Delovye Linii
1476 reviews
December 19, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!!! Никогда не пользуйтесь логистическими услугами этой компании! Не клиентоориентированы, командная работа отсутствует, каждый сваливает на другого, откровенно смеются над тем, что срывают доставку. Доставка стоит очень дорого, при этом отношение буд-то вы бесплатно заказали услугу. Нам пятый раз отменяют доставку! Свой товар не можем получить вторую неделю и менеджер смеётся над этой ситуацией! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ!!!
5
July 27, 2023
С каждым годом всё хуже и хуже. Много времени тратиться на сдачу товара, грузчиков надо уговаривать разгрузить товар. Оформление накладных - 25 окон, работают только 9 из них 3 стажёра.
June 1, 2023
Хорошая компания, очередей нет, груз быстро приняли. Только единственное что, оформление документов находится на третьем этаже, хотелось бы пониже.
1
1
September 13, 2023
Ужасная компания! Потеряли балку весом 30кг! Потом нашли и отказались бесплатно её отдать! Такого я ещё не видел. Больше не будем пользоваться ДЛ ни я ни моя группа компаний! Спасибо!
October 26, 2023
Хороший терминал, все компактно, удобно и понятно, рекомендую!
1
2
November 15, 2023
На удивление быстро, понятно, комфортно. Не сразу понятно, что делать и куда бежать, но на охране объяснили
December 16, 2023
Наш товар должны были с озона доставить 15го числа. Перенесли на 20го. Ужасссс. А 20го нас не будет в городе. Просто возмутительно.
2
1
May 22, 2023
Оперативно, организованно. Но как традиционно у деловых линий не всегда гладко. Пришло не туда куда должно было, зато оперативно за сутки переброшено в пункт стандартного для нас места получения.
August 9, 2021
Деловые линии являются отличной компанией ,занимающейся грузовыми перевозками разногаборитных товаров и материалов по всей России. Как и любое техническое пространство с большим количеством брутальных и вечно спешащих грузчиков и дальнобойщиков ,это место не выделяется красотой и эстетичностью,но оно и не нужно, так как функция грузоперевозок и быстрого оформления осуществляется превосходно! А если дать грузчику «сладкую соточку», то скорость разгрузки машины увеличится вдвое! Что может быть лучше?
2
4
December 26, 2022
Заказала доставку из Москвы в Нижний Новгород. Из 5 мест пришло 4. Уже неделю не могут найти место. Своими силами нашли груз, но его не забирают у человека, его груз лежит у меня. Операторы только обращения составляют которые не находят ответа. Нет никакой связи. Груз забрать свой не могу
1
June 27, 2022
Отлично. Ребята работают замечательно. Всё удобно и быстро.
Единственное, что удивило, так это очень грязный и убитый туалет. В остальном нет вопросов)))
1
July 20, 2023
К пандусу не подъехать. Грузчики говорят водителям оставлять машину после разгрузки. Сегодня все пространство у пандуса было занято машинами из которых не разгружалось ни одной, все просто занимали место.
3
December 3, 2023
Отличная контора транспортная! Быстрее бы приёмщики шевелились, была бы ещё лучше!
June 18, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение, быстро приняли и оформили груз, ушел с хорошим настроением,всем советую. Теперь только сюда.
August 9, 2023
Самый худший терминал!!! Чтоб сдать груз, надо пройти квест! Принимают тока свои машины!!! Припарковать машину просто нереально!!! Даже когда сам принесешь груз на пандус!!! Там опять приоретет свои
3
May 12, 2022
Хорошая компания, ясная и понятная логистика, своевременное информирование клиентов о доставленном грузе, большой операционный зал, умеренные цены, удобный подьезд к складским помещениям на личном авто.
