Отличная ветеринарная клиника, только очень маленькая (наверное это не совсем так, но впечатление производит что клиника просто миниатюрная). В клинике огромный спектр оказываемых услуг для наших любимцев. Мы много раз обращались к ним с нашими питомцами, персонал всегда доброжелательный и заботливый по отношению к животным.
Знакомство с клиникой закончилось на этапе записи. Кошке нужна операция по удалению зубов и лаваж, это подробно обьяснила админу. Все консультации есть из клиники Сколково Вет. Сказали что нужно направление от врача заполненное по шаблону Белого Клыка. Чтобы не тянуть время решила что запишусь к врачам клиники Белого Клыка, стоматологу и терапевту. И админ начала требовать диагноз предыдущего врача, я сказала что хочу услышать диагноз их специалиста, тогда админ начала спрашивать что болит у кошки! На мое возмущение что этот ответ будет озвучен не админу, а собственно врачу, ее не удовлетворил. Очень возмущена. Я записываюсь на прием к врачу именно для того чтобы понять что именно у кошки болит, а не строить догадки как это требовал админ. Крайне неприятное общение. Может конечно со мной что-то не так, но общение ваши админов, вызывает желание положить трубку. Как бы вас не хвалили, но если на этом этапе такие неприятные впечатления, то наверное и дальше будет не лучше. Ну что ж, сделаем тогда все в Сколково Вет.
Сначала +: добрый персонал и все
Минусы: цены конь, просто ужас, если есть возможность везите в другую клинику (С-Вет) проверили кошку, сказали что проблемы с печенью и желудком, в итоге проблема была даже близко не в этом, дело было в нитке которая застряла во рту и из-за этого кошка не могла есть, а вот представьте, если бы я не отвезла ее в другую клинику и начала давать препараты на печень и желудок, я могла просто убить свою кошку… приём в делом клыке 3000, а в ту, которую я указала выше 800-1000, у белого клыка узи 4000, а в С-вет 2000, вы меня конечно извините, но с ценами надо что-то решать, а то у вас и дальше все будут приходить только на первичный приём, потому что после него денег не остаётся, стационар вообще дорогой(((
Благодарность Скопинцеву Григорию Евг еньевичу!! Отличный врач, нам очень помог, очень внимательный и добрый души человек! Никакой грубости к животному, только ласка, переживал за мою собаку как за свою! У нас аденома гипотоидных желез, возраст не позволяет удалять опухоль под наркозом, Скопинцев провел криодиструкцию профессионально, вопрос с опухолью решил без опирации, за что огромное ему спасибо!! Однозначно рекомендую Григория Евгеньевича, отличный онколог!
Вероятно, лучша ветеринарная клиника Москвы. Очень внимательное и профессио нальное отношение к пациентам. Есть стационар. По госпитализированным зверушкам каждый день хозяевам высылаются отчеты и фотографии. Нужно быть готовым к довольно долгим очередям и не самым дешевым ценам, но оно того стоит. Также можно заказать телефонную консультацию специалиста, что большая редкость.
Прекрасная клиника в центре. Лучше записываться заранее по телефону. При необходимости приёма эндокринолога рекомендую Максима Михайловича Беленсона. Врача лучше для нашего пожилого тоя с синдромом Кушинга нам было бы не найти.
Немного тесновато, но зато здесь прекрасные специалисты, многие из Московского зоопарка, поэтому с экзотами, грызунами можно смело, сложно найти специалистов в Москве, с кошками-собаками все же полегче в этом плане
Хотим выразить огромную благодарность клинике Белый Клык и врачам, которые здесь работают!
Безупречное обслуживание, внимательное отношение к животным и их владельцам, моментально готовятся анализы, так как лаборатория находится прямо в здании. Автоматизированная система работы и достаточное количество врачей!
