Delovye Linii
1476 reviews
October 15, 2024
Деловые линии мне порекомендовали знакомые, рад, что доверился совету! Составили удобный график развозки и каждую неделю отправляем наш товар газелями напрямую до склада клиента, без заездов на склады, перетарки. Это очень удобно и можно быть уверенным, что груз доедет в целости и сохранности
January 31, 2024
Будьте бдительны при оформлении транспортных услуг в транспортной компании Деловые Линии.
Придумали новый тариф, который ни отражается при расчете стоимости доставки на их сай те: Наценка по услугам, а это вышла сумма 4 274 руб. Я не заказывала и не просила и на сайте у них спрятано это в сноске.. Мне не нужно было забирать в их придуманный пиковый час, я могла и подождать. Ничего не докажешь и не добъешся от них. СЧИТАЮ ЭТО МОШЕННИЧЕСТВОМ!
August 17, 2024
Быстро, оперативно, работаем с компанией с 2021г, нареканий нет. Рекомендую
April 28, 2023
Отличные Деловые Линии. Вызвал Петровича, привезли сваи оголовки к ним. Петровича быстро разгрузили и отпустил. Терминал приёмки товара с номера 1 по номер 7, сразу слева при въезде в Деловых линиях. Сдал груз быстро. Потом пошёл на 3-й этаж, оформил. Нужна была доверенность, сотрудница Деловых линий распечатала мне её. Поставил печать и получил накладную. Всё быстро и чётко. Пошёл домой. Как оказалось выгоднее купить сваи в Москве и отправить с доставкой в Белгородскую область, чем покупать их с доставкой в Белгородской области. Выгода 8 тысяч рублей. Очень хорошо. Спасибо Деловым Линиям!!! Молодцы!!! Так держать!!!
July 25, 2024
Приобрел товар на АлиЭкспрессе, магазин отправил груз «Деловыми линиями». По прибытии товара на терминал «Деловые линии» оповестили меня об этом, а дальше я ощутил себя Матроскиным из Простоквашино: «Я вам посылку принес, только я вам ее не отдам».
Оператор заявила, что груз не может быть выдан, поскольку отправитель задолжал им денег за оказанные в прошлом услуги. Так что в в моих интересах оказать давление на грузоотправителя для погашения долга перед «Деловыми линиями». При этом мое отправление было оплачено полностью всеми сторонами. Скоро сказка сказывается, нескоро дело делается — пришлось мне и с ними пообщаться, и подождать, пока отправитель рассчитается с оператором, и снова с ними созвониться, чтобы узнать, что товар можно забрать. Хотя менеджер обещал меня лично уведомить, когда долг будет погашен. Но зачем вспоминать о таких мелочах, когда можно забыть, верно?
Так, покупая товар на китайской барахолке, вы неожиданно для себя можете стать бесплатным коллектором, взыскивающим долги для «Деловых Линий».
3
December 11, 2024
Пользуюсь там ТК ТРАНЗИТ-ОЧЕНЬ УДОБНЫЙ КРАСНОЯРСКИЙ ПЕРЕВОЗЧИК
December 6, 2023
Уже несколько раз пользовался услугами этой транспортной компании, получал и отправлял грузы. Обслуживание очень быстрое, цены на перевозку доступные. Всем рекомендую!
October 25, 2024
Быстрое и качественное обслуживание клиентов.
March 4, 2024
Очень странная организация, груз привозят весь побитый , но ты об этом узнаешь только после оплаты, до оплаты тебе не показывают твой груз, а потом начинается напишите то напишите сë. В итоге ломаного груза на десятки тысяч рублей а вернут тебе копейки. Вот такая организация. Думайте сами рисковать или нет.
April 8, 2023
Обслуживание 5, время жидания от заезда до оформления документов 15-20мин( проблема с парковкой), персонал учтивый,очередь электронная (много окон ,принимают быстро),расположение удобное.
