Второй год празднуем тут день рождения ребенка! Отличные батуты, крутая полоса препятствий для любого возраста и панда парк! Ребенок в восторге! Еды вкусная, есть услуги фотографа
Не знаю, почему к места такая оценка 4,9. Я не увидела плюсов от слова совсем.
Начиная от наличия городской парковки, которой можно сказать рядом нет. Есть 2на 2 метра. Остальные машины стоят просто вдоль дороги на свой страх и риск быть эвакуироваными. На территории есть платная парковка 200р/час.
Внутри батутного центра нет сотовой связи и интернета от слова совсем. Вайфая для гостей центра тоже нет. На мое обращение на ресепшене сказали, что вайфай только технический и его не дают. Тренера также говорят, что уже не раз доносили просьбы клиентов руководству, но там ничего и не меняется. Самих батутов не так уж много, хотя по фотографиям кажется что батутный центр большой. Есть неплохой скалодром, но мы там не были. О чистоте и безопасности сказать ничего не смогу в той зоне. Но вот чистота батутов - её там просто нет. Все загвазданое, грязное, мне кажется там со дня открытия не проводили уборку и мойку. Есть кафе для посетителей, но взять там абсолютно нечего, пару сомнительных салатов, пицца и картошка фри. Я осмелилась взять лишь капучино, от которого у меня заболел живот. Данное место не советую к посещению.
Прилагаю фото с прекрасным видом на всю грязь) и это на довольно большом расстоянии, чем ближе тем страшнее…
Были в данном месте на дне рождения, не хотелось расстраивать именинника, иначе ушли бы сразу.
Хочу добавить, пролистав все отзывы. Что грязным этот центр был и ранее. Люди пишут хорошие отзывы, а открываешь приложенные фото, а там чумазые пыльные батуты. Мне даже смотреть неприятно. Неужели людям не с чем сравнить🤷♀️
Отличное место! Отмечали День рождения дочери. Она захотела чтобы мы с ней пошли на батуты и затем на полосу препятствий! Все очень понравилось, вспомнили молодость напрыгались и наладились вдоволь! После обеда в выходные дни народа конечно прибавилось, но мы к этому времени уже собирались домой. Поэтому если не хотите попасть в час пик, то лучше идти с утра
Игровая зона действительно классная! Но на этом радости и заканчиваются. Очень медленный буфет с одной кассой. При этом персонал действительно старается и к нему претензий нет! Но организация пространства для празднования и отдыха ужасная. Схема бронирования столов завязана на оплате инструктора почему то. Места всем не хватает категорически. Парковки нет. Хотя территория позволяет. Взрослым тут очень некомфортно. Плохая сотовая связь и отсутствие WiFi. Единственное, что порадовало еще, это наличие массажных кресел.
Крутой комплекс, где можно провести время
Есть раздевалки, душевые и туалеты (единственное, возьмите рюкзаки чтобы взять вещи с собой (так как в раздевалках шкафчики не закрываются) и воду, чтобы не покупать там.
В целом впечатления положительные, есть несколько разных зон с активностями (батут, полоса препятствий, бластер арена, веревочный парк и скалодром)
От себя советую приходить или в будние, или с утра или вечером в выходные, избежите кучу детей и их родителей
Прекрасное место , очень дружелюбные ребята там работают , попали на смену к Тёме, Лехе и Лене. Очень приятные, отзывчивые работники , помогали нам, смеялись вместе с нами . Всем советую эти место
Отличное место для активного отдыха. Но, скорее всего, на один раз. Дальше просто привычно всё будет и не очень интересно. Нам понравилось! Ездили с детьми, но прыгали и проходили полосы препятствия всё вместе. Взрослым тоже интересно было. Персонал приветливый, кафе дорогое!
Больше трех звезд это заведение в априори не может получить.
