Bely Klyk
950 reviews
February 25, 2024
Качество достаточно стабильное. Гениальных врачей, к кому пойти адресно порекомендовать не могу. Цены высокие. Если не знаешь к кому конкретно идти по рекомендации, то прийти можно. Непрофессионализма не будет, но лишнего сделать могут. Для меня клиника на неотложный но не серьезный случай.
4
4
August 7, 2023
Очень долго выбирала клинику для стерилизации своей собаки, остановилась на Белом Клыке на Пресне. Хирург Кайдановский М.А., анестезиолог Жесткова А.В., хирург-ординатор Идрисова Ю.Р., опер сестра Бочков А.В. - ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Во-первых, анестезии, видимо, было дано собаке ровно столько, сколько нужно, потому что в клинике нас встретил бодрый и веселый песель. Во-вторых, ее ничего не беспокоило потом, обезболивающие принимали три дня, как сказал хирург. Шов маленький, очень аккуратный, быстро зажил. Девушка-администратор (к сожалению, не запомнила имени) успокоила меня, увидев, что я переживаю. Специально подождала 10 дней, чтобы посмотреть, как все будет заживать у моего питомца, чтобы потом оставить отзыв. Рекомендую клинику и хирурга Кайдановского для проведения стерилизаций/кастраций!
4
2
July 31, 2024
Одна из самых лучших клиник в городе Москве. Рекомендую всем. Врачи профессионалы своего дела.
1
1
June 8, 2024
Были там на приеме у орнитолога Томашевского Александра Леонидовича с попугаем жако. До этого долго искали орнитолога в Москве. И считаю что нам повезло с выбором. Хороший врач, рекомендую.
1
2
March 26, 2023
Всё великолепно! Чисто, приветливый персонал и грамотные сп ециалисты. Один минус-цена! И минус очень существенный! Приём доктора 5800₽ !!! Таких цен нет даже в дорогих клиниках для людей.
12
2
March 14, 2023
Почитала негативные отзывы о Белым клыке. Хочу высказать свою точку зрения на этот счёт. В каждой клинике есть компетентные врачи и не очень. Я лично всегда стараюсь идти к специалисту не на обум, а спросить у знакомых, почитать отзывы. Люди, вы в 21 веке живете, зачем рисковать и ходить к непонятным специалистам, которых совсем не знаешь, если это касается ещё любимых тебе животных ?
Вообщем, хочу выразить благодарность специалистам-экзотологам Высоких А.Н. и Марии Матвиенко. Их могу рекомендовать для посещения кроликов, морских свинок и т.д.
Огромная благодарность и признательность Марии Матвиенко. Этот человек научил меня ставить уколы, все хорошо объяснила и прислала даже видео. Моя крольчиха могла умереть, если бы я не смогла ей ставить уколы систематически. Спасибо таким отзывчивым специалистам.
P.S. Люди, если Вам просто не повезло со специалистом, то не нужно стричь всех под одну гребёнку. Есть хорошие и компетентные врачи. Всем добра.
6
8
June 5, 2024
Компетентные врачи. Уверен в качестве ветеринарных услуг. Всегда очень внимательны, заболтивы, клиентоориентированны.
1
1
July 19, 2024
Приятные, добрые и вежливые врачи. На месте взяли анализы, сделали узи, дали рекомендации. Недалеко от дома.
1
August 6, 2023
Поражаюсь, что в клинике такого масштаба отказывают в оказании экстренной помощи всем животным, если это не собака, и не кошка. На вопрос по телефону, если у грызуна, например, открылось кровотечение, и с ним хотят приехать за оказанием неотложной помощи, был дан ответ, что «нет, мы не лечим, у нас только с кошками и собаками». Это что вообще за разделение? Почему, если животному необходима срочная медицинская помощь, ему будет отказано? Такие специалисты, что не могут помочь? Или у нас у всех только собаки и кошки должны быть, а на остальных животных плевать, пусть как хотят, так и выкручиваются? Разочарована.
