Выбор большой, но всё под заказ. А доставка минимум неделя. Планируйте покупки заранее.
Консультантов в зале мало. Прям очень нужно постараться, что бы привлечь их внимание.
А вот здесь мне понравилось!
Искал мебель для ванной:
Леруа, Оби, Касторама...при всем богатстве выбора не нашёл подходящего.
И вот впервые заехал.
Огромный выставочный зал, ассортимент на любой кошелёк, посетителей не много, консультанты ненавязчивы и компетентны. Быстро выбрал, оплатил, через два дня можно забирать. При отгрузке быстро проверили, подсказали на что обратить внимание, упаковали красиво обратно.
А ещё там Хофф и, не помню какой, большой хозяйственный.
На знакомые мне товары цены такие, как в в других только в дни акций. А также в других магазинах двери, мягкая мебель, светильники и еще Хинкальная....
Плюсы:
Большой выбор сантехники, при большом заказе делают скидку на товары.
Минусы:
3 недели не могу получить свои деньги за отмену доставки, забрал товар сам из магазина. Кормят завтраками, говоря, что не работает интернет-банк, на дурачков видимо рассчитано.
Все 3 звезды исключительно за возможность посидеть/полежать на всех представленных образцах и достаточно большой выбор тумб с раковинами и зеркал.
Действительно большой выбор разве что только душевых кабин. Правда не знала, что их кто-то ещё ставит.
А за обслуживание - не больше двух звёзд. Сначала меня долго и упорно игнорировали: странная политика магазина обслуживать только семьи и пары. Через полчаса один консультант всё-таки подошёл, но только отвечал на вопросы, причём не отрываясь от общения в телефоне. В итоге подвёл к тумбам со словами "тут всё - смотрите сами" и ушёл. Т.е. продать унитаз, тумбу с раковиной, зеркало, смеситель и вешалки для ванной просто не захотели - купила в другой сети.
upd: в магазине была 27.04.2023 с 20:00.
Ассортимент огромный. На этом Всë.
Приехал посмотреть и купить плитку. Подошла консультант и спросила, чем помочь.
Попросил показать плитку конкретного производителя. Сказала: Смотрите, всë тут.
И больше я её не видел. Вот такой вот сервис
..
Никто ни чем мне не помог. Походил по залу и ушёл. У Блю марта видимо нет нужды в клиентах...
Подобрали себе подвесную тумбу под раковину,большой выбор почти на любой бюджет,консультант был очень терпелив и доброжелателен. Советую хороший ассортимент.
Ужасный магазин. Перенесли дату доставки на долгий срок, я отказалась, но товар был уже оплачен, написала заявление на возврат денег, но уже более 10 дней прошло, а деньги не возвращают и в мессенжере сообщения игнорируют и даже не отвечают. Собираюсь подавать в суд.
Ждешь заказа по несколько недель , а все то же самое можно напрямую и в два раза дешевле купить у производителей .
Перепродажники
1
Алексей
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Заказал инсталляцию и кнопку 23.10.2024 самовывозом. Заказ 6791608. Срок ожидания был около недели, меня он устроил. Менеджер перезвонил и сообщил, доставим после оплаты. Ок, оплачиваю. Жду неделю, инсталляция приходит, кнопка - нет. В поддержке отвечают, что срок сместился ждём ещё несколько дней и так несколько раз переносят, причины не называют, односложные ответы как у ботов. В итоге спустя месяц ожидания лично приезжаю в магазин, узнаю, что кнопку "ждать" ещё неделю. Забираю инсталляцию, пишу заявление за возврат на кнопку, после чего мне в кассе сообщают, что ждать возврата нужно около месяца!!!! Прошел месяц, денежные средства так и не вернули, ни товара, ни денег!!!
Выбор хороший. Это удобно, можно на стенде посмотреть что это. Да, залезть в ванну, это м ожно. Достаточно компетентные продавцы, без навязывания, но подскажут варианты. Минусы- что то выставлено логично , а что- то нет. Например , смесители Cersanit вдруг там где унитазы. Если бы не спросила, не знала бы что они там есть.