September 8, 2024
Верните деньги. Сколько можно гонять меня. То заявление, то напомните ещё раз напишите, то подпись не та. Вы издеваетесь. по счету №24-00082210343 от 30.08.2024
2
August 5, 2024
Пользуюсь Деловыми линиями, если габариты не принимают другие транспортные компании. Добираться не удобно, но альтернативы нет.
March 8
Быстро выдали груз. Все отлично. Вежливые и приветливые сотрудники как в офисе так и на складе
January 11, 2024
Отличная транспортная компания , пользуемся 2 раза в неделю, грамотно организовано все, приветливые операторы!
1
1
December 5, 2024
Все отправил, хотя и первый раз,! немного помогли достаточно
March 29, 2024
Отлично сработали, все супер. Обращался к их конкурентам, не буду называть компанию из трёх букв. Там выставили слишком высокие требования к упаковке груза. В ДЛ все норм
1
October 20, 2024
Вечером лучше не приезжать мест нет стоят одни их машины брошаные водилами
November 16, 2023
Плохая компания. Заказывал с озона кровать, металлокаркас, умудрились поцарапать лицевую сторону каркаса и грохнуть изголовье так, что согнуло конструкцию. Отношение к грузу небрежное со стороны работников склада и водителей погрузчиков. Сам терминал не приспособлен к работе с клиентами, навигация ужасная, в зоне выдачи груза просто опасно находиться, особенно в вечернее время, про технику безопасности менеджмент походу не в курсе
December 19, 2024
Все прошло неплохо, очень много машин и людей, но оформили все достаточно быстро для первого раза!
September 4, 2023
Нравится в Деловых линиях хорошее обслуживание. Всегда вежливые сотрудники, отгрузка\погрузка по адресу. Удобный и понятный сайт. Доставка точно в срок, груз всегда целый доставляют.
April 13, 2023
№ 34418410
1. Водитель приехал без оборудования для транспортировки груза, при этом в заявке были указаны габариты груза, которые не подразумевают его транспортировку до машины без грузчика или тележки.
2. После первичного обращения по официальному телефону мне обещали перезвонить и решить проблему в течение 30 минут, но в итоге после более, чем часа ожидания, позвонил сам, на что оператор Мария очень дерзко сказала, что мое обращение закрыто, но меня об этом никто не проинформировал. И вся проблема в том, что я не заполнила отметку в заявке по проносу груза. Со слов водителя они зафиксировали, что пронос составляет 300 метров, хотя от калитки по двору до подъезда не более 50 метров.
3. В заявке были указаны забор от АДРЕСА и погрузочные работы, окно по проносу груза на сайте не является обязательным для заполнения и не всплывает никакое информационное окно о необходимости заполнения, соответственно и логично, что погрузочные работы стоимостью 650 руб должны закрывать эту услугу, но нет… т.е забор от адреса не подразумевает забор от квартиры и пронос до машины??? На этапе обработки заявки и назначения машины на заказ почему ответственный логист, видя габариты и вес груза, не связался со мной для того, чтобы уточнить по проносу?
4. Водитель, который приехал за грузом общался очень нагло и никак не пытался помочь решить проблему, хотя логично, что можно было в момент его нахождения на адресе забора позвонить и внести дополнения в заказ. Я была вынуждена взять на работе отпуск за свой счет на 13.04.2023 для того, чтобы отправить груз, но в итоге крупный перевозчик с известным именем не смог решить такую мелкую проблему с забором груза из двух мест.
5. При этом оператор Мария сказала, мне по телефону, что моя заявка на забор груза перенесена на 14.04., при повторном звонке и общении с другим оператором выяснилось, что в заявку никакие изменения не вносились и если бы я сама не позвонила для того, чтобы добавить пронос, мой заказ так и не был бы отработан.
6. В компании Деловые Линии это был мой последний заказ и всем партнерам я также буду не рекомендовать сотрудничество с этой компанией.
1
July 14, 2024
Классная транспортная компания! Доставляют все быстро и за разумные деньги!