И так начнем,
Первое- приехал с детьми 13 лет. Выбрал в 10 утра платинум билет со скалодромом, на что получил отказ в услуге, так как на скалодром сегодня приезжает группа и он занят на пол дня (по факту на весь);
Второе- Батуты все визуально грязные, защитные накладки чтобы ребенок не провалился в подвал рваные и местами дыры , куда может упасть ребенок. На вопрос старшему почему тут дыра, внятного ответа не получил - типа мы следим. Так не должно быть , но в итоге это нарушение техники безопасности !
Третье- кассирша в буфете. Девочка вообще не умеет работать с клиентами и с кассой в целом .
Для ребят 13 лет было скучно. Выручил аттракцион с нерфами и вкусной пиццей.
Было очень много народу. В основном были дети у которых праздники.
Пожалуйста, сделайте так, чтобы можно было записаться на сайте, на такое-то время, в такую-то зону. Если записаться нельзя - значит сейчас в этом батуте очень много народу. Поверьте, если бы сделали это, сервис был бы максимально удобным и можно было бы точно быть уверенным, что ты придёшь и точно попрыгаешь. А так на свой страх и риск.
Получилось так, что хотели хорошо провести время с друзьями, но пришлось уйти.
Это просто ужасно. Билет стоил 3.000 рублей на 4 зоны (веревочный город, арена бластеров, батуты, полоса препятствий)
• арена бластеров - она очень маленькая и там детские пистолеты
• батуты - норм тема, но только если хотите интересные места, типо прыгать на подушку, там только 3 батута, которые вечно заняты (очевидно)
• полоса препятствий - на время пройти не получиться, очень большая очередь. В целом на 1 раз можно
• веревочный городок - не забудьте взять кроссовки, самая топовая из всех оказалось
Минусы:
• нет ключей от шкафчиков, чисто в открытые боксы кладите. Мы отдали ценные вещи на ресепшен, чисто договорились. Это жирный минус
• народу очень много, долгие инструктажи, очереди. В целом нам хватило 2 часа и мы ушли (устали)
Оценка 1/5 не рекомендую
Сначала все было хорошо, первый час прыгали удачно, но потом появилось просто куча минусов, которые говорят о том, что это место отвратительное.
Мы зашли и уже удивились. Сказали что видите ли шкафчики для хранения есть, а ключей от них нет, замечательно. Потом мама позвонила и ей сказали, что ключи от шкафчиков есть, но на самом деле их нет. Все душевые поломаны и как я поняла не работают.
Потом самое интересное, по батутам ходят тренеры прямо в ботинках, но дело не в ботинках, а в том, что из под них сыпалась какая-то грязь, батуты все грязные.
Самое страшное это отсутствие безопасности. С подругой решили пойти на полосу препятствий. Она пошла вперед проходить испытания, я пошла в начало ждать очереди. Тут я её потеряла из виду, а оказалось, что она провалилась под подушку, которая находится под препятствиями, если вдруг кто-то упадёт. Она перевернулась вверх головой и минут пять не могла докричаться до инструкторов. Только потом её уже подняли. А вот когда уже я провалилась под подушку, то тогда я встала почти во весь рост, а что было бы если бы там дети провалились, непонятно. Тоже доставали, только сразу. Но только от этих двух падений мы получили травмы, я на спину, подруга на руку.Когда пишется разрешение на посещение, батутный центр как будто вообще ни за что не отвечает.
Также очень не удобное расположение места, от метро шли какими-то дворами и вдоль трасс.
В это место мы больше никогда не поедем.
Если ребенок любит батуты, то понравится. Тут и батуты, разных размеров, и батуты с загибом на стену, и воздушная подушка для приземлений, и «самокат» для прыжков. Ну и конечно, всех привлекает полоса препятствий - она в принципе не сложная, но когда начинают «тупить» (обычно первый раз проходящие, совсем не спортивные или просто маленькие дети), собирается большая очередь позади. Были в летние каникулы в будни с открытия - утром норм, к обеду уже довольно много народу. Не представляю, что тут творится в выходной день - поток посетителей в заведение, похоже, никак не регулируется.