13
8
February 4, 2024
Лучшая клиника, лечу своих животных с 2015 года, всегда безупречно, не разу не ошиблись с диагнозом, это важно, поскольку бережет здоровье питомца, мои нервы время и деньги
Единственное, мне не очень привычно, что круглосуточного стационара нет, нужно ехать в Крылатское
1
3
April 23, 2024
Только в этой клинике доктор поставил верный диагноз и помог нашей морской свинке. В других клиниках мы просто теряли время и деньги, разумеется тоже. Здесь работает ветеринар высочайшей квалификации- мастер своего дела. Спасибо, что вернули нам младшего друга в семью!
1
4
April 24, 2024
клиника классная. очень профессиональные врачи и новое оборудование. врачи используют последние исследования в ветеринарии. Но не возможно дозвонится для записи(( сделайте уже online запись.
1
1
September 13, 2023
Были на приеме гастроэнтеролога, стоимость 5800 рублей. Прием проходил в проходной зоне, практически каком-то коридоре с тремя дверьми, через которые все время ходили люди. За соседним столом через ширму приниали кошек и собак-соответственно готовьтесь к реакции своего детеныша, я полприема его ловила. Два раза прервали мой прием и попросили встать и отойти, тк рядом с моим стулом стоят весы-взвешивали кошек. Опять целая эпопея. Напоминаю-цена приема почти 6000р. Через час врач резко прерывает прием, говоря, что кончилось время, а назначения пришлет на почту вечером! тк сейчас другие пациенты. То есть у собаки кровавый понос, мы пришли на прием и нам целый день ждать назначений и ничего не делать. Оуенно. После моей просьбы нам все-таки накидали быстро план лечения, который ни обсудить, ни обсудить процедуры гастро и колоноскопии, ради которых мы приехали в том числе, нам не удалось, все это было уже стоя у дверей-время закончилось! Назначили укол обезболивающего-когда его сделают тоже было непонятно, ассистент занят, ждите. Выбирала клинику в том числе по цене-думала чем дороже тем лучше. Такого треша у меня не было ни разу, а обошли мы врачей превеликое множество. Естесственно никакие процедуры я там своему делать не буду-вдруг у них время кончится до окончания процедуры, отношение ужасное. Не рекомендую
32
2
November 4, 2023
Персонал очень вежливый, принимают по записи, в помещении очень чисто, врачи профессионалы, цены низкие, всем рекомендую.
1
September 21, 2024
Приятная клиника, приятный зирург, ьыстро прооперировалиткошку, на 4 дент уде гоняла без повязок и всего по всему дому
March 25, 2024
Для грызунов лучший сервис и ратологи Альшинецкий и Миргород, большое к ним доверие.
Но цены просто конченные. Каждый чих за немалые деньги, раньше такого не было. У меня осталось одно животное, разочарована, что больше невозможно тут продолжать лечение.
1
September 30, 2023
Хорошая клиника. Все чисто и аккуратно. Цены конечно высоковаты, но с учетом квалификации врачей, оно того стоит. У врачей нет цели запугать или взять побольше денег, они напротив идут навстречу и предлагают альтернативные методы, ч тобы избежать стресса для питомца и лишний раз не возить в клинику. В клинике дают полную картину болезни, после чего хозяин сам решает какой метод лечения выбрать. Мы лечили тут ежика и кошку. С болезнью ежа не справилась ни одна из 5 посещенных клиник, кроме этой. Так что однозначно рекомендую
12
5
March 27
Беленсон угробил мою собаку .
Кроме как вымогательства денег они там ничем не занимаются
October 20, 2024
Просто лучшие врачи в Москве !!! Если дорожите своим животным , только с юда !!!