Здесь можно покупать! Мы купили всю сантехнику здесь, но, о ужас (!) один из смесителей оказался бракованным (подтекал). Конечно мы все коробки сразу выкинули, да и устанавливали не сразу после покупки. Выяснилось всё перед Новым годом. Ну всё, думаю. Претензионка сработала молниеносно! Приезжайте, говорят, хотите деньги, хотите новый кран, но его привезут только через месяц, кончились, хотите другой кран подберем. В общем, в течение 2х дней всё решили. Что только дополнило удовольствие от покупки. Вот в таких ситуациях сервис и проверяется. Спасибо!
3
Show business's response
Павел
Level 21 Local Expert
August 18, 2024
Просто отличный магазин для ремонта и обустройству мебелью и другим. Я его не знал. Но посетив, всем рекомендую. Найдете на любой кошелек и любого стиля материалы, мебель и другое. Парковка удобная и бесплатная, если устали бродить есть рести к
Вообще ни одной звезды бы не дала этому магазину. Заказали здесь раковину с тумбой в ванную, онлайн заказ, перезвонили, попросили предоплату, оплатили, сказали, что начали собирать заказ,ан нет, не угадали, тут началось, как в стихотворении К. И. Чуковского, то тюлень позвонит, то олень. Оказалось, что такого товара в наличии нет, а на сайте вроде и есть, деньги оплачены не маленькие, и вот одни звонки, ждите, ждите, то брак пришёл, то поставщик делать ничего не хочет, а мы вот прямо Ждуны какие. Дальше ещё интереснее, заказ отменили, а чтобы вернуть деньги, девушка менеджер, попросила написать заявление на директора магазина, вплоть, до пятого колена указать всё свои данные. Перезвонили в магазин, адекватный юноша, сказал, как сделать проще, ну хоть на этом, спасибо! Ждём теперь возврата!
Заказ 4362261 (в Блюмарт Киевское шоссе)
Непрофессиональный подход ко всему, начиная от того, что размер плитки моет отличаться от указанного, до невозможности вернуть деньги за отмененный заказ без личного посещения магазина и то в 2024 году! Цены не самые низкие, в отличие от качества обслуживания. Сложилось впечатление, что тебя постоянно, на всех этапах тупо пытаются обмануть (можно и другое слово поставить). Не рекомендую к сотрудничеству!
Купил там смесители для ванной комнаты. Очень понравилось обслуживание. Консультация продавца была чем то поразительным. Был опыт и есть с чем сравнивать. В итоге не очень дорого, но радуюсь новым смесителям уже месяц.
Отзыв пишу про магазин находящийся в тц РИО на Дмитровском шоссе.Заказ 3186621 от 13 мая 2023г.Сотрудники вообще перестали выходить на связь.Приобретать нужно товар который действительно есть на складе,иначе очень рискуете его не получить вовремя и вас будут кормить обещаниями. Мы сделали заказ тумбы,зеркала ,пенала и раковины в начале мая 2023г,менеджер Андрей принял заказ уверяя,что всё есть и заказ быстро привезут со склада,мы оплатили всю сумму,через два дня Андрей по непонятным причинам уволился, и вдруг выясняется,что зеркала нет,и пенал тоже не приехал, четвёртый раз переносят срок поставки ссылаясь на производство ,итог зеркало взяли с витрины,пенал в очередной раз пообещали привезти 15 сентября,мы за это время полностью ремонт сделали..Супер быстро работаете!
Плюсы.
Сам шоу рум большой это все.
Минусы.
Менеджеров много, но все они сидят на диванах и не подходят, не смотря на то,что клиентов в будни нет.
Цены на многих производителей завышены, видимо процентов от ррц руководство уже не устраивает,
К самому магазину и менеджерам вопросов нет, все быстро и профессионально!
Но вот служба по установке.... сначала перезвонили и сообщили одну цену, затем позвонили договорить по дате и времени и назвали цену в два раза выше. На вопрос почему так ответ был что в колл-центре знают лишь примерные цены на установку.... в моем понимании такого не должно быть!