Отметили день рождения сына на Смирновской.
Детей было много, родителей тоже, но менеджер Иван во всём помог и с организацией праздника, комнаты для празднования и с организацией питания. Смог урегулировать все возникшие вопросы.
Дети в полном восторге от зоны препятствий и остальных зон развлечений, родители тоже остались довольны.
Нам достался отличный инструктор для детей Григорий, который прежде, чем пустить детей в зоны развлечений, провел разминку, провел инструктаж, везде сопровождал.
Спасибо за те эмоции, которые получили дети!
С коллегами хотели посетить данный центр,так как в интернете много положительных отзывов.
На входе,встретила максимально необщительная администратор, сразу провела оплату и только потом начала диалог и заполнение анкеты,вскоре выяснилось,что в раздевалке нет свободных шкафчиков, на вопрос что с этим делать,ответила что места хранения все заняты и мы можем взять вещи с собой или положить их в незакрываемый ящик под свою ответственность, если нам нужен ключ(хотя бы один на троих) мы можем пройти прям в верхней одежде (гардероба тоже нет) и поискать самостоятельно. Оформили возврат сразу же,ушли немного в шоке от сервиса, т.к. положительных оценок довольно много.
Интересный опыт. Особенно отмечу работу персонала. Очень позитивные, внимательные и вовлеченные. Показывали прыжки, все подробно объясняли и следили за безопасностью. Вернусь еще
Очень понравился батутный центр, дети были в восторге. Очень приятная атмосфера, вежливые и толковые инструктора. И понравилось то что там правильная инструкция для детей с разминкой перед батутами, а также дорожкой. Безопасность моих детей это самое важное. Всё прошло на ура. Вернёмся ещё. Крутое место рекомендую. Оно того стоит. Спасибо организаторам, за прекрасное настроение детям🩷
ВСЁ впечатление от посещения батутного парка испортила эвакуация машина прямо от здания этого самого батутного парка. Парк расположен буквально на промзоне, озаботиться парковкой было бы в интересах бизнеса. Гайцы буквально стоят на парковке перед зданием в ожидании новых машин. Оказывается, в одном месте там участок на котором нужно парковать параллельно дороге — кормушка для гайцов.
Были с внуком 7 лет, впервые.
Внук в восторге. Впечатления вполне положительные. Внук напрыгался от души, ноги потом не держали. 3 часа - это более чем с избытком.
Но надо учитывать, что прыжки на батуте - травмоопасны. Детей надо контролировать и серьёзно относится к инструктажам, так как они видят более умелых прыгунов и пытаются тут же повторить, ну и побаловаться не прочь. А сальто - оно и в Африке сальто... Не умея, легко покалечиться.
Отмечали 11 лет ребёнку, пришли к открытию, были самые первые. Дети успели пообежать все без очередей.
Оплатила отдельно инструктора на час, не пожалела, объединил детей, все подсказал, провел игры , дальше они сами. С собой можно принести торт. Очень вкусная пицца и картошка фри. Официанты вежливые, внимательные. Имениннику посещение бесплатно. Разные локации, через 5.5 часов еле увела мальчишек.
Из минусов - очень жарко. Но и на улице было 30 градусов.
Воду принесли с собой, но это и справедливо, было бы прохладнее в помещении пили бы меньше.
Хорошее место. Хорошие батуты, полоса препятствий и на этом все.
Шкафчики(пыльные) без ключей. Суббота и воскресенье - точно не те дни в которые стоит туда идти. Интернет не работает, если вы идете компанией женского и мужского пола, то найдетесь только в толпе, ни смс, ни позвонить друг другу не получится.