2
2
October 21, 2024
Работа кипит. Спасибо
April 6, 2022
Получал посылку от своего друга из г. Владимир. С получением всё ок, но на выезде я должен был предъявить какой-то пропуск на выезд, о котором я изначально не знал и о котором мне никто не сообщил. Охранник на выезде сказал, что где получаешь документы, где то стоит стол, и там эти пропуска, надо заполнить и на выезде предъявлять!!! Я за въезд заплатил 100р., будьте так добры ДЕЛОВЫЕ, при получении накладных сразу выдавать этот пропуск в одном окне!!!
1
June 10, 2024
Первый раз воспользовался и был приятно удивлён.
December 26, 2022
Все корректно и по деловому. Но с первого раза разобраться в порядке сдачи отправления без посторонней помощи невозможно, благо персонал доброжелательно отвечает на вопросы. На въезде написано «въезд по пропускам», но это не так. А вот выезд по пропускам, которые выдают при оформлении отправления.
3
1
November 24, 2021
Я бы немного поменял сайт, не совсем удобен при расчёте и заказе, надо с начала разобраться какие данные куда вносить, если новичек лучше заказывать перевозку через оператора. Надо закладывать плюс сутки на межтерминальные перемещения груза если по городу. Цены средние, зависит от ценны груза, страховки, веса, объема, интервалы забора груза минимум 4 часа. (Например с 13 00 до 17 00) хочешь интервал меньше выбирай ко времяни, там интервал 30 мин (Например 13 00 до 13 30) но услуга дороже. А так пользуюсь часто, были проблемы, но все решили через оператора. Главное правильно сделать заявку
1
1
February 4, 2024
Помогают только если груз тяжёлый .за это у них идёт тонаж.бегут в драку.а с коробками видят сразу исчезают
3
July 6, 2023
Чтобы зайти в офис для получения, нужно было пройти через зону погрузки, чей-то мотоцикл поперек, шум и гам. Эта компания и место не для мелких посылок, а для габаритных.
September 3, 2024
Категорически не воспитанный персонал! Очередь на приемщика долгая
3
November 13, 2024
С парковкой проблемы
October 27, 2023
Не очень удобный график работы. Радует небольшие очереди и малое время ожидания при сдаче и получении груза
January 17, 2024
Хаос-который каким-то чудом управляется… но быстро, четко, все грузы доставлены
December 1, 2024
Заезд неудобный, выезд тоже, на территории маловато места, часто не подъехать
November 13, 2023
ОЧЕНЬ ДОЛГОпринимеют груз.
Выгрузили на склад и стоишь ждёшь когда приемщик подойдёт.
Очень всё долго на складе.
1
February 22, 2022
Воспользовалась услугами деловых линий в последний раз. Претензий к перевозке нет, но все остальное: работа сайта, работа менеджеров (кроме одного, который смог помочь, но все старания этого менеджера пошли прахом), логистика - это какое-то дно. Во-первых, когда делаешь заявку на доставку и СПб в Мск - для чего предлагать адреса всех терминалов? Задним числом, разумеется, выяснилось, что грузы попадают на склад в Лобню (нам нужен был юг). Во-вторых, менеджеры, подозреваю, не включают голову при общении с клиентами. После поступления груза в Любню, звоню, чтобы попросить переместить груз на южный склад, мне отвечают, что это невозможно. Второй звонок (14-02-2022): ну ок, другой менеджер сказал, что можно переместить можно на более-менее подходящий склад. "В течение 1 рабочего дня". Ага, конечно. 17-02-2022: сама звоню в деловых линии, спрашиваю поступил ли груз на склад. Мне говорят: да. Это, конечно, не 1 рабочий день, Деловые линии нам крови подпортили, помогли испортить отношения с заказчиком, но - забудем. Звонок спустя час: "Ваш груз прибыл на склад, можно забирать" - "Я знаю" - "С 16-02-2022 начинается платное хранение, 300р за каждый день". ДА ВЫ БЛИН ИЗДЕВАЕТЕСЬ?! СЕРЬЕЗНО?! Это вы доставляли нам груз неделю, а нам теперь и за просрочку ВАШУ платить? Возмущает наглость просто. Денег не так жалко, но какова наглость! Отвратительно сработано.