1
March 5, 2024
Спасибо за настоящую заботу и внимание, а главное искреннее желание вылечить даже самых сложных пациентов. Спасибо за нашу кошку Кристину за жизнь которой Вы боролись до конца и благодаря Вам она смола подарить нам ещё пол года счастья жить с нами! К сожалению её диагноз не оставлял ей шансов на долгую жизнь. Онкология, ВИЧ, отёк легких это слишком много для любого. Но благодаря Вам она даже при таких диагноза смогла жить и дарить нам счастье ещё полгода. Спасибо, что боролись за неё до конца! И дали ей возможность уйти на радугу на руках родных для неё и любящих её людей!
Жалею только об одном, что не знали о вашей клинике раньше. Уверен, что если бы обратились к вам при самых первых симптомах, то она была бы жива. Спасибо за все!
4
2
April 2, 2024
К сожалению, справиться с аллергией у кошки специалисты клиники не помогли. Были на приеме у Наталья Алексеевой. Ограничились общими рекомендациями и выпис али преднизолон. Сбора анализов на аллергены нет, даже не предложили сдать анализы в сторонней лаборатории . Очень не довольна. Звезды за чистоту и вежливое отношение.
7
December 7, 2023
Одн а из лучших ветеринарных клиник в Москве. Грамотные специалисты. Обородувание все есть. Ездим с собаками только сюда, тк здесь животных лечат!
1
1
November 19, 2024
В целом хорошая ветклиника.стало дороговато.
1
1
February 9, 2024
Отличная клинка . Замечательные врачи, Огромный минус это размер парковки во дворе .. но тут уже что есть то есть. Мы на такси приезжаем.
1
March 12, 2024
Профессиональные врачи, очень опытные и внимательные. Максимально включаются в проблему с животным. Вожу туда своих чихов. Спасли жизнь моему сердечнику. А в других клиниках только руками разводили
1
2
December 11, 2023
Дорогая клиника, точно не лучшая в Москве по соотношению цены и качестве. Врач был неразговорчивый, приходилось выспрашивать каждую мелочь. Лист с назначениями не объяснил, нужно было переспрашивать каждый пункт и каждую таблетку, как давать, после еды или до и так далее
3
2
May 9, 2022
Лучшая ветклиника в Москве, проверено за десять лет обслуживания. Прекрасный терапет Юлия Николаеана Диденко, вликолепный узист Габриэла Сергеевна Имберт. ОРИТ и их команда! И чуткие админы на ресепшене-девочки, спасибо))) Да, ценник не всегда гуманный, но оно того стоит. Только тут не раз спасали моих питомцев. Паркинг маленький, но почти всегда можно найти уголок. Есть оплата картами, пандус. Всем искренне рекомендую.
ЗЫ. Сделайте, плз, хоть что то с колл-центром, потому что иногда не хватает терпения пробиться через очередного попугайчика для решения ну самых элементарных вопросов.
21
4
September 7, 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал, хорошие доктора.
Расценки не бю джетные совсем, но в текущих реалиях вопросов нет
1
November 27, 2024
Минус одна звезда,дороговато.а так в целом неплохая клиника.
2
1
July 20, 2023
В мае 2023 я обратилась в филиал на Красной Пресне по поводу стерилизации кошки. По телефону меня проконсультировали по всем интересующим вопросам, дали рекомендации, оговорили сроки. 21 мая всё прошло без проблем, в рамках указанного времени. Сначала был проведён осмотр животного и консультация с врачом. Хочу выразить благодарность Аверину Николаю Александровичу и его ассистентам за качественное проведение операции, после которой кошка достаточно быстро восстановилась. Также по СМС меня держали в курсе происходящего, что очень меня успокаивало. Я осталась довольна визитом в клинику, качеством предоставленной услуги и общением с персоналом.
4
3
January 4
Если вы любите своего питомца, никогда не обращайтесь в ветклинику Белый Клык.