Нашему коту диагностировали вирусную лейкемию и онкологию. В клинике, где мы его раньше лечили, поставили изначально неправильный диагноз и неделю лечили совершенно бесполезными препаратами. Посоветовали эту клинику. Врач Фотченкова Александра Сергеевна взяла необходимые анализы, поставила правильный диагноз и направила на лечение к онкологу.
К сожалению, нашего котика спасти не удалось, но что поделать, вирусный лейкоз кошек, повлёкший онкологию не лечится, а только поддерживается. Нас об этом сразу предупредили. Но мы приняли решению, что будем поддерживать нашего питомца. Эти 4 месяца наш любимый котик был с нами, и хорошо себя чувствовал. Когда ему стало резко хуже, пришлось его усыпить.
Огромное спасибо Вашей клинике и Вашим врачам: Фотченковой Александре Сергеевне, Корытиной Татьяне Александровне, Терских Ксении Андреевне, Скопинцеву Григорию Евгеньевичу. Спасибо за помощь и профессионализм!
Это лучшая клиника в Москве была бы, если бы не администраторы. Хотя за 20 лет многое что происходило . Но доктора здесь всегда на высоте, в принципе из за них только приезжаю. Сахарова Анна Дмитриевна, просто низкий поклон ! Доктор с большой буквы ! Отделение реанимции тоже работающее на высоте! Недавно познакомились с доктором приемного отделения Николь, очень хорошая и внимательная! Отличный специалист ! Спасибо Вам! Но с админами надо что то делать , для начала научить здороваться и улыбаться !
Обращалась в клинику на Красной Пресне с морской свинкой. Оплатила прием. Направили на УЗИ. Врач-ратолог сказала после УЗИ выслать ей на почту заключение для дальнейших рекомендаций. Я это выполнила. В ответ тишина. Позвонила администратору. Она сказала, что доктор мне обязательно ответит или по почте, или позвонит. Прошло еще несколько дней. Игнор. Я снова позвонила. Ответили так же: вам доктор сегодня даст обратную связь. Тишина. В итоге больше недели жду ответа по лечению морской свинки. И не дождусь(
Разочарована отношением к пациентам. Буду искать другую клинику.
Есть очень хорошие специалисты и не очень. Но несколько раз с разными проблемами нам смогли помочь только здесь! Единственный, важный конечно минус, дорого.
Высшая оценка терапевту Сахаровой Анне Дмитриевне за оперативные правильные диагнозы кошке и совет нужных специалистов. Быстро и вовремя все вылечили и уже на стадии выздоровления! Без лишних стрессов для животного и навязывания ненужных лишних анализов. Спасибо!
Из минусов-маленький холл ожидания и проблемы с парковкой, если на своём транспорте. К операторам и администраторам претензий нет, все четко
Одна из лучших вет клиник в Москве. Уровень квалификации врачей высокий.
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 1, 2023
Одна из лучших ветклиник Москвы, хотя в этом отделении нет приёмного покоя и стационара. Очень грамотные специалисты и лучший гастроэнтеролог по моему мнению. Цены, конечно, высокие, но не зря они столько берут. Из-за большой популярности к профильным специалистам сложно записаться на ближайшие дни, а экстренно так совсем невозможно
Бесполезно писать 'не ходите в эту клинику', ибо несчастные измученные люди со своими больными питомцами все равно придут сюда(( а куда им еще идти?.. все эти белые клыки, зооветы, биоветы и тд и тп одно и то же г. Просто хочу прелупредить - визит врача от 3 до 5 тысяч. Что вам сделает доктор во время визита? Он померяет животному температуру, давление, пощупает живот и может даже осмотрит уши. Это все. Далее он напраыит вас на узи - почти 5 тысяч, где вам по сути ничего не скажут. Потом назначат разные анализы крови - около 2х тысяч каждый и если анализы в порядке - внимание! - назначат их повторить! Так как они де 'ложные'. Супер мега шарага по выкачиванию бабла. В этом им действительно нет равных, с чем их и поздравляю. К лечению животных белый клык никакого отношения не имеет.