Кстати, про звонки. Есть билет Лайт за 2500 на 2 зоны и Голд за 3000 на 4 зоны. За час специально звонила спрашивала работает ли центрифуга (на батуте, прыгать или нагибаться) - ответили, что все работает исправно, а так же все ли работает на полосе препятствий - ответили, что каждый элемент работает. Взяли специально для этого Голд билеты.
Итог: центрефуга резко вышла из строя, элемент на полосе препятствий разрядился и до конца дня работать не будет.
По времени у них написано, что инструктора вещают на новый запуск на те или иные зоны в хх:00, хх:15, хх:30, хх:45, а по факту про веревочный парк говорят, что раньше чем через 50 минут не приходите. Дважды подходили к веревочному парку, но так и не получилось пройти.
Детей в выходные - тьма и чувствуется, что в нагруженные дни сотрудников недостаточно. Очередь на полосу препятствий затягивается и нагружается огромная очередь.
В будни мб норм, но в выходные сюда не стоит идти.
Замечательное место для празднования дня рождения! Детям 10-11 лет было очень весело! Для организованный группы лучше брать инструктора, он сопровождает, проводит игры, детям, конечно, занимательнее!
Очень понравилась пицца как из дровяной печи! Отзывчивая и чуткая команда молодых ребят сделали наше посещение очень приятным! Спасибо большое!
Приехали из другого города чтобы посетить батутный центр. Безумно все понравилось, прекрасный коллектив, молодые и отзывчивые ребята, советую посетить данное место!
Были в данном центре 23.04.25. Взяли тариф Лайт, так как понимали, что не выдержим 3 часа. В этот тариф входит посещение батутов и веревочный парк на два часа . На веревочный парк впускают по 10 человек каждые полчаса и каждый родитель занимает очередь двум-четырем детям, пока те прыгают на батутах.
Когда мы захотели дополнительно попасть на зону препятствий, то нам сказали что нужно покупать абонемент за 3000 на три часа, т.е. просто доплатить нельзя.
В самом помещении очень грязно, на полу много пыли. Когда оплатили абонемент, то сказали, что ключ от шкафчика не дадут, так как они закончились. Вопрос, зачем тогда пускать столько людей и почему не сказать сразу, о том что закончились свободные шкафчики?
Впечатление от посещения остались только негативные.
Отличное место и прекрасный персонал! Вкусная еда, пицца очень понравилась, картошка фри тоже супер. Дети были в восторге от полосы препятствий. за безопасностью следят. Единственный минус это расположение и отсутствие собственной парковки.
Неплохое место для развлечения детей, много батутов, но в выходной день, здесь реальная давка . Огромные очереди на полосу препятствий. Заказывали день рождение ребенку, заранее с менеджером общались, чтобы стол накрыли ко времени. По итогу опоздали с накрытием стола на 15 минут обговоренного времени, дети сидели голодные. Графиныс Лимонадом, которые также были заказаны заранее, принесли только через 30-40 минут и то, когда у меня лопнуло терпение и пришлось поругаться. Пока дети прыгали на батутах в районе 1 часа, вернувшись обнаружили, что все что дети не доели и не допилили, благополучно исчезло. Как оказалось уборщица решила все убрать, не спросив нас . Осадочек остался не приятный. Впредь сюда ни ногой.
Были вчера впервые в этом парке, у дочери было ДР, она взяла с собой брата и подругу. Мы приехали, нас встретили прекрасные вежливые парень и девушка на ресепшене, все рассказали, помогли с выбором оптимального билета с учетом возраста и роста, имениннице вход бесплатный. Далее мы проходили инструктажи в батутную зону и в зону с препятствиями непосредственно перед первым входом в эти зоны, инструкторы тоже замечательные, всё рассказали детям, потом задали проверочные вопросы на понимание, а потом еще непрерывно следили и реагировали, помогали детям, подсказывали и т.д. Из еды мы пробовали пиццу, картофель фри, гамбургер, мороженое - нам всё очень понравилось, и персонал кафе тоже замечательный. На браслетах детей было проставлено время, до которого действует билет, но нет никакого нагнетания со страхом опоздать с выходом и нет никаких штрафов, это, по-моему, очень клиентоориенторированно, учитывая, что основные клиенты дети. Спасибо организаторам и сотрудникам за прекрасный день рождения моей дочери и отлично проведенное нами время! Обязательно придем еще.