4
2
April 19, 2024
Хороших орнитологов единицы.В "Белом клыке" на Пресненский один из них.Это самое важное)Остальной персонал вежливый))
1
1
October 25, 2023
Обратились в клинику весной 2023 ,у питомца была кровь в моче,к врачу Бояркиной,назначили лечение для растворения камней , на протяжении 4-х месяцев делали узи, улучшения не было,было принято решение удалять камни хирургически( перкутанная цистоуретроскопия) ,лечащий врач сказал записаться на операцию, и тут начался кошмар,первый оператор на телефоне сказал что запись к хирургу уже расписана до начала ноября , через неделю позвонила - сказали что запись на ноябрь еще не открыта( но мы вас внесем в лист ожидания,через неделю я перезвонила узнат не открыли ли запись - и мне ответили ,что сломался аппарат для проведения данной операции для мелких пород собак( хотя они даже не посмотрели что моя собака средних пород), , это халатность и она должна быть пресечена, разочарована в клинике,
12
October 23, 2023
Хорошая клиника, хорошие специалисты, которые знают своё дело. Неоднократно обращались вопросам здоровья нашего питомца, кота Бонапарта, получили всю необходимую помощь. Спасибо.
2
August 28, 2023
Обратились 19.08 в 02:00 ночи с экстренным случаем инородное тело(заколка) в кишечнике( диагноз поставила клиника «Ахил» на Дубнинской). Нам нужен был хирург чтобы СРОЧНО оперировать так нам сказали в Ахиле. Собачке (лабрадор 7 месяцев) очень плохо себя чувствовала ( несли на руках с кровянистыми выделениями из попы и обильным слюноотделением). Спустя 2часа мы попали на прием к Устюшаниной Анастасии Валерьевной со словами нам нужна операция СРОЧНО. Врач осмотрела собачку, посмотрела рентген ( был с собой из Ахила) и вынесла вердикт, что это воспалённая двенадцати перстная кишка но не заколка и оперировать отказывалась. Я конечно же разозлилась как так? Мы ехали на операцию! Но тут же нам сделали тест и оказался смертельный вирус(парвовирусный энтерит). Нам врач помогла найти круглосуточную клинику, порекомендовала какую лучше где нас и вылечили. Сейчас мы идём на поправку. Огромная благодарность и низкий поклон Анастасии Валерьевне, что не пошла на поводу у нас хозяев, а поступила как истинный профессионал своего дела. Мы с Дуней приезжали 28 числа на анализы и хотела вас поблагодарить но вас не было не ваша смена. Я редко пишу отзывы но тут промолчать я не смогла. Одно фото где мы ночью ждём приём. Последующие после лечения. Анастасия Валерьевна дай Бог вам и вашей семье здоровья.
4
October 6, 2024
Высококлассная клиника, но все очень дорого.
May 29, 2024
Пользуемся услугами клиники лет двадцать,с разными собаками.За это время были косяки,но не критичные.В целом-надежное место с сильными профессионалами.
4
1
August 2, 2023
Клинику люблю. Всегда обращалась к Сорокиной Евгении Михайловне. Лечение назначалось правильно и даже если год или более не приходили с котиками, одна слепая, нас консультировали по почте. Запись, иногда очередь, но не обременительно. Чисто очень. Рядом зоопарк. График работы в филиалах круглосуточный, есть стационар, если не ошибаюсь. Старший котик, несмотря на хронические болезни, дожил до 19 лет почти.
2
August 4, 2023
+ получилось быстро записаться к нужному специалисту
+ грамотный осмотр, назначение только нужных дополнительных анализов на месте, чтобы удостовериться в диагнозе, исключить подозрения и назначить верное лечение
+ дополнительная связь с врачом по электронной почте после встречи, осмотра и назначений
+ процедура осмотра, взятие анализов, рекомендации, длительность приема до полного взаимопонимания с доктором
- очень дорого!
