дочь 10 лет, сыны 7 лет), а дальше интересы разошлись. Дочь ходила на полосу препятствий и на батуты, сын на батуты, полоса препятствий и большую часть времени провел в нерф зоне. До панда парка не дошли сил не хватило)))
Отличное место для детей и взрослых
Пришли отмечать день рождения. инструкторы Александр и Станислав сделали этот день незабываемым. устроили соревнование на спинере, помогли пройти комфортно полосу препятствий. задали крутую атмосферу и настрой. приду обязательно еще раз