Были в среду днем. Место разочаровало.
1. На входе сразу сказали, что в мужской раздевалке нет свободных ящиков. Оставляйте в женской)
2. Ключи от ящиков сделаны как браслет, но он такой длины, что просто не сходится на запястье. (Запястье тонкое, как у ребенка)
3. На полосе препятствий не работало 3 из 7 самих "препятствий")))))) что сомнительно за такие деньги. Плюс, если вы с одного сваливаетесь, второй попытки пройти не будет. Сразу движетесь дальше. Аргументируют: не создавайте очередь. В тот день в центре было 6 человек. Из которых только мы вдвоём в тот момент были на полосе, кому мы мешали и какую очередь создавали не понятно
4. Веревочный парк хлипкий. Некоторые зоны просто не понятно, как преодолевать вне зависимости от роста и веса, они прогибаются и под 50 кг, и под 90кг, и под 40кг.
5. Когда звонишь и спрашиваешь, нужна ли обувь для посещения зон - отвечают нет. По факту в веревочный парк она нужна. И если не брали с собой, то либо в зимней будете лазить, либо деньги на ветер
6. Батуты сделаны плохо. Ноги проваливаются между подушкой и батутом. Подушки к тому же плохо надуты. Итог: два разодранных локтя
Общий итог: не советую
Хороший батутный центр, много разных интересных локаций.
Из неприятного - персонал неприветливый.
Мы были здесь впервые, за 20 минут до окончания нашего тарифа выключается полоса препятствий, тк говорят что скоро закрытие.
Есть ощущение что за стоимость билета в 1.900₽ можно было бы предупредить об этом на входе или заранее.
Они входят в наши два оплаченных часа, почему мы должны их кому то дарить - непонятно.
И выключили их именно перед нашим прохождением этих препятствий, персонал сказал «можете на батутах попрыгать»
Впечатления испорчены
Приехали в воскресенье провести время маленькой компанией. Предворительно позвонив, нам сказали приезжайте без записи-все ок. По приезде девушка на ресепшн сообщила, что народу очень много. Но ехали мы далеко и назад пути не было. Народу было не то, что много, а ОЧЕНЬ много! Очередь на полосу испытаний больше 30 минут, как и на верёвочный парк. На полосе работают не все препятствия, а ехали только из-за неё! На веревочном парке дали сделать только малый круг, хотя мы специально ждали большой, и сотрудница сказала-Ждите большой круг и пропускала вперёд нас людей, а по итогу страховочный трос не дал перехода на большую трассу. На что сотрудница сказала - людей очень много и сейчас ходим только малую трассу. Вопрос, зачем мы ждали?
В баре дорого, в туалете грязно, в раздевалке верхней одежды никто не следит за куртками-все валяется. Везде раскидана обувь посетителей. Сотрудников явно не хватает!
Наймите еще людей, приведите в порядок трассу и продавайте билеты лимирования по времени! Так к вам будут возвращаться люди и рекомендовать друзьям.
Просто ужасно место!!! Начиная с места расположения - промзона, без парковки, заканчивая тем что внутри. На картинках красиво, а в жизни все грязное и старое и изношенное. Зона ожидания, она же кафе - просто хаос. Выбор в кафе скудный, ожидание блюд от получаса!!! Если в кафе самообслуживание, то никто об этом не знает. Все посетители оставляют все на столах. Спрашиваю - а кто убирает у вас со стола? Ответ - у нас сейчас проблемы с клинингом и никого нет. То есть есть за свободный (чистый) стол не представляется возможным. Народу много, сервиса нифига. Не справляются они. И в добавок нет ничего для детей младше 6 лет. Мы пришли с младшим ребенком, таких как мы тоже было много, но малышам фактически тут делать нечего. Можно же сделать какую-то небольшую зону для малышей? Или руководство не хочет даже вкладываться в реновацию и дополнить чем-то еще? В общем ужасное место. НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению.