Апдейт: груз нам сломали деловые линии в итоге.
4
2
June 11, 2023
Неплохая ТК, процесс налажен, все по делу. Очень суетная территория, если вы на машине, то немножко страшновато :)
March 29, 2023
Приехал, забрали груз, взвесили, отвезли на склад, прождал приемщика 50 минут, и когда ко мне соизволили подойти, был вопрос « а что стоите то». Пока стоял там ждал, работники которые развозили груз, пинали его, кидали, раз 30 роняли, вообщем не советую
3
April 28, 2023
Обращалась а деловые линии, отправка была в Адлер. Оформление быстро, все удобно. Груз пришел вовремя, без пооблем
2
1
June 20, 2023
Очень бодрая работа, очереди минимальны, оформление бы строе. Отношение хорошее. Спасибо!
November 26, 2023
Отличный ЛЦ,полгода уже тут отгружаем я,редко бывают очереди .Офис вообще класс,современный,без очередей,персонал вежливый, компетентный
December 1, 2023
Всё нормально, всё понятно и просто, хотя с первого взгляда так не думал) персонал отзывчивый, не грубили.
3
October 9, 2021
Часто там бываю, быстро всë происходит, но иногда ждать приходится, когда все в одно время приезжают отправить. Есть столовая в здании, туалет, Байкал сервис. Пропуск заполнять не надо. В посоедний раз неделю назад там был в субботу, парень с девушкой пирожки продавали прям на месте разгрузки, купил за 100 руб. одну самсу с бараниной и 2 пирожка с картошкой, с картошкой не очень, много масло и масло не очень, а вот самса на 50 руб. вполне потянула.
1
January 6
Вечно забита машинами.
April 24, 2023
Всё довольно быстро, без очередей. Персонал доброжелательный, подскажет куда идти итд
3
1
December 9, 2023
Много машин и куча погрузчиков, которые везде снуют и их нужно пропускать и ждать. Но так наверно и должно быть...
November 2, 2022
Все быстро! Молодцы! Был раньше года три назад, немного было навящево грузчики чуть ли не под колёса бросались увидит большую машину. Давай я тебя приму! Сейчас такого нет. Подъехал встал к пандусу сдал груз оформил уехал! Все четко быстро
August 21, 2022
Хорошая быстрая компания ответственная но есть мелкие минусы.там где принимают малогобаритный груз и до 3 городов вроде,на днях принимали три большие тележки на 11 городов.стоял ждал около часа с одной коробкой.а так всё быстро с оформлением на 2 этаже.
August 28, 2024
Персонал всегда помогает спасибо
October 18, 2022
Ужасный терминал. В приложении цены одни, сотрудники называют другие. Одни приемщики говорят можно груз как есть отправлять, другие говорят только в доп.упаковке. Девушки на оформлении документов «очень дружелюбные и лояльны к клиентам». 2 часа выяснял бегая между приемкой и оформлением документов сколько обойдется мне отправить груз.
4
October 2, 2023
Все четко! Не слишком приветливый сотрудник приемки, но это сложно считать недостатком!
March 27, 2024
Все прошло быстро и без заминок.
Оплата, выдача груза и оформление документов.
October 30, 2023
Быстрое оформление документов, быстрое получение товара, всем очень доволен!
March 6
Все норм, но долго
May 1, 2023
Отправили обычной доставкой, хотя заказывал экспресс. Когда приезжаешь сдать груз-мало информативные указатели, может быть сложно найти человека кому сдать груз.
1
March 23, 2023
Ужасный терминал. Раньше был нормальный. Сейчас же когда человек разгрузился ему специально говорят чтоб не отъезжал, из-за этого и получаются очереди, а работники склада сидят загорают. Дурдом а не терминал. Только девушки на оформлении отлично выполняют свою работу.
3