P.S. Добавлю конкретную фамилию 'доктора' неуча из этой клиники, он также практикует свои 'навыки' в других ветклиниках - в EVC и еще одна в районе фрунзенской название не помню - ГАРЕЕВ РАВИЛЬ (ИЛИ РАМИЛЬ, уже не важно) - онколог!! Томный мальчик с медлительными манерами, 'читает лекции', за визит дерет 5 тысяч, в ветеринарии соображает как я в китайском балете; кстати за его визит администрация мне вернула деньги без звука, явно впечатлившись его 'рекомендациями'.
Ветклиника Белый Клык это как бы сказать, чтобы ни кого не обидеть контора любит разводить на деньги. Последний раз делали коту прививку, когда звонил по телефону назыаали одну цену и говорили, что надо сказать когда мы принесем кота чтобы зарезирвировать вакцину, а когда я зашел в клинику договориться о визите мне сказали что мы ни кому ни чего не резервируем. Цены на вакцинацию озвучили одну, а когда мы сделали прививку оказалось дороже. Чтобы не быть голословным, до этого кота у нас была кошка, и когда она заболела то в клинике Белый Клык сказали пиносите сделаем операцию все будет нормально. На всякий случай мы решили проконсультироваться в другой клинике, где нам сразу сказали что оперировать нельзя так как по возрасту может не выдержать( 16 лет было), поэтому стоит задуматься в какую ветклинику обращаться.
Клиника хорошая, профессиональные врачи, но ценник очень кусается. Плюс крохотная парковка во дворе на пару машин, а вокруг места на платной не найти. Среди клиентов в основном собаки.
Записались на прием врачу Редькина Наталья Николаевна, нас вызвали с питомцем. Понравилось отношение к нашему притом ЦК, вел себя спокойно, когда брали ему кровь из задней лапки, наш котж даже приснул. По данной клиники и указанному врачу с помощницей Натальей, огромное спасибо. Чистота, очередь идет быстро, только было прохладно в фойе.
В клинике правда дорого, НО это того стоит на 100%
Во-первых, и самое главное — спустя того, как пару раз сходили, начала полностью и безоговорочно доверять их врачам. То есть ты просто приходишь на приём, расслабляешь мозг и полностью доверяешься врачам. Не нужно тратить потом кучу времени и денег на то, чтобы получить второе мнение, не идёшь на кучу ненужных процедур. Это не только экономит деньги, но и спасает драгоценное время, которое может быть важно не упустить.
Во-вторых, все врачи дико приятные, 10 минут от приема точно тратят на то, чтобы установить контакт с животным и действительно вовлекаются. Опять же, судя по всему, они не получают процент со стоимости приема, а поэтому не станут назначать вам кучу ненужных анализов и процедур. Только то, что правда нужно
Ну и короче в итоге все эти деньги, заплаченные за один раз вы бы и так потратили бегая в поиске «своего» врача, сдавая ненужные анализы и получая неправильные диагнозы
Третье: работают не для галочки, если после нас никого не было, врач мог сидеть с нами и полтора -два часа, если было нужно, все суперподробно объясняют, искренне сочувствуют и правда лечат.
Так что мы с нашим вечнобольным мопсом уже давно решили ездить только туда, не смотря на то, что далеко и дорого. Каждый раз, когда ленимся или жалеем денег в итоге теряем время и деньги и все равно приезжаем в «Белый клык». Ни одного плохого врача за 3 года нам не попалось!