- помещение у регистратуры крайне маленькое, лучше записываться ко времени и приезжать впритык, чтобы не стоять на коврике посередине зала
- парковка только городская, 380 р/час
1
September 18, 2022
Дмитрий Борисович Васильев-герпетолог потрясающий врач и человек! Легенда и профессионал.помогал моей Пашеньке-красноухой черепахе, очень тяжело больной... с большой искренней благодарностью и глубокой грустью и печалью по ушедшему животному от моего ошибочного действия с верой в спасение...Дмитрий Борисович, храни Вас Господь. Спасибо за помощь, за слова, а главное за Пашеньку и ответ на мой вопрос: " А как же вы ее понесет?" А вы ответили, так по отечески, с доброй улыбкой : "За пазухой". Весь мир у меня перевернулся... поняла, вы-мастер. Теперь вспоминая этот момент-всегда плачу и перед глазами стоите вы, а за пазухой -моя Паша. С безмерной благодарностью к судьбе за встречу с таким замечательным доктором, не смотря на печальную ситуацию. Спасибо вам за спасение таких сложных животных... Спасибо, девочкам стажерам, кто принимал нас с Пашей,удачи вам!!! Хороших учителей!!! Хорошие глаза, умные лица, удачи вам девочки, не отчаивайтесь, да поможет вам Бог в лечении братьев наших меньших!!!
По клинике-,четко, чисто, вежливый персонал.
7
2
November 3, 2022
Очень понравился прием и отношение доктора, Анны Дмитриевны Сахаровой! Первая собака и первые проявления простуды, вариантов заболевания по симптоматике было много и в двух клиниках подход врачей и их компетенция вызвали сомнения. Когда тебе приходится самой подкидывать варианты диагностических мероприятий и просить измерить температуру и послушать собаку с кашлем и хрипами за свои же деньги. Анна Дмитриевна, грамотная, интеллигентная, внимательная, с развитым чувством эмпатии. Терпеливо ответила на все мои 100500 вопрос по питанию, гигиене, прогулкам, и дальнейшему взрослению собаки. Выполнила все диагностические меры, не раскручивая на дополнительные исследования. Успокоила мою тревогу и вселила уверенность в скорейшее выздоровление "булки". Хочу выразить благодарность и сказать Вам, что я как человек имеющий отношение к медицине, специалистов широкой души и Вашими человеческими качествами, встречаю крайне редко. От этого эти встречи так ценны. Теперь хочу наблюдаться только у Вас. Продолжайте так же любить свое дело и берегите себя! Благодарю!!!!
5
2
February 18, 2024
Сначала ты ждешь ответа 15 минут на линии, затем тебе говорят, что у тебя связь плохая(хотя ты слышишь стрекот ip-телефонии), а затем тебя не могут проконсультировать по анализам. Не планирую больше обращаться в клинику с таким колл-центром
7
June 20, 2023
Обратились к неврологу по поводу боли в задних лапах и трудности при передвижении. В течение часа врач осматривала собаку, долго расспрашивала и записывала наши жалобы.
В итоге, пока, неясно как быть дальше!!!! Понятно, что ситуация у нас сложная, требует правильного решения. Варианты лечения и обследования разные, некоторые даже рискованные. Надеялись на совет врача , а не на выкачивание денег.
Учитывая, что собака пожилая, у неё сильные боли и ограничения в движениях, мы сами спросили о возможности обезболивания, чтобы облегчить собаке существование на данном этапе.
Нам прописали препараты, раз мы этого захотели))).
Купив дорогущие лекарства, оказалось, что дозировку и схему лечения врач назначила неправильную. Несколько раз писали в клинику письма по поводу разрешения данной ситуации, но, к сожалению, ответ так и не получили. Клиника, разочаровала. Высокие цены за неквалифицированную помощь врача и нежелание помочь пациентам.
Надеялись на помощь, а получилась бесполезная трата времени и денег.