July 31, 2024
Ужасно сотрудники оформления всегда хамят не хотят оформлять груз каждый раз так происходит оставил объявление несколько раз так и не связались со мной
2
September 8, 2023
Отвратительный сервис , отправили груз из Махачкалы 1.09.2023 с адресной доставкой в Москву . 07.09.2023 должны были привезти груз с 9 до 13.00 к подъезду дома, предварительно позвонив получателю за час до приезда . С доставки позвонили в 13.40 , два гудка и бросили телефон , звоню обратно , ссылаются на недозвон и возврат груза . Звоню оператору , обещал разобраться и решить вопрос доставки , жду 08.09.2023 до 13.00 груз , снова никого нет , звоню оператору , сообщает , что доставка груза на согласовании 😡, якобы дату сообщить не могут . Вот так вот работает компания , не знаю можно ли их называть «деловыми» (((. Номер накладной 23-03571020634.
3
June 30, 2024
Хорошее место, но не удобно расположен офис, если что то надо исправить приходиться бегать вниз с 3 этажа, а потом на верх
March 13, 2024
Наглое навязывание услуг в часте страхования груза, при отправке груза заявляют о не возможности отказаться от страхования уверяя что можно отказаться в тот же день по горячей линии, однако по горячей линии сказали нет такой технической возможности...
3
October 25, 2023
Персонал нулевой . Привез груз на отправку Москва -Алматы , личные вещи , сдал , оператор Виктория 45 мин смотрела в монитор , по несколько раз все диктовал , не понял новенькая или не обученная, две коллеги рядом что то подсказывали, чтобы в Челябинск груз не отправить , в итоге отправить не можем, я обязан предоставить коды на груз , парам парам пам. Время потрачено в пустую не рекомендую .
July 17, 2024
Очень долго принимают у каждого. Сутрудника свои ворота а нам что делать хотя несколько сотрудников стоят смотрят и говорят это не наши ворота
September 1, 2023
Заказал доставку 4 покрышек из СпБ в Москву. В накладной был указан адрес терминала на Рябиновой.
Когда пришла смс о доставке приехал забирать, выяснилось что колеса уехали в терминал на Подольских курсантов.
Ок, оставили заявку о перемещении, приходит смс о том что переместили. Едем на Рябиновую. О чудо, колёса уехали в терминал на Лобненской, снова создаем заявку на перемещение.
Так, только с третьего раза колеса таки доехали до Рябиновой, но к стоимости доставки естественно была прикручена стоимость хранения.
В общем компанию рекомендую, все молодцы!)
1
September 27, 2023
Чтобы найти, куда заходить за оформлением документов на вывоз товара, пришлось полностью объехать склады до выездного шлагбаума. Потом уже с документами выехать с территории и опять заехать, чтобы попасть к отгрузочному терминалу - там везде одностороннее движение. Охранник потом сказал, что можно было всё не объезжать, и есть какая-то калиточка.
July 13, 2024
Доброго времяни суток! Очередь на заезд на територию, после этого место чтобы припарковаться и на всё про всё30 минут минус !
1
1
March 12, 2024
Такое ощущение что данная ТК наживается на своих же клиентах, постоянно при отправке проставляют доставку до адреса, хотя просим до терминала. Клиенты жалуются. Звонить бесполезно, проблема не решается уже больше месяца. Ранее таких проблем с данной организацией не было.
3
1
January 26, 2024
Удобно . Хорошее расположение . Быстро можно отправить груз . Деловые линии и Байкал сервис
May 13, 2023
Удобный подъезд, но внутрина территории невозможно разобраться, нет практически никакой навигации.
Я понимаю, что большинство водителей там бывают очень часто, но для новичков, как я, очень трудно найти то, что нужно.
И лавировать между огромными фурами иногда было сложно.
На территории несколько транспортных компаний, однако было бы удобнее, если нумерация ворот (подъездов) была единой, чтобы не вводить в заблуждение посетителей
October 18, 2024
Всё отлично! Быстро как обычно!
1
January 29, 2024
Оформление документов быстрое, но склад работает очень медленно, хамят когда просишь помочь, намекают на то что бы им заплатили за помощь. Женщине говорят зализайте в кузов авто и выгружайте товар сама.