P/s привет от Чуи ❤️❤️❤️
Слышала очень много негативных отзывов об этой клинике. Поехала только потому, что в других не было нужной нам вакцины. По телефону назвали цену 2500, после долгого ожидания и подписания никчёмного договора в котором клиника фактически при любых условиях снимает с себя ответственность за некачественное лечение нам сделали вакцинацию. Персонал не грубый, но равнодушный от слова совсем, всегда видно кто любит животных, охотно общается и тут гробовое молчание, недовольные лица в которых читается-скорей бы ты свалил. Счёт на ресепшене нам выставили 3500, хотя сумма была озвучена 2500. Спешу предупредить, чтобы вы лишний раз находясь уже в клинике уточняли ещё раз цену, чтобы это не стало для вас неожиданностью. Я удивлюсь если этот отзыв останется. Если да то хорошо
20
6
Москвич
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Вот эту рыжую попу спасали в клинике уже несколько раз. Рексик родился слабым, в 3 месяца сломал обе задние ножки. Попали сначала в гос клинику, где нам ничем не помогли. В Клыке сразу же сделали операцию, поставили шины на ножки, всё объяснили, научили. Сейчас Рексюше уже 11 лет. Сколько раз мы обращались в другое место (хотелось поближе к дому), столько раз пришлось приезжать повторно сюда. Поэтому теперь чуть что, сразу в Клыка. Врачи и все работники профессионалы, умеют обращаться со звериками лучше нас-хозяев. Есть врачи любых специальностей, клиника хорошо оборудована. Нам здесь удаляли новообразование на мордочке, кисту на спине. Мы очень благодарны докторам Белого Клыка за их умелые руки и добрые сердца. Успехов и процветания клинике! А всем зверятам - крепкого здоровья)
Здравствуйте. Благодарю за милосердие и заботу к бездомному котёнку. Мы встретили парня Алека с котёнком в руках, требовалась медицинская пом ощь котёнку и молодой человек Алекс (гость Столицы) в растерянности просил подсказать где ветлечебница для травмированных бездомных животных.
Белый клык оказал медицинскую помощь, восстановил здоровье маленького котёнка, зашили рану, накормили котика и предоставили консультации, спасли жизнь бездомного котёнка.
Если у животного серьёзные проблемы со здоровьем, не стоит сюда обращаться. Политика заведения направлена не на спасение животных, а на выкачивание денег, так как делая спасти питомца, человек не думает о цене. Но сейчас цены просто зашкаливают. Если животному нужны капельницы, приготовьтесь к тому, что чтобы сделать каждую капельницу надо будет платить за приём врача и за пребывание в дневном стационаре. И за лекарства отдельно. Приём врача 3-5 тысяч, пребывание в стационаре от 5, в общем Курс капельниц обойдётся тысяч в .100,. Это ли не идиотизм?
Двумя словами: дорого и качественно!
Очень радует подход к питомцам. Очень дружелюбно! Смогли осмотреть уши моему злодейскому френчу. А на УЗИ я плакала от счастья- они как то отвлекли пса и то, что я боялась, выльется в побоище оказалось спокойной процедурой. Собакен понял, что его провели, но покорился.
А когда умирал мой любимый кот, девочки-врачи днем и ночью присылали видео, подробно описывали состояние. А потом терпеливо мне, горюющей, все рассказывали и тоже переживали. Виню только себя - персонал клиники был и остается на высоте!
Я клиент клиники больше 9-ти лет и ответственно могу заявить - Белый Клык лучшая в Москве ветклиника.
Наш врач Высоких Анастасия Никитовна, много лет уже, к другим специалистам не обращались, поэтому отзыв только о ней- высококвалифицированный специалист, лечит , подбирает лекарства, со всей душой. У меня лиса Феннек - малоизученное животное, что осложняет подбор препаратов.
В клинике мало места, тесновато, и Парковки рядом никогда нет)),но есть кофе, бахилы, приветливые администраторы, и качественное лечение. Спасибо!)
Внимательные, профессиональные, но дорого.
По питанию терапевт не консультирует отправляют к диетологу, может это и правильно, но
стоимость приема тогда не оправдана.
Очень хорошая ветклиника.