Приехали к ним недавно, в итоге заполнили анкету, на входе нас разворачивают и говорят нет 6 лет!
Ребенку через 10 дней 6 лет стукнет, что измениться за 10 дней? Ведь мы подписываем все бумаги, что несем ответственность полностью самостоятельно за ребенка + нет в законодательстве ограничения на 6+ лет. На вопрос где найти про 6+ - сказали на отвали "смотрите на сайте" - это справа вверху цифра +6 которую вобще не заметить и даже не на выборе тарифа, ни где больше нет про это информации + на фото тарифа ребенок меньше 6 лет даже сфотографирован. На вопрос почему нельзя - батуты у них другие, хотя ребенок ходит в Небо, ходит на гимнастику несколько лет и есть сертификаты + даже одежда специальная.
В целом уровень общения у удовольствия -1
2
2
Show business's response
Надежда Ц.
Level 5 Local Expert
March 9
ТОЛЬКО 6+!!!! ПЛЮСЫ: Здесь снимался Влад А4!🤯, нечто новое для любителей активного отдыха, много батутов, много инструкторов всегда на своих местах, есть раздевалки и парковка для посетителей, есть кафе, классная полоса препятствий, бластер зона для перестрелки и веревочный парк под потолком.
Минусы: Здесь снимался Влад А4! Вход только от 6 лет, что на сайте не указано! Дорого. Скидка имениннику только в сам ДР и один день после. Льготных билетов нет. Билеты ограничены по времени и зонам, кроме самого дорогого тарифа «Титан», стоимостью в выходные 5000 рублей на одного ребенка. Полоса препятствий крута и нОва, но в выходной день придется отстоять очередь от 15 человек (от 30 минут), чтобы пройтись по 10 препятствиям за 5-10 минут. Запускают на полосу по одному по очереди с разрывом в одно-два препятствия между участниками. Скалодром- это отдельная организация, у них свой инструктаж и свои сотрудники, при этом оплата на общей кассе вместе с батутами и прочим центром. НО! Если на скалодроме все инструктора заняты, то придется отстоять очередь и не факт, что вы уложитесь в рамки тарифа билета, если у вас 2/3/4-ёх часовые билеты. На кассе узнать о том есть ли свободные инструктора на скалодроме у вас не выйдет.
Меню в кафе очень посредственное, конечно, люди сюда не поесть приходят, однако, если праздновать тут день рождения, то на нарядный и полезный стол можно не расчитывать. В кафе официанты обслуживают только банкетников, если пришли без заказа банкетного меню, то будьте добры, сами подходите на кассу делать заказ, сами забирайте заказ, о готовности которого осведомляться тоже нужно самостоятельно. Посадочных мест не так уж и много, мы были в воскресенье, мест в кафе не хватало. Ужасные деревянные прямоугольные стулья. Я, возможно, избалована, но когда отдаешь 10000 за двоих детей, хочется провести многочасовое ожидание с комфортом, НО сиденья неудобные, вай фай ТОЛЬКО для сотрудников, а мобильный (красный оператор) скатывается до 3G или E.
Какие же у вас крутые сотрудники , так подняли настроение и словили наш вайб.