9
January 20, 2023
Не поняла фантастических отзывов о данной клинике. Была на приеме с двумя котами у Сахаровой А.Д. Я прибыла на место за три минуты до приема, в сумке коты ходили ходуном, при этом я стояла и ждала, пока администратор одной рукой введет данные паспорта. На резонный вопрос, можно ли совместить заполнение анкеты и мой визит к врачу, мне сообщили, что такой процесс, но хотя бы предложили делать одну анкету вместо двух. В обычной клинике для меня это не было бы проблемой, но не тогда, когда коты истошно воют от стресса, а ты вместе с ними. В итоге прием начался на 10 минут позже заявленного.
Жалоба была на перхоть у котов.
Врач задала вопросы, осмотрела обоих, и предложила мне дать пропить им глистогонные и противоклещевые препараты. Им померяли температуру, послушали легкие. Ни соскобов, ни микроскопа, как мне потом рассказали другие котовладельцы, сделано не было. Врач предложила отправить назначения на почту, к слову, они так и не пришли, еще предстоит с этим разбираться.
Ну и финальный минус: за это прекрасное посещение я заплатила 9.890 рублей. За что - вопрос открытый. Может, только мне так «повезло», ну а может, кому-то этот отзыв будет полезным, если за посещение с виду хорошей клиники и условно обычной вы по итогу получите одинаковый выхлоп
28
6
May 31, 2023
Обращалась сюда, чтобы поставить прививку котенку и отдать собаку на стерилизацию. Врачи в операционной очень хорошие, у меня тревожная собачка и они смогли ее успокоить перед операцией. Во время проведения приходили смс о ее ходе, а собачку отдала когда она уже могла сама ходить. Выдали воротник и лист с рекомендациями. Котенка тоже осмотрел грамотный врач, она не торопилась и обстоятельно все делала. Сама клиника чистая. Я пришла в 9 утра, в очереди было около 3х человек, но распределение клиентов по врачам налажено хорошо. Сами врачи очень вовлеченные, подробно обо всем рассказывали, улыбчивые и доброжелательные.
Из минусов:
Ценник: очень дорого, хотя это вопрос субъективный.
Персонал на ресепшене: за такие цены рассчитываешь что он будет более вовлечен и приветлив.
Врачи к которым я обращалась:
Операция для собачки: хирург Богачев В.А, анестезиолог Жесткова А. В., сестра Рудковская А.И.
Прививка и осмотр для котенка: Борисова А. А.
1
2
February 23
Компетентно и эффективно, дорого, но понимаешь за что платишь в итоге
1
July 14, 2023
Хочу сказать огромное спасибо и слова благодарности хирургической бригаде,которая оперировала моего маленького питомца за их золотые руки.Большое спасибо Богачеву Виктору,Жестковой Анне,Навицкас Екатерине,Пулковской Алле.Побольше таких отзывчивых и знающих своё дело ветеренаров.
3
September 14, 2023
Вызывали на дом ветеринара, приехали очень быстро, оказали всю необходимую помощь нашему любимцу и дали рекомендации по дальнейшим действиям, очень благодарю за помощь
1
August 21, 2024
Неправильные анализы были назначены , неправильно лечение , собака нуждалась в операции , этого не выяснили . к сожалению.
6
June 9, 2023
Убили собаку.
Эта клиника за большие деньги убивает животных (заплатили за операцию и кровь около 80-100к)
Простая операция - кастрация. Сдали все анализы - собака чемпион, никогда не было никаких заболеваний. В итоге утром вернули бездыханное тельце. Что произошло не так – мы так и не узнали, наплели какую-то ахению, что что-то там не доглядели в анализах…….Прошло уже 2 месяца со смерти друга, а я до сих плачу, потому что собака - это семья, самое близкое существо.
Если есть како-то отдельное наказание, то оно точно должно быть для некомпетентных врачей, которым нужно держаться подальше от «лечения».
А клинике – позор.
35
6