С вашим питомцем всегда будут обращаться аккуратно и ласково.
Пускай и ценник не самый дешевый, но приём у врачей на уровне.
Ветеринары очень хорошо доносят информацию до хозяев и всегда готовы помочь советом
Клиника неплохая. Была необходимость срочно продиагностировать шпица - кашляла сильно. Ездил в Командор на Рублевке, там запись ждать долго. Тут быстро записался и через два часа был на приеме. Цены нормальные, врачи вроде адекватные, подкованы в своем деле хорошо. По крайней мере через 2 недели результат был - действовал по их рекомендациям.
Парковка по улочке есть чуть дальше, платная. Но удобно. И локация - центр.
Рекомендую!
Хочется спросить, почему неподтвержденную по вацапу запись отменяют в течении часа, а смс с какого-то левого номера, отправленный в 7.30 утра о том, что врач заболел и приема не будет никто не дублирует звонком, не ждет подтверждения, не волнуется, что клиент его не увидел. А я финдиректор, у меня смс в телефоне десятки. В результате, когда у входа ждало зоотакси, собака и голодная кошка были запакованы в переноски, позвонила офтальмолог по поводу приема собаки. Она спрашивала приедем ли мы, учитывая, что первый прием с котом отменили. Низкий ей поклон, потому что если бы она не озаботилась вопросом, мы бы протаскали кошку без пользы. В прошлом году того же кота Гошу записала на ту же Красную Пресню к дежурному врачу. Пол часа отвечала на вопросы кол центра про питомца и хозяина. По приезду записи не было. Приняли после шикарного скандала. Невозможно, что бы великолепную работу врачей, цену на прием которых уже задрали выше некуда, так, мягко говоря, омрачала работа кол центра.
Операцию провели на высшем уровне, приходит смс о начале и завершении процедуры. Можно проконсультироваться с врачом в случае возникновения нештатной ситуации после операции.
2
Show business's response
Владимир Мозжухин
Level 23 Local Expert
January 18, 2024
Лучшая ветеринарная клиника в Москве! Точнее сеть клиник. Собаке - плохо сюда! Одну из собак, которую в другой клинике уже отдали домой умирать, подобрали курс лечения и реабилитации. И собака прожила еще 3 года полноценной жиз нью, и умерла естественной смертью во сне! Лучшие ветеринары!
Обращались уже несколько раз в эту клинику, и рада что узнали о ее существовании. Приятно когда отдаешь своего питомца в руки специалиста. Проблема решается, а остается только безмерная благодарность.
2
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 31, 2021
Прекрасная клиника, высококвалифицированные врачи, работают оперативно и ответят на все Ваши вопросы. Особую благодарность хочу выразить Высоких Анастасии Никитовне и Эскину Филиппу, спасибо Вам за отзывчивость, за бескрайнюю любовь и заботу к животным, Ваше отношение к работе стоит восхищения!
Очень дорого, если сравнивать с ветклиникой Ветсити просто небо и земля, в ветсити сервис, адекватные цены и специалисты. Здесь сделали рентген просто проверить, к чеку 4000 даже не предупредили о цене. Клиника хорошая, врачи тоже, но будьте готовы заплатить много
Одна из лучших клиник Москвы, на мой вкус. Отлично оборудована, очень квалифицированные врачи.
Ну, да, довольно кусачие цены.
Но когда надо спасать жизнь питомца - альтернатив не так много.
Когда ваше животное вылечили что можно написать ? Спасибо. Вы молодцы. Особенно ваши врачи.
Спасибо нашему хирургу В. Масалову
Клиника приятная, филиал в Строгино так же понравился ( были и там) очередь идёт быстро, мы даже без записи не ждали долго
Рекомендую однозначно
Уровень клиники, уровень врачей, и общего персонала, оборудование, все на высоте! Очень советую. Сразу говорю клиника из престижного сегмента, цены соответственные.