Такое ощущение что данная ТК наживается на своих же клиентах, постоянно при отправке проставляют доставку до адреса, хотя просим до терминала. Клиенты жалуются. Звонить бесполезно, проблема не решается уже больше месяца. Ранее таких проблем с данной организацией не было.
В кол-центре EMS дают неактуальную информацию, подать заявление на возврат посылки, которая находится в данном центре можно только в отделении почты. По данному адресу заявлений не принимают.