Леша и Артем помогали нам и координировали все наше нахождение в зале
Сергей ввел канатную дорогу очень грамотно, спасибо ему
Леной я вообще восхищаюсь , какая приятная милая и талантливая девушка🩷
Обязательно придем еще, за счет крутых сотрудников 🙌🏻🩷
Не могу сказать, что мы в восторге. Ставлю твердую "тройку": один раз сходить можно. Минусы: 1. Согласно новой политике центра, в тариф "лайт" (2 часа) входят батуты и веревочный парк. Это неудобно. Для одних батутов два часа - много, веревочный парк нравится не всем. Более того, тот, кто любит именно веревочный парк, обычно идет в другое место, потому что веревочный парк слабенький. Хорошее сочетание - это батуты плюс полоса препятствий, но полосу препятствий из тарифа "лайт" убрали. Пришлось покупать трехчасовой тариф. Три часа - и дороже, и слишком много. 2. В центре всего 3 хороших батута с пружинами. Большинство батутов маленькие либо мягкие (без пружин). Я со своим весом взрослой женщины (55 кг) на них прыгать не могу. То, что называется "большой батут", по той же причине для прыжков не годится: он мягкий. 3. Нет стенки для фристайла. 4. Нет нормальной ямы для приземлений. Надувная подушка в этом качестве не годится. 5. Очень много нелепых запретов. Нельзя прыгать с батута на батут. Нельзя детям до 18 лет на спиннер, хотя иногда дети прыгают намного лучше, чем родители. Но - нельзя. Плюсы: 1. отличная полоса препятствий. Проходили ее по несколько раз, в том числе на скорость. 2. Толковый и очень дружелюбный персонал, явно с педагогическими талантами, на "раз" объяснили, почему не получается элемент.
Оформила билеты на сайте за 3000 и за 4000 в свой день рождение, позже узнала об акции, что именинники проходят бесплатно. Сделала звонок на горячую линию, ответила девушка Анастасия, она посоветовала оформить возврат и купить один билет по приезде в центр, а свой получить в подарок. Предупредила, что средства вернутся на карту в течении 5 дней. Мы так и сделали. В итоге спустя 3 дня пришел возврат за 1 билет стоимостью 4000, остальную сумму я не получила по истечению 5 дней. Сделала звонок снова, мой вопрос не был решен. Деньги так и не вернули, прошло 2 недели. Неприятная ситуация.
Впечатления от самих батутов: нормальное, персонал вежливый, чистота на натянутую троечку, один раз сходить и активно провести время - замечательно
P.s: решите, пожалуйста, вопрос с возвратом средств, все доказательства могу предоставить)
Масюков Алексей
Level 30 Local Expert
November 22, 2024
Неплохое место!
Много интересных локаций !
Красиво,чисто,персонал вежливый!
Детям понравилось!!!
Еда в кафе скудная!
Всегда очередь,персонал не успевает всех обслужить!
Зал ожидания маленький и неудобный,с малым количеством жёстких, неудобных стульев,душно,не комфортно,шумно,много народу!
Нет wi-fi, интернет не ловит!
Парковка всегда забита,т.к.клуб находиться в промзоне!
Добираться не удобно!
В будний день объявили, что вход по тарифу выходного дня из-за каникул. На сайте этой инфы не было. Цены для батутного центра завышены. Проф батутов 4 шт. Полоса препятствий для детей 5 -6 лет. Бластер зона... серьёзно? пестики игрушечные с пульками из поролона... Верёвочный парк тоже для детей новичков, половина не работала. Цены в кафе космос, вода без газа 0.5 - 160 рублей, в аэропорту дешевле! Скалодром прикольный, серьёзный! В туалетах грязно.
Честно, для родителей скука жуткая. Отмечали выпускной дочки из начальной школы. Детям по кайфу. Отдельная комната, праздник, питание, батуты, препятствия , верёвочный парк, скалодром, лазертаг.