Больше в Деловые линии не поедим, будем искать другие транспортные компании.
1
November 24, 2024
Всё быстро делают . Большие молодцы.
1
July 26, 2023
Это моя любимая ТК. Всегда безупречное обслуживание. Быстро, чётко, грамотно. Без очередей. Вежливые сотрудники.
April 11, 2024
Великолепное обслуживание, привозят быстро, качественно, без нарекания.
1
February 12
Быстро выгрузили. Впечатление положительное.
September 12, 2023
Отвратительная компания, пользоваться услугами опасно. Была заказана грузоперевозка п о накладной 23-00421112269 и доставка до адреса. В указанный интервал доставка не выполнена, предложили перегрузиться на дороге в городе, последующая доставка в адрес не прибыла. Операторы постоянно вводят в заблуждение, изменяют информацию, не перезванивают. Также груз увезли на другой пункт выдачи без ведома и предлагали его забрать, возврат груза занял одну неделю. Пытались насчитать хранение. Груз был выдан с повреждениями, тара нарушена.
September 28, 2023
Очень отзывчивые сотрудники! Спасибо вам большое за ваш труд. Желательно полностью упаковывать и хорошо заматыват скотчем. Но вещи в Калининград дошли даже в мусорном пакете)))
February 16
Я первый раз отправлял груз тяжёлый 3 коробки от трактора и кучу запчастей. Приёмщик объяснил как делать надо помог сложить на паллет и подготовил заказ. Потом отправил в зал где оформили з аказ и выдали справку и всё буквально 20мн.
July 26, 2023
аявку и расчёт стоимости производила на сайте (по телефону отказались производить расчёт). 24.07 у меня забрали груз. Я ждала звонка с точной информацией по стоимости , т к предполагала чт о она может немного корректироваться. Ни 25.07, ни 26, сегодня со мной так и не связались. Звонила эти дни сама-операторы говорят «ждите». При этом озвучили мне стоимость в 2,5 раза больше той, что выдал мне сайт. Сколько можно ждать то звонка? Где мой груз? Никакой коммуникации с клиентом!!! Просто свинское обращение!!!
3
July 14, 2023
Приехал на склад на рябиновую сдавать в деловые линии для сдачи на склад вайлдберриз в г. Электросталь
На складе провел 30 минут в очереди!!!склад переполнен машинами на отгрузку, пошел оформляться в офис в офисе оператор вообще ничего не знает о поставке на склад мартентпоейса, ни на один вопрос мой не ответила
Я заранее считал на калькуляторе на сайте деловых линий тариф на мою поставку, в итоге в офисе насчитали сумму в 2 раза больше чем на сайте!!!это как?? Пошел к старшому менеджеру, сидит молодая особа, вообще не клиентоориентированная, на мой вопрос почему на сайте в калькуляторе одна цена а у них другая опять ничего не сказала, лишь базовой фразой «у нас так система считает» больше в эту контору не поеду!
September 15, 2023
Приношу мелкий груз и работает только 2 приёмки, из них 1 у которой можно и документы сразу оформить постоянно с дарлбанутыми правилами, до 1метра можно через этого оператора сдавать, причём у меня 1,200 и всё равно не хочет зато у 2 го стоят водилы с палетами типо как мелкий грузи им никто им слова не говорит что это крупногоабарит, сотрудник на 1 приёмке нет хочет работать вообще и посылает всех на 2 приёмку
1
September 21, 2024
Одна их лучших транспортных.претензий нет.всё быстро и чётко.
1
August 3, 2024
Раз на раз не приходится.
То густо, то пусто: то толпа налетает тебя разгрузить, то никого, палеты не дождёшься, потом чтобы вывесили, приняли.
June 25, 2024
Обслуживание отличное. Персонал приветливый. Время ожидания 2 минуты
2
5
January 24, 2023
Ещё одна транспортная компания, услугами которой я пользовался. Так же всё быстро и оперативно, и отдельным плюсом хочу выделить наличие бюджетной и вкусной столовой в здании ТК