Хороший магазин, с большим ассортиментом,практически все представлено на выставке, можно потрогать, прилечь, детально оценить, внимательные продавцы, быстрая доставка.
Не возвращают деньги при онлайн заказе. Рекомендую не торопить м агазин с этим ,а дать набежать штрафных пени. Решать через суд.
3
Лидия Логинова
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Понравился магазин. Удобный подъезд. Чисто. Все аккуратно расставлено. Очень отзывчивые и вовлеченные консультанты. Выбрала для себя этот магазин, больше понравилось здесь чем в ТЦ РИО, ехать до них одинаковое расстояние.
Широкий выбор сантехники. Цены приемлимые. А самое главное внимательные и отзывчивые менеджеры. Я общалась с Екатериной из отдела плитки. Она помогла выбрать плитку. Очень грамотно сделала раскладку этой плитки. Рекомендую и магазин и менеджера. Огромное спасибо Екатеринп
Магазин нам понравился. Мы выбирали ванну. Замечательно, что есть площадки, куда можно приехать и посмотреть на ванну вживую и даже полежать в ней. Хороший квалифицированный персонал. Нас консультировал Руслан и очень нам понравился своей, с одной стороны, ненавязчивостью, с другой стороны, всегда был рядом, когда мы хотели задать вопрос.
Много чего нет в наличии, когда покупаешь об этом не говорят и переносят доставку миллион раз. Первый заказ привезли со сколом (раковина), не было возможности проверить, необходимо было вытащить товар и задержать доставщика. Естественно товар не принимают обратно, а деньги за тумбу не пришли - все сроки прошли уже. Заказали еще одну раковину, оплатив повторно - ее нет в наличии и ждать долго, почему не предупредили разу, 3 раковину до сих пор не доставили. Ни денег, ни товара. Качество сервиса отвратительное. Вернем все и найдем магазин приличный. Не советую связываться.
Покупала здесь унитаз. Консультант рассказ о всех плюсах и минусах некоторых моделей, помог определиться.
Как хорошо, когда сотрудники действительно разбираются в своей сфере 👍.
Заказали ванную чугунную, с доставкой.
Нам врали что она есть, оплату приняли, ждём доставки. Вдруг звонок, ой нет на складе. Типа ошибка давайте другую вам привезём.
Мы отказались, искали именно её.
Т.е. магазин накосячил, взял деньги и уже более 3х недель не возвращает деньги.
Вот такие вот. Предбанкроты видимо , раз задерживают возврат денег. А Рекламируются как самый большой магазин сантехники. Угу:).. именно так самые большие и поступают. Крутят клиентские деньги.
Конкретно не рекомендую.
Самое худшее, что с вами может случиться.
Все отзывы про то что НЕТ ТОВАРОВ в наличии!!!
+++++++++++++
Причём менеджер, когда заказ делали, убедил что доставят вовремя (через 2 дня), и убедил что нужна полная оплата заказа. Ровно через 1 день позвонил, и типа нет в наличии или ждать 3 недели. Т.е. чистого рода обман.
Ассортимент и площади приятно поражают. Большей частью широк выбор товаров средней и высокой ценовой категории. В сравнении с diy магазинами Леруа, Петрович цены выше. При этом проекта полноценной ванной комнаты не делают, только раскладку плитки за 2к(
Широкий выбор сантехники и плитки. Удобно расположен по Киевскому шоссе. Из минусов не все позиции есть в наличии по факту, что требует делать предзаказ и ждать доставки в отличии от головного гипермаркета данной сети.
Магазин шикарнейший по выбору! Приехали выбирать сантехнику, сразу же на месте подобрали плитку и сделали раскладку. За это отдельное спасибо менеджеру Илье. Редко где встретишь консультантов, которые смогут уточнить нюансы и по сантехнике, и по плитке 👌🏻
Образцов огромное количество на любой вкус, всем советую 🙌🏻
Такого ассортимента нигде ещё не видела. Все можно примерить, что не везде возможно. Купили отличную ванну и смеситель. Выбирали долго, но остались очень довольны покупкой!