Но почему не подумали о родителях, ожидающих своих детей? Никаких удобств, кроме перекуса, диванов и кресел Ямагучи нет. Ну поставьте хотябы вендинг с водой и шоколадками, пару телеков с плойками (плейстейшен), хотябы Wi-Fi сделайте, пусть за деньги. При этом, парковка не работает, на территорию не пускают , парковаться негде, поблизости отсутствуют парковка и магазины элементарно купить шоколадку вместо пиццы в кафе негде. Добираться крайне неудобно. Место локации мягко говоря нуждается в доработке и сервисе. Цены кстати тоже не низкие.
Сам фоомат и профиль отличный. Семейный. Круто провести время. Но подумайте о родителях,которые мучаются по 4 часа на диванах.
Вобщем, желаю развития. Рекомендую.
Добрый день! Весной в этом центре мы праздновали День Рождения дочки, нам понравилось, цены приемлемы, много интересных зон, полоса препятствий, веревочный городок, есть кафе, и даже скалодром, восторг одним словом, идея шикарная. Пицца очень вкусная. Реализация великолепная. Но есть немного бумажек перед посещением и маленькая парковка. Девушке управляющей Анастасии еще в прошлый раз хотели сказать огромное спасибо за помощь в организации и простоту общения, Вы - классная. Сотрудники Ваши молодцы, отзывчивые и добрые, за всем следят. Дети очень хотят снова к вам в центр! Надеемся на скорое открытие, приедем обязательно! Спасибо, побольше бы таких центров в Москве.
Очень интересное место. Много батутов, прикольная для детей полоса препятствия, большой верёвочный парк. Дети напрягались, набегались. Остались Мега довольные. Очень хотят ещё. Рекомендую место к посещению
Минусов нет,я хочу выделить одного работника Александр очень крутой буду приходить только ради него очень добрый и веселый,очень хорошо общается с детьми очень хочу что бы ему дали премию 💕 дайте его номер
Отличный батутный центр, ребёнок в восторге. Посещали батутный центр в День Рождения, и нас пропустили совершенно бесплатно, в 🎁 . Мы остались очень довольны, провели там целый день.
Много разных батутов, инструкторы подсказывают как лучше и безопаснее прыгать. Полоса препятствий интересная. Минус: при большом количестве людей становится душно
Добрый день! Развлечения для детей-всё отлично, понравилось ( и батуты и верёвочный парк) , но вот обслуживание просто ужасное, отмечали ДРождения дочки ,забронировали комнату с оформлением соответственно и оплатили заранее на 3 часа ,по приезду комната была совершенно не готова,от слова ,,совсем ,, на столах стояли стулья,быль ,диван был сдвинут ,в комнате ужасно душно и жарко, мы опоздали на 9 мин. и нас больше 30 мин. держали внизу ,хотя могли бы и предложить пройти в нашу оплаченную комнату!!!!!!!! Менеджер ИВАН ,кто бронировал и занимался нашим досугом ,даже не вышел к нам и за весь вечер мы его не видели, отвратительное и безолаберное отношение сотрудника к гостям !!!! Очень разочарованы !!!!!! Прошу руководство вышестоящее ,сделать выводы и принять меры по набору сотрудников !!!!!! Такие люди ,как Иван просто не должны работать в данной сфере вообще !!!!!! Очень и очень жаль,что вот из-за таких людей-безответственных ,страдают другие!!!!! 🥲
Были тут с друзьями. Очень понравился веревочный парк, прям крутой. Хороший инструктор, брат по росту) Многовато детей, но своих бы я туда тоже сводила)
Show business's response
Логунова Олеся
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Добрый вечер. Сегодня посетили место прекрасное, пришли не в первый раз с тремя детьми. Цены гуманные и самое что приятно очень воспитанный персонал и грамотные инструкторы. Хочется особо выделить нашего тренера-Кристину. Кристина просто супер , очень грам отный тренер, который смог помочь перебороть страх нашему парню и зарядила позитивом , чтобы приходить вновь и вновь. Прошу премировать сотрудника за любовь к работе и профессионализм . Артём, Валерия, Мария)))